Bijlage 1 Jaarverslag Huurteam Delft 2025 -DEF (6488673).
Tekst van het document
Jaarrapportage Huurteam Delft 2025 Eerlijk huren voor iedereen
Eerlijk huren voor iedereen
Pagina
1 van 26
Inleiding Huurteam Delft heeft als doel de huurprijs van particuliere huurwoningen in Delft in overeenstemming te brengen met de huurprijzenwetgeving (het puntensysteem). Daarbij komt dat gemeenten verplicht zijn een meldpunt op te richten vanuit de Wet goed verhuurderschap (Wgv). Ook op basis van deze wet en de Wet betaalbare huur (Wbh) is opdracht verleend vanuit de gemeente Delft aan het Huurteam. Op verzoek van de huurder wordt de woonruimte onderzocht. Het Huurteam controleert de huurprijs, en kijkt of er sprake is van achterstallig onderhoud en gebreken. Ook wordt het huurcontract gecontroleerd. Indien het Huurteam overtreding en signaleert, kan de huurder het Huurteam machtigen om de geconstateerde onjuistheden aan te pakken.
De Wet goed verhuurderschap bestaat uit 9 algemene regels, zijnde: De verhuurder mag de woningzoekende of huurder niet discrimineren; De verhuurder mag de woningzoekende of huurder niet intimideren.; De verhuurder mag maximaal 2 maanden kale huur aan borg vragen; De verhuurder moet een schriftelijk huurcontract maken en aanbieden; De verhuurder moet huurders schriftelijk informeren over: o Rechten en plichten van de huurder over de woningen (die niet in het huurcontract staan); o De hoogte van de borg en wanneer huurders die terugkrijgen als het huurcontract stopt; o Contactinformatie waar de huurde de verhuurder kan bereiken; o Het meldpunt klacht over huren van de gemeente Delft; o De servicekosten: verhuurders moeten een compleet overzicht van de kosten laten zien die een huurder moet betalen. Jaarlijks moet de verhuurder een volledige kostenspecificatie aan de huurder geven; o Een puntentelling conform het WWS(O) met de daarbij behorende huurprijs. De verhuurder mag alleen servicekosten rekenen die in de wet staan; De verhuurbemiddelaar mag geen bemiddelingskosten aan de huurder vragen; De kale huurprijs van een gere guleerde huurwoning mag niet te hoog zijn.
Wanneer een woning aan een arbeidsmigrant wordt verhuurd, gelden ook de volgende twee regels: De huurovereenkomst en de werkovereenkomst mogen niet in één document zijn vastgelegd; De verhuurder moet de huurder informeren in een taal die de huurder begrijpt. De gemeente Delft heeft het Huurteam van Steenvlinder in mei 2024 gevraagd om huurders in Delft bij te staan . Het ging hierbij om een pilot welke in april 2025 succesvol is afgerond. Na afronding van deze pilot heeft de gemeente Delft het Huurteam Delft de opdracht gegund om door te gaan om huurders te ondersteunen. Dit document geeft een globaal inzicht in de behaalde resultaten van het Huurteam Delft in 2025. Voor de rapportage is gebruik gemaakt van de cijfers uit zowel de pilot als de nieuwe contractperiode om de jaarrapportage op te stellen . In de bijlagen zullen de behaalde resultaten op wijkniveau toegelicht en beschreven worden. Dit is op verzoek van de gemeente Delft toegevoegd en is een nieuwe toevoeging ten opzichte van de eerdere rapportage. Huurteam Delft geeft huurders juridische adviezen op het gebied van huurrecht, zowel naar aanleiding van gestarte procedures als daarbuiten. Indien nodig verwijst het Huurteam naar een advocaat waarmee het Huurteam een samenwerkingsovereenkomst heeft gesloten. Huurteam Delft heeft vanuit verschillende uitgangspunten op diverse kanalen communicatieactiviteiten ontplooid.
De activiteiten zijn gericht op het informeren van zo veel mogelijk huurders van particuliere huurwoning en over de huurprijzenwetgeving en hun rechten en plichten als huurder. Hiervoor is het Huurteam Delft aanwezig geweest tijdens de OWEE en in gesprek met de Verenigingsraad Delft (VeRa).
Eerlijk huren voor iedereen
Pagina
2 van 26
Een ander uitgangspunt is het informeren van, en afstemmen met, de gemeente en organisaties in het werkveld.
Eerlijk huren voor iedereen
Pagina
3 van 26
1 Woningopnames en vervolgtrajecten 1.1 Woningopnames Voor er een woningopname wordt gepland vindt er eerst contact plaats en worden alle nodige documenten opgevraagd. Wanneer na dit eerste contact met een huurder blijkt dat er mogelijk sprake is van overtreding en op basis van de Wet goed verhuurderschap (Wgv) Huurteam een afspraak voor een woningopname. De zaakbehandelaar maakt tijdens de woningopname standaard een puntentelling om de maximale huurprijs te berekenen, controleert de woonruimte op onderhoudsgebreken, en kijkt ter plekke de huurovereen na op onwettige of onjuiste bepalingen, waarbij ook het voorschot en de afrekening servicekosten worden beoordeeld.
maakt Het
komst
De woningopname heeft daarnaast een informatief karakter: het beantwoorden van allerhande vragen van huurders en het geven van algemene voorlichting. Aan het einde van de woningopname brengt de zaakbehandelaar direct verslag uit van eventueel aanwezige overtredingen , en de mogelijkheden deze overtreding en door de zaakbehandelaar aan te laten pakken. Hierbij is er nogmaals ruimte voor vragen over de procedure en geeft de medewerker duidelijke en praktische informatie. Aanvullend overhandig t de zaakbehandelaar de huurder een flyer van de energiehulpen van 015Duurzaam . De woningopname heeft daarnaast een informatief karakter: het beantwoorden van allerhande vragen van huurders en het geven van algemene voorlichting. In opdracht van de gemeente heeft het Huurteam in 2025 in totaal 73 woningopnames uitgevoerd waarvan 27 zelfstandige woningen (3 7,0 %) en 46 onzelfstandige woningen (63 ,0 %) . Woningopnames
Delft
per maand
januari februari maart
Zelfstandig 0 2 2
Onzelfstandig 1 12 0
Totaal 1 14 2
april mei
4 6
3 0
7 6
juni
3
3
6
juli augustus september oktober
3 1 0 3
3 1 14 7
6 2 14 10
november december Totaal
3 0 27
2 0 46
5 0 73
Ten opzichte van de voorgaande jaarrapportage van september 2023 tot en met augustus 2024 is het aantal woningopnames met 41,1% toegenomen. Met name de onzelfstandige woningen zijn flink toegenomen. Dit was in de voorgaande rapportage 12 stuks en in 2025 waren dit er 46. met 283,3% toegenomen.
