2101016 College van B en W - bestuurlijke reactie en advies ASD bij nota schuldhulpverlening voor ondernemers
Tekst van het document
Samenleving Advies
t
Gemeente Delft
bezoekadres: Stationsplein 1 2611 BV Delft IBAN NL21 BNGH 0285 0017 87 t.n.v. gemeente Delft Behandeld door Tamar Hilversum Telefoon 0652739354
Retouradres : Postbus 78, 2600 ME Delft
thilversum@delft.nl Internet www.delft.nl
Aan de leden van de gemeenteraad
Telefoon 14015
VERZONEN - 7 341: 2021 Datum
Onderwerp
29-12-2020
Bestuurlijke reactie en advies ASD bij nota schuldhulpverlening voor ondernemers
Ons kenmerk
4443369 Uw brief van Uw kenmerk Bijlage
Geachte leden van de gemeenteraad, Ter informatie zenden wij u het advies over de nota schuldhulpverlening voor ondernemers van de Adviesraad Sociaal Domein (ASO) en de bestuurlijke reactie op het advies. De ASO geeft hierin twee aandachtspunten mee voor de uitwerking van de nota schuldhulpverlening voor ondernemers. Het college vindt de twee aandachtspunten ook belangrijk. Zo belangrijk dat deze aandachtspunten al onderdeel waren van de nota en de uitwerking van de nota. Hoogachtend, het college van burgemeester en wethouders van Delft,
, burgemeester
ir. S.M. Brandligt I.b. , secretaris
dr. M. Berger, 1.s.
Gemeente Delft t.a.v. het College van Burgemeester en Wethouders Postbus 78 2600 ME Delft Betreft:
Nota Schuldhulpverlening voor ondernemers
Datum: 7 december 2020 Geacht College, Met belangstelling hebben wij kennisgenomen van de nota Schuldhulpverlening voor ondernemers. Als adviesraad houden we ons normaal gesproken niet met ondernemers bezig. Nu doen we dat wel omdat de persoonlijke situatie van betrokkenen niet meer te onderscheiden is van de rol die betrokkenen als ondernemer hebben. Wij onderschrijven uw voornemens zoals vermeld in de nota. Meer nog dan in gewone tijden is in het huidige tijdsgewricht adequate hulp aan kleine zelfstandig ondernemers en zzp’ers, zijnde natuurlijke personen, die in financiële problemen verkeren cruciaal. Met tijdige hulp kunnen wellicht faillissementen worden voorkomen, waarmee onnodig persoonlijk en maatschappelijk leed of extra kosten op een later moment worden vermeden. Naar aanleiding van opmerkingen op de conceptnota tijdens een vooroverleg met betrokken ambtenaren is deze nota op enkele punten aangepast. Wat ons betreft een prima en constructieve werkwijze. Rest ons voor nu een kort advies. Wij juichen toe dat de Financiële Winkel van Delft (FWvD) ook deze vorm van schuldhulpverlening op zich gaat nemen. Dat betekent één gemeentelijk loket voor schuldhulp aan Delftse burgers. Het heeft als voordeel dat er nauw kan worden samengewerkt met het gemeentelijk bureau Zelfstandigen en andere relevante partners in de stad. Zo wordt er ook op dit gebied expertise opgebouwd.
