M.3 Motie VVD Meldingen-app terug van weggeweest - Programma 01
Tekst van het document
Motie “meldingen-app terug van weggeweest” De raad van gemeente De Wolden, in vergadering bijeen op 17 juni 2021 Gelezen de Kadernota Constaterende dat: • • • •
Inwoners ervaringen, meldingen of klachten met gemeente De Wolden delen op diverse social-media Dit kan uitlopen op een waslijst aan reacties van allerlei aard De nieuwe website de app heeft vervangen Het doen van meldingen via de website als omslachtig wordt ervaren.
Overwegende dat: • • • •
De gemeente De Wolden diensterlening aan haar inwoners hoog in het vaandel heeft staan. De gemeente De Wolden via korte en moderne kanalen met haar inwoners communiceert Uitgebreide openbare reacties niet altijd het gewenste effect hebben De voorheen gebruikte app voor meldingen prima heeft gewerkt
Verzoekt het college om: •
De app voor meldingen weer in het leven te roepen en hiertoe aan de Raad een voorstel te doen inclusief financiële dekking.
Ter toelichting: • • •
Uitgebreide openbare reacties hebben niet altijd het gewenste effect. Door het invoeren van de app kunnen inwoners, bedrijven en organisaties rechtstreeks hun melding plaatsen bij de gemeente. Zo kunnen meldingen worden geregistreerd, beantwoord en kan het proces van afdoening door de melder en de gemeente worden gevolgd.
En gaat over tot de orde van de dag. Namens de fractie VVD-De Wolden Ruud Smit