Dit is
Het feit dat de woningopnames dusdanig flink zijn toegenomen heeft te maken met het feit dat voor 2025 een pilotfase actief was. Hierin werd door het Huurteam minder actief naar buiten getreden om de overeengekomen aantallen in de pilotfase niet te overschrijden. Daarbij komt dat per 1 juli 2024 de Wet goed verhuurderschap in werking is getreden. Hierdoor is meer publiek bekend geworden over het recht van huurders en weten huurders het Huurteam Delft eerder te vinden. Ook weten de meeste huurders het Huurteam te vinden ‘via - via’ zoals in hoofdstuk 5 ‘Bron aanmelding’ terug te vinden is.
Eerlijk huren voor iedereen
Pagina
4 van 26
1.2 Vervolgtrajecten Wanneer uit de woningopname blijkt dat er inderdaad sprake is van één of meer overtreding kan de huurder Huurteam Delft machtigen. Huurteam Delft neemt dan contact op met de verhuurder. Er is sprake van een vervolgtraject wanneer getracht wordt tot een schikking te komen, en/of wanneer een of meer procedures bij de Huurcommissie aanhangig gemaakt worden. Een vervolgtraject kan per adres bestaan uit de bemiddeling of het voeren van één of meerdere procedures. Niet alle huurders machtigen het H uurteam waardoor het Huurteam Delft geen vervolgtraject kan starten.
en,
Ook is er niet bij elke woningopname sprake van een overtreding . Onderstaande tabel geeft weer dat er bij 73 woningopnames in 78,1 % van de gevallen sprake is van een opname met ‘overtreding (t e hoge huurprijs/onderhoudsgebreken/of een andere overtreding ). Bij 38 adressen heeft de huurder tot op heden een machtiging afgegeven om de geadviseerde procedures bij dat adres op te starten. Dit kunnen meerdere procedures zijn per adres. Dit is 66,7% van de adressen waar een overtreding is geconstateerd waar de huu rder een vervolgtraject is gestart.
’
Bij de woningopnames waar geen sprake is van overtreding en, kan het zijn dat de beschreven onderhoudsproblematiek die de huurder schetst, niet volgens het gebrekenboek van de Huurcommissie zijn toe te rekenen aan de verhuurder. Een huurder kan het Huurteam Delft ook benaderen met de vraag om een woningopname uit te voeren om te achterhalen of de betaalde huur wel degelijk de huur is die gevraagd mag worden. Wanneer de verhuurder de juiste huur vraagt aan de huurder, is er wel een opname uitgevoerd, maar is er geen sprake van een ‘overtreding ’. Het H uurteam belt periodiek de huurders na om te vragen waarom ervoor gekozen is het H uurteam niet te machtigen om de geadviseerde procedure op te starten. Vaak leidt dit alsnog tot een situatie waarin de huurder alsnog machtigt. Sommige huurders wordt geadviseerd te wachten met machtigen en het zetten van vervolgstappen totdat het huidige tijdelij is omgezet naar een onbepaalde tijd contract. Deze groep huurders machtigt het meestal alsnog.
ke contract H uurteam
Huurteam Delft neemt na het ontvangen van een machtiging contact op met de verhuurder om te onderzoeken of het mogelijk is overeenstemming met de verhuurder te bereiken. Als overeenstemming niet mogelijk is wordt de zaak voorgelegd aan de huurcommissie. Een toetsingspro cedure wordt direct bij de huurcommissie gestart. Het is ook mogelijk dat de huurder zelf overeenstemming met de verhuurder zoekt op grond van het advies van de zaakbehandelaar. De zaakbehandelaar biedt daarbij begeleiding en ruggespraak. Bij een positief resultaat na bemiddeling is er sprake van een schikking. Wanneer een of meer overtreding en op een adres op een van bovenstaande wijzen wordt aangepakt, is sprake van een vervolgtraject.
1.3 Geadviseerde procedures Wanneer uit de woningopname blijkt dat er inderdaad sprake is van één of meerdere overtreding en, geeft de zaakbehandelaar de huurder een advies hoe deze overtreding en opgelost kunnen worden. De overtreding en worden opgelost door het voeren van verschillende procedures bij de Huurcommissie. Regelmatig is er sprake van verschillende geconstateerde overtreding en per woningopname. Uit de cijfers blijkt dat de ‘servicekosten’ en ‘huurverlaging’ het meest geadviseerd worden gevolg door de procedure ‘onderhoud’. I n de bijlage (Procedures Huurcommissie) is een omschrijving gegeven van de verschillende procedures die het H uurteam voert bij de Huurcommissie.
Eerlijk huren voor iedereen
Pagina
5 van 26
Met 31,9% is de procedure ‘Huurverlaging’ de meest geadviseerde procedure vanuit het Huurteam Delft. Het voeren van deze procedure is in 2025 in totaal 30 keer geadviseerd. De procedure ‘Servicekosten’ komt met het advies in 23,4 % van de gevallen als tweede en de procedure ‘Onderhoud’ wordt met 20, 2 % van de gevallen als derde procedure het meest geadviseerd.
Bij 57 woningopnames met overtreding en en 94 geadviseerde procedure zou er per woningopname 1,6 procedure geadviseerd worden. Hieruit kan opgemaakt worden dat bij een woningopname er structureel sprake is van meervoudige problem atiek . Ten opzichte van de voorgaande rapportage is het aantal geadviseerde procedures ook toegenomen. In de voorgaande rapportage waren dit 30 procedures voor zelfstandige woningen en 24 voor onzelfstandige woonruimten. Net zoals bij de woningopnames is het aantal geadviseerde procedures voor de onzelfstandige woonruimte het meest toegenomen met 145,8%. Met de procedure ‘Toetsing’ wordt de procedure ‘Toetsing aanvangshuur’ bedoeld. Deze procedure wordt ook toegelicht in Bijlage 1. Geadviseerde huurverlaging De geadviseerde gemiddelde huurverlaging is alleen berekend over de geadviseerde procedures ‘huurverlaging’ en ‘toetsing’. Bij deze procedures kan de zaakbehandelaar direct advies geven en berekenen wat het verwachte verschil is. Het aantal geadviseerde procedures vermenigvuldigd met de gemiddelde geadviseerde huurverlaging, maal 12 maanden, is de totale gemiddelde geadviseerde huurverlaging op jaarbasis. Het bedrag is exclusief de mogelijke huurverlagingen bij de procedures onderhoud, servicekosten, all - in en toetsing met onderhoud. Bij deze procedures maakt de Huurcommissie een aparte berekening die niet standaard is.
