Presentatie basisondersteuning

Presentatie Basisondersteuning 29 november 2021

In verbinding versterken 1 | In verbinding versterken

Inhoudsopgave 3

Inleiding

4

Ons doel

5

Hoe realiseren we dat?

7

De deelopdrachten in beeld

8

Deelopdracht 2: Ondersteuning vrijwilligers en mantelzorgers infographic met resultaten casus - ervaringsverhaal samenwerking

11

Deelopdracht 3: Voorkomen en aanpak eenzaamheid/dagbesteding en ontmoeting infographic met resultaten casus - ervaringsverhaal samenwerking

14

Deelopdracht 4: Werken aan positieve gezondheid infographic met resultaten casus - ervaringsverhaal samenwerking

2 | In verbinding versterken

17

Deelopdracht 5: Aanpak armoede en schulden infographic met resultaten

19

Deelopdracht 6: Talentontwikkeling/persoonlijke ondersteuning infographic met resultaten casus - ervaringsverhaal samenwerking

23

Deelopdracht 7: Jeugd- en jongerenwerk infographic met resultaten casus - ervaringsverhaal samenwerking

27

Waar zijn we trots op?

28

Innovatie & samenwerken

29

Onze ambities

30

Doel

Inleiding Samen gezond, talentontwikkeling en gelijke kansen Farent, GGD, Humanitas en MEE voeren in opdracht van de gemeente ’s-Hertogenbosch de inkoopovereenkomst basisondersteuning 2020-2023 uit. Samen zetten wij ons in voor gelijke kansen, talentontwikkeling en positieve gezondheid. Rode draad in onze aanpak is een sterke sociale stad, met een toegankelijke en laagdrempelige basisondersteuning. We pakken vragen gezamenlijk op en organiseren ondersteuning op maat. Onze aanpak is preventief en resultaatgericht. Deze presentatie omvat een gezamenlijke verantwoording over het jaar 2021: kwartaal 1 tot en met 3 op de deelopdrachten 2 tot en 7.

3 | In verbinding versterken

Doel

Samen gaan en staan we voor meer gezonde en gelukkige jaren voor onze inwoners ‘s-Hertogenbosch is een sterke sociale stad met een toegankelijke en laagdrempelige basisondersteuning waarin iedereen meetelt en meedoet. Vandaag én morgen.

4 | In verbinding versterken

Hoe realiseren we dat? Om ons doel te bereiken, vergroten we de zelfregie en eigen kracht van burgers. We faciliteren en ondersteunen inwoners zodat ze zo goed mogelijk de regie kunnen voeren en hun mogelijkheden benutten:

Door onze inwoners met vragen en talenten centraal te stellen Door flexibel en snel in te spelen op complexe uitdagingen en veranderende omstandigheden (corona) Door nauw met elkaar samen te werken Door optimaal gebruik te maken van elkaars expertise en ervaring Samen kennen we de stad en haar inwoners én kunnen daardoor snel en goed anticiperen op wat nodig is.

5 | In verbinding versterken

Hoe realiseren we dat?

Iedereen doet mee! Versterken netwerk en inzet vrijwilligers Wijkgerichte inzet voor maximale impact Lessons learned corona Vroegtijdig signaleren en preventie Zo kort als mogelijk, zo lang als noodzakelijk Integrale aanpak

6 | In verbinding versterken

Meer gezonde en gelukkige jaren voor onze inwoners Deelopdrachten

Informatie en advies voor iedereen deelopdracht 1

Jeugd- en jongerenwerk deelopdracht 7

Ondersteuning vrijwilligers en mantelzorgers deelopdracht 2

Talentontwikkeling/ persoonlijke ondersteuning

Voorkomen en aanpak eenzaamheid/ dagbesteding en ontmoeting

deelopdracht 6

deelopdracht 3

Aanpak armoede en schulden

deelopdracht 5

7 | In verbinding versterken

Werken aan positieve gezondheid deelopdracht 4

Deelopdracht 2:

Ondersteuning vrijwilligers en mantelzorgers Doel

Inwoners zetten zich in voor elkaar, voor activiteiten, diensten, voor verenigingen en voorzieningen in wijken en buurten, dorpen en de stad. Samen staan zij voor een leefomgeving die sociaal, zorgzaam voor elkaar, veilig en leefbaar is.

