2203028 College van B&W - Jaarrapportage 2020 toezicht kwaliteit Wmo door GGD Haaglanden

Oplegger raad Raadsinformatie Onderwerp

Jaarrapportage 2020 toezicht kwaliteit Wmo door GGD Haaglanden

Portefeuillehouder

Wethouder K. Schrederhof

Voorstel ingediend door

M. Nederpelt, mndederpelt@delft.nl

Registratienummer

4727679

Datum

18 januari 2022

Concept-besluit(en) Niet van toepassing

Inhoud In de jaarrapportage over 2020 geeft de GGD een overzicht van haar activiteiten en bevindingen. Om de toezichtstaak uit te voeren heeft de toezichthouder verschillende vormen van onderzoek tot haar beschikking, zoals calamiteitenonderzoek, signaalonderzoek, preventief onderzoek en sinds 2017 ook de zelfscan. In het jaaroverzicht 2020 wordt verslag gedaan over: - 48 calamiteitenonderzoeken - 6 preventieve onderzoeken - 3 signaalonderzoeken - 6 opvolgonderzoeken Voor calamiteiten geldt dat deze, door de zorgaanbieder, bij de toezichthouder moeten worden gemeld. Een calamiteit is bijvoorbeeld geweld bij de verstrekking van een voorziening of het overlijden van een cliënt. De toezichthouder onderzoekt of de calamiteit op een kwalitatief goede wijze is afgehandeld. Het aantal calamiteitenmeldingen is in 2020 gedaald. Dit komt overeen met de landelijke trend, waarbij door corona minder calamiteiten zijn gemeld. In de regio is calamiteitenonderzoek uitgevoerd naar 48 meldingen. Dit betrof in 29 gevallen overlijden, dan wel een suïcide(poging). Een natuurlijke dood hoeft met ingang van 1 juli 2019 niet meer bij de toezichthouder te worden gemeld. In het geval er een relatie is tussen het overlijden en de kwaliteit van de geboden ondersteuning (of daar twijfels over zijn) is er wel een meldingsplicht.

Kwaliteitsstandaard In 2019 is de kwaliteitsstandaard die de GGD bij haar toezicht hanteert, geëvalueerd en op enkele punten aangepast. Uit de analyses van de meldingen van calamiteiten blijkt dat de operationele eisen uit de kwaliteitsstandaard voor bepaalde voorzieningen niet passend zijn en het strikt hanteren en toezien op naleving van deze eisen bij deze voorzieningen niet realistisch is. De GGD gaat met de betreffende zorgaanbieders in gesprek om met elkaar te onderzoeken op welke wijze wel invulling kan worden gegeven aan een operationele eis op de betreffende voorziening. Samenwerking GGD Haaglanden en IGJ Zoals vermeldt in de rapportage hebben in 2020 de GGD Haaglanden en IGJ gezamenlijk signaalonderzoek uitgevoerd bij een zorgaanbieder die bij de gemeente Delft onder toezicht stond. Voor de volledigheid melden wij u

dat dit ging over Perspektief. Er werd geconcludeerd dat de zorgaanbieder goed op weg is met het doorvoeren van structurele veranderingen op inhoudelijk, bestuurlijk en organisatieniveau om zo de organisatie weer op orde te krijgen. In 2021 is dit onderzoek herhaald. De resultaten hiervan vindt u niet in deze rapportage omdat dit het jaaroverzicht 2020 betreft. Mede door deze positieve uitkomsten heeft de gemeente Delft in het 2e kwartaal van 2021 besloten het toezicht op de zorgaanbieder op te heffen. Hier heeft u reeds een brief over ontvangen (RIS 4599438). Aanbevelingen De toezichthouder doet in het jaarverslag aanbevelingen voor de gemeenten. Hierbij valt te denken aan het onder de aandacht brengen van de meldingsplicht voor calamiteiten en de operationele eisen uit de kwaliteitsstandaard. Deze zijn en worden in accountgesprekken besproken door de contractmanagers. Daarnaast komen vanuit de verschillende onderzoeken aanbevelingen naar voren om mee te nemen in de nieuwe inkoopronde, zoals toetsing of zorgaanbieders voldoende geëquipeerd zijn om passende ondersteuning te bieden bij bepaalde doelgroepen en kwaliteitseisen voor ondersteuning voor complexe doelgroepen. Deze aanbevelingen worden meegenomen in nieuwe inkooptrajecten.

Waarom nu? In de dienstverleningsovereenkomst tussen gemeenten en GGD Haaglanden is opgenomen dat de GGD per jaar een jaaroverzicht oplevert van het voorgaande jaar. Hierin is een kwantitatief en kwalitatief overzicht opgenomen van de in voorafgaande periode uitgevoerde werkzaamheden en resultaten. Essentie: wat verandert er? Niet van toepassing Beleidskaders Toezicht op de kwaliteit van de zorg en ondersteuning in het kader van de Wmo, is een wettelijke taak van gemeenten. In de Haaglanden regio, H10 aangevuld met de gemeente Lansingerland, hebben gemeenten deze taak voor de Wmo belegd bij GGD Haaglanden.

Participatie Niet van toepassing Financiën Niet van toepassing Vervolg Niet van toepassing Communicatie De jaarrapportage 2020 staat op de website van GGD Haaglanden. Bijlage(n) Jaarrapportage GGD Haaglanden 2020

Het besluit moet gepubliceerd worden in het Gemeenteblad

☐ Ja

☒ Nee

☐ Niet van toepassing

Motie / toezegging Heeft het voorstel betrekking op een motie en/of toezegging?

☐ Ja,

het college verzoekt de raad om motie ….. / toezegging … als afgedaan te beschouwen

☒ Nee

Hoogachtend, Het college van burgemeester en wethouders van Delft,

M. Berger Loco-secretaris

M. Huijsmans Loco-Burgemeester