Leefbaarheidsplan 2.0 15022024

Leefbaarheidsplan Zuid Versie 2.0 / 15 februari 2024 Inleiding De gemeente 's-Hertogenbosch staat voor de uitdaging om op een verantwoorde en menselijke wijze om te gaan met de opvang van vluchtelingen. Deze uitdaging vraagt om een duidelijke visie en beleid dat gericht is op het creëren van een gemeenschap waarin zowel de ontvangende gemeenschap als de nieuwkomers zich thuis voelen en de mogelijkheid hebben om te gedijen en zich te ontwikkelen. De mogelijke komst van twee azc opvanglocaties in Zuid brengt veel te weeg bij inwoners en ondernemers. Sommigen maken zich zorgen over de leefbaarheid in hun wijk en van hun werkomgeving. De afgelopen periode hebben we geluisterd naar de zorgen, maar ook naar de kansen. We hebben gehoord waarom mensen deze zorgen hebben en ook hoe we ze kunnen aanpakken. Daarnaast hebben we gehoord welke kansen er liggen op het gebied van participatie en integratie. Leefbaarheid draait om een prettige woon- en leefomgeving. Bij het werken aan leefbaarheid richten we ons op de directe omgeving. Speerpunten zijn daarbij ‘schoon, heel en veilig’, de aanpak van sociaal isolement en de versterking van sociale cohesie. De maatregelen hebben het doel om de leefbaarheid in Zuid te vergroten en of minimaal te behouden.

Naast de wensen vanuit de omgeving is aansluiting gezocht bij de door de gemeenteraad vastgestelde buurtvisie ‘De Gestelse buurt werkt!’ en de genomen maatregelen vanuit het hostel en de VLV. De maatregelen zijn verschillend van aard, sociaal, fysiek en veilig. Het idee hierachter is dat juist sociale en fysieke maatregelen sterk bijdragen aan de veiligheid. Een inwoner die deelneemt, perspectief heeft en in een aantrekkelijke omgeving woont zal dit ook koesteren. We richten ons met deze versie op de komst van asielzoekers op Pettelaarpark 90. Indien het tijdspad van de locatie Kruithoorn in beeld is zullen we ook de maatregelen t.b.v. deze locatie (en de interactie tussen de 2 locaties in Zuid) opnemen in dit plan.

Vervolg Dit leefbaarheidsplan is tot stand gekomen in samenwerking met inwoners, ondernemers, wijkprofessionals en (veiligheids)partners. Samen zijn we gekomen tot een set van voorlopig 16 maatregelen die ten dienste staan van zowel de omwonenden, de ondernemers als de nieuwe bewoners (asielzoekers). We zijn nog maar kort met elkaar in gesprek en blijven ideeën en behoeften met elkaar uit wisselen en met elkaar af te wegen wat wel werkt en wat niet werkt. Indien de vergunning verleend wordt zullen de asielzoekers eind februari opgevangen worden op Pettelaarpark 90. Vanaf dat moment zien we wat werkt en wat niet, en kunnen we bijstellen. Afhankelijk van de ontwikkelingen t.a.v. leefbaarheid en veiligheid, wordt het plan aangevuld en/of aangepast. Dit blijven we doen in samenspraak met omwonenden, ondernemers, wijkprofessionals en (veiligheids)partners: in het omwonendenoverleg, met de Ondernemersvereniging Pettelaarpark en met andere betrokken bewoners- en ondernemersgroepen.

Leefbaarheidsplan Zuid / Versie 2.0 / 15 februari 2024

1 Afspraken Leefbaarheid COA, Politie en gemeente

Betrokkenen: Gemeente ‘s-Hertogenbosch, vertegenwoordigd door de heer Mikkers, burgemeester, hierna te noemen ‘de Gemeente’ Centraal Opvang, vertegenwoordigd door de heer A. Slinkert, regiomanager Zuid, hierna te noemen ‘COA’ Politie Oost-Brabant, vertegenwoordigd door de heer Rob Peters, teamchef politieteam ’s-Hertogenbosch, hierna te noemen ‘de Politie’

Overwegende dat: 

     



 

Het college van burgemeester en wethouders van de gemeente ’s-Hertogenbosch op 30-102023 besloten medewerking te verlenen aan de vestiging van een azc voor maximaal 250 asielzoekers voor drie tot vijf jaar (vanaf het moment dat de eerste bewoner opgevangen wordt). Doelstelling van partijen is het leefbaarheidsniveau te beheersen en indien nodig verbeteren. Leden daartoe jegens elkaar de inspanningsverplichting(en) wensen aan te gaan, om die doelstelling te realiseren. Leden het, in verband met het bieden van opvang aan de doelgroep, wenselijk achten concrete afspraken te maken om invulling te kunnen geven aan de doelstelling om het leefbaarheidsniveau te beheersen. Bij daling van het leefbaarheidsniveau als gevolg van problemen/incidenten veroorzaakt door bewoners van de opvang, aanvullende maatregelen zullen worden getroffen, rekening houdende met de effecten van de opvang op de leefbaarheid. Leden, elk vanuit eigen specifieke verantwoordelijkheden en rollen, de verantwoordelijkheid, taak en mogelijkheden hebben, om samen met de omwonenden zorg te dragen voor een schone, leefbare en veilige woonomgeving. Leden hierover overeenstemming hebben bereikt en hun intenties, doelstelling(en) en beheermaatregelen schriftelijk wensen vast te leggen in dit document. De nadruk van de afspraken veiligheid ligt op communicatie en aanspreekbaarheid en niet op juridische aansprakelijkheid.

