4.2 Communicatieagenda Omgevingsvisie Borsele 7 juli 2021

Communicatieagenda Omgevingsvisie Borsele

projectnummer 0469222.100 definitief 7 juli 2021

Communicatieagenda Omgevingsvisie Borsele projectnummer 0469222.100 definitief 7 juli 2021

Auteurs Sanne van Dijken Laura Neijenhuis

Opdrachtgever Gemeente Borsele Stenevate 10 4451 KB Heinkenszand

datum vrijgave 7 juli 2021

beschrijving revisie definitief

gecontroleerd Laura Nijenhuis

vrijgave Edwin Oude Weernink

Inhoudsopgave

Blz.

1

Inleiding

1

1.1 1.2

Inleiding Uitgangspunten

1 1

2

Aanpak

3

2.1 2.2 2.3 2.4

Onze visie op communicatie en participatie bij de Omgevingswet Participatie strategie Uitvoering Participatie Momenten voor de raad

3 3 5 6

3

Participatie

7

3.1 3.2 3.2.1 3.2.2 3.2.3 3.2.4 3.3 3.4 3.5 3.6

Uitgangspunten voorbereiding en uitvoering participatie Participatiemomenten Interviewdagen Enquête inwonerspanel Ambtelijke sessies Publieksbijeenkomsten Inhoudelijke voorbereiding Uitwerking thema’s voor de Publieksbijeenkomsten Praktische voorbereiding Maatregelen rondom corona

7 7 7 8 8 9 10 11 11 13

4

Communicatie

14

4.1 4.2

Uitgangspunten communicatieplanning Communicatiemiddelen

14 14

5

Planning participatie en communicatie

16

Bijlage 1: Format Draaiboek fysieke bijeenkomst

1

Inleiding

1.1

Inleiding De omgevingsvisie van Borsele wordt ontwikkeld op basis van de inbreng van inwoners, ondernemers, belangenorganisaties en de gemeente. In de eerste fase wordt er, in samenwerking met DUO, een enquête opgesteld voor het inwonerspanel. Hierin stellen we vragen om de kwaliteiten en de waardering van de gemeente te polsen. Dit inwonerspanel is een representatieve dwarsdoorsnede van de inwoners van Borsele. Daarnaast worden interviews gehouden met belangenorganisaties en stakeholders. In de tweede fase worden er twee (indien mogelijk) fysieke Publieksbijeenkomsten georganiseerd. Tijdens deze bijeenkomsten gaat gemeente Borsele met ondersteuning van Antea Group in gesprek met de inwoners, ondernemers en belangenorganisaties. We organiseren twee Publieksbijeenkomsten: laagdrempelige thematische samenkomsten van bewoners, organisaties, verenigingen, maatschappelijke instellingen, overige belanghebbenden en gemeente. We gaan thematisch aan de slag, maar spitsen alle input ook gebiedsgericht toe door telkens te bepalen voor welke gebieden een opgave of ambitie relevant is. Het zijn bijeenkomsten waarin we verbindingen leggen en verdieping aanbrengen in de waarden, thema’s en ambities. In deze Communicatieagenda wordt verder uitwerking gegeven aan de strategie, methoden en acties die nodig zijn om dit traject tot een succes te maken.

Het doel van de participatie en communicatie is om kennis en ervaring op te halen, het vertalen naar en verdiepen van beleidsdoelen, terugkoppelen wat er met de input is gedaan (creëren van draagvlak) en Borselenaren uiteindelijk een uitnodigende visie te presenteren.

1.2

Uitgangspunten De belangrijkste uitgangspunten van de communicatie en participatie zijn: • Anderhalvemeterparticipatie: we kiezen indien nodig voor online en offline methoden die voldoen aan de voorwaarden voor veilige deelname in de anderhalvemetersamenleving. • Heldere communicatie: communicatie moet tijdig, begrijpelijk en concreet zijn. • Verwachtingsmanagement: het is belangrijk om de deelnemers altijd te informeren over de beïnvloedingsruimte die zij hebben (bijvoorbeeld: wat gebeurt er met hun inbreng en hoe vindt de terugkoppeling plaats?). • Brede betrokkenheid van buiten: voor een gedragen visie is het belangrijk om een zo groot en gevarieerd mogelijk deel van de inwoners en ondernemers te bereiken. Dus niet alleen de ‘usual suspects’. • Voor elk wat wils: door een combinatie van communicatiemiddelen in te zetten, worden verschillende doelgroepen aangesproken.

1

• • •

Locatie participatie: de Publieksbijeenkomsten vinden plaats in congrescentrum De Stenge en/of één van de dorpshuizen. Bijsturen waar nodig: gedurende het traject houden we in de gaten of er een diversiteit aan inwoners en organisaties wordt bereikt en zo nodig wordt bijgestuurd. Nee is ook oké: niet elke inwoner zal mee (willen) doen aan het visietraject en dat mag ook. Hoewel het betrekken van mensen voorop staat en het deelnemers zo gemakkelijk mogelijk moet worden gemaakt om hun inbreng te delen, zullen er altijd mensen zijn die je niet bereikt of die niet bereikt willen worden vanwege gebrek aan tijd of interesse.

2

2

Aanpak

2.1

Onze visie op communicatie en participatie bij de Omgevingswet Hoe organiseer je het gesprek met de omgeving? Hoe bereik je ander publiek dan de usual suspects? En hoe kom je tot een effectieve intern gedragen aanpak? Een participatietraject begint vanuit publieksdenken en niet vanuit doelgroepdenken. Een doelgroep kies je zelf op basis van (demografische) kenmerken. Maar publiek kiest jou. In deze tijd van vele (digitale) communicatiemogelijkheden kiest het publiek zelf van wie ze wel of geen informatie wil ontvangen. Het publieksdenken geldt ook voor participatie. Iemand kiest zelf of hij/zij wil meedoen aan een participatietraject. En die kans wordt groter als de uitnodiging door de potentiële deelnemer als relevant wordt beoordeeld. Voor ons is participatie een relevant gesprek met je omgeving. Daarom werken wij met het communicatiemodel ‘Relevant Gesprek’. Dit model bestaat uit 8 stappen. Door deze 8 stappen in te vullen, maak je een concrete participatieaanpak. Stap 1 tot en met 5 is de strategie, stap 6 tot en met 8 de uitvoering.

