Brief college 2 juli 2024 over Update motie Werken aan Hersteld Vertrouwen

Uw brief van

:

Ref.

:

Uw kenmerk

:

Tel.

:

Afdeling

: MO

E-mail

: j.bellemakers@s-hertogenbosch.nl

Zaaknummer

: 16606724

Bijlage(n) :

Datum

: 2 juli 2024

Onderwerp

: Update motie Werken aan Hersteld Vertrouwen

Geachte raadsleden, Op 12 maart 2024 stuurden we u een brief over de voortgang Motie Werken aan hersteld vertrouwen. Hierin hebben we verschillende ontwikkelingen beschreven en acties aangekondigd. In deze brief geven wij u meer informatie over de voortgang van acties die zijn ingezet en op welke wijze deze worden geborgd in bestaande programma’s. De acties, zoals genoemd in de brief van 12 maart, zijn voor de leesbaarheid van deze brief ingedeeld in vier categorieën. Het is belangrijk om te vermelden dat deze categorieën niet uitsluitend zijn. Bossche Marokkaanse gemeenschap Specifiek willen we werken aan het vertrouwen vanuit de Bossche Marokkaanse gemeenschap. Beter weten wat de Marokkaanse cultuur inhoudt We hebben diverse kennismakings- en meeloopgesprekken hiervoor op de planning staan. Relatiebeheer moskeebesturen en samenwerkingsrelatie op bestuurlijk niveau Zoals we in het tertiaalbericht Sociaal Domein hebben aangegeven, heeft er in april een eerste gesprek plaatsgevonden vanuit ons college (burgemeester Mikkers en wethouder Vermin) met de werkgroep vanuit moskeebesturen en SMJH. Dit is als een constructief gesprek ervaren, waarbij is gesproken over de pijn die werd en wordt gevoeld. Daarnaast is er vooral stilgestaan bij het samen opbouwen van een stevige relatie.

Een belangrijk onderwerp wat daarbij aandacht nodig heeft, is de vraag hoe we elkaar in de samenleving positiever en nieuwsgieriger kunnen benaderen. En hoe kunnen we die positieve voorbeelden zichtbaar krijgen. Ook is belangrijk te werken aan een sterkere en echt gevoelde gelijkwaardigheid. Tot slot is gesproken over de vorm van overleg waarin we zorgen voor een betere verbinding met elkaar. Hierover en over verschillende besproken thema’s zoals zorg, stagediscriminatie en de Inclusie Agenda blijven we samen in gesprek. Gesprekken bredere Bossche Marokkaanse gemeenschap Het overleg met RADAR hierover loopt (zie ook eerder onder ‘relatiebeheer’). Vooruitlopend daarop plannen we gesprekken in met diverse (groepen) inwoners hierover. Dit betreft niet alleen de Marokkaanse gemeenschap maar ook andere gemeenschappen waar we de verbinding wellicht nog niet goed genoeg hebben gelegd.

www.s-hertogenbosch.nl Correspondentie-adres: Postbus 12345 5200 GZ ’s-Hertogenbosch KvK nr 17278704

Versterken relaties met inwoners We willen onze relatie en het contact met inwoners versterken. Dat vraagt wat van de houding, gedrag en communicatie van onze organisatie en onze medewerkers. Versterken contact met inwoners Het versterken van contact met inwoners is integraal en expliciet onderdeel van verschillende programma’s (Sociale Structuur, Gelijke Kansen op talentontwikkeling, Samen Gezond) en vaak ook punt van aandacht en verbetering in het ‘reguliere werk’. Maar ook het initiatief van het Burgerberaad, waarvan de uitkomsten zijn besproken in de commissie Sociaal van 19 juni 2024, draagt hieraan bij. Bij de totstandkoming van de verbrede Lokale Inclusie Agenda zal ook dit thema van gesprek kunnen zijn. Begrijpelijk communiceren Dit is en blijft een continue aandachtspunt. Rondom de raadsbehandeling van het programma Samen Gezond in ‘s-Hertogenbosch is onder andere het perspectief ‘hoge context en lage context-culturen’, toegevoegd aan de diverse perspectieven waar wat betreft communicatie rekening mee gehouden moet worden. In het programma datastad is ook aandacht voor digitaal kwetsbare inwoners en laaggeletterden. Inclusief werken en denken als gemeente In onze organisatie werken we aan een werkomgeving waarin fysieke en sociale veiligheid centraal staan.