Leden zich vanuit hun gezamenlijke verantwoordelijkheid voor de leefbaarheid rondom het azc, bij de uitvoering van deze afspraken naar elkaar toe als partners zullen gedragen en in gezamenlijkheid zullen zoeken naar oplossingen voor problemen waarin deze afspraken veiligheid niet in voorzien, met respect voor ieders verantwoordelijkheid, rol en mogelijkheden. Leden hiertoe een overleg Veiligheid in het leven roepen, waarvoor in dit document taken, samenwerking en processen zijn vastgelegd. Indien de partners in het overleg Veiligheid in gezamenlijkheid concludeert dat er sprake is van een situatie van onduldbare overlast, vindt er zo spoedig mogelijk, , overleg plaats

Leefbaarheidsplan Zuid / Versie 2.0 / 15 februari 2024



tussen leden van de ketenpartners veiligheid en de burgemeester. Deze treedt zo nodig in contact met (een) wethouder(s) en/of het college, met de politie en/of andere betrokken instellingen. Leden de komst en het effect van het AZC op de leefbaarheid en veiligheid willen monitoren, waartoe bij wijze van nulmeting onderzoek wordt verricht naar de overlast en leefbaarheid. Vervolgmetingen worden in 2025 en 2026 uitgevoerd.

Verklaren te zijn overeengekomen als volgt:

1 Definities In dit document is te verstaan onder: -

-

-

Doelgroep: bewoners van het azc, asielzoekers en vergunninghouders. Bewoners van van het azc hebben zich geregistreerd in een aanmeldcentrum en zijn wachtende om de asielprocedure in te gaan of hebben deze reeds doorlopen. De meeste asielzoekers komen momenteel uit Afghanistan, Syrië en Turkije. Azc: asielzoekerscentrum Ketenpartners veiligheid: het werkverband waarin de vertegenwoordigers de ondertekenaars de uitvoering van dit afspraken veiligheid ter hand nemen; Het COA, de politie en de gemeente. Sociale veiligheid: een veilige en aangename woon-, werk- en leefomgeving. Leden: vertegenwoordigers van de ketenpartners veiligheid. Overleg Veiligheid: regulier uitvoerend overleg tussen de leden waarbij meldingen en incidenten (niet herleidbaar naar personen) worden besproken. Overlast*: vernieling, geluidsoverlast, bedelen, troep achterlaten en alcohol- en drugsgebruik op openbare plekken of ander gedrag dat als hinderlijk of overlast gevend wordt ervaren. Gevaarlijke/dreigende situatie*: Levensbedreigende situaties of heterdaad situaties zoals een aanrijding waarbij iemand gewond is, inbraak, vernieling, bedreigingen of een andere situatie waarbij een (verhoogd) risico aanwezig is op letsel, schade of andere nadelige gevolgen voor mensen of de omgeving.

Incident*: Een (onverwachte) gebeurtenis, schade of risico's met zich meebrengt, vaak gepaard met grote impact op mensen of de omgeving of door veel mensen waargenomen. Het gaat dan vaak om gevaarlijke/dreigende situaties. Klachthouders: mensen die klacht/melding indienen. Sociale veiligheid: een veilige en aangename woon-, werk- en leefomgeving.

*Deze definities zijn subjectief. Iedere persoon kan dit anders ervaren. 2 Doel Deze afspraken veiligheid zijn opgesteld voor het omgevingsbeheer van het azc Pettelaarpark 90. In de opvang is 24 uur per dag begeleiding/beveiliging aanwezig. Het doel van de ketenpartners is het leefbaarheidsniveau te beheersen of te verbeteren, en het leveren van een bijdrage aan het voorkomen en bestrijden van overlast zodat de opvang goed kan functioneren in de wijk. Hiertoe stellen de ketenpartners veiligheid de afspraken vast. De nadruk ligt hierbij op communicatie en aanspreekbaarheid van verschillende partijen en niet op de juridische aansprakelijkheid. De leden

Leefbaarheidsplan Zuid / Versie 2.0 / 15 februari 2024

zijn daarnaast een adviesorgaan dat gevraagd en ongevraagd advies (over het omgevingsbeheer van het azc) uit kan brengen aan het college van Burgemeester en Wethouders (B&W).