Om geen verkeerde verwachtingen te scheppen doet Huurteam Delft in de adviesfase hierover geen uitspraak. De totale geadviseerde huurverlaging bedraagt bij de procedures Huurverlaging (€ Toetsing (€ 2.362,17 ) in totaal € 10.424,8 0 op maandbasis . Dit komt neer op een totaal geadviseerde huurverlaging van € 125.097,6 0 voor 2025 .
Eerlijk huren voor iedereen
8 .062,63 ) en
Pagina
6 van 26
1.4 Gestarte
en afgeronde procedures
Onderstaande tabel geeft aan dat er in 2025 in totaal 38 vervolgtrajecten gestart zijn. Dit is dus in 40, 4 % van de gevallen dat het Huurteam Delft wel een procedure adviseert. Het feit dat er minder procedures zijn gestart ten opzichte van wat wordt geadviseerd kan als reden hebben dat een huurder niet meer in de woning woont en om die reden een procedure niet meer mogelijk is, een bepaalde termijn is verstreken om een procedure te starten o f omdat de huurder nog geen machtiging heeft ingediend bij het Huur team Delft. Het Huurteam Delft heeft niet altijd de informatie of de reden te horen gekregen van de huurder waarom deze het machtigingsformulier niet inlevert of een procedure wil starten.
Het percentage ‘Procentueel’ gestart heeft betrekking op hoe vaak – procentueel gezien 2025 een bepaalde procedure is gestart ten opzichte van het totaal aantal gestarte procedures.
– in
Van de 94 geadviseerde procedures zijn er dus 38 procedures gestart. In 2025 is er door de Huurcommissie 1 keer een procedure afgerond door middel van een positieve uitspraak en geen één keer door middel een negatieve uitspraak. 7 van de gestarte procedures zijn uiteindelijk ingetrokken. Het Huurteam ontvangt niet altijd de reden waarom een huurder uiteindelijk niet een machtigingsformulier indient om een procedure te starten. Redenen die het Huurteam wel vaker heeft gehoord is omdat een huurder inmiddels i s verhuisd of een bepaalde termijn voor het starten van een procedure is verstreken . In de voorgaande rapportage zijn er 26 procedures gestart waar in 2025 38 procedures zijn gestart. Dit is een toename van 46,2%. Voorheen werd de procedure ‘Huurverlaging’ het meest geadviseerd en gestart waar dit in 2025 nog steeds het geval is in 53,3% van de gevallen. Wat wel opvallend is , is het feit dat nu ook de procedures ‘Bezwaar huurverhoging’ en ‘Onderhoud’ in meer dan helft van de gevallen geadviseerd wordt.
Eerlijk huren voor iedereen
Pagina
7 van 26
In 2025 zijn er in totaal 12 procedures afgerond met wisselende successen en zijn er nog lopend. De nog ‘lopende zaken’ hebben betrekking op procedures die voor 2025 zijn gestart. De doorlooptijd wanneer een procedure bij de Huurcommissie gemiddeld 5 maanden, daarom zijn er in onderstaande tabel nog waarover de Huurcommissie nog een uitspraak moet doen.
30
aanhangig is gemaakt bedraagt 30 lopende procedures
In sommige gevallen constateert het H uurteam dat er wel sprake is van een overtreding zoals bijvoorbeeld een te hoge huurprijs maar dat het niet langer mogelijk is de huurprijs naar beneden bij te stellen. De huurprijs is bijvoorbeeld te hoog maar door de huidige wet - en regelgeving is het niet mogelijk de huurprijs naar beneden te verlage n wegens het verlopen van termijnen omdat de huurder te laat de zaakbehandelaar inschakelde om de overtreding en aan te pakken. In dit soort gevallen is de huurprijs en het huurcontract (onterecht) geliberaliseerd en valt daarmee in de vrije sector waardoor geen procedure geadviseerd kan worden. In sommige gevallen constateert de zaakbehandelaar dat er geen procedure mogelijk is vanwege het feit dat de gebreken in de woonruimte niet ernstig genoeg zijn conform het Gebrekenboek van de Huurcommissie. Het is voor het Huurteam Delft niet goed aan te geven waar dit door komt en waarom verschillende procedures eerder tot een uitspraak komen dan andere. Vanaf het moment dat een huurder zich bij het Huurteam Delft aanmeldt tot het moment dat een zaak aanhangig wordt gemaakt bij de Huurcommissie , kan 5 maanden duren. Na deze 5 maanden gold dat er afgelopen periode een wachttijd was van 9 maanden bij de Huurcommissie voor het wachten op een zittingsdatum tot het doen van een uitspraak over een dossier.
Schikkingsprocedures Op basis van de huurprijscontrole en het advies van het H uurteam proberen huurders binnen een zelfstandig traject eerst zelf tot een compromis te komen met hun verhuurder. Als er overeenstemming wordt bereikt over de huurprijs, dan is deze vaak iets hoger dan de maximale huurprijs die het H uurteam vooraf had geadviseerd. Voordeel voor de huurder is echter dat de nieuwe huurprijs direct ingaat, terwijl een procedure al snel zes maanden of langer duurt voordat een uitspraak bij de Huurcommissie is bereikt. Hu urteam Delft ondersteunt huurders bij de schikkingstrajecten met adviezen. Het advies en de ondersteuning van het H uurteam is voor deze huurders voldoende om zelfstandig met hun verhuurder in overleg te kunnen gaan.
Eerlijk huren voor iedereen
Pagina
8 van 26
Quick - win procedures (schikking met machtiging) Wanneer huurder en verhuurder de zaak schikken nadat de huurder het H uurteam heeft gemachtigd, is er sprake van een ‘Quick - win’ procedure. In totaal zijn 4 procedures afgerond via Quick - win. Huurteam Delft zet meer in op onderhandeling met de verhuurder om zo de overtreding en via snelle geschilbeslechting op te lossen. De hoogte van de legeskosten kan voor de verhuurder ook een reden zijn om vroegtijdig met de huurders een schikking te treffen. Een verhuurder loopt het risico veroordeeld te worden tot legeskosten van € 300, - per procedure per kamer of woning. Ook hanteert de H uurcommissie een verhoogd legestarief wanneer een verhuurder binnen 3 kalenderjaren vaker in het ongelijk wordt gesteld bij procedures over aanvangshuur of all - in huurprijzen. Bij een tweede keer betaalt een verhuurder € 700 euro aan leges. Een derde keer (of elke volgende keer) kost een procedure de verhuurder € 1.400 euro. Consequentie van deze Quick - win schikkingen is wel dat het H uurteam de legeskosten van €25, - per procedure verliest. Dit weegt echter op tegen de tijdswinst voor een hu urder die niet een volledig traject bij de Huurcommissie hoeft te doorlopen.
