Brief bestuurlijke reactie ASD Nota schuldhulpverlening

Samenleving Advies bezoekadres: Stationsplein 1 2611 BV Delft IBAN NL21 BNGH 0285 0017 87 t.n.v. gemeente Delft Behandeld door Iris Ardesch Retouradres : Postbus 78, 2600 ME Delft

Telefoon +316-52739396 iardesch@delft.nl Internet www.delft.nl

ASD Delft T.a.v. dhr. H ter Braak p/a Zalmstraat 21 31952 MC Hoogvliet

Telefoon 14015

Datum

Onderwerp

28-01-2025

Advies Nota schuldhulpverlening 2025-2028

Ons kenmerk

6068423 Uw brief van Uw kenmerk Bijlage

Geachte heer Ter Braak, Hartelijk dank voor het advies dat u heeft gegeven over de nieuwe Nota schuldhulpverlening 2025-2028. Hieronder gaan wij in op uw advies. Uw advies start met een inleidende opmerking waarin u aangeeft te betreuren dat de uitkomsten van eerdere beleidsnota’s niet zijn opgenomen in deze nota. Wij delen ontwikkelingen op het gebied van schuldhulpverlening jaarlijks via het jaarverslag schuldhulpverlening. Daarom hebben we ervoor gekozen om niet opnieuw terug te blikken in de nota. Advies 1. Duidelijke bepaling van specifieke doelgroepen en waarom? Hoewel schuld in alle lagen van de samenleving voorkomt zijn sommige groepen mensen hier toch meer ontvankelijk voor. Ondanks een brede aanpak, zou er ook strategieën moeten worden ontwikkeld om de meest kwetsbare doelgroepen te bereiken. •

U wijst terecht op het belang om in de aanpak een onderscheid te maken tussen verschillende doelgroepen. Zowel de visie als de ambities in de nieuwe nota richten zich in principe op alle inwoners van Delft. Omdat voor alle doelgroepen geldt dat we minder inwoners bereiken dan wenselijk zijn de ambities breed opgesteld en richten specifieke maatregelen zich op verschillende doelgroepen. We onderschrijven dat bepaalde groepen mensen meer kwetsbaar zijn voor schuldenproblematiek. Bepaalde maatregelen in de nota richten zich al op specifieke doelgroepen. Bij de uitvoering van de maatregelen zullen we per maatregel afwegen of we een onderscheid moeten maken in de verschillende doelgroepen zoals jongeren, ouderen, ondernemers, laaggeletterden en mensen met een licht verstandelijke beperking, en wat dit betekent. Een terugkoppeling hierover volgt in de komende jaarverslagen.

Advies 2. Inzetten op preventie en vroegsignalering voor alle doelgroepen. •

Wij vinden, zoals u adviseert, dat het belangrijk is om waar mogelijk, te voorkomen dat betaalachterstanden/schulden ontstaan en

oplopen. Hier gaat onze tweede ambitie in de nota over. De optimalisering van vroegsignalering is een belangrijke maatregel in dit kader. Daarom nemen we in de komende periode verschillende stappen om vroegsignalering te optimaliseren en uit te breiden. De verschillende stappen staan onder ambitie 2, maatregel 1.

Datum

28-01-2025 Ons kenmerk

6068423

Advies 3. Zoveel mogelijke maatregelen omzetten in structurele voorzieningen. •

In zijn algemeenheid geldt dat we het belangrijk vinden om in te zetten op een structurele aanpak voor het voorkomen, klein houden en oplossen van schulden. Voor de aanpak zoals beschreven in de nota is structureel financiële dekking.

Advies 4. De samenwerking met zowel professionele als vrijwillige partners vergt goede monitoring en periodieke evaluatie van zowel de mate van uitvoering als de wijze van uitvoering (versnippering, dan wel doublures). •

Een goede samenwerking met partners is heel belangrijk in de aanpak om schuldenproblematiek te voorkomen en op te lossen. We spreken onze partners al periodiek. We zullen evalueren of het huidige aantal momenten voldoende is om onze samenwerking en ontwikkelingen goed te monitoren.

Advies 5. Het onderscheid en behandeling van specifieke schulden van ondernemers. •

Tot 2021 hielpen we alleen particulieren met schulden. Vanaf 2021 is schuldhulp aan ondernemers een wettelijke taak. Omdat er toen al een ‘lopende‘ nota was, schreven we een aparte nota voor ondernemers om schuldhulpverlening aan ondernemers op te kunnen starten. Dit is nu staande praktijk. De nieuw nota richt zich op alle inwoners van Delft, inclusief specifieke doelgroepen zoals jongeren en ondernemers. Zoals ook benoemd bij punt 1, zullen we (waar dit nog niet is gedaan) bij de uitwerking van de verschillende maatregelen afwegen of we een onderscheid moeten maken in de verschillende doelgroepen om de maatregel zo goed mogelijk aan te laten sluiten bij hun specifieke behoeften.

Advies 6. Heldere, bondige en eenduidige communicatie van maatregelen en mogelijkheden via diverse kanalen. De ASD juicht het toe dat er een communicatieplan is opgesteld in samenhang met deze beleidsnota. Juist de meest kwetsbare burgers zijn gebaat bij een voor hen duidelijke en begrijpbare communicatie. •

Fijn dat de ASD het belang van heldere communicatie onderstreept. Communicatie blijft voor ons ook de komende periode een belangrijk aandachtspunt. 2/3

Datum

28-01-2025 Ons kenmerk

6068423

We hopen dat we onze schuldhulpverlening de met de maatregelen in deze nota verder kunnen verbeteren. En dat u ons als ASD scherp houdt bij de uitvoering hiervan. Hoogachtend, Het college van burgemeester en wethouders van Delft

M Berger Loco-secretaris

JM van Bijsterveldt Burgemeester

3/3