3 Duur en overlegfrequentie De gemaakte afspraken veiligheid zijn vigerend voor de duur van de opvang. De ketenpartners veiligheid zijn actief gedurende de looptijd van de opvang en vergaderen zo vaak als zij nodig achten. Concreet betekent dit voorafgaand aan het omwonenden overleg. Afhankelijk van de actuele situatie kunnen partijen besluiten om de overlegfrequentie te verhogen of te verlagen. 4 Afbakening Indien zich problemen voordoen die gerelateerd zijn aan bewoners van het azc worden deze besproken tijdens het overleg veiligheid zonder vermelding van persoonsgegevens. In het omwonendenoverleg wordt gemeld hoe deze meldingen zijn afgehandeld. 5 Beheer openbaar gebied 5.1

De gemeente draagt zorg voor het beheer en onderhoud van het openbaar gebied en de verlichting daarvan.

5.2

Bewoners van de opvang dienen zich in de openbare ruimte conform de afspraken te gedragen en en worden bij misdragingen hierop aangesproken door medewerkers van het COA, straatcoaches, stadstoezicht en de politie.

6 Beheer particulier terrein 6.1

Onder particulier terrein is te verstaan het perceel grond inclusief opstallen op Pettelaarpark 90 in ’s-Hertogenbosch.

6.2

Het COA is verantwoordelijk voor het behoud van de leefbaarheid op Pettelaarpark 90.

7 Handhaving openbare orde 7.1

Handhaving van de openbare orde is het preventief en zo nodig repressief optreden door de politie en stadstoezicht.

7.2

De politie en stadstoezicht dragen zorg voor de handhaving van de openbare orde zoals haar van overheidswege opgedragen is en zal het azc locatie meenemen in de reguliere surveillancedienst. Er is 1,5 Fte extra handhaving voor Zuid om alle dagen in de week aanwezig te zijn in Zuid.

7.3

De politie zal op hulpvragen van zeer dringende aard via de 112 centrale binnen de daartoe gestelde tijd ter plaatse zijn. Dit zijn de zogenaamde ‘prioriteit 1 meldingen’.

7.4

Toezicht om en nabij het azc wordt mede uitgeoefend door de politie en stadstoezicht.

Leefbaarheidsplan Zuid / Versie 2.0 / 15 februari 2024

8 Sociale veiligheid (beveiliging en toegang) 8.1

Het COA is medeverantwoordelijk voorde veiligheid in de directe omgeving van het azc en de woonomgeving.

8.2

Het COA draagt bij aan het voorkomen en bestrijden van eventuele overlast in de opvang en in de directe omgeving van het azc door de inzet van straatcoaches. (7 dagen per week aanwezig)

8.3

Het COA maakt met elke bewoner persoonlijke afspraken over onder meer ‘het komen en gaan’ en over goed gedrag in- en extern. En geeft voorlichting over regels, richtlijnen en gebruiken op het azc. Het personeel van de opvang ziet strikt toe op de naleving van de huisregels. Het niet naleven hiervan leidt tot sancties. (ROV-maatregel) De uiterste sanctie is verwijdering uit de opvang.

8.4

Personeel van de opvang waarschuwt de politie in geval van een overtreding in het kader van de openbare orde en bedreigende en/of situaties die overlast geven.

8.5

Het azc is 7 x 24 uur bereikbaar voor het aannemen van algemene meldingen door omwonenden en/of meldingen over gedrag van bewoners. Op telefoonnummer (nog in te vullen) of emailadres (nog in te vullen)

9 Proces Overlastmelding 9.1 Bij overlast (zie definities) en klachten in algemene zin wordt (de beveiliging van) het COA gebeld op nummer: 06-29256475 (24x7 bereikbaar) of gemaild naar: FMZDenBoschPP@coa.nl Bij incidenten, Strafbare feiten/ dreigende escalatie, aantasting openbare orde, wordt de politie gebeld. Bij spoed het alarmnummer 112, bij overige meldingen 0900-8844. Het COA is procedureel verantwoordelijk voor de klachtenprocedure conform hun klachtenregeling.   

9.2

Iedere melding die het COA binnen krijgt wordt geregistreerd door hen. Iedere melding krijgt een klachtennummer toegewezen en deze wordt doorgegeven aan de melder (indien bekend). De klachten worden geanonimiseerd besproken in het overleg veiligheid. Indien nodig worden acties uitgezet om structurele beheerverbeteringen te realiseren. Terugkoppeling vindt plaats in het omwonendenoverleg. Het COA, politie en handhaving zorgen voor een frequente terugkoppeling over het aantal meldingen. De omwonenden krijgen zo inzicht in de klachtenregistratie van het COA die de klachten aanneemt. Elk omwonendenoverleg staan de meldingen en de klachtenregistratie op de agenda.

