Vragenhalfuur 4 - Indeling standplaatsen markt tijdens 3 FM Serious Request Glazen Huis - VDB
Tekst van het document
Vragenhalfuur 4 Vragenhalfuurtje gemeenteraadsvergadering 13 november 2025 Betreft: Zorgen bij de marktkooplieden over de indeling standplaatsen van de markt tijdens 3 FM Serious Request VOOR Den Bosch heeft vragen gekregen over de grote zorgen die de marktcommissie en de marktkooplieden hebben over de manier waarop de communicatie richting hen is verlopen over de indeling van de standplaatsen van de kooplieden tijdens 3 FM Serious Request. In de mail die de marktkooplieden hebben ontvangen ontbrak namelijk uitleg over hoe de plaatsing van de verschillende kramen tot stand is gekomen en wat de overwegingen waren bij bepaalde keuzes over de veiligheid, de oprij en afrij tijden, de in te zetten verkeersregelaars en waarom sta ik op deze plaats? De mail van u had nooit verstuurd mogen worden omdat er nu allerlei vragen worden gesteld door de kooplui.
De kooplieden zijn al boos door het verzetten en het mislopen van inkomsten en als dan vanuit de gemeente onprofessioneel mee wordt omgegaan en als mensen naar aanleiding van de verkeerde tekening en geen informatie krijgen of over hoe of wat, en dan vragen gaan stellen en ze krijgen dan allemaal hetzelfde antwoord binnen 1.5 week wordt u verder geïnformeerd hebben ze het gevoel niet serieus worden genomen! Zo was er bijvoorbeeld geen toelichting op het besluit om uitsluitend kramen te plaatsen op de Hinthamerpromenade vanwege de calamiteitenroute, of op de gedachte om de foodkramen iets verder richting de Hinthamerstraat te positioneren. Ook is er niets vermeld over het inzetten van verkeersregelaars om het op- en afrijden in de ochtend en avond te begeleiden, of over de aanduiding borden waarop de standplaatsen worden aangegeven. De tekening met de oprij- en afrij blokken is bovendien in samenwerking met de marktcommissie opgesteld. De marktcommissie betreurt het ten zeerste dat hun informatie niet is meegenomen in de communicatie met de gemeente. De door de marktcommissie gedane aanpassingen op de tekening zijn niet verwerkt in de door u toegestuurde tekening aan de marktkooplieden. Hierdoor is er nu onnodig veel onrust en onduidelijkheid ontstaan onder de kooplui – vragen die al beantwoord hadden kunnen zijn, worden nu opnieuw gesteld.
Daarnaast wordt aan de marktcommissie door de gemeente aangegeven dat de mensen die vragen hebben gesteld binnen anderhalve week een antwoord ontvangen. Ook dat zorgt voor extra onrust, omdat men nu in onzekerheid blijft over hoe of wat qua indeling van de standplaatsen. Een duidelijke en goed afgestemde communicatie vanuit de gemeente had veel van deze problemen kunnen voorkomen. Door de marktcommissie en de mensen bij de diverse vergaderingen – hebben er veel tijd en energie in gestoken om dit traject zo soepel mogelijk te laten verlopen en de informatie goed over te brengen naar de kooplui. Vanaf het begin werd door de marktcommissie benadrukt dat goede communicatie en duidelijkheid de sleutel zijn tot een succesvol verloop, waarbij iedereen dezelfde kant op kijkt. Het is dan ook jammer dat een succesvol verloop van de indeling van de standplaatsen en de wijze waarop die tot stand is gekomen nu teniet lijkt te worden gedaan door één onduidelijke mail vanuit de gemeente. De marktcommissie had tot nu toe juist de indruk dat iedereen die bij de overleggen aanwezig was, het beste voor heeft met zowel de markt als de kooplui. Wij hebben hierbij de volgende vragen: 1. Kunt u toelichten waarom de aanvullende informatie over de keuzes in de opstelling niet is opgenomen in de mail aan de marktkooplui? 2.
Hoe kunnen we ervoor zorgen dat toekomstige communicatie eerst wordt afgestemd met de betrokken partijen zoals de marktcommissie, voordat deze wordt verstuurd? 3. Wie heeft uiteindelijk de tekst van de e-mail aan de marktkooplui goedgekeurd? 4. Is het mogelijk dat de marktcommissie vooraf inzage krijgt in toekomstige berichten, om te controleren of de informatie compleet en juist is?
5. Kunt u bevestigen welke versie van de tekening is verstuurd, en waarom zijn de door ons aangeleverde aanpassingen daarin niet verwerkt? 6. Zou u kunnen aangeven wie verantwoordelijk is voor het verwerken van wijzigingen in de tekening, zodat dit in de toekomst correct verloopt? 7. Is er een mogelijkheid om alsnog een aangepaste tekening te delen met de marktcommissie en de marktkooplui, inclusief een korte toelichting op de gemaakte keuzes? 8. Waarom is het niet mogelijk om de kooplui te compenseren voor gederfde inkomsten door middel van marktgeld compensatie?
Met vriendelijke groet, Joep Gersjes Fractievoorzitter VOOR Den Bosch