Figuur 1: In 8 stappen naar een ‘Relevant Gesprek’

2.2

Participatie strategie Stap 1: Doel Het doel van dit participatietraject is het op integrale en uitnodigende wijze vastleggen van een visie op de gewenste ontwikkeling en kwaliteit van de leefomgeving. Daarmee vormen we een duurzame Omgevingsvisie van en voor gemeente Borsele, waar de gemeente de komende jaren mee aan de slag gaat en vanuit waar stakeholders initiatief durven te nemen. Daarvoor inventariseren wij met deze stakeholders welke opgaven en ambities er zijn, geven wij samen in gesprek verdieping aan deze thema’s en geven we in samenspraak prioriteiten. Participatie is dus belangrijk en we betrekken de samenleving bij het traject. Daarmee bereiken we het niveau van ‘raadplegen’ op de participatietrap.

3

Stap 2: Publiek We maken een indeling op basis van verschillende rollen: informeren, raadplegen, adviseren en coproduceren, en meebeslissen. • Rol meebeslissen: Uiteindelijk ligt het besluit tot vaststelling bij de gemeenteraad en het college. Zijn worden dus nauw betrokken voor, tijdens en na het participatieproces. Voor het participatieproces beslissen zij op basis van de Communicatieagenda om akkoord te gaan met de aanpak. Tijdens het participatieproces nodigen we hen uit als toehoorders. Na het participatieproces maken zij keuzes tussen botsende ambities, en besluiten zij uiteindelijk over de vaststelling van de Omgevingsvisie. • Rol adviseren en coproduceren: Intern is bij de gemeente een projectgroep die meewerkt aan de inhoud en organisatie van het proces. • Rol raadplegen: Een brede groep van bewoners, ondernemers en andere externe betrokkenen wordt gevraagd om input te geven voor de Omgevingsvisie tijdens dit proces. Naast de projectgroep zijn er ook nog andere collega’s van gemeente Borsele die op enig moment met de Omgevingsvisie te maken gaan krijgen. Daarom kiezen we ervoor om ook hen mee te laten denken over de inhoud. Zij worden ook uitgenodigd om als tafelhost mee te helpen tijdens de Publieksbijeenkomsten. • Rol informeren: We willen zoveel mogelijk inwoners en ondernemers informeren over het traject om tot de omgevingsvisie te komen.

Een deel zal aanhaken en meedenken. Een deel zal besluiten dit niet doen. Tot slot is er een groep die alleen geïnformeerd wordt over het Omgevingsvisietraject, dit gaat met name om ketenpartners en buurgemeenten. Op basis van de volledige lijst stakeholders van gemeente Borsele maken we in de Projectgroep keuzes over welke doelgroepen en stakeholders we op welke manier benaderen en betrekken. Tabel 2: Overzicht te betrekken stakeholders gemeente Borsele Categorie Stakeholders Algemeen Bewonerspanel Adviesraden JongerenRaad Borsele, Seniorenraad, Culturele Raad Borsele, Wmo raad Belangenorganisaties/ Bouwend Zeeland, Zeeuwse Landbouw- en Tuinorganisatie Ondernemers (ZLTO), HISWA-RECRON, Vekabo Plattelandsaccommodaties Ondernemingsvereniging Borsele (OVB), North Sea Port Buurt- of dorpsverenigingen Dorpsraden Erfgoed Erfgoed Zeeland Interne doelgroepen Medewerkers gemeente, college van B&W, raadswerkgroep Omgevingswet en gemeenteraad Milieu en Natuurorganisaties Stichting Behoud de Zak van Zuid-Beveland (BZZB), Zeeuwse Milieufederatie (ZMF), Natuurmonumenten, Stichting Landschapsbeheer Zeeland, Stichting Zeeuws Landschap, Stichting Zeeuws Platform Stralingsrisico Overheid en ketenpartners Regionale uitvoeringsdienst Zeeland (RUD), Veiligheidsregio Zeeland (VRZ), GGD Zeeland, Waterschap Scheldestromen, Rijkswaterstaat, Provincie Zeeland, Buur-/regiogemeenten: Goes, Kapelle,

Noord-Beveland, Reimerswaal, Vlissingen en Middelburg Woningcorporaties Woningcorporatie Beveland Wonen

4

Stap 3: Afzender De afzender van alle communicatie rond het Omgevingsvisietraject is gemeente Borsele. Stap 4: Onderwerp De omgevingsvisie staat als onderwerp centraal. Voor het publiek leidt dit tot een aantal vragen die gericht zijn op de waardering van de fysieke leefomgeving en de toekomst van Borsele. Dit doen we aan de hand van nader te bepalen thema’s. Stap 5: Gespreksvorm De trap (zoals in figuur 2 weergegeven) is gebaseerd op vijf gespreksdoelen: meebeslissen, coproduceren en adviseren, raadplegen en informeren. De inzet van de gespreksvorm hangt af van het gesprekdoel dat je wilt bereiken. In het traject van de Omgevingsvisie komen meerdere treden van de trap aan bod. We gaan namelijk raadplegen tijdens de interviewdagen met de stakeholders en belangenorganisaties door gebiedsgerichte informatie te inventariseren. Het doel raadplegen is ook van toepassing tijdens de twee Publieksbijeenkomsten. De gespreksvormen en aanpak worden duidelijk gecommuniceerd zodat de deelnemers weten wat ze kunnen verwachten.

2.3

Uitvoering Participatie Stap 6: Organisatie • Projectgroep • Betrokkenheid raad en bestuur • Interne organisatie Stap 7: Communicatie In de communicatie met de verschillende doelgroepen is het van belang om de communicatiekanalen en -stijl goed af te stemmen. Hieronder wordt een overzicht gegeven van communicatiekanalen die we tijdens dit traject kunnen inzetten: • Gemeentelijke en dorpsgerichte communicatiekanalen (website, sociale media, digitale nieuwsbrief) • Lokale media en huis-aan-huis bladen (Omroep Zeeland, PZC, de Bevelandse Bode, Borselse Bode, Bevelander) • Advertenties • Posters, flyers, digizuilen en ander drukwerk • Via medewerkers en netwerk • E-mails (voor aangemelde deelnemers) De projectpagina op de website is waar alle informatie tijdens het proces te vinden is en welke altijd up-to-date is. Daarnaast kiezen we een combinatie van verschillende communicatiekanalen om diverse publieksgroepen te bereiken.