10 Reglement De ketenpartners veiligheid stellen zelf een reglement vast, waarin ten minste de volgende zaken worden geregeld: Leefbaarheidsplan Zuid / Versie 2.0 / 15 februari 2024

- wijze van agendavoering en verslaglegging; - deelname aan en organisatie van de bijeenkomsten; - wijze van terugkoppeling van de vergaderingen naar de buurt; - rollen en taken bij mediacontacten, te onderscheiden naar media, buurt, gemeentebestuur - voorleggen van adviezen aan college van B&W; gevraagd of ongevraagd.

11 Verbod van overdracht van rechten Het is Partijen niet toegestaan om rechten en/of verplichtingen die zij jegens elkaar hebben uit hoofde van dit afspraken veiligheid over te dragen aan derden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Partijen. Partijen kunnen aan deze toestemming voorwaarden verbinden.

12 Bijlage 1. Overzicht van contactpersonen.

Leefbaarheidsplan Zuid / Versie 2.0 / 15 februari 2024

Maatregelen Fysiek, Sociaal, Veilig en Divers FYSIEK

1 Quickscan voor een speelterrein voor kinderen en of voor jongeren in de Gestelsebuurt Fysiek

Buurt Locatie Speerpunt Omschrijving

Zuid Gestelsebuurt Speelterrein voor kinderen en of jongeren We voeren een scan uit naar de mogelijkheden voor een veilige ontmoetingsplek voor kinderen en of voor jongeren waar ze worden uitgedaagd in creativiteit, fantasie en bewegen, door speelaanleidingen en speeltoestellen in de wijk.

Gewenste effecten Betrokken partijen Looptijd

Verhogen van de sociale cohesie in de wijk Stimuleren van beweging en ontmoeting Gemeente, in overleg met buurtbewoners Voor de zomer is de quickscan gereed; daarna overleg met omwonenden over de uitvoering

2 Vervangen armaturen Pettelaarpark Fysiek

Buurt Locatie Speerpunt Omschrijving

Zuid Pettelaarpark Veiligheid Vernieuwen straatverlichting Pettelaarpark

Gewenste effecten Betrokken partijen Looptijd

Verbeteren van de verlichting, veiligheid vergroten Gemeente en ondernemers Pettelaarpark Opdrachtverlening en de planning van de uitvoering zijn in gang gezet

Leefbaarheidsplan Zuid / Versie 2.0 / 15 februari 2024

3 Publiek toegankelijke elektrische laadpalen Fysiek

Buurt Locatie Speerpunt Omschrijving

Zuid Pettelaarpark Verduurzaming 3 tot 5 publiek toegankelijke extra laadpalen op het kantorenpark

Gewenste effecten Betrokken partijen Looptijd

Verduurzaming en verbetering van het ondernemersklimaat Gemeente en ondernemers Pettelaarpark Binnen 1 jaar; overleg hierover moet nog gestart worden met de Ondernemersvereniging Pettelaarpark

4 Vergroening Pettelaarpark Fysiek

Buurt Locatie Speerpunt Omschrijving

Gewenste effecten Betrokken partijen Looptijd

Zuid Pettelaarpark Verduurzaming en verbetering ondernemersklimaat Op dit moment wordt al een aanpak voorbereid om, vanuit ambities t.a.v. klimaatadaptatie, te komen tot het verder vergroenen van Pettelaarpark (o.a. de onlangs vastgestelde Gebiedspaspoorten Groen en Klimaatbestendig vormen hiervoor een basis). De aanpak biedt kansen voor het creëren van nieuwe ontmoetingsplekken in de buitenruimte en zo mogelijk ook nieuwe wandelroutes. Realiseren van een aantrekkelijk ondernemersklimaat Gemeente, ondernemers Pettelaarpark, provincie Noord-Brabant. Mogelijk haken nog meer partijen (subsidienten) aan. Verwachting is dat de aanpak in het tweede kwartaal van dit jaar wordt vastgesteld, daaruit volgt een planning voor vervolgstappen.

Leefbaarheidsplan Zuid / Versie 2.0 / 15 februari 2024

5 QuickScan flexwonen Groot Meerendonk Fysiek

Buurt Locatie Speerpunt Omschrijving

Gewenste effecten Looptijd

Zuid Groot Meerendonk Vergroten woonmogelijkheden Wij vinden het wenselijk dat we voortdurend extra perspectief bieden voor alle woningzoekenden. In de zomer van 2024 is een QuickScan gereed, die inzicht geeft in of en zo ja wanneer een eventuele situering van extra flexwoningen voor regulier woningzoekenden mogelijk is in het gebied. Vergroten woonmogelijkheden Medio 2024 is de quickscan gereed, de gemeente is hiermee onlangs gestart. Na besluitvorming hierover kunnen vervolgstappen gepland worden

