(096) Brummen Spreekt Veiligheid en Handhaving
Tekst van het document
Rapportage Veiligheid & Handhaving
Gemeente Brummen 424187
Rapportage Veiligheid & Handhaving
Datum: 13-12-2023 Projectnummer: 21567
Gemeente Brummen
Auteurs: Luc Oonk, Projectmanager/Senior Onderzoeker Danique Rietman, Onderzoeker Moventem BV T 0575 84 3738 E info@moventem.nl W www.moventem.nl Moventem werkt conform de Gedragscode voor Onderzoek & Statistiek van de Nederlandse Marktonderzoek Associatie (MOA) en mag het Fair Data Keurmerk voeren, waarmee wordt aangetoond dat op verantwoorde wijze met data en persoonsgegevens wordt omgaan. Tevens is Moventem aangesloten bij de Europese Vereniging voor Marktonderzoek (ESOMAR) en wordt voldaan aan de Internationale Code voor Markt- en sociaalwetenschappelijk onderzoek. Dit rapport is met grote zorg samengesteld. Desondanks kan het voorkomen dat informatie fout en/of onvolledig is. Moventem is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade die zou kunnen ontstaan door het gebruik van de aangeboden informatie.
2
Gemeente Brummen
Inhoudsopgave
Management Samenvatting
Pagina 4
1 Inleiding 1.1 Onderzoeksopzet
Pagina 7 Pagina 8
2 Resultaten Leefbaarheid in uw woonbuurt Veiligheidsbeleving Vorm van criminaliteit Toezicht en handhaving Openbare orde
Pagina 9 Pagina 10 Pagina 14 Pagina 23 Pagina 42 Pagina 53
3 Bijlagen Bijlage l Achtergrondvariabelen Bijlage ll Onderzoeksverantwoording
Pagina 57 Pagina 58 Pagina 59
Inhoudsopgave
3
Management Samenvatting
Gemeente Brummen
Management Samenvatting Leefbaarheid in uw woonbuurt Over het algemeen vinden respondenten het heel prettig om in hun buurt te wonen. Zo geeft 4% hier een onvoldoende voor en 96% een voldoende. Gemiddeld scoort het wonen in de buurt een 8.0. Volgens de meerderheid kennen mensen in de buurt elkaar. Nagenoeg de helft heeft veel contact met andere buurtbewoners.
De ruime meerderheid (87%) kent het Meldpunt Ondermijning van de gemeente niet. Ruim een kwart weet of vermoedt dat drank- en middelenmisbruik in de buurt speelt en nagenoeg een kwart jeugdoverlast. Een ruime meerderheid maakt een melding van (het vermoeden van) een vorm van criminaliteit/overlast.
Veiligheidsbeleving Respondenten voelen zich over het algemeen veilig in hun buurt. Zo geeft ruim driekwart aan zich zelden of nooit onveilig te voelen in de eigen buurt. 8% geeft de veiligheid in de buurt een onvoldoende en 92% een voldoende. Gemiddeld scoort de veiligheid in de buurt een 7.6.
Ruim de helft voelt zich nergens in de gemeente onveilig en ruim driekwart voelt zich in het algemeen zelden of nooit onveilig. Deelnemers voelen zich over het algemeen iets veiliger in hun eigen buurt dan in de rest van de gemeente en/of rest van Nederland.
Vorm van criminaliteit Ruim de helft meldt criminaliteit als ze zeker weten dat het plaats vindt en een klein deel meldt het niet. Zij noemen hiervoor vooral als reden dat ze denken dat er niets met hun melding wordt gedaan. Deelnemers die (vermoedens over) criminaliteit wel melden, doen dit in de meeste gevallen bij de politie. 93% kent Meld Misdaad Anoniem en 6% daarvan heeft er ook daadwerkelijk contact mee gehad. 44% weet zeker of heeft een vermoeden dat er ondermijnende criminaliteit plaats vindt in de dorpen. Een derde weet zeker of heeft een vermoeden dat er ondermijnende criminaliteit plaats vindt in het buitengebied van de gemeente. Vooral leegstand in het buitengebied wordt gezien als oorzaak van meer ondermijnende criminaliteit.
De organisatie waar respondenten het minst mee bekend zijn is het Adviesen meldpunt Verward Gedrag. Veilig Thuis is de bekendste organisatie.
Toezicht en handhaving Ruim de helft weet (ongeveer) wat de toezichthouders en handhavers van de gemeente doen. Nagenoeg de helft weet dit helemaal niet. 80% van de respondenten heeft in de afgelopen 3 jaar geen contact gehad met medewerkers van toezicht en handhaving. 20% had dit één of meerdere keren. Dit was vooral om een klacht/melding/handhavingsverzoek in te dienen. Het contact met de medewerkers van toezicht en handhaving kan op sommige punten wat verbeterd worden. Als dit mogelijk is, gaan medewerkers van toezicht en handhaving bij klachten eerst in gesprek met de betrokken partijen. Zo kijken zij of partijen zelf tot een oplossing kunnen komen. Lukt dat niet? Dan zetten ze een officieel handhavingstraject in. Dit betekent dat een waarschuwing, last onder dwangsom of boete opgelegd wordt. Gemiddeld scoort het een voldoende (6.9). 22% geeft deze werkwijze een onvoldoende.
Management samenvatting
5
Gemeente Brummen
Management Samenvatting Het thema Openbare orde wordt door de ruime meerderheid van de respondenten als belangrijkste taak beoordeeld van toezicht en handhaving. Op het gebied van bouwen worden brandveiligheid en openbare gebouwen als belangrijkste bouwactiviteiten beoordeeld om te controleren. Op het gebied van bestemmingsplannen worden onjuiste bedrijfsvestiging, verkeerd gebruik van agrarische grond en illegaal gebouwde bouwwerken in het buitengebied als belangrijkste regels beoordeeld om te controleren.
Openbare orde Op het gebied van evenementen wordt het geluid als belangrijkste activiteit beoordeeld om te controleren. Op het gebied van milieu/groen is dit het dumpen van afval en op het gebied van leefbaarheid geluid- en geurhinder.
Management samenvatting
6
Inleiding
Gemeente Brummen
Onderzoeksopzet Benaderen doelgroep In opdracht van gemeente Brummen heeft Moventem een onderzoek over de Veiligheid en Handhaving in de gemeente uitgevoerd onder de 1.253 leden van Brummen Spreekt. De panelleden hebben de mogelijkheid gehad om de vragenlijst in te vullen tussen 23 oktober en 13 november 2023. Er is 1 keer een reminder verstuurd, aan iedereen waarvan nog geen ingevulde vragenlijst was ontvangen. Daarnaast is er een open link verspreid via de communicatiekanalen van de gemeente.
In bijlage 1 van deze rapportage staan de achtergrondgegevens van de respondenten weergegeven. Deze bijlage is aan het einde van deze rapportage te vinden.