8 | In verbinding versterken

Ondersteuning vrijwilligers en mantelzorgers Cijfers Q1 t/m Q3 2021, investering jaarlijks € 3.097.759, multiplier effect (1,6): besparing lange termijn € 1.858.655 Aantal vrijwilligers: 112,5 FTE en aantal medewerkers: 24,6 FTE

Samen staan voor een fijne leefomgeving

68

burgerinitiatieven ondersteund (gemiddeld per kwartaal)

5.478

1.238 bewoners

vrijwilligers in de basisondersteuning

Vrijwilligerswerk maakt het verschil

Ondersteunen van mantelzorgers

3.599

geactiveerd of toegeleid naar vrijwilligerswerk of activiteiten

223

Actief meedoen aan de maatschappij

geregistreerde mantelzorgers

t/m 24 jaar

Praktische hulp en ondersteuning aan buurtbewoners

79 Galant helpt

vrijwilligersorganisaties

32 matches

tussen bedrijven en vrijwilligersorganisaties

trajecten Vrijwillige Thuishulp

9 | In verbinding versterken

82

mantelzorgers

ondersteunend

jonge mantelzorgers ondersteund

(gemiddeld per kwartaal)

(gemiddeld per kwartaal)

Investeren in een duurzame wijk

731

(gemiddeld per kwartaal)

Maatschappelijk betrokken ondernemen

1.170

45 deelnemers Ontwikkelen en groeien

vrijwilligers geschoold

463

geregistreerde mantelzorgers:

+

bijeenkomst aardgasvrije wijken

Ondersteuning vrijwilligers en mantelzorgers Casus

Buurthuis Noorderpoort Samen Doen

vraag vanuit de gemeente:

“...stevige ondersteuning gezocht voor de vrijwilligers van buurthuis Noorderpoort Samen Doen”

Coördinaties Informatie en advies Analyse vrijwilligerspotentieel Huiskamer Arabisch sprekende vrouwen Bikkels Begeleiden vrijwilligers met beperking Doorverwijzing: voor hulp bij financiën

Jongerencentrum

10 | In verbinding versterken

Activiteiten positieve gezondheid

Deelopdracht 3:

Voorkomen en aanpak eenzaamheid/ dagbesteding en ontmoeting Doel

Inwoners ontmoeten elkaar en doen actief mee aan activiteiten waardoor eenzaamheid wordt voorkomen of afneemt.

11 | In verbinding versterken

Voorkomen en aanpak eenzaamheid/dagbesteding en ontmoeting Cijfers Q1 t/m Q3 2021, investering jaarlijks € 1.257.241, multiplier effect (1,6): besparing lange termijn € 754.345 Aantal vrijwilligers: 48,6 FTE en aantal medewerkers: 11,7

Signaleringsbijeenkomst eenzaamheid voor beroepskrachten

Uitvoering Dementie Vriendelijke Gemeenschappen

Ontmoetings- en dagactiviteiten Ontmoeten en samen zijn

60 2.717

10 huiskamers Voor kwetsbare ouderen

130 deelnemers

Zuid, Binnenstad, West

ontmoetings- en dagactiviteiten georganiseerd door inwoners

deelname ontmoetingsen dagactiviteiten (gemiddeld per kwartaal)

in Steunpunten Epigoon en Van Meeuwenhof en Vriendencafé Bij Katrien

Maatjesprojecten

Infopunt Eenzaamheid

Een maatje geeft extra aandacht, ondersteuning of begeleiding

6

89

maatjesprojecten

94

12 | In verbinding versterken

inwoners die een maatje hebben

(gemiddeld per kwartaal)

vrijwilligers die een maatje zijn (gemiddeld per kwartaal)