Leefbaarheidsplan Zuid / Versie 2.0 / 15 februari 2024

SOCIAAL

6 Extra inzet wijkwerk Sociaal

Buurt Locatie Speerpunt Omschrijving

Gewenste effecten

Zuid Zuid Versterking Sociale cohesie Om verbinding en positieve energie te genereren, werken professionals samen met de gemeenschap volgens de 'bewoners aan zet'-methode die in de Gestelse buurt al op kleinere schaal is ingezet vanuit de buurtvisie ‘De Gestelse buurt werkt!’. We focussen hierbij op de leefwerelden van de huidige en (bij realisatie van de beoogde voorzieningen) nieuwe bewoners in Zuid, waardoor de gemeenschap steeds nieuwe inzichten krijgt. Het Buurtteam is hiervoor nadrukkelijk in de wijk aanwezig, helpt wijkbewoners met vragen en zorgen, en ondersteunt bij bewonersinitiatieven en inspraak Concreet betekent het dat onder meer de volgende activiteiten de komende tijd extra inzet vragen: 1. In gesprek gaan met bewoners, echt luisteren en een open dialoog organiseren met belanghebbenden en betrokkenen. 2. Informeren, faciliteren, bijstaan en ondersteunen van buurtbewoners in de verschillende fasen van de realisatie van de aangekondigde opvangplekken. 3. Bijstaan en ondersteunen van buurtbewoners die participeren in de verschillende beheergroepen en in het bijzonder de opvanglocaties. 4. Signaleren van problemen, erop afgaan en zorgdragen voor uitvoeringregie en terugkoppeling. 5. Versterken en integreren van de Bewoners aan Zet methode in het contact en de verbinding met de voorzieningen en de nieuwe bewoners. 6.

Verkennen en organiseren van mogelijkheden voor ontmoeting en verbinding. En op basis daarvan activiteiten organiseren. 7. Mede vormgeven en faciliteren van werkgroep ‘Mogelijkmakers’ 1. Bewoners zijn goed geïnformeerd, voelen zich gehoord, denken mee en er is een dialoog op gang gekomen. 2. Bewoners zijn op de hoogte van de besluitvorming en procedures en zijn bijgestaan door professionals in het proces van voorbereiding en realisatie. 3. Bewoners die participeren in de beheergroepen voelen zich gesteund door betrokken professionals. 4. Signalen en problemen zijn in beeld, indien nodig wordt er actie ondernomen en die wordt teruggekoppeld naar belanghebbenden en betrokkenen. 5. Bewoners voelen zich verbonden met hun wijk en de aanwezige voorzieningen. Zij hebben meegeholpen en meegedacht over de integratie van voorzieningen en aansluiting van nieuwe bewoners. 6. Er zijn verschillende initiatieven ondernomen waardoor huidige en nieuwe bewoners elkaar beter hebben leren kennen en waardoor verbinding is ontstaan. 7. De samenwerking en het draagvlak voor voorzieningen is toegenomen door de werkgroep ‘Mogelijkmakers’.

Leefbaarheidsplan Zuid / Versie 2.0 / 15 februari 2024

Betrokken partijen Looptijd

Farent 2 jaar (is reeds gestart)

7 Verhogen wijk- en dorpsbudget Sociaal Buurt

Zuid

Locatie Speerpunt Omschrijving

Zuid Versterken sociale cohesie en schoon/heel/veilig Verhogen Wijk- en dorpsbudget voor de wijk Zuid van 33.970 naar 50.000. Het doel van deze subsidie is om bewoners in ’s-Hertogenbosch in staat te stellen zelf initiatieven te ontplooien die de leefbaarheid (sociaal, fysiek en veilig) in buurten, wijken en dorpen bevorderen.

Gewenste effecten Betrokken partijen Betrokken bewoners Looptijd

Versterken eigen initiatief Wijkmanagement, bewoners Voor iedereen Vanaf 2024

Leefbaarheidsplan Zuid / Versie 2.0 / 15 februari 2024

8 Inzet straatcoaches COA Sociaal

Buurt Locatie Speerpunt Omschrijving

Zuid Gestelsebuurt, Meerendonk en Pettelaarpark Veiligheid Straatcoaches begeleiden asielzoekers in de openbare ruimte. Ze treden proactief op en leggen laagdrempelig contact. Ze geven aan wat de gebruiken zijn en hebben daarin voorbeeldgedrag. Doordat ze iedere dag aanwezig zijn, pikken de straatcoaches in een vroeg stadium signalen op. Op deze signalen kan dan ook vroeg geacteerd worden. Soms door de straatcoaches zelf, soms door de woonbegeleiders van het COA of soms door handhaving en of politie. Zo proberen ze te voorkomen dat er problemen ontstaan en dan hoeft het niet direct over strafbare feiten te gaan. Ze verzamelen informatie en worden wel de ogen en oren van de straat genoemd. Zo wordt bijvoorbeeld ook vervuiling op straat doorgegeven. Ze treden bemiddelend op en gaan in ook in gesprek met wijkbewoners/ondernemers indien zij ‘overlast’ ervaren, Ze werken in opdracht van het COA en werken nauw samen met partners als handhaving, politie, jongerenwerk en wijkwerk.