Deelnemers
Er is een aantal open vragen gesteld aan de respondenten. Alle open antwoorden worden getoond in ‘Bijlagenboek bij Rapportage Veiligheid en Handhaving’.
In totaal hebben 506 panelleden de vragenlijst volledig ingevuld. Een respons-rate van 40%. Via de open link deden 88 respondenten mee.
In bijlage 2 van deze rapportage wordt nader ingegaan op de betrouwbaarheid, nauwkeurigheid en representativiteit van de resultaten. Deze bijlage is aan het einde van deze rapportage te vinden.
Met het totaal aantal respondenten (594) kunnen met een betrouwbaarheid van 95% en een foutmarge van 3,96% uitspraken worden gedaan over de populatie.
Resultaten weergave De resultaten van dit onderzoek worden in het voorliggende document beschreven middels diagrammen en tabellen. Door routes in de vragenlijst en vragen waarbij meerdere antwoorden mogelijk zijn, kan het voorkomen dat het aantal respondenten en/of het aantal antwoorden niet overal gelijk is in deze rapportage. Om deze redenen wordt ter volledigheid bij de resultaten aangegeven hoeveel respondenten (‘n’) de betreffende vraag hebben beantwoord. Door afrondingsverschillen telt niet alles op tot 100%. Bij sommige vragen konden respondenten meerdere antwoorden geven. Het totale percentage komt dan hoger dan 100% te liggen.
Inleiding
8
Resultaten
De meerderheid is het er (helemaal) niet mee eens dat mensen in de buurt elkaar nauwelijks kennen
Gemeente Brummen
De volgende stellingen gaan over de buurt waarin u woont. Wilt u aangeven of u het ermee eens of oneens bent? (n=594) De mensen in de buurt kennen elkaar nauwelijks
15%
Heel erg oneens Oneens 44% Niet eens/ niet oneens Eens Heel erg eens 20% Weet ik niet/ geen mening 18% 2% 1%
Leefbaarheid in uw woonbuurt
10
Nagenoeg de helft heeft veel contact met andere buurtbewoners
Gemeente Brummen
Wilt u aangeven of u het ermee eens of oneens bent? (n=594) Ik heb veel contact met andere buurtbewoners
3% 20% Heel erg oneens Oneens 30% Niet eens/ niet oneens Eens Heel erg eens 40%
Weet ik niet/ geen mening
6%
Leefbaarheid in uw woonbuurt
11
Respondenten vinden het heel prettig om in hun buurt te wonen
Gemeente Brummen
Hoe prettig vindt u het om in uw buurt te wonen? Geef alstublieft een rapportcijfer (n=591) Een 1 betekent dat u het helemaal niet prettig vindt om in uw buurt te wonen en een 10 betekent dat u het heel fijn vindt om in uw buurt te wonen. 39%
24% 16%
10% 0%
0%
1%
1
2
3
1% 4
2% 5
5%
6
7
8
9
10
Leefbaarheid in uw woonbuurt
12
Respondenten van 74 jaar en ouder vinden het over het algemeen het prettigst om in hun buurt te wonen
Gemeente Brummen
Hoe prettig vindt u het om in uw buurt te wonen? Geef alstublieft een rapportcijfer (n=591) Een 1 betekent dat u het helemaal niet prettig vindt om in uw buurt te wonen en een 10 betekent dat u het heel fijn vindt om in uw buurt te wonen.
Leeftijd < 35 jaar 35 - 44 jaar 45 -54 jaar 55 - 64 jaar 65 - 74 jaar > 74 jaar
Gemiddelde 7.4 8.0 7.8 7.9 8.0 8.3
n 18 54 78 138 189 114
Woonplaats Gemiddelde Brummen 8.0 Eerbeek 7.9 Leuvenheim 8.5 Hall 7.6 Empe 8.9 Tonden 7.4
n 308 217 22 18 11 9
Leefbaarheid in uw woonbuurt
13
Circa driekwart voelt zich zelden of nooit onveilig in de eigen buurt
Gemeente Brummen
De volgende vragen gaan over veiligheidsbeleving. Dit is uw gevoel van veiligheid. Voelt u zich wel eens onveilig in uw eigen buurt? Zo ja, hoe vaak? (n=594) 5%
21% Ja, vaak 17%
Ja, soms Ja, zelden Nee, nooit
57%
Weet ik niet / geen mening
1%
Veiligheidsbeleving
14
Respondenten tussen de 35 en 44 jaar voelen zich het vaakst (wel eens) onveilig in hun buurt
Gemeente Brummen
De volgende vragen gaan over veiligheidsbeleving. Dit is uw gevoel van veiligheid. Voelt u zich wel eens onveilig in uw eigen buurt? Zo ja, hoe vaak? (n=594)
7%
5%
6%
22% 20%
4%
6%
2%
19%
16%
22%
24%
18%
17%
27% 22%
29%
33%
11% 15% 19%
48%
7%
18%
13% 20%
16%
17%
15%
Ja, vaak
18%
Ja, soms Ja, zelden Nee, nooit
56%
53%
61%
64%
73%
Weet ik niet / geen mening
56%
55%
Brummen (n=310)
Eerbeek (n=218)
64%
67%
56%
45% 30%
< 35 jaar 35 - 44 jaar 45 -54 jaar 55 - 64 jaar 65 - 74 jaar > 74 jaar (n=18) (n=54) (n=78) (n=138) (n=191) (n=115)
Veiligheidsbeleving
Leuvenheim Hall (n=18) Empe (n=11) Tonden (n=9) (n=22)
15
Redenen gevoel van onveiligheid in de buurt
Gemeente Brummen
Waarom voelt u zich onveilig in uw eigen buurt? Respondenten die aangeven zich (wel eens) onveilig te voelen in de buurt, noemen hier verschillende redenen voor, waaronder: • • • • • • • • • • • •
Overlast van (agressieve) hangjeugd Agressie van buren Intimidatie Overlast van vuurwerk Aanwezigheid van asielzoekers Asociaal rijgedrag op de weg Gebrek aan handhaving van snelheidslimieten Gebrek aan sociale controle Inbraken Drugshandel Gebrekkige straatverlichting Jagers die schieten
Veiligheidsbeleving
16
Respondenten zijn tevreden over de veiligheid in hun buurt
Gemeente Brummen
Hoe tevreden bent u over de veiligheid in uw buurt? Geef alstublieft een rapportcijfer (n=589) Een 1 betekent dat u het helemaal niet prettig vindt om in uw buurt te wonen en een 10 betekent dat u het heel fijn vindt om in uw buurt te wonen. 35%
21%
20%
10% 1%
0%
1%
1
2
3
2% 4
6%
4%
5
6
7
8
9
10
Veiligheidsbeleving
17
Weinig verschil tussen leeftijden en woonplaatsen in beoordeling over de veiligheid in hun buurt
Gemeente Brummen
Hoe tevreden bent u over de veiligheid in uw buurt? Geef alstublieft een rapportcijfer (n=589) Een 1 betekent dat u het helemaal niet prettig vindt om in uw buurt te wonen en een 10 betekent dat u het heel fijn vindt om in uw buurt te wonen. Leeftijd < 35 jaar 35 - 44 jaar 45 -54 jaar 55 - 64 jaar 65 - 74 jaar > 74 jaar
Gemiddelde 7,4 7,6 7,5 7,4 7,7 7,6
n 18 54 78 137 187 115
Woonplaats Gemiddelde Brummen 7,6 Eerbeek 7,5 Leuvenheim 8,0 Hall 7,4 Empe 8,4 Tonden 7,3
n 308 215 22 18 11 9
Veiligheidsbeleving
18
Ruim de helft voelt zich nergens in de gemeente onveilig
Gemeente Brummen
Is er een andere locatie in de gemeente Brummen waar u zich wel eens onveilig voelt? (n=594)
24% Nee Ja, namelijk: 53%
Respondenten die zich op een andere locatie in de gemeente wel eens onveilig voelen, noemen vooral vaak het station als onveilig plek.