Door deze wettelijke taak binnen de gemeente uit te voeren, wordt er efficiënter gewerkt. Dit leidt tot betere dienstverlening, omdat er op deze manier expertise op dit gebied wordt opgebouwd. Twee aandachtspunten: • Bij het aantrekken van (een) extra kracht(en) gaan wij ervan uit dat hiermee – aanpalend aan de reeds aanwezige kennis van schuldhulpverlening binnen de FWvD – specifiekere kennis binnen wordt gehaald over schuldhulp aan ondernemers met hun specifieke problemen. • Qua communicatie zegt u aan te willen sluiten aan de communicatie over schuldhulp aan particulieren. Schulden leiden meestal tot veel schaamte- en schuldgevoel, daarom is het belangrijk dat de stap naar schuldhulpverlening zo makkelijk mogelijk wordt gemaakt. Wij adviseren om ook doelgroep-specifieke communicatie in te zetten. Waarbij communiceren via lokale ondernemerskanalen wat ons betreft voor zichzelf spreekt. Adviesraad Sociaal Domein Delft – Secretariaat: Zalmsteek 23, 3192 MC Hoogvliet-Rt www.asd-delft.nl Pagina 1 van 2
Wij zien vol vertrouwen uit naar uw reactie en verzoeken u om ons te informeren over de manier waarop u ons advies meeneemt in de verdere uitwerking. Met vriendelijke groet,
Harry ter Braak Voorzitter Adviesraad Sociaal Domein Delft
Adviesraad Sociaal Domein Delft – Secretariaat: Zalmsteek 23, 3192 MC Hoogvliet-Rt www.asd-delft.nl Pagina 2 van 2
Samenleving Advies
t
Gemeente Delft
bezoekadres: Stationsplein 1 2611 BV Delft IBAN NL21 NGH 0285 0017 87 t.n.v. gemeente Delft Behandeld door Tamar Hilversum
Retouradres : Postbus 78, 2600 ME Delft
T elefoon 0652739354 thilversum@delft.nl
Adviesraad Sociaal Domein secretariaat@adviesraadsociaaldomein-delft.nl
Internet www .delft.nl Telefoon 14015
VERZONDEN - 7 JAN 2021 Datum
Onderwerp
29-12-2020
Bestuurlijke reactie op advies ASD betreffende nota schuldhulpverlening voor ondernemers
Ons kenmerk
4443382 Uw brief van
07-12-2020 Uw kenmerk Bijlage
Geachte heer/mevrouw, Op 7 december ji. hebben wij uw advies ten aanzien van de nota schuldhulpverlening voor ontvangen. Wij danken u voor dit Advies. Het is fijn dat u onze lijn ondersteunt en het toejuicht dat de Financiële Winkel van Delft (FWvD) ook schuldhulpverlening voor ondernemers op zieh gaat nemen. In deze brief geven wij graag een reactie op uw adviezen. Aandachtspunt 1: Bij het aantrekken van (een) extra kracht(en) gaan wij ervan uit dat hiermee - aanpalend aan de reeds aanwezige kennis van schuldhulpverlening binnen de FWvD - specifiekere kennis binnen wordt gehaald over schuldhulp aan ondernemers met hun specifieke problemen. •
Specifieke kennis over schuldhulp aan ondernemers is inderdaad belangrijk. Zoals aangegeven in de nota beschikt de FWvD nog niet over consulenten met expertise random schuldhulpverlening voor ondernemers. De FWvD heeft een karte tijdelijke opdracht uitgezet voor een kwartiermaker schuldhulpverlening voor het inrichten van de Financiele Winkel voor Ondernemers en een driejarige vacature voor een consulent schuldhulpverlening voor ondernemers.
Aandachtspunt 2: Qua communicatie zegt u aan te willen sluiten aan de communicatie over schuldhulp aan particulieren. Schulden leiden meestal tot veel schaamte- en schuldgevoel, daarom is het belangrijk dat de stap naar schuldhulpverlening zo makkelijk mogelijk wordt gemaakt. Wij adviseren om ook doelgroep-specifieke communicatie in te zetten. Waarbij communiceren via lokale ondernemerskanalen wat ons betreft voor zichzelf spreekt. •
Wij vinden doelgroep-specifieke communicatie ook belangrijk. In de nota schuldhulpverlening voor ondernemers geven wij aan dat de communicatieadviseur Armoede en Schuldhulpverlening een uitgebreid communicatieplan schrijft voor schuldhulpverlening voor ondernemers. Daarin zal worden opgenomen hoe, waar en op welke
Datum
29-12-2020 Ons kenmerk
4443382
•
momenten we de ondernemers gaan informeren over hulp bij financiële problemen en schulden in de gemeente Delft. Ook staat er beschreven dater in 2020 begonnen wordt met communicatie over schuldhulpverlening voor ondernemers, de samenwerkende partners en tips over wat ondernemers zelf kunnen doen. Verder kunt u onder het kopje Ondernemersnetwerken & accounthouders economie in de nota lezen dat goed contact met de 98 netwerkverenigingen in Delft van belang is voor de communicatie over en toeleiding naar schuldhulpverlening voor ondernemers. Daarnaast is het lokale Support voor Ondernemers één van onze samenwerkingspartners.
Het college vindt de twee aandachtspunten ook belangrijk. Uw aandachtspunten zijn daarom onderdeel van de nota en de uitwerking van de nota. Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Hoogachtend, het college van burgemeester en wethouders van Delft,
, burgemeester
ir. S.M. Brandligt I.b. , secretaris
dr. M. Berger, l.s.
2/2