We stimuleren dat medewerkers zich laten horen, het gesprek aangaan, dialoog voeren en feedback geven, omdat we geloven dat bespreekbaar maken van verschillen en het delen van andere denkbeelden leidt tot betere oplossingen. Eén van de focusonderdelen van het interne plan sociale veiligheid: “hart voor de gemeente en elkaar!” voor 2024 is Diversiteit & Inclusie. We willen een inclusieve organisatie zijn waar iedereen zich gewaardeerd voelt en waar talent floreert. Grensoverschrijdend gedrag pakken we aan. We weten dat inclusieve teams leiden tot betere beslissingen, meer innovatie en een hogere motivatie. We gebruiken daarvoor gamebased assessments en versterken onze aantrekkelijkheid als werkgever voor alle doelgroepen. In het medewerkersbelevingsonderzoek zijn ook D&I-vragen meegenomen. We starten een netwerk voor expertisedeling, bevorderen gevarieerde teamsamenstellingen en bieden trainingen aan voor inclusieve vaardigheden. Werken vanuit mensbeelden Er is een voorstel ontvangen om het werken vanuit verschillende mensbeelden in een publiek debat bespreekbaar te maken. We zijn nog aan het bezien op welke manier dit voorstel kan worden ingepast in diverse andere initiatieven, zodanig dat het meeste effect kan worden bereikt uit dit debat.

Inwonersinitiatieven meer vertrouwen geven Vanuit onder andere het programma sociale structuur, wordt gewerkt aan een verbeterd proces om inwonersinitiatieven te faciliteren. Vergroten competenties medewerkers Om de relatie met inwoners te kunnen versterken, vraagt dit ook werken aan het bewustzijn, de benodigde competenties en vaardigheden van de gemeente om meer inclusief te werken.

www.s-hertogenbosch.nl Correspondentie-adres: Postbus 12345 5200 GZ ’s-Hertogenbosch KvK nr 17278704

Organisatieontwikkeling: van politiek-sensitief ook naar maatschappelijk-sensitief en cultuursensitief Vanuit het programma Wendbare organisatie wordt als eerste gewerkt aan een leiderschapsprogramma, het inwerkprogramma voor nieuwe medewerkers en een Bossche campus. In dat kader is een Open Koffie georganiseerd over nieuwsgierigheid. Dit is ook een belangrijke vaardigheid waar het gaat om maatschappelijk-sensitief en cultuursensitief werken. Juist oprechte nieuwsgierigheid naar een ‘ander’ kan kennis en bewustwording bevorderen. Polarisatie Er heeft een eerste, zeer waardevolle sessie over polarisatie plaatsgevonden voor een diverse groep ambtenaren. Ons college gaat ook nog een strategische sessie hiervoor volgen om zo nog beter in te spelen op de specifieke kenmerken die een gepolariseerde samenleving met zich meebrengt. Ook gaan we de opgehaalde kennis hierover verder delen binnen de ambtelijke organisatie. Normstelling Vanuit de interne coördinatiegroep Sociale Veiligheid wordt gewerkt aan leiderschap en het vervullen van een voorbeeldrol enerzijds en aan weerbaarheid en het bewaken van grenzen door medewerkers anderzijds. Zo volgen alle leidinggevenden in het tweede en derde kwartaal de aangeboden training over leiderschap en ongewenste omgangsvormen.