Bij 4 procedures heeft het Huurteam Delft de zaak op een minnelijke wijze voorgelegd aan de verhuurder waarna de verhuurder heeft toegezegd de situatie recht te zetten en dit is dan ook gebeur d . Dit zijn dus 4 zaken waar, door bemiddeling en advies beide kanten op, verhuurder en huurder op goede voet verder kunnen zonder tussenkomst van de Huurcommissie. Uitspraak Huurcommissie Wanneer de verhuurder niet wil schikken dient Huurteam Delft digitaal een verzoek in bij de Huurcommissie. Het verzoek kan één of een combinatie van de zeven in de bijlage genoemde procedures betreffen. Na betaling van leges à € 25 per procedure neemt de Huurcommissie het verzoek in behandeling. Na verloop van enke le weken tot maanden bezoekt een rapporteur van de Huurcommissie de woonruimte en maakt een Rapport van Voorbereidend Onderzoek op van de bevindingen. Weer enige tijd later volgt ofwel een zitting van de Huurcommissie of volgt direct een uitspraak. Bij de zitting waarbij zowel huurder als verhuurder kunnen reageren op het Rapport van Voorbereidend Onderzoek, waarna de commissie doorgaans binnen zes weken uitspraak doet.
De uitspraak is bindend: huurder en verhuurder worden geacht datgene wat “de Huurcommissie heeft uitgesproken te zijn overeengekomen, tenzij één van beide partijen zich binnen acht weken tot de kantonrechter wendt.” Wanneer de Huurcommissie direct een uits praak doet zonder zitting dan biedt de Huurcommissie beide partijen nog de mogelijkheid om in verzet te gaan tegen de uitspraak van de Huurcommissie binnen 3 weken nadat de uitspraak is gewezen. De partij die in het gelijk wordt gesteld krijgt de leges ter ug . Resultaat procedures De resultaten van de gerealiseerde huurverlaging van de gestarte procedures worden weergegeven in onderstaande tabel.
Eerlijk huren voor iedereen
Pagina
9 van 26
Er is in 2025 één uitspraak geweest bij de Huurcommissie waar een – voor de huurder uitspraak is geweest. Deze uitspraak resulteerde in een maandelijkse huurverlaging van € 237,04 wat uitkomt op een bedrag van € 2.844,45 per jaar.
– positieve
Na een uitspraak van de Huurcommissie beoordeelt het Huurteam Delft de uitspraak en zal deze vertalen richting de huurder en verhuurder. Het Huurteam zal de verhuurder nog één keer aanschrijven de overtreding recht te zetten. Dit kan zijn in de vorm van he t uitvoeren van onderhoud om gebreken te herstellen dan wel de verhuurder te verzoeken de te veel betaalde huur, servicekosten of borg terug te betalen aan de huurder. Hierna stopt de begeleiding van het Huurteam bij de huurder. Mocht de huurder toch verde re ondersteuning willen, adviseert het Huurteam naar het Juridisch Loket te gaan of een advocaat in de arm te nemen. Over de gerealiseerde resultaten kan geen vergelijking gemaakt worden ten opzichte van de vorige rapportage over de periode september 2023 tot en met augustus 2024 omdat dit niet werd weergegeven in deze rapportage.
Eerlijk huren voor iedereen
Pagina
10 van 26
2 Intimidatie en bedreiging Huurteam Delft houdt ook bij hoe vaak er sprake is van situaties met intimidatie en bedreiging door de verhuurder. Intimidatie en bedreiging kan op verschillende manieren voorkomen. Voorbeelden zijn de huur opzeggen of daarmee dreigen, dreigen de huurder ‘een lesje te l uitschelden, te pas en te onpas onaangekondigd het huis binnenkomen, maar ook het saboteren van voorzieningen komt voor. Het bestrijden van deze bedreigingen en intimidatie is geen eenvoudige opgave. Huurteam voorziet huurders van praktisch en juridisch advies. Zo wordt er geholpen met het opbouwen van een dossier, wordt er geadviseerd over het doen van aangifte bij de politie en het schakelen met de wijkagent voor snelle ondersteuning. Waar nodig ondersteunt en bemiddelt Huurteam hierbij.
eren’,
Delft
Delft
Belangrijk bij dit soort zaken is het verzamelen van bewijslast. Dit kan door opnames met camera’s of geluidsopnames van telefoongesprekken. Het vergt echter een lange adem van huurders om vol te houden terwijl men zich niet meer veilig voelt thuis. De gem eente en het H uurteam hebben die lange adem. Maar het zijn de huurders die er direct mee te maken hebben en voor wie hun thuis ineens geen veilige haven meer is. Dat kan voor sommige huurders een (te) zware belasting zijn. Onderstaande tabel geeft het aantal zaken weer van intimidatie en bedreigingszaken die bij Huurteam Delft zijn gemeld. Ondanks dat we meer berichten ontvangen van intimidatie en bedreiging is er maar één dossiers bekend. Andere melders willen anoniem blijven.
In voorgaande rapportage was er één melding gemaakt van één van bovenstaande punten. is dus geen verschil ontstaan. Wel moet de kanttekening gemaakt worden dat in beide gevallen een anonieme melding niet wordt geregistreerd in ons systeem.
Hierin
Discriminatie Wanneer er sprake is van discriminatie in een dossier wat bij het Huurteam Delft bekend is, zal dit in dit onderdeel beschreven worden. Echter ziet het Huurteam van Steenvlinder dat wanneer er sprake is van discriminatie, er meer overtredingen begaan worde n door de verhuurder waardoor dit niet als dusdanig een los onderdeel in bovenstaande tabel beschreven staat. Discriminatie komt het Huurteam Delft wel degelijk tegen, maar valt onder hoofdstuk 4 in de tabel onder ‘Anders’, wat een verzamelnaam is voor dossiers waar meerdere juridische adviezen gegeven worden aan één huurder.
Eerlijk huren voor iedereen
Pagina
11 van 26
3 Contractcontrole en tijdelijke contracten De huurder krijgt van het H uurteam uitgebreid advies over zijn/haar rechtspositie. Het contract wordt doorgenomen en eventuele onjuistheden worden besproken en uitgelegd. Een trend die geconstateerd is in het afgelopen jaar is dat verhuurders een combinatie contract hanteren waarbij het contract zowel tijdelijk als niet - tijdelijk wordt ingestoken. Dit resulteert in onzekerheid voor een huurder. Bij een tijdelijke huuroveree nkomst heeft een verhuurder de mogelijkheid om tegen het einde van de huurovereenkomst, zonder opgaaf van reden, de huurovereenkomst op te zeggen. Bij een niet - tijdelijk contract heeft een huurder vanaf de start van het contract huurbescherming en kan de v erhuurder enkel de huurovereenkomst beëindigen met een wettelijke gegronde reden. Het H uurteam adviseert alle huurders met dergelijke contracten over de rechtspositie om zo zekerheid te krijgen dat een vervolgtraject veilig gestart kan worden zonder dat de kans bestaat dat de huurder zijn/haar woning kwijtraakt. Huurders hebben vaak grote angst om bij de verhuurder aan te kaarten uit angst geen verlenging te krijgen van de huurovereenkomst. Bij combinatie contracten weten huurders vaak totaal niet wat hun rechten zijn en dat zorgt voor nog meer onzekerheid.
