20210909 Presentatie Delft voor Elkaar 2022-2023-2024 - Commissie SDW

Iedereen doet mee Op maat en in de wijk Inhoudelijk advies invulling Bezuinigingen 2023-2024

Wat is Delft voor Elkaar? Delft voor Elkaar is het portaal voor alle Delftenaren met zorg- of hulpvragen én is er voor iedereen die iets wil doen of wil betekenen voor een ander. Wij zijn werkzaam in het preventieve veld, dragen bij aan het verstevigen van een solide sociale basis voor de Delftenaar en we ondersteunen informele organisaties bij de realisatie hiervan. Met onze clientondersteuning bereiken wij dat (tijdelijk) kwetsbare bewoners meer grip en regie op hun leven krijgen - en houden - door dichtbij de Delftenaren te staan en samen met hen te kijken naar mogelijkheden om hun zelfredzaamheid te versterken.

Wat doen we?

1. Wij stimuleren Delftenaren om mee te (blijven) doen. 2. Wij verstrekken informatie en geven advies en waar nodig verwijzen we door. 3. Wij bieden lichte ondersteuning en nemen mogelijke belemmeringen weg waardoor de (tijdelijk) kwetsbare Delftenaren zelfstandig of met ondersteuning van een sociaal netwerk verder kunnen.

Hoe doen wij dat? Wij zijn in alle Delftse wijken aanwezig waar wij alle Delftenaren kunnen Informeren, Adviseren en in beweging zetten: Meedoen. Wij bieden lichte vormen van Ondersteuning om de zelfredzaamheid van inwoners te versterken en begeleiden hen daarbij om mogelijke Belemmeringen weg te nemen. We benaderen zorgmijdende bewoners met complexe hulpvragen actief en indien nodig begeleiden we hen naar meer gespecialiseerde vormen van ondersteuning: Doorverwijzen.

Onderzoeksvragen 1.

Hoe gaan wij om met een toename van de (multi)problematiek bij Delftenaren?

2.

Hoe zorgen wij ervoor dat we onze dienstverlening ‘Op maat en in de wijk’ blijven continueren / ontwikkelen?

3.

Richten we onze diensten alleen nog maar op de (tijdelijk) kwetsbare Delftenaar of is DvE er voor alle Delftenaren?

4.

Hoe kunnen we punt 1 en 2 vormgeven én tegelijkertijd de bezuinigingen in 2023 en 2024 realiseren?

Advies Gebiedsteams 1.

Dezelfde diensten flexibel inzetten Niet overal dezelfde diensten (kiezen welke producten je waar aanbiedt).

2.

Dezelfde diensten minder tijd Minder tijd besteden door de professional aan de cliënt (eerder loslaten of diensten collectief aanbieden).

3.

Definieer het woord preventie: • Inzet op maatschappelijke vraag • Inzet op cliëntvraag • Inzet op verlagen druk op 1ste lijnszorg

4.

Zet de juiste professional/vrijwilliger in die daar ook de ‘passende’ of vakkennis voor heeft en dus een meerwaarde kan bieden

discipline

Advies manager DvE en gebiedsteamcoaches 1.

Stel een basis dienstverleningspakket op bestaande uit stevig(e)stedelijk(e) team(s) en daadkrachtige en compacte gebiedsteams.

2. Vergroot zichtbaarheid en toegankelijkheid: digitaal, telefonisch, laagdrempelige spreekuren wijkcontactpunten en via netwerkpartners in de wijken.

3. Versterk de netwerken op gebiedsniveau. 4. Zet naast preventie meer in op ondersteuning en hulpverlening.

5. Aanwezig zijn waar de (kwetsbare) Delftenaar ons het makkelijkst kan vinden en (extra) inzetten daar waar de problematiek de meeste aandacht vraagt (flexibele inzet). 6. Investeer meer in onze rol m.b.t. de vrijwillige inzet van Delft. 7. Faciliteer en ondersteun informele zorgorganisaties.

