2251671 College van B&W - Onderzoek zzp-ers Delft

Oplegger raad Raadsinformatie Onderwerp

Informatie over: Onderzoek zzp’ers Delft

Portefeuillehouder

Maaike Zwart en Frank van Vliet

Voorstel ingediend door

Tomas Groothuis (tgroothuis@delft.nl)

Registratienummer

5375092

Datum

20-12-2022

Concept-besluit(en) n.v.t. Inhoud Ondernemers zijn van maatschappelijk belang voor het economisch klimaat en de bedrijvigheid. Zelfstandigen zonder personeel (zzp’ers) spelen een grote rol in de lokale economie en bij de sociale cohesie in wijken en buurten. In het onderzoek naar de MKB Vriendelijkste Gemeente is maar liefst 50% van de respondent zzp’er, een omvangrijke sector waar maar beperkt zicht in is. Onduidelijk is wat deze sector specifiek nodig heeft. Er is daarom behoefte om beter te begrijpen wat de wensen zijn van zzp’ers. In opdracht van de Gemeente Delft heeft een bureau onderzoek gedaan om de behoeften van de Delftse zzp’ers in beeld te brengen. In deze raadsinformatiebrief nemen wij u mee in de uitkomsten van het onderzoek en de vervolgacties. Op basis van het onderzoek naar zzp’ers komen drie duidelijk behoeftes naar voren, daarop zijn de aanbevelingen vanuit het onderzoek gebaseerd. Huisvestingsvoorzieningen Aanbeveling onderzoek: Een groot gedeelte van de zzp’er geeft aan dat de gemeente Delft een belangrijke rol heeft in het huisvestingsvraagstuk van zelfstandigen. De gemeente zou werkplekken kunnen ontwikkelen in de vorm van vergaderlocaties, ateliers, opslag en kantoor. Aanpak gemeente Delft: In het huisvestingsvraagstuk voor zzp’ers (werkruimte/kantoor en maak/werkruimte voor creatieve industrie) staat functionele en betaalbare ruimte centraal (vb.

bedrijfsverzamelgebouw). Bij deze huisvesting dient er mogelijkheid te zijn elkaar te ontmoeten, waardoor er meer interactie en samenwerking ontstaat. Als gemeente nemen we de taak niet op ons om deze werkplekken te realiseren, maar bieden wij de kaders waarbinnen dit mogelijk wordt gemaakt. Dit doen wij doormiddel van nog te maken beleid op het gebied van het broedplaatsen, het uitvoeringsprogramma van de REV, het programma betaalbare werkruimte en bestaande programma’s zoals o.a. Ruimtelijk Economische Visie Delft 2030 (Ruimtelijk-economische visie Delft 2030 Gemeente Delft (raadsinformatie.nl) en de Regiodeal. Communicatie Aanbeveling onderzoek: Betere communicatie en informatie voor de zzp’er over het zelfstandig ondernemerschap wordt als wenselijk ervaren. De informatievoorziening over alle regelingen omtrent het zelfstandig ondernemerschap dienen overzichtelijker op de gemeentelijke website te worden weergegeven. Aanpak gemeente Delft: Deze aanbeveling wordt door de gemeente overgenomen door een aparte webpagina voor de zzp’er in te richten op Ondernemen | Gemeente Delft. Hier kan de zzp’er gebundeld relevante informatie vinden van bijvoorbeeld (externe) partners lokaal of regionaal. Specifieke vragen van zzp’ers, die voortkomen uit deze communicatieaanpak, zullen in eerste instantie door het KCC worden opgepakt en van antwoord worden voorzien.

Andere vormen van communicatie voor deze specifieke doelgroep worden nog niet overwogen. Netwerkbijeenkomsten

Aanbeveling onderzoek: Netwerkbijeenkomsten worden door zzp’ers als belangrijk ervaren voor het uitwisselen van informatie of voor eventuele samenwerking onderling. Voorbeelden hiervan zijn een zzp-café, inlooploket of het inrichten van een zzp-panel. Ook meer bekendheid voor het verlenen van opdrachten voor aanbestedingen aan lokale zzp’ers via een Dynamisch Aankoop Systeem, wordt als belangrijk ervaren Aanpak gemeente: Als Gemeente Delft steunen we de samenkomst van ondernemers; kennisuitwisseling en ervaringen delen is van belang. De initiatieven die Delft kent zoals ICT-kring, TechNet, Delft.Business, de Cultuurtafel, de Kracht van Delft en Delft Verbindt, zijn grote successen onder ondernemers. Gemeente Delft organiseert zelf geen ondernemersbijeenkomsten maar stelt partners in de stad in staat om dit te doen. Wij zullen in de oproep aan organisatoren van netwerkbijeenkomsten de aandacht vestigen op de behoefte van zzp’ers en erop aandringen dat daarvoor ruimte is op de bijeenkomst. Delft kent een inkoopbeleid en mocht een zzp’er werkzaamheden zoeken, kunnen zij zich aanmelden en inschrijven op de website van de gemeente Delft. Op de website is alle informatie te vinden Aanbestedingen | Gemeente Delft.