Weet ik niet / geen mening 23%
Veiligheidsbeleving
19
De ruime meerderheid voelt zich in het algemeen zelden of nooit onveilig
Gemeente Brummen
Voelt u zich in het algemeen wel eens onveilig? Zo ja, hoe vaak? (n=594)
2% 18%
Ja, vaak
40%
Ja, soms Ja, zelden Nee, nooit Weet ik niet / geen mening
39%
1%
Veiligheidsbeleving
20
Weinig verschil tussen leeftijden en woonplaatsen in gevoel van onveiligheid in het algemeen
Gemeente Brummen
Voelt u zich in het algemeen wel eens onveilig? Zo ja, hoe vaak?
2%
5%
9% 19%
20%
21%
18%
1%
4% 14%
18%
3%
33%
37% 50%
9%
18%
36%
33% 68%
6% 14%
39%
Ja, vaak
41%
43%
50%
36%
37%
Ja, soms
33%
Ja, zelden Nee, nooit Weet ik niet / geen mening 45%
48%
23%
31%
39%
40%
2%
2%
36%
33%
1%
< 35 jaar 35 - 44 jaar 45 -54 jaar 55 - 64 jaar 65 - 74 jaar > 74 jaar (n=18) (n=54) (n=78) (n=138) (n=191) (n=115)
41%
5%
2%
2%
Brummen (n=310)
Veiligheidsbeleving
Eerbeek (n=218)
55% 44%
22%
11%
Leuvenheim Hall (n=18) Empe (n=11) Tonden (n=9) (n=22)
21
Deelnemers voelen zich over het algemeen iets veiliger in hun eigen buurt dan de gemeente en/of rest van Nederland
Gemeente Brummen
Waar voelt u zich veiliger? (n=520) 11%
31%
1 - Eigen buurt
48%
2
3
4
9%1%
5 - Rest van gemeente Brummen (n=534)
20%
1 - Eigen buurt
40%
2
30%
3
4
7%2%
5 - Rest van Nederland
Veiligheidsbeleving
22
Ruim de helft meldt criminaliteit als ze zeker weten dat het plaats vindt, een klein deel meldt het niet
Gemeente Brummen
Wat is het meest op u van toepassing? (n=594) Criminaliteit is gedrag dat volgens de wet strafbaar is. Zoals vandalisme, inbraak, diefstal en mishandeling.
Ik meld criminaliteit als ik zeker weet dat het plaats vindt
53%
Ik meld criminaliteit als ik een sterk vermoeden heb
37%
Ik meld criminaliteit als ik een voorgevoel heb
5%
Ik meld criminaliteit niet
5%
Vorm van criminaliteit
23
Een kwart zou criminaliteit niet melden vanwege de verwachting dat er niets mee gedaan wordt
Gemeente Brummen
Wat is voor u een reden (of zou voor u een reden zijn) om criminaliteit niet te melden? (n=594) Meer antwoorden mogelijk
Ik zou criminaliteit altijd melden
44%
Ik denk dat er niets met mijn melding wordt gedaan
25%
Ik vind niet alle vormen van criminaliteit erg genoeg om het te melden Ik vind het teveel gedoe
16% 9%
Ik heb er geen last van
5%
Ik weet niet hoe ik het moet melden
5%
Anders, namelijk: Weet ik niet/ geen mening
10% 5%
Hier worden onder andere redenen genoemd die te maken hebben met persoonlijke veiligheid en represailles, twijfel over effectiviteit en respons van autoriteiten, twijfel of er wel sprake van criminaliteit is en negatieve ervaringen met het melden van criminaliteit.
Vorm van criminaliteit
24
De ruime meerderheid meldt (vermoedens over) criminaliteit in de gemeente bij de politie
Gemeente Brummen
Waar meldt u (uw vermoedens over) criminaliteit in gemeente Brummen? (n=594) Meer antwoorden mogelijk
Politie
84%
Gemeente
20%
Meld Misdaad Anoniem
13%
Ik meld criminaliteit niet
3%
Ergens anders, namelijk:
3%
Weet ik niet
7%
Vorm van criminaliteit
25
Ruime meerderheid kent Meld Misdaad Anoniem, maar heeft er geen contact mee gehad
Gemeente Brummen
Kent u Meld Misdaad Anoniem? (n=594)
7%
6% Ja, en contact mee gehad Ja, maar geen contact mee gehad Nee, nooit van gehoord 87%
Vorm van criminaliteit
26
44% weet zeker of heeft een vermoeden dat er ondermijnende criminaliteit plaats vindt in de dorpen
Gemeente Brummen
De volgende vragen gaan over ondermijnende criminaliteit. Dit is een verzamelnaam voor verschillende vormen van criminaliteit die je niet altijd ziet. Denk bijvoorbeeld aan witwassen, arbeidsuitbuiting, wietplantages of gedwongen prostitutie. Heeft u het idee dat er ondermijnende criminaliteit plaats vindt in de dorpen van gemeente Brummen? (n=594)
14% Ja, dat weet ik zeker 33% Ja, ik heb een vermoeden 30%
23%
Nee, dat idee heb ik niet
Weet ik niet/ geen mening
Vorm van criminaliteit
27
Nagenoeg de helft weet niet of er ondermijnende criminaliteit plaats vindt in het buitengebied
Gemeente Brummen
Heeft u het idee dat er ondermijnende criminaliteit plaats vindt in het buitengebied van gemeente Brummen? (n=594)
7% Ja, dat weet ik zeker 26% 47%
Ja, ik heb een vermoeden Nee, dat idee heb ik niet
20%
Weet ik niet/ geen mening
Vorm van criminaliteit
28
Ondermijnende criminaliteit in de dorpen/het buitengebied
Gemeente Brummen
Welke vorm(en) van ondermijnende criminaliteit vindt volgens u plaats in de dorpen/het buitengebied van gemeente Brummen? In de dorpen van de gemeente en in het buitengebied vinden volgens respondenten verschillende vormen van ondermijnende criminaliteit plaats, waaronder: Druggerelateerde activiteiten: • Drugshandel en –productie • Vermoedens van wietplantages
Andere vormen van criminaliteit: • Witwassen van geld • Illegale vuilstort • Illegale houtkap • Illegale mestlozing • Illegale vuurwerkhandel Woningbouw en bestemmingsplannen • Vermoedens van misbruik van bestemmingsplannen en belangenverstrengeling bij woningbouwinitiatieven Daarnaast zijn er twijfels over de effectiviteit van de handhaving en is er behoefte aan transparantie en vertrouwen tussen de gemeenschap en de autoriteiten om deze zorgen aan te pakken.
