Presentatie sheets Digitaal Ontwikkel Programma 2
Tekst van het document
De Digitale Transformatie & Het Digitaal Ontwikkel Programma II
DOP I 2021-2024: was was het ook alweer? DOP I in vogelvlucht… …vier pijlers… …samenhang, structuur en verbindingen… …landelijke ontwikkelingen, wet- en regelgeving en Beuningse ambities… …informatiehuishouding op orde = betere dienstverlening!
DOP I 2021-2024: resultaat Ø Juli 2021 Ø 83 activiteiten en projecten Ø 80% volledig gerealiseerd Ø 10% over naar separaat traject of nu nog niet duidelijk of we volledig realiseren voor 1 januari 2025 Ø 10% wensen en ontwikkelingen die zijn ingehaald door de tijd ü DOP I was een ambitieus programma, met veel wensen en ontwikkelingen zeer mooi resultaat.
DOP I 2021-2024: successen ü (digitale) Dienstverlening: digitale producten en diensten Burgerzaken, mijn.Beuningen.nl en mijn.Munitax.nl, nieuwe websites Beuningen.nl en Munitax.nl, nieuwe tooling TIC, Sociaal Domein, Openbare Ruimte. ü We werken Zaakgericht en hebben 80% van onze processen goed in beeld. ü Informatiebeveiliging en privacybescherming: samen, meer bewustzijn, veilig mailen, Verwerkingsregister, Data Protection Impact Assesments, Algoritmeregister ü Informatievoorziening (IM) = onze basis op orde!
Digitale Transformatie = niet klaar!
Maar ook: nieuwe ontwikkelingen, kansen en mogelijkheden!
DOP II 2025-2028 DOP II in vogelvlucht… …vier pijlers… …vasthouden aan samenhang, structuur en verbindingen… …nog steeds landelijke ontwikkelingen, wet- en regelgeving en Beuningse ambities… …informatiehuishouding op orde houden en naar een hoger niveau tillen = optimaliseren dienstverlening!
Pijler 1: Dienstverlening Ø Meedoen met landelijke ontwikkelingen Ø Voldoen aan wet- en regelgeving Ø Persoonlijk waar het moet en digitaal als het kan
Pijler 2: Informatiebeveiliging en privacy Ø BIO 2.0 Ø NIS2 Ø AVG Ø DPIA’s Ø Ethiek
Ø Volwassenheidsniveau 3 >> veel impact op de organisatie, separaat voorstel
Pijler 3: Informatiemanagement Ø Rechtmatigheid Ø Veiligheid Ø Ontwikkelingen Ø Wetgeving
Pijler 4: Datagedreven werken Ø IV cruciale rol op het gebied van beleid, dienstverlening en bedrijfsvoering. Ø Datagedreven werken is niet meer weg te denken uit onze samenleving. Ø Gemeente Beuningen? Een schat aan data! ØInformatieproducten ØRobotisering ØAlgoritmen en AI
Datagedreven werken: info-producten
Datagedreven werken: info-producten Ø Datakwaliteit op orde! Ø Tooling om data te structureren, analyseren en visualiseren Ø Capaciteit voor deze nieuwe werkzaamheden Ø Regionale samenwerking: kwetsbaarheid verminderen, kennis delen, minder meerkosten
Datagedreven werken: robotisering (RPA)
Datagedreven werken: algoritmen
Datagedreven werken: AI
Algoritmen en AI: verhouding Ø Algoritme = formule om een bepaald doel te bereiken Ø Geavanceerde zelflerende algoritmes vallen onder AI want dat is zelflerend, keuzes maken Ø Generatieve AI is een vorm van AI waarmee je automatisch content kan genereren = Chat GPT Ø AI > algoritmes > patronen identificeren in data > voorspellingen Ø AI > leren, put uit databronnen Ø foutgevoeligheid neemt af, efficiëntie en effectiviteit nemen toe
Algoritmen en AI: inzetten? Ø Eenvoudig? Nee! ü Landelijke en Europese wetgeving ü Razendsnelle ontwikkelingen ü Blijvende menselijke tussenkomst ü Ethiek (kaders separaat vast te stellen) Ø Voordelen? Ja! ü Administratieve handelingen automatiseren ü Repeterende handelingen automatiseren ü Teksten genereren ü Voorstellen maken voor besluiten
En nu? Ø De kaders van DOP moeten worden vastgesteld; dat is ons informatiebeleid en de basis voor ons handelen voor de aankomende vier jaar. Ø Aan DOP II is een uitvoeringsprogramma gekoppeld. Ø Ruimte voor keuzes: wat moet wettelijk, wat zijn musthaves voor bijvoorbeeld veiligheid of dienstverlening, wat is nice to have?