5

Stap 8: Feedback De feedback van de participatie bestaat uit de volgende elementen: • Evaluatieformulier voor deelnemers Publieksbijeenkomsten: alle deelnemers krijgen via e-mail de dag na de Publieksbijeenkomst een korte online evaluatie toegestuurd. • Na ongeveer 2 weken na iedere Publieksbijeenkomst krijgen de deelnemers een beknopt verslag van de avond toegestuurd en komt het verslag online te staan. De ruwe data bewaren we en wordt gedeeld met de gemeente. • Tussentijdse evaluatie na de eerste Publieksbijeenkomst: na de eerste bijeenkomst komen we bij elkaar om tussentijds te evalueren, zodat er eventueel nog zaken kunnen worden bijgesteld voor de rest van het proces. • Evaluatie aan het einde van het participatietraject (optioneel): aan het einde van het participatietraject evalueren we het gehele proces. Daarbij gebruiken we ook de deelnemersevaluatie als input.

2.4

Momenten voor de raad Gedurende het traject wordt de raad nauw betrokken en is er een aantal momenten waarop zij richting kunnen geven. De volgende momenten zijn hierbij van belang: • Bijpraatmoment gemeenteraad: 15 juli 2021 • Informerende raadsbijeenkomst: 14 oktober 2021 • Bijpraatmoment nieuwe gemeenteraad: 21 april 2022 • Keuzesessie gemeenteraad: 9 juni 2022 • Try-out van het eindproduct met raad en college: naar verwachting september 2022

6

3

Participatie

3.1

Uitgangspunten voorbereiding en uitvoering participatie ✓ ✓ ✓

✓

✓

✓

We passen indien nodig maatregelen toe om de anderhalvemeter op een goede manier te handhaven zodat we de gezondheid van onze deelnemers beschermen. Voor de definitieve data kiezen we een geschikt moment: rekening houdend met feestdagen, vakanties etc. De gemeente zorgt voor een voorzitter om de avonden in goede banen te leiden. Dit kan een collega vanuit de gemeente zijn of een professional. Hij/zij is gespecialiseerd in het motiveren en creëren van interactie, zorgt dat de avond op een goede manier verloopt. Dit zorgt er bovendien voor dat de organisatie de handen vrij heeft om het overzicht te behouden en met mensen in gesprek te gaan. Elke Publieksbijeenkomst heeft een spreker die een enthousiaste inleiding geeft op het hoofdthema van de avond. Deze spreker geeft naast inhoudelijke verdieping ook inspiratie om daarna verder in gesprek te gaan. Bij de start van de communicatie (4 weken voor de eerste Publieksbijeenkomst) zijn de locatie en sprekers van de Publieksbijeenkomsten definitief zodat dit in de communicatie kan worden gebruikt. Tijdens de Publieksbijeenkomsten worden uitkomsten vastgelegd via de online tools en kunnen tafelhosts/notulisten achteraf zaken/opmerkingen delen. Antea Group werkt deze uit tot beknopte verslagen die op korte termijn met deelnemers gedeeld worden.

Het eindverslag van het hele traject is meer beeldend en volledig vormgegeven, inclusief foto’s en sfeerbeelden.

3.2

Participatiemomenten

3.2.1

Interviewdagen Tijdens de interviewdagen gaat Antea Group in gesprek met de advies- en dorpsraden die de gemeente kent: • JongerenRaad Borsele, Seniorenraad, Culturele Raad Borsele, Wmo raad • Dorpsraden: Baarland, Borssele, Driewegen, Ellewoutsdijk, ’s Gravenpolder, ’s-Heer Abtskerke, ’s-Heerenhoek, Heinkenszand, Hoedekenskerke, Kwadendamme, Lewedorp, Nieuwdorp, Nisse, Oudelande en Ovezande Clusteren: per portefeuillehouder 5 stuks En daarnaast gaan we ook het gesprek aan met een aantal belangenorganisaties: • Zeeuwse Landbouw- en Tuinorganisatie (ZLTO) • Ondernemingsvereniging Borsele (OVB) • North Sea Port • HISWA-RECRON • Stichting Behoud de Zak van Zuid-Beveland (BZZB) • Zeeuwse Milieufederatie (ZMF) • Natuurmonumenten • Stichting Landschapsbeheer Zeeland • Stichting Zeeuws Landschap • Woningcorporatie Beveland Wonen • Bouwend Zeeland 7

• • •

Stichting Zeeuws Platform Stralingsrisico Erfgoed Zeeland Vekabo Plattelandsaccommodaties

Alsmede de volgende ketenpartners: • Regionale uitvoeringsdienst Zeeland (RUD) Veiligheidsregio Zeeland (VRZ) GGD Zeeland • Waterschap Scheldestromen • Rijkswaterstaat Het doel van de interviewdagen is: ✓ Het verdiepen van kansen, uitdagingen en ambities, op basis van wat er al is; ✓ Informatie op te halen met betrekking tot de kernkwaliteiten; ✓ Informatie op te halen om gebiedsgerichte afwegingen te maken. De dorps- en adviesraden en belangenorganisaties zullen 2 weken voordat de interviewdagen van start gaat, worden uitgenodigd. Hierbij ontvangen zij informatie over het doel van het gesprek. Gesprekken zullen plaatsvinden in het gemeentehuis van Borsele (in acht genomen de geldende coronaregels). De input die voortkomt uit de gesprekken met de dorps- en adviesraden en belangenorganisaties zal als extra invulling dienen voor de thema’s die aan bod komen tijdens de bijeenkomsten.

3.2.2

Enquête inwonerspanel Gezien de Publieksbijeenkomsten later in het proces plaats zullen vinden, hebben we er voor gekozen om in het voortraject een enquête uit te zetten onder het inwonerspanel van de gemeente. Een enquête is een ideaal middel om op een snelle en grootschalige wijze de mening van de inwoners op te halen. De inhoud van deze enquête bepalen we samen in een werksessie dat vroeg in het traject zal plaatsvinden. In samenwerking met DUO zorgen we dat de enquête op een juiste manier wordt vormgegeven en gedeeld met de leden van het inwonerspanel DUO voert de enquête uit en rapporteert de resultaten. Ten slotte zullen we de publieksversie van de resultaten op de website publiceren.