Vorm van criminaliteit
29
De meerderheid denkt dat leegstand in het buitengebied zorgt voor meer ondermijnende criminaliteit
Gemeente Brummen
Hieronder staat een aantal stellingen over ondermijnende criminaliteit in het buitengebied. Wilt u per stelling aangeven of u het er mee eens of oneens bent? (n=594)
Ik denk dat leegstand in het buitengebied zorgt voor meer ondermijnende criminaliteit
9%
Ik maak me zorgen over ondermijnende criminaliteit in het buitengebied 3%
Ik heb het gevoel dat criminaliteit in het buitengebied is toegenomen
Heel erg eens
Eens
Niet eens/ niet oneens
51%
28%
30%
23%
Oneens
14%
25%
Heel erg oneens
Vorm van criminaliteit
6%1%
19%
3%
20%
16%
11% 1%
39%
Weet ik niet/ geen mening
30
Merendeel (heel erg) oneens met of geen idee/geen mening over ondermijnende criminaliteit in het buitengebied
Gemeente Brummen
Hieronder staat nog een aantal stellingen over ondermijnende criminaliteit in het buitengebied. Wilt u opnieuw per stelling aangeven of u het er mee eens of oneens bent? (n=594)
Ik heb het idee dat de politie op tijd in het buitengebied kan zijn als er een melding wordt gemaakt
11%
14%
De gemeente communiceert voldoende over de aanpak van ondermijnende criminaliteit
6%
25%
Ik heb het idee dat er in het buitengebied genoeg wordt gecontroleerd op bijvoorbeeld het dumpen van afval
5%
29%
23%
Ik vind dat de politie genoeg controlerondes maakt in het buitengebied 2% 12%
Eens
Niet eens/ niet oneens
Oneens
27%
Heel erg oneens
Vorm van criminaliteit
13%
31%
14%
Ik vind dat de boa’s genoeg controlerondes maken in het buitengebied 2% 9%
Heel erg eens
32%
29%
10%
27%
12%
12%
39%
53%
12%
46%
Weet ik niet/ geen mening
31
Gemeente Brummen
Ondermijnende criminaliteit tegengaan
Wat doet de gemeente Brummen volgens u om ondermijnende criminaliteit tegen te gaan? Volgens respondenten zijn er verbeteringen mogelijk voor wat betreft de gemeente Brummen doet om ondermijnende criminaliteit tegen te gaan. Zo benoemen ze onder andere onderstaande punten van kritiek: Gebrek aan zichtbaarheid en communicatie: • Veel respondenten geven aan weinig tot niets te merken van de activiteiten van de gemeente in de bestrijding van ondermijnende criminaliteit. • Klachten over gebrek aan zichtbaarheid van boa's (Buitengewoon Opsporingsambtenaren) en politie in het buitengebied. Kritiek op Effectiviteit: • Sommige respondenten uiten kritiek op de effectiviteit van de gemeente, waarbij ze beweren dat er veel gepraat wordt, maar weinig actie wordt ondernomen. • Opmerkingen over het gebrek aan daadkracht en handhaving bij meldingen.
Daarnaast worden er ook suggesties en tips gegeven om dit te verbeteren: Voorlichting en Bewustwording: • Suggesties voor meer voorlichting en bewustwording van ondermijnende criminaliteit via kranten, lokale media en bijeenkomsten • Nadruk op het belang van informeren en betrekken van burgers in de aanpak. Samenwerking met Gemeenschap: • Aanbevelingen voor samenwerking met dorpsraden, wijkraden en agrariërs in de aanpak van ondermijning. • Oproepen voor sociale controle op buurtniveau.
Meldingen en Terugkoppeling: • Klachten over het gebrek aan terugkoppeling na het doen van meldingen. • Oproepen voor meer transparantie en communicatie over de acties die worden ondernomen naar aanleiding van meldingen.
Vorm van criminaliteit
32
De ruime meerderheid kent het Meldpunt Ondermijning van de gemeente niet
Gemeente Brummen
Kent u het Meldpunt Ondermijning van de gemeente Brummen? (n=594)
1%
12% Ja, en wel eens een melding gedaan Ja, maar geen melding gedaan Nee, nooit van gehoord
87%
Vorm van criminaliteit
33
Gemeente Brummen
Digitale criminaliteit
De volgende vragen gaan over digitale veiligheid en weerbaarheid tegen online criminaliteit. Waar denkt u aan bij digitale criminaliteit? Bankfraude: • Aan de deur pinfraude • Aankopen doen op jouw creditcard
Online Oplichting: • Achterhalen wachtwoorden • Afpersen via internet • Nepwebsites van webwinkels • Oplichting via Marktplaats • Nepberichten en –mails
Algemene Zorgen: • Privacyproblemen • Onveilige websites • Onvoldoende voorlichting en weerbaarheid • Het gebrek aan toezicht en capaciteit bij opsporingsinstanties Overige: • Sextortion (chantage met intieme beelden) • Online bedreiging en stalking • Sociale media-misbruik en –intimidatie • Het verspreiden van nepnieuws en desinformatie
Identiteitsfraude: • Stelen van persoonlijke gegevens • Identiteitsfraude • Valse profielen op sociale media Cyberaanvallen en Hacking: • Hacken van computers en accounts • Malware en phishing Spam en Phishing: • Ongewenste e-mails (spam) • Phishingmails en –berichten Telefonische Fraude: • Telefonische oplichting • Vreemde berichten via WhatsApp of sms • Helpdeskfraude
Vorm van criminaliteit
34
Deelnemers hebben over het algemeen zorgen over online criminaliteit
Gemeente Brummen
Hieronder staat een aantal stellingen over online criminaliteit. Wilt u per stelling aangeven of u het er mee eens of oneens bent? (n=594)
Ik vind dat ik goed beveiligd ben tegen online criminaliteit 3%
43%
Ik vind dat ik veel weet over online criminaliteit
6%
Ik heb een verzekering die schade door online criminaliteit dekt
6%
Heel erg eens
Eens
36%
33%
9%
33%
Niet eens/ niet oneens
Ik maak me zorgen om mijn online veiligheid
38%
Oneens
12%
Heel erg oneens
7%
9%
17%
2%4%
40%
Weet ik niet/ geen mening
5%
39%
25%
25%
3%3%
Ik heb behoefte aan meer informatie over online criminaliteit, zoals hoe ik kan 4% voorkomen dat ik hiervan slachtoffer wordt
40%
26%
22%
3% 6%
De gemeente kan meer doen om te voorkomen dat inwoners van de gemeente Brummen slachtoffer worden van online criminaliteit Ik denk dat ik zelf makkelijk slachtoffer kan worden van online criminaliteit
