05 Gedragslijn gebruik social media door raadsleden

Bijlage 5 Gedragslijn gebruik social media door raadsleden Social media is tegenwoordig niet meer weg te denken uit onze samenleving. Social media is een verzamelnaam voor alle internettoepassingen waarmee het mogelijk is om informatie met elkaar te delen op een gebruiksvriendelijke en vaak leuke wijze. Het betreft niet alleen informatie in de vorm van tekst (nieuws, artikelen). Ook geluid (podcasts, muziek) en beeld (fotografie, video) worden gedeeld via social media websites. Social media is ook een veel gebruikt medium door raadsleden. Het wordt privé en werkgerelateerd gebruikt. Soms overlapt het elkaar en kunnen grenzen tussen werk en privé vervagen. Het gebruik van social media vraagt om een bepaalde vorm van alertheid en bewustzijn. Hoe zet je social media in en hoe ga je hier op een goede manier mee om. Hierna volgen een aantal aandachtspunten voor het gebruik van social media. Aandachtspunten voor gebruik social media door raadsleden: -

Je bent 24 uur per dag raadslid Bedenk dat jouw boodschap niet los wordt geïnterpreteerd van jou als zender. Er is een verschil tussen privégebruik en werkgerelateerd gebruik, maar deze scheidslijn gaat voor de buitenwereld niet altijd op.

-

Als je social media voor het raadswerk inzet, treed je op als ambassadeur van de gemeente. Stel jezelf de volgende basisvragen: o In welke hoedanigheid treed ik op? o Is het integer? o Ligt het politiek gevoelig? o Wat is de status van de informatie die ik ga delen? o Is dit het juiste moment? o Moet ik deze mening/ervaring/gevoel online zetten zodat iedereen het kan lezen? o Kan ik mijn collega-bestuurders morgen nog recht in de ogen aankijken? o Is het handig dat mijn bijdrage morgen in de media staat?

-

Geen debat binnen een debat Tijdens een raads-, commissie- en werkgroepvergaderingen wordt er gedebatteerd over onderwerpen. Het getuigt niet van respect richting collega-raadsleden, college of publieke tribune om tijdens het debat over hetzelfde onderwerp inhoudelijke discussie te voeren via social media. Dit geldt ook voor het uiten van kritiek op het functioneren van de voorzitter van de vergadering of op collega raadsleden. Bovendien mag het gebruik van social media (bijvoorbeeld filmen, fotograferen of het doen van uitlatingen) tijdens vergaderingen niet leiden tot een verstoring van de vergadering.

-

Zakelijk blijven in je uitlatingen Wie op een verantwoorde manier gebruik wil maken van internet, is zich bewust van de mogelijkheden en risico's die dat met zich meebrengt. Wat je ook doet op internet, integriteit, zorgvuldigheid en nauwkeurigheid staan voorop, zoals je ook gewend bent in offline contacten. Je hebt een groot bereik, anderen kunnen op jouw bijdrage reageren, je bent persoonlijk zichtbaar en je hebt direct contact met andere

deelnemers. Dat kan positief zijn, maar heeft soms ook negatieve gevolgen. Blijf op internet dus zakelijk in je uitlatingen. Wees bewust dat wanneer je iets plaatst, dit reacties kan oproepen. -

Raadslid altijd ambassadeur Als raadslid ben je een ambassadeur van de gemeente Breda en is integriteit essentieel en vanzelfsprekend. Wees verantwoordelijk "Je bent een ambassadeur van de gemeente". Besef ook dat meningen die je op het internet geeft, niet zullen verdwijnen. Aarzel je om iets te schrijven? Wacht dan liever even af: "Bij twijfel niet doen".

-

Geen privacygevoelige en geheime informatie vrijgeven Deel geen informatie van de gemeente Breda waarvan je weet dat die geheim is. En deel ook geen privégegevens van personen. Respecteer ook de privacy van je omgeving. Plaats daarom geen foto's van collega's op je social netwerk, tenzij ze dat goed vinden. Ga af op je inschattingsvermogen en gezond verstand. Wanneer je twijfelt, plaats dan geen bericht.

-

Perceptie is realiteit Iemand kan jouw boodschap totaal anders interpreteren dan jij bedoeld hebt: o o o

-

Vermijd ironie, dat kan verkeerd begrepen worden. Kies een ander medium voor ingewikkelde discussies die nuances vergen. Geen welles/nietes, geen conflicten uitspelen.

Houd er rekening mee dat je je in een sociale omgeving begeeft Gedraag je op social media zoals je bij andere sociale gelegenheden - een vergadering, een feestje, of een praatje bij de koffieautomaat - zou doen. Gedrag je online zoals je je ook offline zou gedragen. Goede manieren zijn belangrijk: stel jezelf voor, doe je niet voor als iemand anders, verstoor of onderbreek andermans gesprekken niet. Zorg dat je acties en gedrag overeenkomen met het imago dat je bij burgers wilt uitdragen. Wees je ervan bewust dat je in een sociale ruimte je fracties, raadslid-collega's en de burgers deelgenoot maakt van jouw uitingen.

-

Weet wanneer je moet reageren en wanneer niet Je kunt altijd reageren om feitelijke onjuistheden recht te zetten of een genuanceerder beeld te creëren. Je kunt zeker deelnemen aan discussies die leiden tot meer kennis, meer bekendheid of meer inspiratie. Let wel op! Een andere mening of een andere interpretatie van de feiten is iets anders dan een onjuistheid. Gun iedereen het recht op een andere mening. Wees voorzichtig met reacties in oververhitte of emotionele discussies. Negeer dit dan niet, maar verzeil niet in een oeverloze discussie. Probeer te helpen en zoek mee naar een oplossing.

-

Plaats alleen informatie waar je achter staat en zeker van bent

Alles wat je plaatst, is uiteindelijk je eigen verantwoordelijkheid. Ga af op je beoordelingsvermogen en eigen logica. Let erop dat wat je zegt waar is. Twijfel je? Vraag je dan af of je: o o o

-

je collega raadsleden nog recht in de ogen kunt kijken goedkeuring zou krijgen van je fractie je op je gemak zou voelen als jouw bijdrage de volgende dag in de krant zou staan Is het antwoord op een van deze vragen nee, bespreek de kwestie dan met anderen. Zo laat je zien waar je mee zit en zorg je zelf voor openheid.

Heb je een fout gemaakt, geef dit dan toe. Een fout maken is menselijk. Wie heeft er nog nooit iets gezegd waarvan hij later spijt kreeg? Als je een fout maakt, geef dit dan toe. Wees eerlijk en volledig en wees snel met je correctie.

Vuistregels: 1. Besef dat je (24 uur per dag) raadslid bent; 2. Voer geen debat via Twitter tijdens een commissie- of raadsvergadering; 3. Uit tijdens een vergadering geen commentaar op het voorzitterschap of collega

raadsleden via social media en verstoor de vergadering niet door gebruik van social media; 4. Gebruik je gezond verstand. Bij twijfel niet doen.