3.2.3

Ambtelijke sessies Er vinden op drie momenten brede ambtelijke sessies plaats: Een brede kick-off bij de start van het traject (18 mei) Tijdens fase 2: Verbinden en verdiepen Tijdens fase 3: Afwegen en vertalen Brede kick-off: Deze Kick-Off vindt plaats met alle betrokken medewerkers binnen de ambtelijke organisatie (vanuit ruimtelijk, maar ook het sociaal domein). Daarbij leggen we focus op wat gaat de Omgevingswet en omgevingsvisie voor hen betekenen, en hoe kunnen zij betrokken blijven bij het proces.

8

Fase 2: Verbinden en verdiepen Er worden twee ambtelijke sessies (inclusief ketenpartners) georganiseerd die qua opzet en vorm gelijk zijn. Dit om de deelnemers simpelweg een keuze te geven en daarmee de deelname zo groot mogelijk te laten zijn. Deze bijeenkomsten worden ingericht als een drieluik: een plenaire start en uitleg, een groepsgewijze consultatie en een plenaire terugkoppeling. De groepen uit de groepsgewijze consultatie hebben een omvang van vier tot zes personen, afhankelijk van de opkomst. De groep wordt voorgezeten door iemand vanuit Antea Group en/of uw projectgroep. Fase 3: Afwegen en vertalen In deze fase worden op basis van de bevindingen uit fase 1 en 2 definitieve keuzes door de gemeenteraad gemaakt en stellen we de concept omgevingsvisie op. Om de te maken keuzes op een goede manier voor te bereiden organiseren we de ambtelijke botsproeven. We hebben een overzicht gemaakt van de verschillende opgaven en die gekoppeld aan gebieden en ambities. Het is echter niet mogelijk om alle opgaven tegelijk te realiseren. Ze kunnen onderling botsen, maar ook te veel vragen van een bepaald gebied. Daarom moeten we keuzes maken.

Welke opgaven kunnen we oppakken binnen de ambities en welke opgaven passen het beste bij de verschillende deelgebieden? Door keuzes te maken bekennen we kleur: welke opgaven passen het beste bij het DNA, bij de ambities van de gemeente? Welke opgaven zijn nodig om de kwaliteit van de leefomgeving te verbeteren? Waar gaan we voor de komende jaren? Dit bepalen we tijdens de botsproeven.

3.2.4

Publieksbijeenkomsten De twee Publieksbijeenkomsten (ontmoetingen) zullen fysiek plaatsvinden (tenzij anders met de op dat moment geldende corona regels). Op deze avond leggen we de verbindingen en brengen we verdieping aan in de waarden, thema’s en ambities. Een innovatieve spreker op een van de thema’s inspireert de deelnemers. Daarna gaan zij in kleine sessies per (deel-)onderwerp uiteen en met elkaar in gesprek om de voorgestane beleidskoers bij de deelnemers te verifiëren. Dit doen we in twee ronden zodat deelnemers bij meerdere onderwerpen kunnen meepraten. Publieksbijeenkomst is een werknaam, samen met u kunnen we een bij Borsele passende naam bedenken. Het doel van de Publieksbijeenkomsten is om: ✓ Verschillende stakeholders bij elkaar te brengen en elkaar te ontmoeten; ✓ Het verifiëren van de voorgestane beleidskoers; ✓ Informatie op te halen om gebiedsgerichte afwegingen te maken; ✓ Stakeholders te informeren over de Omgevingswet, omgevingsvisie en wat dat voor hen kan gaan betekenen. Elke avond start om 19:00 uur en wordt om circa 22:00 uur afgerond. De burgemeester of wethouder leidt de avond in. Een innovatieve spreker inspireert de deelnemers op een van de thema’s die voor het gebied relevant is. Daarna gaan zij in kleine sessies per thema uiteen en met elkaar in gesprek.

Deze tafelgesprekken organiseren we in twee ronden zodat deelnemers bij meerdere onderwerpen kunnen meepraten. Aan tafel gaan zij de discussie aan om van de verschillende thema’s. Collega’s van de gemeente Borsele leiden de gesprekken in de rol van tafelhost, hiervoor organiseert Antea Group een workshop ter voorbereiding. We gebruiken voor de gesprekken aantrekkelijke online tools en/of materialen die het gesprek ondersteunen 9

(zie Aanpak en vorm). Daarnaast kunnen we verschillende experts vanuit Antea Group, maar ook de gemeente betrekken, zij schuiven aan bij de gesprekstafels en faciliteren verdieping. De avonden ronden we plenair af. Programma Publieksbijeenkomsten Een grove uitlijn van de Publieksbijeenkomsten is als volgt: 17.00 uur 18.00 uur 18.30 uur 19.00 uur 19.30 uur 19.35 uur 20.10 uur 20.50 uur 21.00 uur 21.40 uur 21.50 uur 21.55 uur 22.00 uur

Opbouwen Eten met de organisatie Briefing tafelhosts Inloop Opening door Voorzitter en welkomstwoord door burgemeester/wethouder Presentatie door inspirerende spreker op een van de thema’s van de avond met aansluitend mogelijkheid tot vragen uit publiek (35 min) Voorzitter nodigt uit voor eerste ronde tafelgesprekken (40 min) Korte pauze en wissel naar nieuwe tafel Tweede ronde tafelgesprekken (40 min) Plenaire terugkoppeling door tafelhosts Doorkijk vervolgtraject Afsluiting door burgemeester/wethouder Borrel

Tijdens de Publieksbijeenkomsten geven we de deelnemers ruimte voor nabranders, maar ook ideeën die niet ter tafel kwamen bij de verschillende thema’s. Daarnaast geven we de mogelijkheid dat deelnemers kunnen worden teruggebeld door de gemeente wanneer gewenst. Aanpak en vorm De aanpak en vorm per thematafel bepalen we samen met de projectgroep in een zogenaamde snelkookpansessie. Ook stomen we uw collega’s klaar om de tafelgesprekken te begeleiden tijdens de workshop tafelhost. Wij ontwerpen vervolgens de benodigde (digitale of fysieke) materialen in de gewenste stijl van de gemeente. Van de ontmoeting schrijven we een inhoudelijk verslag met de uitkomsten aangevuld met leuke quotes van deelnemers en mooie foto’s. Het verslag en de foto’s delen we via de sociale media, website en digitale nieuwsbrief.