Heel erg eens
Eens
Niet eens/ niet oneens
5%
29%
16%
Oneens
27%
35%
Heel erg oneens
Vorm van criminaliteit
9% 3%
37%
27%
7% 5%
Weet ik niet/ geen mening
35
Gemeente Brummen
Slachtoffer online criminaliteit tegengaan
Wat kan de gemeente doen om te voorkomen dat inwoners slachtoffer worden van online criminaliteit? Dit zijn enkele categorieën waarin deze suggesties kunnen worden ingedeeld: Voorlichting en bewustwording: • Flyers verspreiden • Posters op straat • Berichten over online veiligheid in kranten en sociale media • Bijeenkomsten voor ouderen en andere doelgroepen • Herhaalde informatie/cursussen in bibliotheken of buurthuizen
Technologische maatregelen: • Beveiligingen van sociale media op orde brengen • Monitoring van basisbeveiliging van de gemeente
Samenwerking met banken: • Afspraken maken met banken over online bankieren en privacy
Verbetering van beveiligingssystemen: • Betere beveiliging van systemen, inclusief sociale media Samenwerking met instellingen en verenigingen: • Bijeenkomsten organiseren voor instellingen, verenigingen en stichtingen • Communicatie met doelgroepen zoals ouderen en allochtonen
Meldings- en hulpsystemen: • Bij een melding direct politie inschakelen • Meldpunt opzetten voor advies en hulp
Ondersteuning en hulp: • Hulp bieden aan slachtoffers van cybercriminaliteit • Persoonlijke ondersteuning aanbieden, vooral aan kwetsbare groepen • zoals ouderen
Samenwerking met politie: • Buurtagent met verstand van zaken inzetten • Vaker politie inzetten Educatie en Training: • Les geven met experts • Workshops en trainingen aanbieden aan inwoners
Juridische maatregelen: • Criminelen oppakken en harder straffen (landelijk) Gemeentelijke informatieverstrekking: • Informatie verstrekken via brief aan inwoners • Artikelen plaatsen in lokale kranten en folders • Informatie in het Brummens nieuws
Vorm van criminaliteit
36
Ruim een kwart weet of vermoedt dat drank- en middelenmisbruik in de buurt speelt
Gemeente Brummen
De volgende vragen gaan over zorg en veiligheid. Hieronder staan vormen van criminaliteit en overlast. Van welke weet u of heeft u het vermoeden dat deze in uw buurt spelen? (n=594)
Drank- en middelenmisbruik
26%
Jeugdoverlast
24%
Jeugdcriminaliteit
12%
Overlast van verwarde personen
11%
Huiselijk geweld
Kindermishandeling
9% 3% Hier wordt vooral overlast van vuurwerk en inbraak genoemd.
Andere vorm van criminaliteit of overlast, namelijk: Geen van bovenstaande
21% 45%
Vorm van criminaliteit
37
Hoe jonger de respondenten, hoe meer (vermoeden van) jeugdoverlast er is
Gemeente Brummen
De volgende vragen gaan over zorg en veiligheid. Hieronder staan vormen van criminaliteit en overlast. Van welke weet u of heeft u het vermoeden dat deze in uw buurt spelen? (n=594)
Jeugdoverlast Drank- en middelenmisbruik Overlast van verwarde personen Jeugdcriminaliteit Huiselijk geweld Kindermishandeling Andere vorm van criminaliteit of overlast, namelijk: Geen van bovenstaande
Drank- en middelenmisbruik Jeugdoverlast Overlast van verwarde personen Huiselijk geweld Jeugdcriminaliteit Kindermishandeling Andere vorm van criminaliteit of overlast, namelijk: Geen van bovenstaande
< 35 jaar (n=18) 35 - 44 jaar (n=54) 45 -54 jaar (n=78) 55 - 64 jaar (n=138) 65 - 74 jaar (n=191) > 74 jaar (n=115) 58% 30% 34% 26% 22% 13% 33% 44% 37% 30% 19% 17% 10% 17% 14% 14% 10% 4% 12% 26% 13% 13% 10% 8% 23% 16% 16% 11% 7% 2% 4% 11% 5% 1% 3% 1% 19%
17%
26%
26%
22%
11%
17%
34%
31%
37%
49%
68%
Hall (n=18)
Empe (n=11)
Tonden (n=9)
22% 0% 17% 0% 0% 0%
36% 9% 9% 18% 0% 0%
0% 11% 0% 0% 0% 0%
Brummen (n=310) 27% 24% 15% 12% 12% 5%
26% 28% 9% 8% 15% 2%
Leuvenheim (n=22) 14% 14% 0% 0% 5% 0%
20%
21%
14%
33%
18%
33%
44%
44%
68%
61%
36%
56%
Eerbeek (n=218)
Vorm van criminaliteit
38
Ruime meerderheid heeft geen melding gemaakt van (het vermoeden van) een vorm van criminaliteit/overlast
Gemeente Brummen
Heeft u melding gemaakt van (het vermoeden van) ......
Is er iets met uw melding van (het vermoeden van) ...... gedaan?
Huiselijk geweld (n=59)
Huiselijk geweld (n=12)
19%
81%
Ja, namelijk bij:
38%
Ja
Nee, want:
Kindermishandeling (n=20)
28%
33%
84%
Nee, want:
Ja
Jeugdoverlast (n=145) 26%
Nee
16%
Weet ik niet
Jeugdoverlast (n=39)
74%
Ja, namelijk bij:
Weet ik niet
Kindermishandeling (n=5)
72%
Ja, namelijk bij:
Nee
29%
39%
Nee, want:
26%
Ja
Vorm van criminaliteit
Nee
35%
Weet ik niet
39
Ruime meerderheid heeft geen melding gemaakt van (het vermoeden van) een vorm van criminaliteit/overlast
Gemeente Brummen
Heeft u melding gemaakt van (het vermoeden van) ......
Is er iets met uw melding van (het vermoeden van) ...... gedaan?
Jeugdcriminaliteit (n=72)
Jeugdcriminaliteit (n=12)
14%
86%
Ja, namelijk bij:
7%
58%
Ja
Nee, want:
Overlast van verwarde personen (n=69)
34%
66%
Ja, namelijk bij:
30%
Nee, want:
82%
Ja, namelijk bij:
Nee
Weet ik niet
Overlast van verwarde personen (n=22)
31%
Ja
Drank- en middelenmisbruik (n=155) 18%
34%
Nee
39%
Weet ik niet
Drank- en middelenmisbruik (n=30) 22%
Nee, want:
43%
Ja
Vorm van criminaliteit
Nee
35%
Weet ik niet
40
Minste bekendheid met Advies- en meldpunt Verward Gedrag, meeste met Veilig Thuis
Gemeente Brummen
Kent u deze organisatie? (n=594)
1% Advies- en meldpunt Verward Gedrag
17% 83% Ja, en contact mee gehad
6% Veilig Thuis
66% 28%
Ja, maar geen contact mee gehad Nee, nooit van gehoord
6% Buurbemiddeling
63% 31%
Vorm van criminaliteit
41
Ruim de helft weet (ongeveer) wat de toezichthouders en handhavers van de gemeente doen
Gemeente Brummen
Weet u wat de toezichthouders en handhavers van de gemeente Brummen doen?