Voor een luisterend oor

89 meldingen

Voorkomen en aanpak eenzaamheid/dagbesteding en ontmoeting Casus

Afspraak Humanitas Voor een intake bij klant thuis

Man stuurt mail naar

infopunt Eenzaamheid

Vrijwilliger bij Stichting Leergeld van Farent

Man (50 jaar),

actief op zoek gegaan naar vrijwilligerswerk.

eenzaam, 5 jaar werkloos, burn-out-klachten

Voor structuur ontdekt hij

o.a. Quiet, de Stijl en een boks cursus

Vrijwilliger Humanitas Tandem 1x per week samen wandelen

Cursus ‘Uit je eenzaamheid’

georganiseerd vanuit het regionaal trainingscentrum

13 | In verbinding versterken

Vriendencafé waar hij nu elke donderdagmiddag naar toe gaat

Deelopdracht 4:

Werken aan positieve gezondheid Doel

Inwoners kunnen omgaan met de fysieke, emotionele en sociale levensuitdagingen. Zij voeren daarbij zoveel mogelijk eigen regie. Hierdoor nemen kwaliteit van leven en het aantal gezonde levensjaren toe.

14 | In verbinding versterken

Werken aan positieve gezondheid Cijfers Q1 t/m Q3 2021, investering jaarlijks € 951.587, multiplier effect (1,6): besparing lange termijn € 570.952 Aantal vrijwilligers: 2,3 FTE en aantal medewerkers: 6,5 FTE

Gezond opgroeien

13

jeugdigen

117

Project alcoholproblematiek

volwassenen ondersteund

+ 118

via JBZ vanuit ‘zorgpad Overgewicht’

6 volwassenen

tijdens Samen Gezond spreekuren bij het krijgen en houden van een gezonden leefstijl

zijn middels een intensief traject samen met JBZ verder geholpen

14 jongeren

jeugdigen

doen mee met een pilot die momenteel draait

via Netwerk Aanpak Kinderen met Overgewicht

=131

jeugdigen gezonder gewicht & leefstijl

Wijkgezondheidswerk/ Gezonde School

Aanpak ziekteverzuim

54

gesprekken met kinderen in het primair onderwijs

50

kinderen gaan weer volledig naar school

28x De corona crisis vergroot problematiek die er vaak al was. Door stevig in te zetten op het voorkomen van schoolverzuim en uitval: vergroten we de toekomstige kansen op een diploma verkleinen we de kans op criminaliteit en hogere zorgkosten

Gezonde Scholen

aan de slag met de Gezonde School aanpak

met minimaal 1 vignet

waarvan: 19 scholen

groen & beweegvriendelijk schoolplein

11 scholen

kregen een watertappunt

6 kindcentra

kregen een eigen moestuin

15 | In verbinding versterken

+13 scholen

24 scholen bieden gratis groente en fruit voor alle leerlingen

33 scholen waarvan: 23 PO scholen + 10 VO scholen werken aan de thema’s alcohol en roken

Wijkgezondheidswerk met resultaat Inwoners kunnen laagdrempelig met al hun vragen en klachten terecht bij wijkgezondheidswerkers. Zij integreren die basiszorg én preventie in hun werk.

3.277

jeugdigen namen deel aan

1.674

volwassenen namen deel aan

59

wijkactiviteiten

Het resultaat?

Bewoners voelen zich hierdoor meer betrokken en er zijn nieuwe vormen van samenwerking ontstaan.