3.3

Inhoudelijke voorbereiding Om de inhoud van de participatie vorm te geven organiseren we de volgende stappen: • Werksessie enquête: In deze sessie bepalen we concept thema’s voor de omgevingsvisie waarop we de enquête kunnen baseren. Ook maken we al een aanzet voor de vragen die we in de enquête willen stellen. In samenwerking met DUO zullen we deze vragen concretiseren en definitief maken. • Snelkookpansessie: Daarin bepaalt de projectgroep welke thema’s en onderwerpen besproken worden en geeft zij vorm aan de thema’s, onderwerpen, vragen en gespreksvormen voor de Publieksbijeenkomsten. • Workshop Tafelhosts: Tijdens deze workshops stomen we de geïnteresseerde collega’s van de gemeente klaar voor de rol van gespreksleider (tafelhost). We geven een korte inleiding in de inhoud, hoe de Publieksbijeenkomsten er uit zien, de rollen en taken van de tafelhost en gaan vervolgens in 2 simulatierondes vooral met elkaar oefenen. De rol van tafelhost is vooral op proces gericht en om zoveel mogelijk uit het gesprek te halen. • Schriftelijke briefing: In voorbereiding op de Publieksbijeenkomsten stelt Antea Group een schriftelijke briefing op per thematafel. Op dit A4’tje wordt overzichtelijk weergegeven 10

•

•

3.4

hoe het verloop van het gesprek eruitziet, welke vragen besproken worden, en welke hulpvragen de tafelhost kan gebruiken om het gesprek (bij) te sturen. Deze ontvangen zij uiterlijk 1 week voor de Publieksbijeenkomst samen met de digitale versie van de materialen die erbij gebruikt worden (ter illustratie) en het draaiboek van de avond. Draaiboek: Elke Publieksbijeenkomst heeft een eigen detailuitwerking in de vorm van een draaiboek. Deze wordt uiterlijk een week van tevoren gedeeld met de tafelhosts, organisatie, locatie, Voorzitter, spreker en fotograaf. In bijlage 1 staat het format van een draaiboek. Mondelinge briefing: Aan het begin van de avond van elk Publieksbijeenkomst verzamelen organisatie en tafelhosts online voor een laatste mondelinge briefing. Het draaiboek van de avond wordt doorgenomen en de laatste vragen en opmerkingen kunnen hier worden gemaakt. Dan hebben we alle neuzen de juiste kant op als de eerste deelnemers binnen komen.

Uitwerking thema’s voor de Publieksbijeenkomsten Per thema wordt tijdens de Publieksbijeenkomsten een gesprekstafel ingericht. Elk thema heeft zijn eigen aanpak. In de tabellen hieronder wordt per thema toegelicht welke inhoud daarbij besproken wordt, hoe de vorm is ingericht en welke materialen daarbij nodig zijn. De bijeenkomsten vinden in principe fysiek plaats. Mocht het een digitale vorm moeten aannemen dan zullen we dit via programma’s als Zoom inrichten. Hierin is het mogelijk om in Breakout Rooms (deelsessies) uiteen te gaan. Hiermee zorgen we ervoor dat deelnemers in wat kleinere groepen een verdiepingsslag kunnen maken op het thema. Het is mogelijk om deze groepen van tevoren in te delen. Thema …: Inhoud

Vorm

Onderwerpen: Materialen

Vragen:

3.5

Praktische voorbereiding Aanmelden Deelnemers hebben de mogelijkheid om zich van tevoren aan te melden. Deze aanmelding kan Antea Group via het systeem Eventbrite laten lopen. Dit wordt gekoppeld aan een gemeentelijk e-mailadres (omgevingsvisie@borsele.nl) (n.t.b.) Men geeft bij inschrijving al aan bij welke 2 11

thema’s men graag wil meepraten. Op het inschrijfformulier wordt ook een vraag opgenomen om akkoord te gaan met het maken en verspreiden van foto’s tijdens de Publieksbijeenkomst, waar deelnemers expliciet wel of geen akkoord op geven. Aanmelden is echter optioneel, zodat het niet als drempel wordt ervaren (tenzij dit vanuit coronaregels verplicht is). Materialen Op basis van de inbreng uit de inhoudelijke analyse en de snelkookpansessie ontwerpt Antea Group alle materialen voor de Publieksbijeenkomsten. Elke thematafel heeft een unieke aanpak en daarmee ook eigen materialen. Alle materialen worden vormgegeven in de huisstijl van gemeente Borsele. Waar in ieder geval voor gezorgd wordt zijn: Briefing tafelhosts en draaiboeken: voor de organisatie worden deze documenten uitgewerkt, zoals ook beschreven bij de inhoudelijke voorbereiding. Gespreksmaterialen: bij elke thematafel zijn er specifieke materialen. Dit kunnen bijvoorbeeld placemats met vragen of tafelbladen met stelling- of dilemmakaarten zijn. Deze worden vormgegeven door Antea Group. Terugbelkaartjes: als deelnemers met specifieke casussen komen waar geen ruimte voor is aan de gesprekstafels, bieden we de optie om een terugbelkaartje in te vullen. Deze worden aan het einde van de avond per mail verstuurd en binnen de gemeente uitgezet.

De juiste collega kan de betreffende deelnemer dan terugbellen om er wat uitgebreider over te praten. Dit middel kan ook worden ingezet om een gefrustreerde of boze deelnemer te kalmeren. Locaties Gemeente Borsele reserveert de locaties die nodig zijn om de Publieksbijeenkomsten te faciliteren. Sprekers Gemeente Borsele neemt contact op met sprekers van de Publieksbijeenkomsten om hen te boeken en inhoudelijk af te stemmen wat er van hen verwacht wordt. Elke Publieksbijeenkomst heeft een spreker die een enthousiaste inleiding geeft op een thema (relevant voor de Omgevingsvisie en actueel in het betreffende gebied). Deze spreker geeft naast inhoudelijke verdieping ook inspiratie om daarna verder in gesprek te gaan. De spreker is dan ook (semi-) professioneel en heeft inhoudelijk kennis. Een pré is bovendien bekendheid in de gemeente om in ieder geval de link te maken naar lokale actualiteiten. Voorzitter Gemeente Borsele zorgt voor een voorzitter om de avonden in goede banen te leiden. Hij/zij is gespecialiseerd in het motiveren en creëren van interactie en zorgt dat de avond op een goede manier verloopt. Hierdoor heeft de organisatie de handen vrij om het overzicht te behouden en met mensen in gesprek te gaan.

Gemeente Borsele neemt contact op met de voorzitter voor de Publieksbijeenkomsten om deze vast te leggen en inhoudelijk af te stemmen wat er van hem/haar verwacht wordt, hierbij kan Antea Group natuurlijk ondersteunen.

