P.1 CU.SGP Pop-up publiekszaken

\/z GEMEENTERAAD Stuknummer: Uitslag stemming:

RIS-nummer:

Motie: pop-up publiekszaken Indiener: Judith Klokkenburg, ChristenUnie/SGP De raad van de gemeente Den Haag, in vergadering bijeen op 1 juli 2021, ter bespreking van de Beantwoording schriftelijke vragen wachttijden Publiekszaken (308395),

constaterende, dat: ■ de wachttijden voor een afspraak bij de balie Publiekszaken door een lagere bezetting en het sluiten van stadsdeelkantoren zijn opgelopen; ■ het op dit moment alleen mogelijk is om een rijbewijs, paspoort of identiteitskaart op afspraak aan te vragen op het stadhuis of stadsdeelkantoor Escamp; * vanaf 1 juli tot einde van dit jaar 5 fte extra wordt ingezet om de wachttijden terug te dringen1; overwegende, dat: ■ voor het ophalen van een van bovenstaande documenten geen afspraak gemaakt hoeft te worden; ■ één van de redenen voor het sluiten van de stadsdeelkantoren was dat het minder efficiënt was, vanwege regels omtrent het bewaren van identiteitsbewijzen; ■ de wachttijd voor het stadhuis gemiddeld genomen langer is dan bij het stadsdeelkantoor Escamp en dit verder zal oplopen door het centreren van de aanvraag van reisdocumenten op stadsdeelkantoor Escamp; ■ het voor de bereikbaarheid en toegankelijkheid goed zou zijn als bijvoorbeeld het stadsdeelkantoor Scheveningen of Leidschenveen-Ypenburg open zou zijn voor het aanvragen van (reis)documenten;

verzoekt het college: ■ de extra fte in te zetten bij (een aantal) gesloten stadsdeelkantoren, en gaat over tot de orde van de dag.

1 RIS309320 Pagina 1 van 2

Judith Klokkenburg ChristenUnie/SGP

Lesley Arp SP

Pagina 2 van 2