De meest voorkomende fouten die worden geconstateerd in huurcontracten betreffen voornamelijk de contractduur en de opzeggingsgronden voor verhuurders om de huurovereenkomst te beëindigen. Bij veelvoorkomende fouten wordt er op de website van het H uurteam aandacht aan besteed door deze voorkomende fout op te nemen in de frequently asked questions (FAQ.) Wanneer een tijdelijke huurovereenkomst doorloopt, loopt deze door voor onbepaalde tijd. Het kan dus zijn dat wanneer het H uurteam langskomt voor een contro huurder inmiddels een onbepaalde tijd contract heeft.
overtreding
en
le de
Het H uurteam kijkt echter naar de huursituatie bij aanvang en of er toen sprake was van een tijdelijke huurovereenkomst. In sommige gevallen heeft contract zowel tijdelijke als niet tijdelijke kenmerken. Op basis van de intentie van de partijen kwalificeert het H uurteam het contract als wel of niet tijdelijk. In het overgrote deel van de opnames hebben huurders in Delft een tijdelijke huurovereenkomst bij aanvang van de huursituatie.
Eerlijk huren voor iedereen
Pagina
12 van 26
4 Juridische trajecten De zaakbehandelaar/jurist registreert uitgebreide juridische adviestrajecten die door een huurder gevraagd worden. Deze adviezen betreffen vragen die geen direct verband houden met een lopende procedure. Voorwaarde voor de registratie is dat er sprake is v an inhoudelijk advies (in tegenstelling tot eenvoudige met “ja/nee” te beantwoorden vragen), en dat er sprake is van substantiële tijdsbesteding (in tegenstelling tot een enkel telefoontje of e - mail). De gemiddelde tijdsbesteding per geregistreerd juridisc h traject is drie uur. In overleg met de gemeente is juridische ondersteuning van huurders bij zaken die niet via een procedure bij de Huurcommissie opgelost kunnen worden onderdeel van de opdracht. Dit betreft zaken die zich (nog) niet lenen voor doorverwijzing naar bijvoorbeeld een advocaat. De zaakbehandelaar werkt in een stadium dat voorafgaat aan van een advocaat. In dit stadium lost de zaakbehandelaar de huurder van advies. De zaakbehandelaar heeft hierover huisadvocaat.
het stadium waar de hulp nodig is juridische vraagstukken op en voorziet indien nod ig overleg met de
Onderstaande tabel geeft weer hoeveel juridische adviezen het H uurteam heeft gegeven. Onder deze tabel staan de juridische adviezen verder uitgelegd. Juridische trajecten kunnen ook bij vrije sector huurwoningen gegeven worden. Er zijn zowel juridische trajecten mogelijk bij dossiers waar nog geen vervolgtraject is gestart, als waar er wel een vervolgtraje ct loopt of liep. Wanneer de adviezen direct verband houden met een lopende procedure is er geen sprake van juridische trajecten, maar van vervolgtrajecten.
In de voorgaande rapportage is aangegeven dat er in totaal 13 juridische adviezen zijn gegeven. In 2025 zijn dit er 43 geweest. Dit is een toename van 230% ten opzichte van de voorgaande rapportage. De groei is voornamelijk te zien in de onzelfstandige woningen waarbij advies over het ‘Huurcontract’ het meest gegeven advies is. Categorie ‘Anders ’ Van de 10 dossiers waarin juridisch advies is gegeven wat geschaard kan worden onder de categorie ‘Anders ’ hebben er 2 dossiers betrekking op woon - discriminatie
.
Wan neer e e n huurder het Huurteam verteld over discriminatie, verwijst het Huurteam Delft de huurder door naar Stichting iDd. Het is aan de huurder om hier dan een melding te doen. Het Huurteam houdt niet bij of een huurder daadwerkelijk de disciminatie - melding heeft doorgezet bij Stichting iDd. Juridische trajecten uitgelegd Huurbescherming: De onder huurbescherming geregistreerde juridische trajecten zijn voornamelijk adviezen aan huurders over huuropzeggingen. Het opstarten van een procedure bij de Huurcommissie resulteert soms in een onterechte huuropzegging door de verhuurder. De verhuurder hoopt hiermee de procedure bij de
Eerlijk huren voor iedereen
Pagina
13 van 26
Huurcommissie te voorkomen. Namens deze huurders maakt de zaakbehandelaar bezwaar tegen de huuropzegging en adviseert de huurders in hoeverre zij beschikken over huurbescherming. Dit betreft bij alle categorieën van juridische trajecten het analyseren van de situatie, het bespreken van de wensen en namens of in overleg met de huurders communiceren met de (advocaat van de) verhuurder. Borg en Bemiddelingskosten: De juridische trajecten die onder deze categorie zijn geregistreerd zijn juridische adviezen aan huurders over het niet terugkrijgen van de betaalde waarborgsom of het ten onrechte hebben betaald van bemiddelingskosten bij het aangaan van de huurovereenkom st. De zaakbehandelaar sommeert deze kosten terug bij de verhuurder of makelaar aan wie de bedragen zijn betaald. Huurcontract: De juridische trajecten die onder deze categorie geregistreerd worden zijn voornamelijk juridische adviezen aan huurders over bedingen in huurcontracten. Er is namelijk contractsvrijheid tussen huurder en verhuurder. Dit resulteert in sommige gevallen in z ongunstige huurcontracten voor huurders. De zaakbehandelaar adviseert huurders welke bedingen in het contract onwettig zijn en daarmee niet nageleefd hoeven te worden.
eer
Intimidatie: De juridische trajecten die onder deze categorie vallen hebben te maken met juridische adviezen bij bedreiging en intimidatie. Wanneer er sprake is van intimidatie of bedreiging hebben huurders doorgaans behoefte aan een combinatie van praktische adviezen, een luisterend oor, en juridisch advies . De zaakbehandelaar biedt advies hoe met de huidige situatie omgegaan kan worden, of hoe toekomstige intimidatie en/of bedreiging voorkomen kan worden. Vergunningen: Wanneer er sprake is van een illegale verhuursituatie waarbij de verhuurder niet beschikt over de benodigde vergunningen, worden huurders onder druk gezet om zo snel mogelijk te verhuizen. Deze huurders krijgen advies hoe om te gaan met deze situatie en wa ar zij recht op hebben. Dit betreft bijvoorbeeld verhuiskostenvergoeding, schadevergoeding, vervangende woonruimte en/of een huurgewenningsbijdrage. Anders: De juridische trajecten die hier genoteerd worden kunnen niet bij één hoofdonderwerp geregistreerd worden.