Annulering Voor zowel het boeken van de locatie als de voorzitter is het belangrijk om tijdens het boeken te weten of het mogelijk is om deze zaken te annuleren (indien het nodig is om de Publieksbijeenkomsten digitaal te doen i.v.m. corona). Het is kostentechnisch prettig om te weten of hier eventuele kosten aan verbonden zijn.

12

3.6

Maatregelen rondom corona Wij gaan ervan uit dat de bijeenkomsten tegen die tijd fysiek zullen plaatsvinden, maar hier kunnen we op het moment van schrijven nog niet volledig vanuit gaan. Indien we tegen die tijd nog vastzitten aan dergelijke regels, zullen er een aantal maatregelen getroffen worden om de veiligheid en gezondheid van de bewoners te kunnen waarborgen: -

Deelnemers melden zich van tevoren aan. Hierdoor houden we zicht op het aantal aanmeldingen. Deelnemers hebben gedurende de hele avond vaste plekken. Dit om te zorgen dat men zo min mogelijk hoeft te bewegen in de ruimte. Desinfecteergel bij binnenkomst. Looproutes worden op voorhand vastgesteld zodat er overal in de ruimte sprake is van éénrichtingsverkeer. Bewoners die gezondheidsklachten hebben worden verzocht om thuis te blijven. Er wordt gezorgd dat de ventilatie in de ruimte vaak genoeg wordt ververst.

Een borrel aan het eind van de avond zal zo worden ingericht dat het aan de dan geldende coronaregels voldoet, bijv. buiten in de open lucht of aan de vaste gesprekstafels. Indien de regels op dat moment zodanig zijn dat we een borrel niet op een veilige manier kunnen vormgeven, komt deze te vervallen.

13

4

Communicatie

4.1

Uitgangspunten communicatieplanning ✓ ✓

✓ ✓ ✓

✓

4.2

De communicatiestart is uiterlijk 4 weken voor de eerste Publieksbijeenkomst. Kanalen: social media, gemeentenieuws en persberichten, website, posters op ontmoetingsplekken, e-mails (aan deelnemers). Toolbox social media voor belangenorganisaties en ketenpartners: Partners ontvangen straks een toolbox gericht op hun publiek om de omgevingsvisie en Publieksbijeenkomsten verder te delen binnen hun achterban. Deze worden verstuurd vanuit bekenden (collega’s van de gemeente). Aanmelden optioneel voor deelnemers via Eventbrite (integratie in website, social media en e-mails). E-mailadres is actief en wordt beheerd door gemeente Borsele (bijv. omgevingsvisie@borsele.nl). Antea Group zorgt voor de uitwerking van materialen (teksten en vormgeving) op basis van de gemeentehuisstijl, waarna afdeling communicatie van gemeente Borsele de plaatsing verzorgt, eventueel drukwerk en bezorgingen, en mails richting deelnemers verstuurt. Digitale evaluatie gaat via Typeform of Crowdtech, geïntegreerd in e-mail.

Communicatiemiddelen Voor de Communicatiestart bereidt Antea Group de volgende materialen voor: • Een poster (kalender) met alle momenten en locaties. Tevens komen hierop de data en informatie over de Publieksbijeenkomsten. • Teksten voor op de website en enkele social media posts. • Persbericht of advertentie. Voor de interviewdagen met de stakeholders en belangenorganisaties bereidt Antea Group de volgende materialen voor: • Teksten voor de uitnodiging • Leidraad met voorbeeldvragen Voor de save-the-date bereidt Antea Group de volgende materialen voor: • Teksten voor op de website. • Tekst voor in het gemeentekatern in de Bevelandse Bode. Voor de Publieksbijeenkomsten bereidt Antea Group de volgende materialen voor: • Gespreksmaterialen (digitale tool wijkfoto – ook via website ontsloten). Daarnaast bereiden we samen een aantal zaken voor, voor social media: • Algemene aankondiging Communicatiestart: enquête inwonerspanel + Publieksbijeenkomsten (1 post). • Per Publieksbijeenkomst een facebook event (inclusief vormgegeven header). • Per Publieksbijeenkomst 1 reminder post, een week van tevoren. • Per Publieksbijeenkomst 1 post op de dag zelf, namelijk “vanavond is het zover”. Antea Group zal ook de conceptteksten voor de e-mails naar deelnemers voorbereiden: • (Er is een automatische e-mail bevestiging aanmelding vanuit Eventbrite.) 14

• • • •

E-mail met het programma, informatie over hoe de online tool te gebruiken is. Uiterlijk 1 dag voor het Publieksbijeenkomst. E-mail met dank voor de aanwezigheid, eerste foto’s en link naar de digitale evaluatie. Uiterlijk 1 dag na het Publieksbijeenkomst. E-mail met de link naar het verslag (op de website). Uiterlijk 2 weken na de Publieksbijeenkomst. Optioneel: E-mail alle deelnemers met eindverslag van het hele proces.

In de toolbox die naar de partners wordt gestuurd, zitten de volgende elementen: • Poster met de data en informatie van alle Publieksbijeenkomsten. • Algemene tekst over de omgevingsvisie en het participatietraject. • Concept e-mail voor achterban (specifiek richting doelgroep geschreven). • Concept social media post voor achterban (specifiek richting doelgroep geschreven).

15

5

Planning participatie en communicatie

Peildatum 7 juli 2021 Week Werkzaamheden 17 • Snelkookpansessie bewonerspanel enquête

Wie Allen

18

• • • • • •

Participatie- & communicatieplan afronden Opstellen van vragenlijst voor enquête inwonerspanel Afstemming met DUO Aanleveren vragen aan college Opstellen uitnodiging Interviewdagen Inventarisatie e-mailadressen stakeholders

AG AG AG/BOR AG/BOR AG BOR

19

• •

Communicatieagenda in concept Toesturen uitnodiging Interviewdagen

AG AG

20

•

Online Kick-off

Allen

21

•

AG

• •

Opstellen interviewleidraad belangenorganisatiesstakeholders Feedback interviewleidraad Communicatieagenda definitief

22

• • • •

Enquête online zetten Definitief maken interviewleidraad Interviewdagen (2) Uitwerken interviews

DUO AG AG AG

23

• • • •

Einde reactietermijn enquête Interviewdagen (2) Enquêtereacties verwerken Uitwerken interviews

24

• • •

Feedback uitwerkingen interviews Afnemen diepte-interviews Uitwerken diepte-interviews

BOR AG AG

25

• •

Deadline verwerken en opleveren resultaten Opleveren definitieve uitwerkingen interviews

DUO AG

26

•

Voorbereiden bijpraatmoment gemeenteraad (opstellen presentatie)

AG

27

• •

Voorbereiden ambtelijke sessies Uitnodigen ketenpartners

AG BOR

28

•

Bijpraatmoment gemeenteraad 15 juli

AG

37

• •

Delen praatstuk t.b.v. ambtelijke sessies Voorbereiden ambtelijke sessies

BOR AG

38

•

Ambtelijke sessies

Allen

39

•

Raadswerkgroep Omgevingswet (27 sept.)

