Rondvraag afvalstoffendienst en ondernemers Herzien - LH
Tekst van het document
Onderwerp: Voorkomen van verrassingen in dienstverlening Afvalstoffendienst Geachte voorzitter, Leefbaar ’s-Hertogenbosch heeft met interesse kennisgenomen van de brief van de wethouder inzake de afvalinzameling tijdens carnaval. Wij waarderen de correctieve actie die is ondernomen om alsnog te voorzien in extra containers voor de ondernemers die hierom hadden verzocht. Tegelijkertijd roept deze situatie zorgen op over de wijze waarop dit proces is verlopen. De reactie was namelijk pas na signalen uit de media en van ondernemers, en daarmee reactief in plaats van proactief. Dit roept de bredere vraag op hoe we in de toekomst dergelijke verrassingen kunnen voorkomen. Ondernemers moeten kunnen rekenen op continuïteit in de dienstverlening, zeker bij grote evenementen als carnaval. Indien bepaalde diensten niet langer verantwoord kunnen worden aangeboden, zou hier tijdig over gecommuniceerd moeten worden en zou er ruimte moeten zijn om gezamenlijk naar een collectief alternatief te zoeken. Daarom mijn vraag aan het College: Hoe zorgen we ervoor dat we in de toekomst dergelijke situaties voorkomen en tijdig kunnen anticiperen op wijzigingen in dienstverlening, zodat ondernemers niet voor onverwachte uitdagingen komen te staan, en we gezamenlijk tot haalbare en duurzame oplossingen kunnen komen? Met vriendelijke groet, Maarten Kagie Leefbaar ’s-Hertogenbosch