Eerlijk huren voor iedereen
Pagina
14 van 26
5 Bron aanmelding Huurteam Delft houdt bij hoe huurders het Huurteam hebben gevonden voor hun vragen. 2025 zijn er bij het Huurteam Delft in totaal 142 meldingen binnengekomen. 39 van deze meldingen (27,5%) komen doordat de huurder het Huurteam ‘via - via’ heeft gevonden. Het Huurteam Delft is in nauw contact met de Verenigingsraad voor Bestuursverenigingen en dit kan dit percentage dan ook verklaren. 35 meldingen komen via het online aanmeldformulier van het Huurteam Delft en 33 meldingen zijn via het Meldpunt Wet goed verhuurderschap gedeeld met het Huurteam.
Eerlijk huren voor iedereen
Pagina
In
15 van 26
Bijlage
1: Procedures
Wanneer er overtreding en zijn aangetroffen zijn er drie mogelijkheden om dat op te lossen. De huurder probeert in samenspraak met het Huurteam tot een compromis te komen met de verhuurder. Of het Huurteam spreekt de verhuurder aan namens de huurder. Of wanneer overleg niet mogelijk is wordt de zaak voorgelegd aan de Huurcommissie . Er zijn zeven procedures waarbij de Huurcommissie uitspraak kan doen. Huurverlagingsprocedure Dit is een voorstel aan de verhuurder om de huurprijs twee volle maanden na het indienen van het voorstel te verlagen tot wat op basis van het puntensysteem maximaal toegestaan is. Wanneer de verhuurder niet akkoord gaat met het voorstel kan de Huurcommissie worden hierover uitspraak te doen.
gevraagd
Onderhoudsprocedure Via een schriftelijke melding van de gebreken (zoals beschreven in het gebrekenboek van de Huurcommissie ) wordt de verhuurder verzocht de gebreken aan de woning binnen zes weken te verhelpen. Als de verhuurder dat niet doet wordt de Huurcommissie om een uitspraak verzocht. Afhankelijk van de ernst van de gebreken zal de Huurcommissie de huurprijs verlagen naar 40%, 30%, of 20% (en in uitzondering ook naar eigen inzicht) van de betaalde huurprijs. Wanneer de gebreken zijn verholpen gaat de huurprijs terug na ar het oorspronkelijke niveau. Toetsing aanvangshuur Binnen zes maanden na het ingaan van de huurovereenkomst heeft de huurder het recht de huurprijs te laten toetsen. De Huurcommissie berekent de maximale huurprijs. Wanneer de betaalde huurprijs hoger is dan de maximale huurprijs, stelt de Huurcommissie de maximale huurprijs vast als nieuwe te betalen huurprijs. Toetsing met onderhoud Als de toetsingsprocedure, waarbij de beoordeelt.
Huurcommissie
nu ook direct gebreken aan de woning
All - in De huurprijs bestaat doorgaans uit een bedrag voor het gebruik van de woonruimte, de zogenaamde kale huur. Daarnaast betalen veel huurders bijkomende kosten, ook wel servicekosten genoemd, bijvoorbeeld voor gas, water en licht, maar ook voor zaken als scho onmaak, inventaris, huismeester, etc. Wanneer in de huurovereenkomst niet wordt omschreven welk deel van de maandelijkse huurbetaling bestemd is voor de kale huur en welk deel voor de bijkomende kosten, is er sprake van een all - in contract. ‘Kale huur’ en ‘servicekosten’ zijn niet uitgesplitst. Dit is verboden omdat dan niet duidelijk is hoeveel je voor welk onderdeel betaalt, en dan ook niet gecontroleerd kan worden of dat juiste bedragen zijn. De Huurcommissie kan een all - in huurprijs uitsplitsen tot 55% van de betaalde prijs als nieuwe kale huurprijs en 25% als voorschot bijkomende kosten. Bij een all - in prijs van € 1000 wordt die uitgesplitst naar € 550 kale huur en een voorschot servicekosten van € 250. Afrekening servicekosten De betaalde maandelijkse voorschotten voor de bijkomende kosten moeten binnen een half jaar na afloop van het jaar door de verhuurder afgerekend worden. Te veel of te weinig betaalde bijkomende kosten kunnen verrekend worden.
Wanneer er geen afrekening ver een onjuist berekende afrekening, dan wel een afrekening met onterecht opgevoerde kosten, kan de Huurcommissie verzocht worden te berekenen welk bedrag de huurder over het afgelopen jaar aan bijkomende kosten verschuldigd is. Bezwaar huurverhoging Er kan bezwaar gemaakt worden wanneer een voorstel huurverhoging leidt tot een huurprijs boven wat maximaal toegestaan is op grond van het puntensysteem, of wanneer een hoger percentage wordt gebruikt dan is toegestaan, of wanneer op andere manieren niet a
Eerlijk huren voor iedereen
strekt wordt, of
an de
Pagina
16 van 26
formaliteiten is voldaan, bijvoorbeeld met betrekking tot de ingangsdatum of een foute huurprijs als uitgangspunt. De huurder kan de verhoging dan weigeren. Ook zolang de Huurcommissie tijdelijk verlaagde huurprijs heeft vastgesteld vanwege achterstallig onderhoud kan de huurder de verhoging weigeren. Als de verhuurder de verhoging toch door wil zetten, moet de verhuurder naar de Huurcommissie .
Eerlijk huren voor iedereen
Pagina
een
17 van 26
Bijlage
2 : Aantallen op wijkniveau
Woningopnames De meeste woningopnames zijn uitgevoerd in de wijk Binnenstad (43,8%). In de wijken Delftse Hout, Schieweg, Ruiven en Abtswoude zijn geen woningopnames uitgevoerd. verklaard worden door het aantal woningen in deze wijken en het percentage huurwoningen in deze wijken. De wijken Schieweg en Ruiven kent veel bedrijvigheid, waar de wijk Delftse Hout veelal vrijstaande woningen kent waarbij het aannemelijk is dat dit koopwoningen zijn.
Dit kan logisch
Woningopnames met overtredingen In onderstaande tabel is te zien bij hoeveel woningopnames per wijk overtredingen zijn geconstateerd en hoeveel van deze woningopnames hebben geleid tot een vervolgtraject. De meeste overtredingen zijn geconstateerd in de Binnenstad. In 84,4% van de gevallen is er sprake van één of meerdere overtreding na een woningopname in de Binnenstad. De wijk V rijenban komt me in 73,3% van de gevallen een geconstateerde overtreding daarna het meest aan bod. Woningopnames Binnenstad
met overtredingen Opnames 32
Met overtreding 27
en
Vervolgtrajecten 8
Delftse Hout Tanthof - Oost Voorhof Schieweg Ruiven Tanthof - West Vrijenban Hof van Delft Voordijkshoorn Buitenhof
0 1 7 0 0 1 15 9 2 1
0 1 7 0 0 1 11 4 2 0
0 0 1 0 0 1 17 5 5 0
Abtswoude Wippolder
0 5
0 4
0 1
Procentueel komen de huurders uit de wijk Vrijenban het meest ‘over de brug’ met een machtigingsformulier om uiteindelijk ook een procedure te starten.