Waarom nu? Een goed ondernemersklimaat ontstaat o.a. door betaalbare werklocaties voor bedrijven, dit is één van de beleidsambities van de gemeente Delft ter versterking van de Delftse economie. Een belangrijk onderdeel van deze bedrijven is het klein ondernemerschap in de wijken, zoals de zzp’er. Het onderzoek naar de zzp’er, uitgevoerd door Panteia (mei 2022), heeft inzicht gegeven in de behoefte van deze beroepsgroep. Door dit onderzoek en de aanpak te delen willen we verder vorm gaan geven aan de aanbevelingen. Essentie: wat verandert er? De gemeente borgt de wensen en behoeften van de zzp’ers zoveel mogelijk binnen de huidige beleidskaders. De aanbevelingen van het onderzoek worden op de volgende manier in de organisatie geborgd: Huisvestingsvoorzieningen

De gemeente gaat niet eigenstandig werkplekken realiseren, maar biedt de kaders waarbinnen dit mogelijk wordt gemaakt. Dit gebeurt middels nog te maken beleid op het gebied van het broedplaatsen, het uitvoeringsprogramma van de REV, het programma betaalbare werkruimte en bestaande programma’s zoals o.a. Ruimtelijk Economische Visie Delft 2030 (Ruimtelijk-economische visie Delft 2030 Gemeente Delft (raadsinformatie.nl) en de Regiodeal. Communicatie De gemeente gaat een aparte webpagina inrichten op de gemeentelijke website gericht op de zzp’er. Deze webpagina wordt onderdeel van de subgroep ondernemen die al op de gemeentelijke website is te vinden. De zzp’er kan op deze manier gebundeld relevante informatie vinden over zijn of haar beroepsgroep. Netwerkbijeenkomsten De gemeente gaat geen eigen netwerkbijeenkomsten organiseren gericht op de zzp’er, maar zal in aanloop naar diverse netwerkbijeenkomsten een oproep doen aan de organisatoren om tijdens het netwerkevent ook aandacht te vestigen en ruimte te bieden voor de zzp’er, welke een grote doelgroep vormt in Delft. Beleidskaders De beleidskaders waar het onderzoek naar de zzp’er nadrukkelijk in terugkomt zijn het uitvoeringsprogramma van de Ruimtelijk Economische Visie en het Cultuurkader..

Participatie De economie van Delft bestaat voor een aanzienlijk deel uit zzp’ers. Deze zzp’ers (8.196), woonachtig in Delft, hebben begin februari 2022 een brief ontvangen waarin is gevraagd deel te nemen aan een internetenquête. In totaal hebben er 426 zzp’ers meegedaan aan het onderzoek, waarvan 125 werkzaam zijn in de creatieve industrie (dit is representatief voor deze sector). Delft is een stad van creatieve industrie en kunstzinnige makers (die veelal als zzp’er werkzaam zijn). In het onderzoek is daarom extra aandacht geschonken aan de creatieve industrie (de makers) als belangrijke subgroep. Naast een internetenquête zijn er drie organisaties bevraagd voor een diepte-interview en zijn er vijf zzp’ers geïnterviewd die op basis van hun eerdere antwoorden gevraagd zijn voor een verdiepend interview. Naast het onderzoek heeft het onderzoeksbureau ook een benchmark uitgevoerd in Dordrecht, Eindhoven, Leiden en Zoetermeer naar het soort zzp’er dat werkzaam is in de gemeente. Dat alles heeft geleid tot conclusies en aanbevelingen voor de gemeente Delft. Financiën n.v.t. Vervolg Door een groot gedeelte van de aanbevelingen in te bedden in huidige trajecten, wordt er invulling gegeven aan de wensen van de zzp’er.

De adviezen worden in breder gezelschap gedeeld, om de aanbevelingen zo breed mogelijk in de gemeentelijke organisatie te laten landen, met name bij bestaande initiatieven. Communicatie Terugkoppeling naar de doelgroep naar aanleiding van de beschreven aanpak. Bijlage(n) - Panteia Eindrapport Onderzoek zzp Delft mei 2022

Het besluit moet gepubliceerd worden in het Gemeenteblad ☐ Ja

☒ Nee

☐ Niet van toepassing

Motie / toezegging Heeft het voorstel betrekking op een motie en/of toezegging?

☐ Ja,

het college verzoekt de raad om motie ….. / toezegging … als afgedaan te beschouwen

☒ Nee

Hoogachtend, Het college van burgemeester en wethouders van Delft,

M. Berger Loco-secretaris

F.W.J. Vliet, van

Loco-burgemeester