4%
Ja, dat weet ik precies
47% 49%
Ja, dat weet ik ongeveer Nee, dat weet ik niet
Toezicht en handhaving
42
Gemeente Brummen
Taken toezichthouders en handhavers
Wat doen de toezichthouders en handhavers van de gemeente Brummen volgens u? Dit zijn enkele veel voorkomende taken en thema's die naar voren komen: Parkeerovertredingen: Het controleren en handhaven van parkeerovertredingen, zoals fout parkeren en parkeerboetes uitdelen. Afvalproblematiek: Betrokken zijn bij het bestrijden van afvalproblemen, zoals illegale afvaldumping en het controleren van afvalinzamelpunten.
Openbare orde en veiligheid: Taken zoals het handhaven van de openbare orde, het voorkomen van overlast, en het aanspreken van mensen op ongewenst gedrag.
Meldingen en klachten: Reageren op meldingen en klachten van burgers, variërend van overlast tot specifieke overtredingen. Preventieve maatregelen: Preventieve maatregelen nemen, zoals aanwezig zijn in buurten en wijken om een gevoel van veiligheid te creëren. Samenwerking: Samenwerking met andere instanties, zoals de politie, en het verstrekken van advies aan bewoners. Het beeld dat naar voren komt, is dat toezichthouders en handhavers een breed scala aan taken hebben om de leefbaarheid en veiligheid in de gemeente te waarborgen.
Milieucontrole: Het controleren van milieuaspecten, zoals illegale activiteiten en milieudelicten. Evenementencontrole: Betrokken zijn bij het controleren van evenementen, zoals het handhaven van de openbare orde en het toezicht houden op naleving van regels. Algemene controles: Algemene controles uitvoeren, variërend van bouwcontroles tot verkeerscontroles en controles op naleving van vergunningen.
Hondenbeleid: Het handhaven van regels met betrekking tot honden, zoals het aanspreken van eigenaren van loslopende honden.
Toezicht en handhaving
43
Toezicht en handhaving binnen de gemeente
Gemeente Brummen
Welke steekwoorden komen bij u op als u denkt aan toezicht en handhaving binnen de gemeente Brummen? Antwoorden die vaker genoemd worden hebben onder andere betrekking op (on)deskundigheid, aanspreekbaarheid, aanwezigheid, handhaving en toezicht door diverse instanties zoals BOA's (Buitengewoon Opsporingsambtenaren) en politie in de gemeente Brummen. De opmerkingen variëren van klachten over gebrek aan zichtbaarheid en handhaving tot suggesties voor meer controle op specifieke zaken, zoals hondenpoep, snelheidsovertredingen, illegale vuilstort en overlast.
Burgers lijken te willen dat de handhaving meer gericht is op actie en aanwezigheid in de gemeenschap, en er wordt ook benadrukt dat er betere communicatie en respons op meldingen nodig is. Kortom, de feedback wijst op een behoefte aan verbeteringen in deskundigheid, communicatie, aanwezigheid en actie van de handhavingsinstanties in de gemeente Brummen.
Toezicht en handhaving
44
Ruime meerderheid heeft in de afgelopen 3 jaar geen contact Gemeente gehad met medewerkers van toezicht en handhaving Brummen Heeft u in de afgelopen 3 jaar één of meerdere keren contact gehad met medewerkers van toezicht en handhaving van gemeente Brummen? (n=594) Ja, meerdere keren
Ja, één keer
Nee
8%
12%
80%
Toezicht en handhaving
45
Meerderheid had vooral contact met toezicht en handhaving Gemeente om een klacht/melding/handhavingsverzoek in te dienen Brummen Waarom heeft u contact gehad met de medewerkers van toezicht en handhaving van gemeente Brummen? (n=123) Ik heb een klacht/melding/handhavingsverzoek ingediend
Ik heb een boete, waarschuwing of last onder dwangsom gekregen
Anders, namelijk:
58%
10%
32%
Toezicht en handhaving
46
Het contact met de medewerkers van toezicht en handhaving kan verbeterd worden
Gemeente Brummen
Hieronder staat een aantal stellingen over het contact met de medewerkers van toezicht en handhaving van de gemeente Brummen. Wilt u per stelling aangeven of u het ermee eens of oneens bent? (n=123)
Ik vond het contact met de medewerkers van toezicht en handhaving prettig 4%
De medewerkers van toezicht en handhaving hebben mij goed geholpen 3%
Door het contact met de medewerkers van toezicht en handhaving is het probleem 1% 14% opgelost
Heel erg eens
Eens
Niet eens/ niet oneens
Oneens
36%
23%
25%
27%
16%
Heel erg oneens
Toezicht en handhaving
17%
22%
34%
14%
19%
25%
4%
6%
10%
Weet ik niet/ geen mening
47
De meerderheid vindt dat betrokken partijen samen moeten Gemeente kijken hoe een probleemsituatie kan worden opgelost Brummen Hieronder staat een aantal stellingen over hoe om te gaan met overtredingen. Wilt u per stelling aangeven of u het er mee eens of oneens bent? (n=594)
De betrokken partijen moeten samen kijken hoe een probleemsituatie kan worden opgelost
11%
Een gesprek voeren bij een overtreding is beter dan een boete of een maatregel op leggen
8%
40%
Oneens
Heel erg oneens
Heel erg eens
Eens
Niet eens/ niet oneens
58%
Toezicht en handhaving
18%
26%
17%
7% 4%2%
6% 3%
Weet ik niet/ geen mening
48
De werkwijze om bij klachten eerst in gesprek te gaan met betrokken partijen scoort gemiddeld een voldoende
Gemeente Brummen
Als dit mogelijk is, gaan medewerkers van toezicht en handhaving bij klachten eerst in gesprek met de betrokken partijen. Zo kijken zij of partijen zelf tot een oplossing kunnen komen. Lukt dat niet? Dan zetten ze een officieel handhavingstraject in. Dit betekent dat een waarschuwing, last onder dwangsom of boete opgelegd wordt. Wat vindt u van deze werkwijze? (n=594)
26%
17% 15% 10%
2%
3%
3%
4%
1
2
3
4
5
10%
6
7
8
9
9%
10
Toezicht en handhaving
49
