2 Presentaties 18032021 Organisatieontwikkelingen ziekteverzuim inhuur
Tekst van het document
18-3-2021
Gemeentelijke Organisatie Breda Organisatieontwikkelingen, ziekteverzuim, inhuur
1
Inhoud 1.
Algemeen beeld van de organisatie
2.
Uitdaging en sturingsprincipes
3.
Bedrijfsvoering in de breedte
4.
Ontwikkeling HR
5.
Verdieping: ziekteverzuim en externe inhuur
2
1
18-3-2021
1. Algemeen beeld • • • •
9e stad van NL Grootstedelijke ambitie. Breda, internationale schakelstad 2e werkgever van Breda in aantal medewerkers Organisatie in 2020 - 2.159 medewerkers - 58 teamleiders - 20 afdelingshoofden - 3 directeuren - 1 gemeentesecretaris - Span of control teamleiders: gem. 37 medewerkers - Afdelingen variërend van 21 tot 239 medewerkers
3
2. Uitdaging en sturingsprincipes Uitdaging •
Buiten en binnen bewegen doorlopend en beïnvloeden elkaar
•
Voortdurend flexibel zijn en balans zoeken - Prioriteren wat kan versus wat moet
•
Accenten kunnen plaatsen én kunnen verleggen
•
Noodzaak én ambitie om vitaal en flexibel te zijn en te blijven
4
2
18-3-2021
2. Uitdaging en sturingsprincipes Sturingsprincipes •
Eén organisatie, in denken en handelen vanuit opgaven en klanten
•
Flexibele inzet van mensen
•
Ondernemende werknemers nemen initiatief en leren van ervaringen
•
Doelmatige bedrijfsvoering
5
3. Bedrijfsvoering in de breedte
6
3
18-3-2021
4. Ontwikkeling HR, van beheer naar ontwikkeling •
Toekomst: grote uitstroom vanwege pensionering en nieuwe inhoudelijke uitdagingen • Aantrekkelijke werkgever zijn en blijven • • •
•
Corona bracht thuiswerken in een stroomversnelling. Heel snel zijn we digitaal gaan werken met digitale en facilitaire (bureaus) faciliteiten. Huisvestingsplan aangepast. Thuiswerken blijft. Corona bracht ook extra aandacht voor de “mens”, vitaal de winter door, workshops en leidinggeven op afstand. Eigen regie, pro-actieve Arbo-dienst Data-gedreven werven, doelgroepgericht werven met headhuntersteam, versterken imago, identiteit via nieuwe LinkedIn bedrijfspagina
• Werken aan inzetbaarheid medewerkers; andere competentie en kennis Hier en nu: voortdurend nieuwe ontwikkelingen • O.a. Veilige publieke taken •
•
Ondermijning, integriteit en weerbaarheid
ATEA invlechten
7
5. Verdieping: ziekteverzuim •
Het ziekteverzuim steeg van 4,8% in 2015 naar 5,8% in 2019. In 2020 teruggebracht naar 5,1% gemeentebreed (inclusief ATEA en Griffie).
•
Benchmark (100.000+ gemeenten exclusief G4) 2019*): 5,8%. Landelijk lag het ziekteverzuim in 2019*) op 5,4%
•
Voornamelijk langdurig verzuim (langer dan 6 weken). Betreft ongeveer 84% van het verzuim.
*) Cijfers 2020 nog niet bekend
8
4
18-3-2021
5. Verdieping: ziekteverzuim •
Zowel verzuim als meldingsfrequentie zijn gedaald ten opzichte van 2019.
•
Analyse Arbodienst verzuim 2020: • • •
•
46% van de verzuimdagen wordt veroorzaakt door psychische klachten 39% door andere medische diagnoses 16% door klachten aan botten, spieren en gewrichten
COVID-19 heeft impact op het verzuim gehad met piek in maart en 0,4% lager verzuim in de zomer. (in 2020 verdubbeling van aantal verzuimdagen met diagnose ademhalingsklachten)
9
5. Verdieping: ziekteverzuim In 2020 ingezette acties met als doel om de stijgende verzuimtrend te keren: •
Eerder eerste contact vanuit arbodienstverlener met medewerker
•
Verplicht gebruik van SMT’s bij afdelingen met verzuim > 5%
•
Verzuimworkshops en – training ter ondersteuning voor leidinggevenden
•
Dossieronderzoek en inzet op langdurig ziekte-dossiers
•
Maandelijkse verzuimrapportage
•
Inzet op vitaliteit van medewerker
•
Verdere verbetering samenwerking met arbo-dienstverlener
10
5
18-3-2021
5. Verdieping: inhuur •
Ons uitgangspunt is om het werk zodanig te organiseren dat wij het gevraagde niveau van dienstverlening dag in dag uit leveren.
•
Externe inhuur: • • • • •
•
Bij pieken in de hoeveelheid werk Kweekvijver nieuw talent; bewust keuze voor studenten/kwaliteit/kosten Bij uitval door ziekte etc. Door onzekerheid over de toekomstvastheid van nieuwe taken (decentralisatie) Percentage externe inhuur Bijzondere expertise
Aantal personen • •
15,1%
17,4% 14,6%
16,6%
14,1%
2019: 580 personen* 2020: 551 personen *) In 2019 hanteerden we een te enge definitie en gaf de momentopname het aantal van 273. Voor 2020 is de definitie ruimer gesteld en het aantal van 2019 opnieuw berekend.
2018 Breda
2019 Benchmark
2020
Benchmark: 100.000+ (excl G4) Gegevens 2020 nog niet bekend.
11
5. Verdieping externe inhuur Top 4 hoogste bedragen:
• Zoals besproken tijdens vorige bijeenkomst met de auditcommissie zijn we gestart met de registratie van redenen inhuur. Deze registratie zal de komende jaren nauwkeuriger worden.
12
6
18-3-2021
5. Verdieping externe inhuur Drie grootste mutaties qua bedrag: 1. Participatie € 122.186,58 2. Expertisecentrum € 99.437,30 3. Afvalservice € 83.653,16 Dit was noodzakelijk vanwege: 1. Expertise voor inrichten/uitvoeren Tozo regeling 2. Projectleiding Programma Geweld Hoort Nergens Thuis 3. Afvalinzameling in gemeente Etten-Leur
Inhuur gaat via Flex West-Brabant die de rechtmatigheid en tarieven verzorgen.
13
14
7
18-3-2021
Gemeentelijke Organisatie Breda Verdieping ziekteverzuim en externe inhuur 2020
1
Inhoud 1. Verdieping ziekteverzuim 2. Verdieping externe inhuur
2
1
18-3-2021
1. Verdieping ziekteverzuim Hoogste vijf van 2019 en de daling in 2020
Hoogste vijf van 2020
• Concernadvies is relatief een kleine afdeling, waar verzuim van enkele personen al direct een grote invloed op het verzuimpercentage heeft.
3
1. Verdieping ziekteverzuim • Verzuimpercentages en meldingsfrequenties per afdeling. • Daarin is, enkele uitzonderingen daargelaten, over de gehele organisatie in 2020 een daling (als groen gemarkeerd) te zien ten opzichte van 2019.
4
2
18-3-2021
2. Verdieping externe inhuur Diagnoses en de vergelijking tussen 2020 en 2019 Bron: Verzuimanalyse ArboUnie 2020 en 2019.
5
2. Verdieping externe inhuur Bedragen verdeeld naar soort inhuur
Bedragen verdeeld naar afdelingen
6
3