Gewenste effecten Betrokken partijen Looptijd

Twee straatcoaches zijn 7 dagen in de week actief van 14.00-22.00. De inzet wordt geëvalueerd en eventueel bijgesteld (dat kan meer of minder zijn). Veilig en prettig leefklimaat COA Voorlopig 1 jaar vanaf het moment dat er asielzoekers wonen op Pettelaarpark 90. Na evaluatie wordt vervolginzet afgesproken, in overleg met omwonenden (bewoners en ondernemers).

Leefbaarheidsplan Zuid / Versie 2.0 / 15 februari 2024

9 Netwerk voor participatie Sociaal Buurt Locatie Speerpunt Omschrijving

Zuid Pettelaarpark 90 Participatie We zetten in op een netwerk om vluchtelingen vanaf dag één actief te betrekken en te verbinden met onze stad. We streven naar het bevorderen van een inclusieve gemeenschap waarin vluchtelingen en zich thuis voelen, zelfredzaam worden en waar ze de mogelijkheid hebben om sterke sociale netwerken op te bouwen. Dit bereiken we door vrijwilligers, organisaties en bedrijven actief te betrekken en te mobiliseren om samen te werken aan dit gemeenschappelijke doel. We geloven in de kracht van samenwerking en solidariteit om een stad te creëren waar iedereen welkom is en de kans krijgt om te gedijen. Door middel van verschillende initiatieven en het betrekken van de inwoners en het maatschappelijk middelveld willen we een inclusieve en gastvrije gemeenschap creëren waarin iedereen de kans krijgt om te leren, te groeien en bij te dragen aan de samenleving.

Gewenste effecten

Activering van vluchtelingen Perspectief bieden Verbindingen creëren

Betrokken partijen Looptijd

Welkom in Den Bosch, organisaties, inwoners Reeds gestart

Leefbaarheidsplan Zuid / Versie 2.0 / 15 februari 2024

10 Arbeidsmarkttoeleiding asielzoekers en statushouders Sociaal Buurt Locatie Speerpunt Omschrijving

AZC locaties Pettelaarpark en de Kruithoorn Participatie en integratie van vluchtelingen We vinden het belangrijk dat asielzoekers en statushouders ondersteund worden in het integreren in de Bossche samenleving. Werk levert hier een belangrijke bijdrage aan. We hebben de afgelopen jaren ervaring opgedaan bij het uitvoeren van de Wet Inburgering en het naar werk begeleiden van ontheemden uit Oekraïne. Ook voeren we momenteel een pilot uit om statushouders die aan onze gemeente zijn gekoppeld, maar nog in azc’s in de regio verblijven naar werk te begeleiden en te laten starten met taalles. Deze expertise gaan we inzetten om asielzoekers en statushouders die in onze azc’s verblijven aan het werk te helpen. Activiteiten die we in gaan zetten liggen op het gebied van het organiseren van banenmarkten met ondernemers en uitzendbureaus, bemiddeling op maat (aansluiten bij werkervaring en -niveau), het stimuleren van het leren van de Nederlandse taal en ondersteunen bij werk-gerelateerde zaken.

Gewenste effecten

Betrokken partijen Looptijd

Het betreft nieuwe dienstverlening. We kunnen nog niet precies inschatten wat er aan capaciteit nodig is. We gaan uit van maximaal 3 fte en op basis van ervaringen bepalen we wat daadwerkelijk nodig is.  Vergroten van de sociale integratie en maatschappelijke participatie van de asielzoekers en statushouders  Vergroten van het draagvlak in de samenleving  Bijdrage leveren in het verminderen van de arbeidskrapte  Verveling tegengaan en daardoor verhogen van het gevoel van veiligheid onder omwonenden Weener XL, ondernemers, Bossche taalnetwerk

In ieder geval 1 jaar, vanaf het moment dat er asielzoekers wonen op Pettelaarpark 90. Daarna evaluatie en mogelijk inzet naar reguliere werkzaamheden.

Leefbaarheidsplan Zuid / Versie 2.0 / 15 februari 2024

11 Hulp op het gebied van verduurzaming Sociaal

Buurt Locatie Speerpunt Omschrijving

Gestelsebuurt en Meerendonk Particuliere eigenaren Verduurzaming en financiële ondersteuning Bossche Bespaarteam helpt gratis met besparen op je energierekening Steeds meer mensen hebben moeite met het betalen van hun energierekening omdat de prijs van gas en elektriciteit flink is gestegen. Daarom heeft gemeente ’s-Hertogenbosch het Bossche Bespaarteam opgezet. Die helpen kosteloos door energiebesparende producten te plaatsen! Sinds oktober 2022 heeft het Bossche Bespaarteam al meer dan 3000 huishoudens gratis geholpen met het besparen van energie. Ze draaiden 14.000 ledlampen in, installeerden 3700 radiatorventilatoren en plakten 2000 tochtstrippen. Het team wordt positief beoordeeld. Het krijgt een 8.6 van de bewoners waar ze langs zijn geweest.