AG/BOR

BOR

AG DUO AG

16

Toelichting

39

•

Aanleveren stukken t.b.v. raadsbijeenkomst 14 oktober aan college

AG/BOR

40

•

Stukken informerende raadsbijeenkomst in college (5 okt)

41

•

Informerende raadsbijeenkomst 14 oktober 2021

Allen AG/BOR AG/BOR

42

•

Concept verslag resultaten ambtelijke sessies

AG

43

•

Feedback ambtelijke sessies

BOR

44

•

Definitief maken verslag ambtelijke sessies

AG

45

•

46

•

AG AG

•

Start voorbereiding communicatiemiddelen Bijeenkomsten Voorbereiden ambtelijke snelkookpansessie

47

• • • • •

Locaties zijn definitief (indien fysiek) Voorzitter is geboekt Sprekers zijn vastgelegd Evt. fotograaf gehuurd (indien fysiek) Laatste voorbereidingen ambtelijke snelkookpansessie

BOR BOR BOR BOR AG

48

• • •

Start Toolbox Bijeenkomsten partners Ambtelijke snelkookpansessie/workshop tafelhost Uitkomsten snelkookpansessie verwerken

49

• • • •

Posters aankondiging Bijeenkomsten (save-the-date) ontwerpen Persbericht save-the-date uitsturen Feedback toolbox partners en posters aankondiging Versturen toolbox partners

AG Allen AG AG AG

• •

Voorbereiden Publiekbijeenkomsten Communicatiestart ontmoetingen

•

Eerste algemene post aankondiging plaatsen Posters aankondiging Bijeenkomsten (save-the-date), aanpassen, afdrukken en verspreiden

50

•

BOR BOR AG/BOR AG Allen BOR AG/BOR

51

•

Kerstvakantie

52

•

Kerstvakantie

1

• • • •

Participatiemiddelen afronden Social media posts inplannen Opzet evaluatieformulier maken Rondje langs alle locaties om laatste afspraken te maken (indien fysiek)

AG BOR AG BOR

•

Tweede algemene post aankondiging plaatsen

BOR

• • •

Feedback op evaluatieformulier Workshop tafelhost Opzet e-mail formats voor communicatie naar deelnemers

BOR Allen AG AG/BOR

2

17

•

Evaluatie in Typeform uitwerken

•

Derde algemene post aankondiging plaatsen Alle participatiematerialen naar drukker Briefings en draaiboeken van de Bijeenkomsten definitief en delen met organisatie, tafelhosts, externen E-mail Ontmoeting 1 met programma en info

• • • 3

• • • • •

BOR AG AG BOR Allen Allen BOR BOR AG

• • • •

Publieksbijeenkomst 1 Evalueren Bijeenkomst 1 E-mail Bijeenkomst 1 met evaluatie en eerste foto’s E-mail Bijeenkomst 2 met programma en info Eventueel aanpassen enkele materialen en opnieuw naar drukker (indien fysiek) Post “Vanavond is het zover” Bijeenkomst 2 online Publieksbijeenkomst 2 Evalueren Bijeenkomst 2 E-mail Bijeenkomst 2 met evaluatie en eerste foto’s

4

• • •

Eerste versie verslag Bijeenkomst 1 opleveren Feedback op verslag Bijeenkomst 1 en definitief opleveren Eerste versie verslag Bijeenkomst 2 opleveren

AG BOR AG

5

• • •

Feedback op verslag Bijeenkomst 2 en definitief opleveren Eerste versie eindverslag hele traject Verslag en foto’s afronden en publiceren op website

BOR AG AG/BOR

6

• • • • •

Feedback op eindverslag Eindverslag afronden en publiceren op website E-mail met eindverslag hele traject Post terugblik hele traject en link naar eindverslag Afspraken maken over communicatie van het vervolgproces

AG BOR AG BOR Allen

7

•

Uitloop

18

BOR Allen Allen BOR

Bijlage 1: Format Draaiboek fysieke bijeenkomst Datum: Locatie: Thema: Programma Tijd 17.00 18.00

Wat Opbouwen Eten

18.30 19.00 19.30

Briefing tafelhosts Eerste mensen komen binnen Opening, korte inleiding en welkom

19.35

Inspirerende spreker met aansluitend Q&A Thematafels ronde 1 Korte pauze en wisselen Tafelgesprekken dilemma’s ronde 2 Plenaire terugkoppeling Borrel

20.20 21.00 21.15 21.55 22.00

Wie AG, Gemeente Alle opbouwers en tafelhosts AG, tafelhosts Voorzitter, projectleider, wethouder/burgemeester N.T.B. Iedereen Iedereen, catering Iedereen Iedereen Iedereen

+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ 17:00 Opbouwen Materiaallijst:  Laptop (AG)  Registratiesysteem voor bezoekers (lege aanmeldlijsten) (AG)  Naamstickers (AG)  Presentatie PPT (incl. slides spreker) (AG)  Banners ter aankleding (gemeente)  Plastic houders (+ A4 Thematafels) (AG)  Materialen voor de tafelgesprekken (AG)  Notitieblad notulisten (AG)  Terugbelkaartjes (AG)  Ideeënbord (foambord) (AG)  Pakjes post-its (AG)  Pennen (AG)  Muziek (locatie)  Wegwijsborden (AG)

19

Waar

Als er geen notulist bij een tafel is, zorgt de tafelhost dat alle inbreng op post-its op de materialen terecht komt (stellingkaarten of tafelblad). Elke ronde krijgen de tafelhosts ‘verse’ materialen. Tafelhosts hebben: · Voldoende pennen · Voldoende post-its · Een klok of telefoon om de tijd bij te houden · Notitieblad +++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ 18.00 uur eten met de organisatie (evt. tafelhosts) +++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ 18.30 uur briefing tafelhosts en organisatie Antea Group loopt samen met alle tafelhosts van de gemeente (en evt. aanvulling vanuit Antea Group) de opzet van de tafelgesprekken door. Het is belangrijk dat alle tafelhosts hierbij op tijd aanwezig zijn, want de ervaring leert dat de eerste bewoners al vroeg binnen komen en we willen ruim voor die tijd klaar zijn met de briefing. +++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ 19.00 Inloop bezoekers · AG ontvangt de mensen. Alle deelnemers ontvangen hun naamsticker. Personen die niet zijn ingeschreven mogen hun naam en e-mail noteren en krijgen een handgeschreven naamsticker. · AG legt deelnemers bij binnenkomst uit dat ze voor elk van de 2 rondes 1 kaartje mogen pakken voor het thema waarbij zij mee willen praten en begeleidt dit verder.