RTC trainingen vergroten veerkracht, weerbaarheid en welzijn jeugdigen

241

volgen 1 van 27 RTC trainingen

68

volgen 1 van 11 RTC trainingen

volwassenen

34

wijkactiviteiten

Werken aan positieve gezondheid Casus

Controle en vaccinatie baby

Meisje van 5 jaar met woede aanvallen

Moeder komt naar GGD

op school

Signalen worden samen met moeder besproken in de kindbespreking

Divers aanbod wordt besproken met moeder en ingezet na overleg

Consultatiebureau

SMW

School maatschappelijk werk

MIM Homestart I.v.m. moeder die de opvoeding zwaar vindt

+

Dreumesgroep/ spelinloop I.v.m. klein netwerk moeder en contact peuter

16 | In verbinding versterken

+

Integrale Vroeghulp I.v.m. ontwikkeling 5-jarige

Deelopdracht 5:

Aanpak armoede en schulden Doel

17 | In verbinding versterken

Inwoners zijn financieel zelfredzaam.

Aanpak armoede en schulden Cijfers Q1 t/m Q3 2021, investering jaarlijks € 216.600, multiplier effect (1,6): besparing lange termijn € 129.960 Aantal vrijwilligers: 9,9 FTE en aantal medewerkers: 2,0 FTE

Ambassadeurs Meedoen

Aantal geholpen inwoners met praktische financiële ondersteuning

3.658 inwoners

op wijkpleinen

12

Thuisadministratie

140

ambassadeurs Voor hulp en wegwijs aan ouders bij aanvragen van subsidies en fondsen

inwoners

Vrijwilligers helpen met financiën en orde in administratie

Briefadressen

Voor mensen zonder woonadres

123

78

95

op wijkpleinen

bij inwoners thuis

(gemiddeld per kwartaal)

(gemiddeld per kwartaal)

vrijwilligers

aangevraagd, waarvan

108

Praktische financiële ondersteuning door vrijwilligers

verstrekt

18 | In verbinding versterken

vrijwilligers

Deelopdracht 6:

Talentontwikkeling/ persoonlijke ondersteuning Doel

Inwoners lossen met individuele en vrij toegankelijke ondersteuning hun problemen op en/of ontwikkelen hun talenten, zodat zij naar vermogen mee kunnen doen aan de samenleving.

19 | In verbinding versterken

Talentontwikkeling/persoonlijke ondersteuning Cijfers Q1 t/m Q3 2021, investering jaarlijks € 5.348.243, multiplier effect (1,6): besparing lange termijn € 3.208.946 Aantal vrijwilligers: 25,5 FTE en aantal medewerkers: 53,5 FTE

Kinderwerk

Verbindende schakel in de buurt

1.294

Opvoedondersteuning

370 ouders ondersteund (gemiddeld per kwartaal)

Individuele ondersteuning

1.044 ? ! 207

meervoudige, psycho-sociale problemen

Stevig Ouderschap Een steuntje in de rug bij opvoeden en opgroeien van een kind

volwassenen

kinderen

doen mee aan

(gemiddeld per kwartaal)

142 activiteiten (gemiddeld per kwartaal)

jeugdigen

24

(gemiddeld per kwartaal)

18

Buurtteam

VoorZorg Trajecten

Intensieve begeleiding gedurende 2,5 jaar (gemiddeld per kwartaal)

9

teams Farent/MEE Basisondersteuning in de wijk: voor allerlei vragen in je dagelijkse leven

trajecten gemiddeld per kwartaal

Schoolmaatschappelijk werk Verbindende schakel tussen kind, school en instanties

jeugdigen PO

177

(gemiddeld per kwartaal)

217

(gemiddeld per kwartaal)

jeugdigen VO

school

20 | In verbinding versterken

instanties

Talentontwikkeling/persoonlijke ondersteuning Cijfers Q1 t/m Q3 2021, investering jaarlijks € 5.348.243, multiplier effect (1,6): besparing lange termijn € 3.208.946 Aantal vrijwilligers: 25,5 FTE

Onafhankelijke cliëntondersteuning

Integrale Vroeghulp 47 inwoners

Meedenken met het belang van de cliënt voorop

Indicatiestelling Voor- en Vroegschools Educatieprogramma 59 peuters

ondersteund bij zorgen over ontwikkeling en gedrag van hun kind

met een VVE-educatie

(gemiddeld per kwartaal)