Gewenste effecten Betrokken partijen Betrokken bewoners Looptijd

Duurzamere (particuliere) woningen met lagere energielasten Farent, gemeente Particuliere eigenaren Start voorjaar 2024

Leefbaarheidsplan Zuid / Versie 2.0 / 15 februari 2024

VEILIGHEID In aanvulling op de hiervoor gemaakte veiligheidsafspraken

12 Inzet extra toezicht en handhaving Veiligheid Buurt Locatie Speerpunt Omschrijving

Gewenste effecten Betrokken partijen Looptijd

Zuid Zuid Veiligheid Extra inzet van 1,5 fte toezicht en handhaving. 7 x dagen per week, 3 uur per dag, 365 dagen 2 handhavers. De handhaver houdt toezicht op de naleving van wet- en regelgeving, en treedt op wanneer nodig, hij of zij biedt eerste hulp en ondersteuning aan burgers, assisteert bij politie- en hulpdiensten, hij/zij rapporteert de bevindingen voor collega's en leidinggevenden, en neemt deel aan gezamenlijke acties met samenwerkingspartners. Hij/zij neemt deel aan de omwonenden- overleggen. Een handhaver zet zich in voor een veilig en prettig leefklimaat. Vroeg signalering door veel aanwezigheid en hierdoor snelle optredens bij eventuele meldingen van overlast Verhogen van de veiligheid op straat Gemeente Voorlopig voor één jaar vanaf het moment dat er asielzoekers wonen op Pettelaarpark 90. Evaluatie eind 2024.

Leefbaarheidsplan Zuid / Versie 2.0 / 15 februari 2024

13 Inzet onafhankelijk veiligheidsexpert Veiligheid Buurt Locatie Speerpunt Omschrijving

Gewenste effecten Betrokken partijen Looptijd

Zuid Zuid Veiligheid De komst van een azc heeft impact op inwoners en op de bedrijven op Pettelaarpark. Omdat de belangen van inwoners, ondernemers, de gemeente en organisaties soms niet dezelfde zijn, nemen we een onafhankelijk adviseur op het gebied van veiligheid en leefbaarheid in de wijk in de hand. Een adviseur die het overzicht bewaakt, het doel voor ogen houdt, toezicht houdt op de gemaakte afspraken en expertise inbrengt. De expert veiligheid en leefbaarheid: 1 Treedt onafhankelijk op in het netwerk van inwoners, ondernemers, gemeente en organisaties. 2 Neemt de voorzittersrol in bij overleggen. 3 Voert een meting uit in de eerste drie jaar (2024-2026) naar de ontwikkeling van de leefbaarheid en veiligheid (zowel in de wijk als op Pettelaarpark). 4 Is procesbewaker en stelt het gemeenschappelijke doel ‘behoud en verbetering van een leefbare en veilige wijk en van een leefbaar en veilig kantorenpark’ voorop. 5 Brengt expertise in op het gebied van veiligheid en met betrekking tot de maatregelen in het leefbaarheidsplan. 6 Ziet toe of en op welke wijze afspraken nageleefd worden. 7 Brengt verbeterpunten in en doet suggesties; kan daarbij gevraagd en ongevraagd adviseren richting alle betrokken partijen. 8 Stelt een evaluatie op na 6 maanden. Behoud van prettig woon- en leefklimaat in de wijk door naleving van gemaakte afspraken Gemeente, i.s.m.

omwonenden en ondernemers Vanaf het moment dat er asielzoekers wonen op Pettelaarpark 90 voor zo lang als nodig. De werving is gestart.

Leefbaarheidsplan Zuid / Versie 2.0 / 15 februari 2024

14 Inzet aanjager veiligheid Veiligheid

Buurt Locatie Speerpunt Omschrijving

Zuid Zuid Veiligheid Zoals eerder is ingezet in de Gestelse Buurt, een externe aanjager die als een soort buurtmarinier in contact is met de professionals in de wijk. Hij/ zij kent de kwetsbaarheden in de wijk (veiligheids- en wijk & buurtmonitor en Gestelse buurtvisie) en houdt koers op het verbeteren ervan. Hij/zij zorgt als aanjager en metselaar voor het cement tussen de stenen, de noodzakelijke verbindingen. Ook spoort hij/zij blinde vlekken op, zaken waar de reguliere organisaties geen zicht op hebben. Zijn/haar aanpak is praktisch, inwoners moeten zien dat er iets gebeurt om de buurt beter te maken.