Het thema Openbare orde wordt door de ruime meerderheid Gemeente van de respondenten als belangrijkste taak beoordeeld Brummen Toezicht en handhaving werkt aan verschillende thema’s. Welk thema vindt u de meest belangrijke taak van toezicht en handhaving? (n=594)
Openbare orde: controleren wat er gebeurt in de openbare ruimte
Bestemmingsplan: controleren of het bestemmingsplan goed wordt nageleefd (in een bestemmingsplan staan alle regels die er zijn voor een locatie)
Bouwen: bouwwerkzaamheden controleren zodat gebouwen en bouwwerken veilig zijn
84%
10%
6%
Toezicht en handhaving
50
Brandveiligheid en openbare gebouwen belangrijkste bouwactiviteiten om te controleren
Gemeente Brummen
Bouwen Door bouwwerkzaamheden te controleren zorgen we voor een goede kwaliteit van gebouwen en bouwwerken. Denk hierbij bijvoorbeeld aan de controle op vergunningen, de brandveiligheid en de algemene veiligheid van gebouwen. Welke bouwactiviteiten vindt u het meest belangrijk om te controleren? (n=594) Brandveiligheid
54%
Openbare gebouwen, zoals scholen en verzorgingstehuizen
45%
Bouwactiviteiten waar wel een vergunning voor nodig is, maar geen vergunning voor verleend is
34%
Constructieve veiligheid van bouwwerken
27%
Sloopwerkzaamheden waar asbest bij vrijkomt zonder dat benodigde onderzoeken zijn gedaan
25%
Bouw- en sloopactiviteiten waar wel een vergunning voor nodig is
21%
Vervallen panden
19%
Bouw- en sloopactiviteiten waar geen vergunning voor nodig is
16%
Werkzaamheden aan monumentale panden
5%
Tijdelijke bouwwerken
5%
Weet ik niet/ geen mening
8%
Toezicht en handhaving
51
Onjuiste bedrijfsvestiging, verkeerd gebruik van grond en illegale bouwwerken belangrijkste regels om te controleren
Gemeente Brummen
Bestemmingsplan In een bestemmingsplan staan alle regels die er zijn voor een locatie. Een bestemmingsplan controleren betekent dat medewerkers van toezicht en handhaving kijken of de regels worden nageleefd. Zo mag je bijvoorbeeld een weiland niet inrichten als tuin en een bedrijfswoning niet gebruiken als er geen bedrijf is. Welke regels uit een bestemmingsplan vindt u het meest belangrijk om te controleren? (n=594) Vestiging van bedrijven waar dat niet mag
55%
Verkeerd gebruik van agrarische grond, natuur of bos
47%
Illegaal gebouwde bouwwerken in het buitengebied (bijvoorbeeld in een weiland) Wonen in gebouwen waar dat niet mag (bijvoorbeeld bijgebouwen of bedrijfspanden)
47% 24%
Horeca op een locatie waar dat niet mag
Te veel bebouwing op een perceel
Vakantiewoningen waar iemand woont
Weet ik niet/ geen mening
21% 18% 12% 15%
Toezicht en handhaving
52
Geluid bij evenementen, dumpen van afval en geluid- en geurhinder belangrijkste activiteiten om te controleren
Gemeente Brummen
Openbare orde Toezicht op het gebied van openbare orde controleert wat er gebeurt in de openbare ruimte (plekken die voor iedereen open en toegankelijk zijn). Welke activiteiten vindt u het meest belangrijk om te controleren? Kies per categorie maximaal twee activiteiten Leefbaarheid (n=587)
Evenementen (n=560) Geluid bij evenementen
75%
Geluid- en geurhinder
39%
Eindtijden van evenementen
38%
Overlast door (hang)jongeren
38%
Alcohol onder de 18 jaar bij evenementen
36%
Alcohol- en drugsoverlast
37%
Vergunning bij evenementen
Hondenpoep
25%
28%
Gevaarlijke honden (maatregelen bij bijtincidenten)
Milieu/groen (n=584)
Leegstand
Dumpen van afval
89%
Illegale kap van bomen
35%
Het behoud van het landschap
32%
Ongewenst grondgebruik/ Grond van de berm gebruiken dat niet van u is Opnieuw planten van bomen die mag je kappen (herplantplicht)
21% 10%
Reclame in het buitengebied
9%
Parkeerovertredingen
8%
14% 8%
Openbare orde
53
Hoe jonger de respondenten, hoe meer controle op alcohol en drugs gerelateerde activiteiten gewenst is
Gemeente Brummen
Welke activiteiten vindt u het meest belangrijk om te controleren? x Leeftijd Evenementen < 35 jaar (n=17) 67% 8%
35 - 44 jaar (n=48) 56% 26%
45 -54 jaar (n=70) 77% 26%
55 - 64 jaar (n=133) 73% 39%
65 - 74 jaar (n=182) 78% 42%
> 74 jaar (n=110) 80% 47%
Alcohol onder de 18 jaar bij evenementen
71%
60%
44%
28%
34%
29%
Vergunning bij evenementen
33%
21%
22%
30%
23%
25%
< 35 jaar (n=18) 39% 36% 75%
35 - 44 jaar (n=53) 27% 50% 53%
45 -54 jaar (n=77) 36% 34% 38%
55 - 64 jaar (n=138) 43% 39% 37%
65 - 74 jaar (n=190) 42% 38% 32%
> 74 jaar (n=111) 35% 37% 31%
0%
16%
21%
22%
25%
19%
38% 7% 4% 0%
25% 9% 11% 6%
30% 8% 8% 12%
21% 9% 6% 13%
23% 12% 9% 7%
44% 10% 5% 8%
< 35 jaar (n=18) 81% 29% 44%
35 - 44 jaar (n=53) 93% 31% 25%
45 -54 jaar (n=77) 90% 34% 29%
55 - 64 jaar (n=137) 90% 37% 34%
65 - 74 jaar (n=188) 87% 39% 32%
> 74 jaar (n=111) 91% 31% 34%
14%
15%
13%
15%
15%
14%
7%
8%
6%
9%
9%
8%
Geluid bij evenementen Eindtijden van evenementen
Milieu/groen Geluid- en geurhinder Overlast door (hang)jongeren Alcohol- en drugsoverlast Gevaarlijke honden (maatregelen bij bijtincidenten) Hondenpoep Leegstand Parkeerovertredingen Reclame in het buitengebied
Leefbaarheid Dumpen van afval Illegale kap van bomen Het behoud van het landschap Ongewenst grondgebruik/Grond van de berm gebruiken dat niet van u is Opnieuw planten van bomen die mag je kappen (herplantplicht)
Openbare orde
54
Weinig verschil tussen woonplaats en belang van controle van bepaalde activiteiten
Gemeente Brummen
Welke activiteiten vindt u het meest belangrijk om te controleren? x Woonplaats Evenementen Geluid bij evenementen Alcohol onder de 18 jaar bij evenementen
Brummen (n=295) Eerbeek (n=201) Leuvenheim (n=21) 73% 78% 71% 39% 32% 43%
Hall (n=18) 78% 28%
Empe (n=10) 70% 40%
Tonden (n=9) 67% 33%
Eindtijden van evenementen