· Catering (locatie) staat klaar (koffie en thee en koekjes/gebak) · Techniek: Er staat een zacht achtergrondmuziekje op · Om 19:25 vraagt Voorzitter alle deelnemers om plaats te nemen. +++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ 19.30 Welkom · Voorzitter: heet iedereen welkom; en heeft wat interactie met de zaal. (Waarom bent u vanavond gekomen? Wat komt u brengen?) · Voorzitter nodigt burgemeester/wethouder uit naar voren voor een kort welkomstwoord. Dit kan eventueel ook in de vorm van een interview: o Burgemeester/wethouder, kunt u wat meer vertellen over de omgevingsvisie van de gemeente Borsele en dit proces? o Wat hoopt u vanavond op te halen? · Voorzitter bedankt burgemeester/wethouder. En licht kort het programma van de avond toe. · Vragen uit de zaal worden behandeld.

+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

19.40 Spreker: (naam) · Voorzitter nodigt spreker uit om naar voren te komen en introduceert kort. · Het verhaal van spreker duurt maximaal 30 minuten. · Voorzitter: om 20.10 uur is er 10 minuten tijd voor interactie met de zaal. Loopt de ruimte in met microfoon om mensen vragen te laten stellen. +++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ 20.20 Thematafels ronde 1 (40 minuten) · Voorzitter licht de 5 thematafels kort toe en nodigt vervolgens alle deelnemers uit om naar een tafel te gaan. · Alle tafelhosts zitten aan hun tafel. Op elke tafel staat een bordje met de themaaanduiding. · Deelnemers zoeken een plek om de tafels. AG zorgt voor een goede verdeling. · Catering zorgt ervoor dat er voldoende water op tafel staat gedurende de tafelgesprekken. · AG houdt de tijd in de gaten en geeft 5 minuten voor het einde van de ronde een seintje aan de tafelhosts dat zij af kunnen ronden. · Tafelhosts verzamelen aan het einde van deze ronde de materialen en AG haalt deze op. Deze wordt tijdelijk achtergehouden tot het eind van de avond. +++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ 21:00 Korte pauze/wisselen · Catering zorgt dat 20:55 de drankjes klaarstaan zodat iedereen een drankje kan pakken in de pauze. · Voorzitter nodigt iedereen uit om een drankje te pakken en vraagt de deelnemers om naar een · Nieuwe tafel te gaan.

+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ 21:15 Thematafels ronde 2 (40 minuten) · Voorzitter geeft het sein dat de ronde begint met een nieuwe samenstelling. · Alle tafelhosts zitten aan hun tafel, dezelfde als in ronde 1. · Deelnemers zoeken een plek om de tafels. · Catering zorgt ervoor dat het water aangevuld en zo nodig ververst wordt op de tafels. · AG houdt de tijd in de gaten en geeft 5 minuten voor het einde van de ronde een seintje aan de tafelhosts dat zij af kunnen ronden. · Tafelhosts nemen aan het einde van deze ronde de materialen mee naar AG. Deze wordt tijdelijk achtergehouden tot het eind van de avond. +++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ 21.55 Plenaire terugkoppeling · ·

Voorzitter gaat langs alle tafelhosts en vraagt kort (max 1 minuut!) wat het meest opvallende is wat op tafel is gekomen. Voorzitter vraagt de zaal ook nog even kort te reageren op de avond. Voorzitter bedankt de Tafelhosts.

·

· · ·

Voorzitter nodigt iedereen uit om alles wat nog in de hoofden van de deelnemers opkomt, op een post-it te schrijven en op het ideeënbord te plakken. Mochten mensen nog specifieke vragen hebben dan kunnen ze ook een terugbelkaartje invullen en afgeven bij n.t.b... AG staat bij het ideeënbord achter in de zaal om dit te begeleiden. Voorzitter vraagt iedereen om de evaluatie-enquête in te vullen die zij morgen via de mail ontvangen. Voorzitter bedankt de bewoners voor hun komst en nodigt vervolgens iedereen uit voor een drankje en een hapje (in de zaal).

+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ 22.00-22.30 Drankje na afloop · Catering zorgt ervoor om 21:55 alle drankjes en borrelhapjes klaar staan +++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ 22.30 Opruimen AG ruimt alles op.

Over Antea Group Antea Group is het thuis van 1500 trotse ingenieurs en adviseurs. Samen bouwen wij elke dag aan een veilige, gezonde en toekomstbestendige leefomgeving. Je vindt bij ons de allerbeste vakspecialisten van Nederland, maar ook innovatieve oplossingen op het gebied van data, sensoring en IT. Hiermee dragen wij bij aan de ontwikkeling van infra, woonwijken of waterwerken. Maar ook aan vraagstukken rondom klimaatadaptatie, energietransitie en de vervangingsopgave. Van onderzoek tot ontwerp, van realisatie tot beheer: voor elke opgave brengen wij de juiste kennis aan tafel. Wij denken kritisch mee en altijd vanuit de mindset om samen voor het beste resultaat te gaan. Op deze manier anticiperen wij op de vragen van vandaag en de oplossingen voor morgen. Al bijna 70 jaar.

Contactgegevens Beneluxweg 125 4904 SJ OOSTERHOUT Postbus 40 4900 AA OOSTERHOUT T. 0657995699 E. edwin.oudeweernink@anteagroup.nl

www.anteagroup.nl

Copyright © 2020 Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of openbaar worden gemaakt door middel van druk, fotokopie, elektronisch of op welke wijze dan ook, zonder schriftelijke toestemming van de auteurs.