Gewenste effecten

Een veilige buurt: terugdringen van (ondermijnende) criminaliteit en aanpakken van overlast gevend gedrag. 1. Weerbaar maken van (kwetsbare) volwassenen, jongeren en kinderen tegen de verleidingen vanuit de criminaliteit; 2. Verbeterde veiligheidssituatie van de buurt; 3. Terugdringen van overlast gevende en/of criminele personen of families in de wijk. Gemeente, i.s.m. professionals

Betrokken partijen Looptijd

Zo snel als mogelijk, de werving is gestart

Leefbaarheidsplan Zuid / Versie 2.0 / 15 februari 2024

DIVERS

15 Verbeteren bereikbaarheid/mobiliteit Buurt Locatie Speerpunt Omschrijving

Gewenste effecten Betrokken partijen Looptijd

Zuid Pettelaarpark Bereikbaarheid/mobiliteit We voeren een quickscan verhogen mobiliteit uit. Hierin onderzoeken we twee zaken: 1) Laagdrempelig gebruik van transferium voor ondernemers 2) Betere verbinding openbaar vervoer verbinding tussen Pettelaarpark en het centrum, zowel ten behoeve van de werknemers op het kantorenpark als de nieuwe bewoners van Pettelaarpark 90 Realiseren van een aantrekkelijk ondernemersklimaat Ondernemersvereniging Pettelaarpark en gemeente 2024

16 Horeca- en ontmoetingsfunctie Pettelaarpark Buurt Locatie Speerpunt Omschrijving Gewenste effecten Betrokken partijen Looptijd

Zuid Pettelaarpark Ondernemersklimaat Het mogelijk maken van het organiseren van zakelijke en overige ontmoetingen en bijeenkomsten op Pettelaarpark zelf Realiseren van een aantrekkelijk ondernemersklimaat (na het wegvallen van een soortgelijke functie in het hotel) Ondernemersvereniging Pettelaarpark, overige ondernemers en gemeente Zo spoedig mogelijk in 2024

Leefbaarheidsplan Zuid / Versie 2.0 / 15 februari 2024

Nader in te vullen indien tijdpad van de locatie Kruithoorn bekend is

17 Aanleg wandel en fietspad Kruithoorn – Pettelaarpark Fysiek

Buurt Locatie Speerpunt Omschrijving Gewenste effecten Betrokken partijen Looptijd

Zuid Van Kruithoorn naar Pettelaarpark Veiligheid Een wandel en fietsroute realiseren zodat de bewoners van de azc locaties optimaal gebruik kunnen maken van de diensten Alle bewoners van beide locaties maken optimaal gebruik van de aangeboden diensten doordat er een korte, veilige wandel en fietsroute gerealiseerd is COA, gemeente, bewoners en ondernemers, Golfclub, BLC De voorbereidingen (gesprek in omwonendenoverleg, onderzoeken route op technische en juridische haalbaarheid etc.) zijn gestart

18 Verbeteren verkeerssituatie toegang Kruithoorn Fysiek

Buurt Locatie Speerpunt Omschrijving

Gewenste effecten Betrokken partijen Looptijd

Zuid Kruithoorn - Poeldonkweg Veiligheid Huidige situatie op de Poeldonkweg is zeer donker en er wordt hard gereden. Voor de veiligheid van zowel ondernemers als vluchtelingen dient hier een aanpassing op te komen Veilige verkeerssituatie voor alle gebruikers Gemeente, COA, omwonenden, BIM, ondernemers Kruithoorn Onderzoek hiernaar is gestart

NB: in de 1.0 versie van het Leefbaarheidsplan was opgenomen de maatregel ‘verlenging huurtermijnen Kruithoorn’. Door gemeente/BIM is toegezegd dat de verblijfstermijn van de ondernemers op Kruithoorn gelijkgesteld wordt aan de gebruiksduur van het AZC (onder voorwaarde dat het AZC ook werkelijk gerealiseerd wordt).

Leefbaarheidsplan Zuid / Versie 2.0 / 15 februari 2024

Bijlage Overzicht telefoonnummers en emailadressen

Politie

Telefoonnummer (geen spoed) 0900-8844

Telefoonnummer bij spoed 112

Emailadres

Wijkagent John Coeleveld

John.Coeleveld@politie.nl

Oe-wijk John van Hoppe COA

John.van.hoppe@politie.nl 06-29256475

FMZDenBoschPP@coa.nl

(24x7 bereikbaar)

Jan Roelof Middeldorp, locatiemanager Meldpunt openbare ruimte gemeente

janroelofmiddeldorp@coa.nl

(073) 615 55 55 Het meldpunt is op werkdagen tot 17.00 uur bereikbaar via (073) 615 55 55.

De meldingen worden tijdens kantooruren verwerkt.

signalen@s-hertogenbosch.nl

Maakt u een melding buiten kantooruren en is er sprake van een Wilt u na deze tijd toch een onveilige, overlast gevende of gevaarlijke medewerker spreken? Luister dan het bandje af en situatie? Neemt u dan direct telefonisch maak uw keuze. contact op met de https://www.shertogenbosch.nl/meldpunt meldkamer van Stadstoezicht via (073) 615 55 55. De meldkamer is bereikbaar van zo t/m ma tot 23.00 uur, vrij en za tot 23.45 uur. Luister het bandje af om door verbonden te worden.

Carrie van Schaayk BOA Jos Kuipers

Leefbaarheidsplan Zuid / Versie 2.0 / 15 februari 2024

vluchtelingen@s-hertogenbosch.nl j.kuipers@s-hertogenbosch.nl