Eerlijk huren voor iedereen
Pagina
18 van 26
Geadviseerde procedures In onderstaande tabel worden de geadviseerde procedures per wijk weergegeven. De meest geadviseerde procedure is weergegeven in rode tekst. Geadviseerde procedures per wijk Zelfstandig
Onzelfstandig
Totaal
All - in
0
0
0
All - in met onderhoud
0
0
0
All - in met toetsing
0
0
0
All - in met toetsing en
0
0
0
onderhoud
0
0
0
Bezwaar huurverhoging
1
0
1
Huurverlaging
5
2
7
Onderhoud
1
5
6
Servicekosten
6
10
16
Toetsing
1
4
5
Toetsing met onderhoud
Binnenstad
1
4
5
Totaal
15
25
40
Delftse Hout
Zelfstandig
Onzelfstandig
Totaal
All - in
0
0
0
All - in met onderhoud
0
0
0
All - in met toetsing
0
0
0
All - in met toetsing en
0
0
0
onderhoud
0
0
0
Bezwaar huurverhoging
0
0
0
Huurverlaging
0
0
0
Onderhoud
0
0
0
Servicekosten
0
0
0
Toetsing
0
0
0
Toetsing met onderhoud
0
0
0
0
0
0
All - in
0
0
0
All - in met onderhoud
0
0
0
All - in met toetsing
0
0
0
All - in met toetsing en
0
0
0
onderhoud
0
0
0
Bezwaar huurverhoging
0
0
0
Huurverlaging
0
0
0
Onderhoud
0
0
0
Servicekosten
1
0
1
Toetsing
0
0
0
Toetsing met onderhoud
0
0
0
1
0
1
All - in
0
0
0
All - in met onderhoud
0
0
0
All - in met toetsing
0
0
0
All - in met toetsing en
0
0
0
onderhoud
0
0
0
Totaal Tanthof
- Oost
Totaal Voorhof
Eerlijk huren voor iedereen
Pagina
19 van 26
Bezwaar huurverhoging
0
0
0
Huurverlaging
0
6
6
Onderhoud
0
0
0
Servicekosten
0
0
0
Toetsing
0
1
1
Toetsing met onderhoud
0
0
0
0
7
7
Totaal Schieweg
Zelfstandig
Onzelfstandig
Totaal
All - in
0
0
0
All - in met onderhoud
0
0
0
All - in met toetsing
0
0
0
All - in met toetsing en
0
0
0
onderhoud
0
0
0
Bezwaar huurverhoging
0
0
0
Huurverlaging
0
0
0
Onderhoud
0
0
0
Servicekosten
0
0
0
Toetsing
0
0
0
Toetsing met onderhoud
0
0
0
Totaal
0
0
0
Ruiven
Zelfstandig
Onzelfstandig
Totaal
All - in
0
0
0
All - in met onderhoud
0
1
1
All - in met toetsing
0
0
0
All - in met toetsing en
0
0
0
onderhoud
0
0
0
Bezwaar huurverhoging
0
0
0
Huurverlaging
0
0
0
Onderhoud
0
0
0
Servicekosten
0
0
0
Toetsing
0
0
0
Toetsing met onderhoud
0
0
0
0
1
1
Zelfstandig
Onzelfstandig
Totaal
All - in
0
0
0
All - in met onderhoud
0
0
0
All - in met toetsing
0
0
0
All - in met toetsing en
0
0
0
onderhoud
0
0
0
Bezwaar huurverhoging
0
0
0
Huurverlaging
0
0
0
Onderhoud
0
0
0
Servicekosten
0
0
0
Toetsing
1
0
1
Toetsing met onderhoud
0
0
0
1
0
1
Totaal Tanthof
- West
Totaal Vrijenban
Zelfstandig
Onzelfstandig
Totaal
All - in
0
0
0
All - in met onderhoud
0
0
0
All - in met toetsing
0
0
0
Eerlijk huren voor iedereen
Pagina
20 van 26
All - in met toetsing en
0
0
0
onderhoud
0
0
0
Bezwaar huurverhoging
0
0
0
Huurverlaging
2
7
9
Onderhoud
1
6
7
Servicekosten
0
0
0
Toetsing
0
0
0
Toetsing met onderhoud
1
5
6
Totaal
4
18
22
Hof van Delft
Zelfstandig
Onzelfstandig
Totaal
All - in
0
0
0
All - in met onderhoud
0
0
0
All - in met toetsing
0
0
0
All - in met toetsing en
0
0
0
onderhoud
0
0
0
Bezwaar huurverhoging
0
0
0
Huurverlaging
2
2
4
Onderhoud
1
1
2
Servicekosten
2
0
2
Toetsing
1
0
1
Toetsing met onderhoud
0
0
0
6
3
9
Zelfstandig
Onzelfstandig
Totaal
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
1
0
1
2
0
2
1
1
1
0
0
0
0
0
0
0
0
0
4
1
5
Zelfstandig
Onzelfstandig
Totaal
All - in
0
0
0
All - in met onderhoud
0
0
0
All - in met toetsing
0
0
0
All - in met toetsing en
0
0
0
onderhoud
0
0
0
Bezwaar huurverhoging
0
0
0
Huurverlaging
0
0
0
Onderhoud
0
0
0
Servicekosten
0
0
0
Toetsing
0
0
0
Toetsing met onderhoud
Totaal Voordijkshoorn All - in All - in met onderhoud All - in met toetsing All - in met toetsing en onderhoud Bezwaar huurverhoging Huurverlaging Onderhoud Servicekosten Toetsing Toetsing met onderhoud Totaal Buitenhof
0
0
0
Totaal
0
0
0
Abtswoude
Zelfstandig
Onzelfstandig
Totaal
Eerlijk huren voor iedereen
Pagina
21 van 26
All - in
0
0
0
All - in met onderhoud
0
0
0
All - in met toetsing
0
0
0
All - in met toetsing en
0
0
0
onderhoud
0
0
0
Bezwaar huurverhoging
0
0
0
Huurverlaging
0
0
0
Onderhoud
0
0
0
Servicekosten
0
0
0
Toetsing
0
0
0
Toetsing met onderhoud
0
0
0
Totaal
0
0
0
Wippolder
Zelfstandig
Onzelfstandig
Totaal
All - in
0
0
0
All - in met onderhoud
0
0
0
All - in met toetsing
0
0
0
All - in met toetsing en