(gemiddeld per kwartaal)

23 peuters

beter voorbereid op de basisschool

30

inwoners

(gemiddeld per kwartaal)

(gemiddeld per kwartaal)

(gemiddeld per kwartaal)

Digivaardigheden vergroten

4 activiteiten

Nazorg gedetineerden

23 ex-gedetineerden

Gezinscoaching Gestelse Buurt

(gemiddeld per kwartaal)

47

-

gezinnen (gemiddeld per kwartaal)

deelnemers 55+ +

21 | In verbinding versterken

10 met meervoudige problemen krijgen intensieve ondersteuning

Preventief Medisch Inloopschip Voor dak- en thuislozen

47

mensen bezoeken het spreekuur (gemiddeld per kwartaal)

20 mensen doorverwezen naar 1e lijn (gemiddeld per kwartaal)

Talentontwikkeling/persoonlijke ondersteuning Casus

Dochter, 15 jaar

Draagt de zorg voor moeder als jonge mantelzorger. Ze loopt vast op school en met sociale contacten

Mevrouw, 53 jaar Heeft MS, voelt zich eenzaam en niet veilig door huiselijk geweld buren

SNV

Maatjescontact

De zus van de moeder wordt ingezet voor regelzaken met bijvoorbeeld woningcorporatie voor aanpassingen aan huis

Schoolmaatschappelijk werkster

begeleidt en volgt het proces van het meisje, kijkt met haar naar mogelijkheden voor een maatje bij Humanitas en schakelt Buurtteam in voor moeder

Korte lijntjes met wijkagent over huiselijk geweld

Buurtteam

Opbouwwerker legt contact buren en houdt vinger aan de pols en verwijst door

22 | In verbinding versterken

VTH

Er wordt een maatje ingezet voor moeder

Deelopdracht 7:

Jeugd- en jongerenwerk Doel

Jongeren worden in staat gesteld om zich in persoonlijk en maatschappelijk opzicht te ontwikkelen tot sociaal en economisch zelfstandige burgers.

23 | In verbinding versterken

Jeugd- en jongerenwerk Cijfers Q1 t/m Q3 2021, investering jaarlijks € 1.826.360, multiplier effect (1,6): besparing lange termijn € 1.095.816 Aantal vrijwilligers: 1,6 FTE en aantal medewerkers: 15,8 FTE

Positief in contact met de jongeren op straat

Jij bent je eigen held

JPP: deskundigen op gebied van (jeugd)hulpverlening

Individuele ondersteuning/ anonieme vraag

203

546 ontmoetingsplekken 347 overlastmeldingen

125

trajecten coaching

trajecten:

20

(gemiddeld over 3 kwartalen)

familierelaties

9 8

motivatie

16 14 11

gezondheid-psychosociaal

opvoeding

financiën en inkomen

relatie met school

Gelijke kansen voor iedereen 280 lopende projecten met een bereik van:

9.973 jongeren

Je bent je eigen held

Jongeren uitdagen om het beste uit zichzelf te halen

Dropzone Masterchef

JoinUs Girlpower

SkeerJoinUs Urban dancefloor

Schuldenescape

24 | In verbinding versterken

1.131 activiteiten, met deelname van

10.625 jongeren

47

overig

Jeugd- en jongerenwerk - Resultaten Hambaken Connect Cijfers Q1 t/m Q3 2021, investering jaarlijks € 162.484, multiplier effect (1,6): besparing lange termijn € 97.490 Aantal medewerkers: 4,9 FTE

Kansen en toekomst:

Hambaken Connect werkt in Noord samen met PowerUp073

vaardigheden, actief burgerschap en brede horizon 333

activiteiten met deelname van

8.593

jeugd en jongeren

Next level:

op weg naar voorbeeldwijk van de stad 5

Sterke en veilige community Individuele trajecten

71

jongeren coaching (jongeren 12 t/m 23 jaar)