Advies van Delft Support • Vergroot de ondersteuningsmogelijkheden voor mensen met psychische problematiek.

• Maak meer gebruik van vrijwillige inzet om druk op Wmo-kosten te verlagen. • Gemeenschappelijke aanpak multiproblematiek op casusniveau. • Meer inzet op problematiek als financiën en eenzaamheid (inzet maatjes e.d.). • Collectief aanbod versterken • Inzet ervaringsdeskundigheid • Buddy en maatjesprojecten • Dagbesteding

Advies van JGZ • • • •

Grotere inzet op opvoedingsproblematiek Echtscheidingsproblematiek Vroegsignalering Jeugdpreventie: - Realisatie 2e opvoedpunt ( naast communityschool) - Grotere inzet op Voorschoolse en Vroegschoolse Educatie (VVE)

Advies van Informele Zorgpartners • • • • • • •

Ondersteuning op faciliteiten ( locaties, communicatie) Versterking onderlinge verbinding Sociale kaart Adviesrol Gezamenlijke inzet op vrijwilligers Training, scholing en kennisdeling Netwerkversterking

1. Personele inzet • Waar mogelijk van individuele begeleiding naar collectieve ondersteuning. • Het beter inzetten en begeleiden van onze ‘eigen’ vrijwilligers: Boeien en Binden.

• Het beter faciliteren en ondersteunen van het potentieel van de vrijwillige inzet Delft breed ( i.s.m. informele zorgpartners). • Onderzoeken hoe de trajecten met onze cliënten korter en efficiënter kunnen.

• Versterken stedelijke regiefunctie op onderdelen mantelzorg, vrijwilliger coördinatie, informele zorgorganisaties, netwerkontwikkeling sociaal/zorg. • Juiste persoon op juiste plek. Expertise en discipline op maat inzetten.

2. Organisatie • Gebiedsteams functioneel inrichten op expertise en discipline, rol wijkcontactpunten/buurtpunten ( compacte gebiedsteams). • Versterken rol en functie van wijkcontactpunten op onderwerpen als samenwerking met netwerkpartners, spreekuren, inloop en adviesfunctie en als vindplek. • Terugdringen van de vergaderingen, overleggen en bijeenkomsten (tijdwinst). • Beter meten en registreren van prestaties (indicatoren). • Opleiding en training (lerende organisatie). • Projectbureau bij DvE inrichten met zelfstandige status voor aanvragen fondsen.

3. Samenwerking (keten) partners • Efficiënte(re) en effectieve(re) afspraken over rollen en inzet met onze belangrijkste ketenpartners (JGZ, Werkse! en Delft Support). • Betere ondersteuning, communicatie en samenwerking met informele zorgorganisaties. • Nieuwe afspraken met gemeente over opdracht, invulling en verantwoording.

• Regionale samenwerking / inkoop voor diensten.

4. Bedrijfsvoering • Alles wat buiten de basisdienstverlening (= meerjarensubsidie gemeente Delft) valt kostendekkend doorbelasten of laten vervallen. • Aanvullende en kostendekkende financiering zoeken voor onderdelen van de dienstverlening die relevant zijn voor de dienstverlening van DvE (en niet onder de basisdienstverlening vallen). • Inzichtelijk en transparant maken wat de bedrijfslasten zijn van Delft voor Elkaar (per post, per organisatie) en onderzoeken of daar kostenbesparend op gewerkt kan worden. (huur, facilitaire diensten, penvoerderschap, Regicare, etc.). • Het door-ontwikkelen van de interne samenwerking binnen Delft voor Elkaar d.m.v. gezamenlijke training/teambuilding/versterken interne communicatie etc.