39%
39%
38%
33%
40%
33%
Vergunning bij evenementen
20%
27%
19%
28%
30%
44%
Geluid- en geurhinder Alcohol- en drugsoverlast Overlast door (hang)jongeren
Brummen (n=306) 40% 37% 34%
Eerbeek (n=216) 37% 37% 46%
Leuvenheim (n=22) 18% 41% 32%
Hall (n=18) 50% 22% 22%
Empe (n=10) 40% 40% 20%
Tonden (n=9) 67% 67% 22%
28%
32%
23%
17%
10%
0%
22%
18%
32%
44%
20%
11%
9% 9% 8%
8% 6% 8%
23% 27% 5%
11% 11% 0%
30% 30% 0%
11% 22% 0%
Brummen (n=306) 89% 38% 30%
Eerbeek (n=212) 89% 33% 33%
Leuvenheim (n=22) 95% 27% 36%
Hall (n=18) 78% 33% 44%
Empe (n=11) 91% 27% 27%
Tonden (n=9) 100% 44% 22%
11%
16%
14%
22%
27%
11%
8%
8%
14%
11%
18%
0%
Milieu/groen
Hondenpoep Gevaarlijke honden (maatregelen bij bijtincidenten) Leegstand Reclame in het buitengebied Parkeerovertredingen
Leefbaarheid Dumpen van afval Illegale kap van bomen Het behoud van het landschap Ongewenst grondgebruik/Grond van de berm gebruiken dat niet van u is Opnieuw planten van bomen die mag je kappen (herplantplicht)
Openbare orde
55
Andere onderwerpen waar medewerkers van toezicht en handhaving op moeten controleren
Gemeente Brummen
Zijn er volgens u andere onderwerpen waar de medewerkers van toezicht en handhaving op moeten controleren? Dit zijn een aantal onderwerpen die vaker genoemd zijn:
Handhaving Algemeen: • Controle bij de ondergrondse containers, de rotzooi die mensen daar dumpen • Controleren op naleving vergunningen • Handhaving snelheid op de wegen • Toezicht station en toezicht op stelen E-bikes • Afsteken van vuurwerk
Verkeershandhaving: • Handhaving 30 km. In bebouwde kom. • Hardrijden • Verkeerd parkeren • Parkeren op de stoep
Openbare orde en veiligheid: • Alcohol en drugs overlast • Hangplekken jeugd (toezicht en veiligheid) • Overlast hangjongeren • Vandalisme • Zwerfvuil. Er worden veel blikjes, plastic, voedselverpakkingen in het buitengebied in de berm en sloten gegooid • Zwervers, verslaafden en verwarde personen in het centrum van Brummen Milieu en Natuur: • Afvalverbranding • Begroeiing over trottoirs • Gifgebruik door boeren en in het dorp • Illegale dumping • Milieudelicten • Overlast van houtkachels
Openbare orde
56
Bijlagen
Gemeente Brummen
Bijlage I - Achtergrondvariabelen
Leeftijd (n=594)
< 35 jaar
35 - 44 jaar
Woonplaats (n=588)
3%
53% 9% 37%
45 -54 jaar
13%
55 - 64 jaar
23%
65 - 74 jaar
> 74 jaar
32%
4%
19%
Brummen
Eerbeek Leuvenheim
3%
2%
2%
Hall
Empe
Tonden
Binnen dit panelonderzoek zijn de resultaten gewogen naar kern. Hiermee zijn de resultaten gecorrigeerd om de mogelijke invloed van de niet geheel representatieve steekproef weg te nemen. Op deze pagina staan ongewogen resultaten. De rest van de rapportage zal gewogen resultaten bevatten. Meer informatie over de weging staat in bijlage 2 weergegeven.
Bijlage I
58
Gemeente Brummen
Bijlage II - Onderzoeksverantwoording Betrouwbaarheid en nauwkeurigheid
Weging
Elke steekproef geeft afwijkingen ten opzichte van de werkelijkheid, maar de uitkomsten moeten een zo goed mogelijk beeld geven van de populatie. In kwantitatief onderzoek is het gebruikelijk om te spreken van een statistisch betrouwbaar verschil, als de afwijking zo groot is dat deze niet door toeval wordt veroorzaakt. Het betrouwbaarheidsniveau is gedefinieerd als 1 (100%) minus het significantieniveau. Het is gangbaar uit te gaan van een significantieniveau van 5%. Dan is er sprake van een betrouwbaarheidsniveau van 95%. Dat wil zeggen dat, als het onderzoek op dezelfde wijze en op hetzelfde moment zou worden herhaald, de uitkomsten in 95% van de gevallen hetzelfde beeld zouden geven.
Binnen dit panelonderzoek zijn de resultaten gewogen naar kern. Hiermee zijn de resultaten gecorrigeerd om de mogelijke invloed van de niet geheel representatieve steekproef weg te nemen. Dit is een gangbare werkwijze in statistisch kwantitatief onderzoek. Personen in ondervertegenwoordigde groepen krijgen een gewicht groter dan 1 en tellen relatief zwaarder mee in het totaalresultaat, personen in groepen met een oververtegenwoordiging krijgen een gewicht kleiner dan 1.
De nauwkeurigheid (uitgedrukt in foutmarge) geeft het gebied van waarden aan, waarbinnen de werkelijke waarde in de populatie ligt. Een foutmarge van bijvoorbeeld 5%, betekent dat de werkelijke waarde van de totale populatie 5% hoger of lager kan liggen dan de waarde van de steekproef. Concreet: indien een onderzoeksuitkomst van de steekproef aangeeft dat 50% van de respondenten een rapportcijfer 8 geeft voor een bepaald aspect, dan ligt dit percentage in werkelijkheid maximaal 5% boven of 5% onder deze 50%, ofwel tussen de 45% en 55%. Een foutmarge van 5% is gangbaar en algemeen geaccepteerd bij (statistisch) kwantitatief onderzoek.
Vanwege de ondervertegenwoordiging van respondenten uit Empe, krijgt een respondent uit deze groep bijvoorbeeld weegfactor 1,61 en een respondent uit Brummen (die oververtegenwoordigd is) weegfactor 0,77. Weegfactoren mogen niet te groot zijn (een groep in een steekproef met een aandeel van bijvoorbeeld 5%, kan niet worden ‘opgeblazen’ tot 50%). Doorgaans wordt een maximale weegfactor van 3 en een minimale weegfactor van 0,5 gehanteerd. Indien gewenst kan de tabel met alle gehanteerde weegfactoren opgevraagd worden. Door de weging zijn de resultaten representatief over kern.
Met het omvangrijke aantal respondenten dat heeft deelgenomen (594) kunnen met 95% betrouwbaarheid en 3,96% nauwkeurigheid uitspraken worden gedaan op een algemeen niveau. De hoge betrouwbaarheid en nauwkeurigheid maken de data geschikt voor verdere analyses.
Bijlage II
59