Wethoudersbrief medewerkerbelevingsonderzoek 2024
Tekst van het document
Uw brief van
:
Ref.
:
Uw kenmerk
:
Tel.
:
Afdeling
: BAZ/PFZ
: m.vankuyen@s-hertogenbosch.nl
Zaaknummer
:
Bijlage(n) : -
Datum
: 27 juni 2024
Onderwerp
: Onderzoek medewerkersbeleving
Geachte raadsleden, Van 22 april tot 13 mei hebben alle medewerkers de kans gekregen het medewerkersbelevingsonderzoek in te vullen, uitgevoerd door een onafhankelijk bureau (SKB). We stellen u graag op de hoogte van de uitkomst op organisatieniveau. Met 63 procent (1567 medewerkers) respons is de uitslag representatief. De belangrijkste uitkomsten op organisatieniveau kunnen we vergelijken met de uitkomsten van 2020 en met de uitslagen van vergelijkbare onderzoeken bij andere gemeenten. Bevindingen Medewerkers waarderen de organisatie met een rapportcijfer 7,4 (in 2020 was dat 7,5). Collega’s van andere gemeenten waarderen hun organisatie gemiddeld met een 7,3. De belangrijkste vitaliteitsvariabelen zijn onderzocht. Dat gaat onder andere over werkplezier, betrokkenheid en energie. Deze zijn op organisatieniveau gelijk gebleven. De score is ongeveer vergelijkbaar met andere gemeenten. ‘Afstand nemen van het werk’ is verbeterd ten opzichte van het onderzoek in 2020. De waarden in de onderstaande tabel zijn een genormaliseerd rapportcijfer. Scoor je hoger dan een 6,5 dan behoor je tot de beste 50% van Nederland. Vitaliteitsvariabele Plezier in het werk Betrokkenheid bij de organisatie Energie tijdens het werk Herstel na het werk Afstand nemen Blijfintentie
Score 6,6 6,7 6,3 6,4 6,2 7,2
2020 Andere gemeenten 6,7 6,6 6,8 6,4 6,4 6,2 6,4 6,5 6,0 6,2 Niet 7,0 gemeten Werkgeluk 7,5 7,5 7,4 Uitkomstvariabelen werkbeleving afgezet tegen 2020 en andere gemeenten
www.s-hertogenbosch.nl Correspondentie-adres: Postbus 12345 5200 GZ ’s-Hertogenbosch KvK nr 17278704
Voortbouwen op inspraak, inspiratie door leidinggevende en leermogelijkheden De top drie van factoren die werkbeleving beïnvloeden, waar wij als organisatie beter op scoren dan de benchmark gemeenten is: 1. Inspiratie door leidinggevende: 7,0 t.o.v. 6,7 2. Inspraak (op eigen werk): 7,0 t.o.v. 6,8 3. Leermogelijkheden: 7,0 t.o.v. 6,9 Er zijn wel meer onderwerpen waarop we het beter doen, maar deze onderwerpen hebben een sterke samenhang met de uitkomsten van werkbeleving. Deze factoren mogen we koesteren. Zorgen om werkdruk/werkstress en ongewenst gedrag 56% van de deelnemers geeft aan beperkingen te ervaren door werkdruk en werkstress: 43% geeft aan minder te functioneren, 29% geeft aan dat dit geleid heeft tot verzuim. In 2020 gaf men aan dat 42% beperkingen ervaart. Dit is bij andere gemeenten 42%. 15% van de deelnemers heeft intern met ongewenst gedrag te maken gehad. In 2020 was dat nog 12%. Dit is bij andere gemeenten 9%. Negatieve gevolgen van werkdruk en werkstress en intern ongewenst gedrag in onze organisatie kunnen zeker op langere termijn negatieve gevolgen hebben op de vitaliteit van onze medewerkers. Ook herstelbehoefte na het werk en energie tijdens het werk staan onder druk. Dit moeten we verbeteren om de vitaliteit op peil te houden.
www.s-hertogenbosch.nl Correspondentie-adres: Postbus 12345 5200 GZ ’s-Hertogenbosch KvK nr 17278704
Visueel overzicht uitslag 2024 totale organisatie vergeleken met benchmark gemeenten Groen: duidelijk hoger dan andere gemeenten Blauw: gelijk met gemiddelde andere gemeenten Rood: duidelijk lager dan andere gemeente Grijs: geen vergelijking beschikbaar Meer detail uitslagen kunt u hier bekijken: Bekijk zelf de resultaten van de organisatie. Vervolg We gaan aan de slag met wat deze resultaten betekenen voor de hele organisatie en zullen u daarover later berichten. En met bepaalde thema’s zoals sociale veiligheid (inclusief aanpak ongewenst gedrag) zijn we al aan de slag. Hier gaan we mee verder en betrekken we de uitslag van het MBO. De dialoog over werkbeleving aan de hand van deze resultaten vormt de kern van de aanpak ter verbetering van de werkomstandigheden. Voor iedere sector gaan we hier nog voor de zomerperiode mee aan de slag, na de zomervakantie gebeurt dit op afdelingsniveau. Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, De wethouder van o.a. P&O,
R.J.J. Geers
www.s-hertogenbosch.nl Correspondentie-adres: Postbus 12345 5200 GZ ’s-Hertogenbosch KvK nr 17278704