Gebiedsteam Wippolder/Vrijenban VTV/WCP De Wipmolen

Maatschappelijk werk Medewerker(s) van Mee Buurtsport/Verenigingsondersteuning Sociaal Cultureel Werk: • Jongeren, • Ouderen, • Samenlevingsopbouw

Gebiedsteam Hof van Delft, Centrum en Voordijkshoorn WCP Van Blyswijckstaat BCP ApGen /Doel GGZ v. Adrichemweg

Stedelijk Team Meedoen Mantelzorg Vrijwillige InzetA Informele organisaties Financiële ondersteuning Vrijwilligersvervoer Sport en gezondheid VTV Delft

Staf Manager DvE Gebiedsteamcoaches Managementondersteuning Front-office Communicatie DvE projecten/Pluspakket

Gebiedsteam Buitenhof

WCP Communityschool BCP Gillisbuurt – ’t Reiniertje

Maatschappelijk werk Medewerker(s) van Mee Buurtsport/Verenigingsondersteuning Sociaal Cultureel Werk; • Jongeren • Ouderen • Samenlevingsopbouw

Gebiedsteam Voorhof/Tanthof Stedelijk Team Individuele Clientondersteuning Maatschappelijk werk Mensen met beperking Ouderen KIA

WCP De Vleugel, Voorhof en Hofstee Tanthof, BCP Poptahof, BCP Biko Bloeit

Vervolg 1.

Kleinere compacte gebiedsteams.

2. Steviger regiefunctie op stedelijke thema’s vormgegeven in twee stedelijke teams. 3. Betere samenwerking en afspraken met ketenpartners (efficiëntere inzet). 4. Opzetten projectbureau voor kostendekkende stedelijke projecten. 5. Korte(re) trajecten (zelfde aanbod, minder lang). 6. Waar mogelijk van individueel naar collectieve ondersteuning.

7. Grotere en steviger inzet op vrijwillige inzet en informele zorgpartners. 8. Flexibele inzet in gebieden (daar waar de vraag het hoogst is). 9. Richt stedelijk in wat lokaal geen meerwaarde heeft. 10. Inzet van effectieve triage op alle ingangen van DvE.

Consequenties van de bezuiniging 1.

We moeten ons activiteitenbudget korten met 33% • Minder bewonersinitiatieven begeleiden en ondersteunen • Minder vakantieactiviteiten voor de jeugd en jongeren • Minder budget voor scholing van vrijwilligers en medewerkers • Minder inzet van BUDD-bus en personenvervoer

2. We moeten 5% bezuinigen op onze bedrijfsvoering/organisatiekosten: • Minder communicatie/digitaal • Huisvestingskosten naar beneden. Overwegen: a) minder wijkcontactpunten en b) kunnen we de hoge huurkosten van de Van Bleyswijckstraat blijven betalen? 3. Het huidige personeelsbestand terugbrengen van 55,77 Fte naar 49,77 Fte (in 2024) • Eén Fte hiervan is gericht op beleids- en staftaken. • De andere Fte’s zitten in de uitvoering en hebben gevolgen op onze directe bewoners- en cliëntcontactmomenten.

Wat voor consequenties heeft dat? ( nog over in gesprek ) 1. Van het huidig aantal wcp's kunnen er nog maar 4 of 5 open blijven. 2. Wij leveren geen inzet meer in het veiligheidsdomein: • jeugdoverlast • tegengaan van radicalisering en polarisatie • geen inzet jongerenwerk tijdens Ramadan en Oud & Nieuw 3. Minimale ondersteuning in de wijken Hof van Delft, Voordijkshoorn en Binnenstad en minder ‘ogen’ en ‘handjes’ voor ondersteuning bewonersinitiatieven en bewonersorganisaties Delftbreed

4. Onze participatie/inzet op onderwerpen als Positieve Gezondheid, Eén tegen Eenzaamheid, Preventie op jeugdoverlast en Langer en weer thuis wordt teruggebracht naar daar waar wij vanuit onze opdracht concrete activiteiten op organiseren. 5. Wij leveren vanuit sport minder inzet op Verenigingsondersteuning (Sportraad/ ondersteuning verenigingen) of bij Buurtsportwerk (in de wijken).