0
0
0
onderhoud
0
0
0
Bezwaar huurverhoging
0
0
0
Huurverlaging
1
1
2
Onderhoud
1
1
2
Servicekosten
2
1
3
Toetsing
0
0
0
Toetsing met onderhoud
0
1
1
4
4
8
Totaal
Juridische adviezen per wijk In onderstaande tabel is weergegeven in welke wijken welke juridische adviezen zijn gegeven en de bijbehorende aantallen. Ook voor de juridische adviezen geldt dat het advies wat het meest gegeven is aan huurders in het rood geschreven is. Juridische adviezen per wijk Zelfstandig
Onzelfstandig
Totaal
Anders
3
0
3
Bezwaar huurverhoging
0
0
0
Borg & bemiddeling
0
0
0
Huurbescherming
1
2
3
Huurcontract
1
5
6
Intimidatie & bedreiging
0
0
0
Vergunningen & gemeente
0
0
0
Wet Goed Verhuurderschap
0
0
0
5
7
12
Anders
0
0
0
Bezwaar huurverhoging
0
0
0
Borg & bemiddeling
0
0
0
Huurbescherming
0
0
0
Huurcontract
0
0
0
Intimidatie & bedreiging
0
0
0
Vergunningen & gemeente
0
0
0
Binnenstad
Totaal Delftse Hout
Eerlijk huren voor iedereen
Pagina
22 van 26
Wet Goed Verhuurderschap Totaal Tanthof
- Oost
0
0
0
0
0
0
Zelfstandig
Onzelfstandig
Totaal
Anders
0
0
0
Bezwaar huurverhoging
0
0
0
Borg & bemiddeling
0
0
0
Huurbescherming
0
0
0
Huurcontract
0
0
0
Intimidatie & bedreiging
0
0
0
Vergunningen & gemeente
0
0
0
Wet Goed Verhuurderschap
0
0
0
Totaal
0
0
0
Voorhof
Zelfstandig
Onzelfstandig
Totaal
Anders
0
1
1
Bezwaar huurverhoging
0
0
0
Borg & bemiddeling
0
0
0
Huurbescherming
0
1
1
Huurcontract
0
2
2
Intimidatie & bedreiging
0
0
0
Vergunningen & gemeente
0
0
0
Wet Goed Verhuurderschap
0
0
0
0
4
4
Totaal Schieweg
Zelfstandig
Onzelfstandig
Totaal
Anders
0
0
0
Bezwaar huurverhoging
0
0
0
Borg & bemiddeling
0
0
0
Huurbescherming
0
0
0
Huurcontract
0
0
0
Intimidatie & bedreiging
0
0
0
Vergunningen & gemeente
0
0
0
Wet Goed Verhuurderschap
0
0
0
Totaal
0
0
0
Ruiven
Zelfstandig
Onzelfstandig
Totaal
Anders
0
0
0
Bezwaar huurverhoging
0
0
0
Borg & bemiddeling
0
0
0
Huurbescherming
0
0
0
Huurcontract
0
1
1
Intimidatie & bedreiging
0
0
0
Vergunningen & gemeente
0
0
0
Wet Goed Verhuurderschap
0
0
0
0
1
1
Totaal Tanthof
- West
Zelfstandig
Onzelfstandig
Totaal
Anders
0
0
0
Bezwaar huurverhoging
0
0
0
Borg & bemiddeling
0
0
0
Huurbescherming
0
0
0
Huurcontract
0
1
1
Intimidatie & bedreiging
0
0
0
Vergunningen & gemeente
0
0
0
Eerlijk huren voor iedereen
Pagina
23 van 26
Wet Goed Verhuurderschap Totaal Vrijenban
0
0
0
0
1
1
Zelfstandig
Onzelfstandig
Totaal
Anders
0
1
1
Bezwaar huurverhoging
0
0
0
Borg & bemiddeling
0
2
2
Huurbescherming
0
0
0
Huurcontract
3
2
5
Intimidatie & bedreiging
0
0
0
Vergunningen & gemeente
0
0
0
Wet Goed Verhuurderschap
0
0
0
Totaal
3
5
8
Hof van Delft
Zelfstandig
Onzelfstandig
Totaal
Anders
1
1
2
Bezwaar huurverhoging
0
0
0
Borg & bemiddeling
0
0
0
Huurbescherming
1
1
2
Huurcontract
3
0
3
Intimidatie & bedreiging
0
0
0
Vergunningen & gemeente
0
0
0
Wet Goed Verhuurderschap
0
0
0
5
2
7
Totaal Voordijkshoorn
Zelfstandig
Onzelfstandig
Totaal
Anders
0
1
1
Bezwaar huurverhoging
0
0
0
Borg & bemiddeling
0
0
0
Huurbescherming
0
1
1
Huurcontract
0
1
1
Intimidatie & bedreiging
0
0
0
Vergunningen & gemeente
0
0
0
Wet Goed Verhuurderschap
0
0
0
Totaal
0
3
3
Buitenhof
Zelfstandig
Onzelfstandig
Totaal
Anders
0
0
0
Bezwaar huurverhoging
0
0
0
Borg & bemiddeling
0
0
0
Huurbescherming
0
0
0
Huurcontract
0
1
1
Intimidatie & bedreiging
0
0
0
Vergunningen & gemeente
0
0
0
Wet Goed Verhuurderschap
0
0
0
0
1
1
Totaal Abtswoude
Zelfstandig
Onzelfstandig
Totaal
Anders
0
0
0
Bezwaar huurverhoging
0
0
0
Borg & bemiddeling
0
0
0
Huurbescherming
0
0
0
Huurcontract
0
0
0
Intimidatie & bedreiging
0
0
0
Vergunningen & gemeente
0
0
0
Eerlijk huren voor iedereen
Pagina
24 van 26
Wet Goed Verhuurderschap Totaal Wippolder
0
0
0
0
0
0
Zelfstandig
Onzelfstandig
Totaal
Anders
1
1
2
Bezwaar huurverhoging
0
0
0
Borg & bemiddeling
0
0
0
Huurbescherming
1
0
1
Huurcontract
0
3
3
Intimidatie & bedreiging
0
0
0
Vergunningen & gemeente
0
0
0
Wet Goed Verhuurderschap
0
0
0
2
4
6
Totaal
Eerlijk huren voor iedereen
Pagina
25 van 26
Heemraadssingel 319 3023 BG Rotterdam T 010 280 64 44 E info@hethuurteam.nl W hethuurteam.nl KVK 24444819
Eerlijk huren voor iedereen
Jaarrapportage Huurteam
Pagina
Delft 2025
26 van 26