Document · PDF

251002 Technische vragen B - VVD - Begroting 2026

Gemeenteraad 30 oktober 2025, gemeente De Ronde VenenBij agendapunt: Raadsvoorstel Programmabegroting161 woorden

Open het PDF bij iBabs ↗Naar de vergadering →

Tekst van het document

Uit het bestand gehaald, zonder opmaak, tabellen en afbeeldingen

Gemeente De Ronde Venen Vragen vanuit de Raad aan het college: A. Schriftelijke vragen als bedoeld in artikel 39 Reglement van Orde (beantwoording binnen 30 dagen) B. Technische vragen vergadering (beantwoording zo snel mogelijk) C. Technische vragen overig

Categorie:

A/B/C (Doorhalen wat niet van toepassing is)

LOGO Naam indiener: Timo Brockhoff Fractie: VVD De Ronde Venen Datum van indienen: 2 oktober 2025 Onderwerp: Begroting 2026

In te vullen door organisatie Portefeuillehouder: Datum beantwoording: Inleiding

Technische vragen met betrekking tot vergroten van klanttevredenheid en optimaliseren van klantbeleving. Vragen (Antwoorden volgen direct onder de vragen)

1. Hoe werkt een 360-graden klantbeeld? 2. Wordt dit klantbeeld ook voor andere diensten in de organisatie ingezet? a. Zo ja, welke diensten? b. Zo nee, waarom niet? 3. Hoe wordt klanttevredenheid gemeenten voor andere diensten in de gemeente? Denk bijvoorbeeld aan afdeling burgerzaken, vergunningen of aan de collega’s die contact hebben met ondernemers. 4. Hoe vergroot de gemeente klanttevredenheid richting inwoners en ondernemers?

De tekst is automatisch uit het bestand gehaald en kan afwijken van het origineel (kolommen, tabellen en koppen lopen door elkaar). Het officiële stuk bij iBabs is leidend. Bron: https://api.notubiz.nl/document/16044462/2