Dit zal ook helpen om gezamenlijk normen te stellen en zowel intern (binnen de organisatie) als extern (naar inwoners en samenwerkingspartners) handelingsperspectief te bieden bij diverse vormen van ongewenst gedrag. Snel en zichtbaar handelen Naast dat dit een algemene competentie is die van alle medewerkers verwacht mag worden, is hier nog geen expliciete actie op ondernomen. Meer aandacht voor diversiteit bij introductieprogramma voor ambtenaren De gesprekken hierover lopen inmiddels met de collega's verantwoordelijk voor het introductieprogramma Inclusief ‘s-Hertogenbosch Naast ontwikkeling van de eigen organisatie zijn er ook (beleidsmatige) acties in de gemeenschap nodig om samen met inwoners en partners te werken aan een inclusief ‘s-Hertogenbosch. Discriminatiescan en antiracisme agenda De komende maanden werken we aan een nieuwe verbrede lokale Inclusie Agenda. Het idee van deze agenda is om de bestaande beleidsterreinen met betrekking tot inclusie te bundelen, en andere relevante terreinen toe te voegen. Deze nieuwe agenda zal tenminste de volgende pijlers bevatten: antiracisme (waaronder bijvoorbeeld de gevolgen van het Nederlandse slavernijverleden), regenboogbeleid, Lokale Inclusie Agenda (VN-verdrag voor mensen met een handicap), mentale en psychische kwetsbaarheid en vrouwenemancipatie.

Ook de voornemens zoals genoemd in de reactie op de motie “Werken aan Hersteld Vertrouwen” zullen deels een plek krijgen in deze agenda. De specifieke onderdelen van de verbrede agenda gaan we samen met inwoners en belangenorganisaties in de stad inhoudelijk vormgeven. Het streven is om deze bredere agenda uiterlijk in het eerste kwartaal 2025 aan uw raad voor te leggen. We zijn met RADAR in gesprek over de discriminatiescan en hoe deze ingepast wordt in de planning van de verbrede Lokale Inclusie Agenda. Dit geldt eveneens voor de antiracismeagenda. www.s-hertogenbosch.nl Correspondentie-adres: Postbus 12345 5200 GZ ’s-Hertogenbosch KvK nr 17278704

Relatiebeheer We zijn in overleg met RADAR om te onderzoeken welke groepen we hierin kunnen onderscheiden en hoe we het relatiebeheer beter dan voorheen kunnen vormgeven. Binnen het programma Inclusief ’s-Hertogenbosch komt er expliciet aandacht voor verdere maatregelen waarmee we willen bevorderen dat de inwoners van onze gemeente elkaar beter leren kennen en de verschillen die er tussen verschillende inwonersgroepen zijn, meer waarderen. Dit wordt meegenomen in de verbrede Lokale Inclusie Agenda. Meer dan voorheen zal ook het ruimtelijk domein hierbij ingezet worden om maatschappelijke opgaven in de ontwerpfase mee te nemen. Expliciete pijn meer benoemen We zijn in gesprek met diverse organisaties en partijen in de stad als het gaat om onderwerpen als maatschappelijke onrust / ongenoegen, polarisatie ed. om elkaar beter te vinden en te benoemen waar de 'pijn' zit. Interne dialooggesprekken ook met inwoners voeren Dit zal worden meegenomen bij de verbrede Lokale Inclusie Agenda. Ontmoeten stimuleren en faciliteren Dit zal worden meegenomen bij de verbrede Lokale Inclusie Agenda. Meer aandacht voor diversiteit bij de cursus Boschlogie De gesprekken hierover lopen inmiddels met een vertegenwoordiger van de werkgroep Boschlogie. Tot slot en communicatie over het vervolg De meeste thema’s zoals in deze brief behandeld, raken ook andere programma’s en werkzaamheden.

Het werken aan een echt inclusieve samenleving is immers van ons allemaal. We zullen daarom geen separate updates meer sturen over deze motie. We zullen de verdere communicatie rondom deze thema’s zoveel mogelijk via de reguliere kanalen vormgeven, zoals het tertiaalbericht sociaal domein, de reguliere Planning & Control cyclus en via de verbrede Inclusie Agenda. De verbrede Inclusie Agenda wordt samen met verschillende groepen inwoners vormgegeven en gelanceerd. De in deze brief genoemde elementen zullen een plek krijgen in de agenda; dat kan een mooi moment zijn om de motie als afgedaan te beschouwen. Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Hoogachtend, Burgemeester en wethouders van ‘s-Hertogenbosch, De gemeentesecretaris, De burgemeester,

drs. B. van der Ploeg

drs. J.M.L.N. Mikkers

Bijlage(n):

www.s-hertogenbosch.nl Correspondentie-adres: Postbus 12345 5200 GZ ’s-Hertogenbosch KvK nr 17278704