51

gezinnen

17

vrijwilligers

(kind 12- en ouders)

(competentieontwikkeling)

25 | In verbinding versterken

projecten Graffiti, Boekestafette, Academie4Improvers, Kindervakantiedagen, Beroepsoriëntatie met een deelname van jeugd en jongeren

Bossche betrokkenheid

Wijknetwerk

24 Bossche organisaties ondersteunen missie Hambaken Connect en dragen bij aan kansengelijkheid voor jongeren in Hambaken

Wijkmanagement

455

Voortgezet onderwijs

Politie

Farent

Kansengelijkheid stage en arbeid

PowerUp073

Stageplek voorkomt vroegtijdige schoolverlating

18

doelgroep stagiaires uit de wijk met focus op ontwikkelen van basisvaardigheden

7

jongeren toeleiding passende stageplek bij netwerkpartners

3

jongeren 23- passende betaalde baan bij netwerkpartners

2

jongeren 23+ passende betaalde baan bij netwerkpartners

Springplank Noorderpoort Samen doen Duizendpoot

Jeugd- en jongerenwerk Casus

Samenwerking binnen jeugd- en jongerenwerk

Jongen, 14 jaar Spijbelt veel en heeft ook problemen thuis

Resultaat: De jongen neemt het initiatief om met 4 andere jongeren een eigen lotgenotengroep op te richten.

? Zorgteam op school

Jeugdarts, schoolmaatschappelijk werker en ondersteuningscoördinator schakelen na overleg JJP-er voor de jongen.

Jeugdpreventiemedewerker (JPP-er)

JPP-er heeft verschillende gesprekken met de jongen. Hij is erg eenzaam. De JPP-er regelt dat jongen deelneemt aan Join Us.

26 | In verbinding versterken

Join Us

Samen leuke dingen doen en sociaal sterker worden

Waar zijn we trots op: Op onze inwoners en hun talenten Gedegen gezamenlijke aanpak van vroegsignalering en preventie Flexibel inspelen op elke vraag, veranderende omstandigheden en behoeften Vergroten kansengelijkheid en gezond en gelukkig leven makkelijker maken Vanuit ieders expertise en ervaring versterken we elkaar in de samenwerking en kunnen we antwoord geven op iedere vraag

27 | In verbinding versterken

Innovatie Samen vernieuwen en innoveren in de praktijk Individuele ondersteuning • Samenwerking met NIO in casuïstiek overleg Buurtteam • Corona-nazorg team • Thuis in de wijk • Gezinscoach

Eenzaamheid • Dropzone

Jeugd- en preventie • Kansrijke Start kwetsbare zwangeren (pilot Noord) • Proeftuin BO • Scheidingsconsulent

Vrijwilligers • Steunteam Vrijwillige Thuishulp rondom bewoners (Buurtteam)

Armoede • Ontwikkelen gezamenlijke checklist armoedevoorzieningen • Schuldenescaperoom voor jongeren

28 | In verbinding versterken

Positieve gezondheid • Vernieuwd Samen Gezond Gesprekken • Gezamenlijke aanpak alcoholintoxicatie bij jongeren • Intensieve samenwerking JBZ • Code Zwart

Ambitie Zichtbaar maken van de impact van de basisondersteuning

Blijven inzetten op bevorderen van kansengelijkheid

Voor de gemeente (door de wijkfoto) maar ook voor de inwoners (social media)

Door mensen samen te brengen, van elkaar te leren en vernieuwing te realiseren

29 | In verbinding versterken

Impact verder vergroten, door verbreden en versterken van netwerk en verbindingen Verder bouwen aan een toekomstbestendige basisondersteuning

Versnellen en verbeteren door innovaties en slim herontwerp Optimaal benutten van de kracht van preventie

Doel

Samen gaan en staan we voor meer gezonde en gelukkige jaren voor onze inwoners Voor de generatie van nu, morgen én overmorgen.

30 | In verbinding versterken

31 | In verbinding versterken