25045.03 - Bijlage Verordening jeugdhulp gemeente Best 2025
Tekst van het document
Kwaliteitseisen m.b.t. veiligheid • • • • • •
• •
Veiligheid wordt systematisch besproken in teamvergaderingen, met cliënten en hun verwanten. Jeugdhulpaanbieder treedt direct op bij acute onveiligheid. Jeugdhulpaanbieders bepalen multidisciplinair hoe te handelen bij acute onveiligheid. Jeugdhulpaanbieders zijn toegerust om met acuut onveilige situaties om te gaan. Jeugdhulpaanbieder heeft geregeld dat de meldcode voor huiselijk geweld en kindermishandeling is geïmplementeerd en gebruikt wordt door de organisatie. Jeugdhulpaanbieders schatten de veiligheid in aan de hand van een gestandaardiseerd risicotaxatie-instrument. Jeugdhulpaanbieders bepalen mede op basis van de risico's de in te zetten ondersteuning. Jeugdhulpaanbieder zorgt dat afspraken en de wijze van vervoer (indien door de jeugdhulpaanbieder zelf georganiseerd en niet behorend tot een individuele voorziening jeugdhulp) zijn vastgelegd en dat deze duidelijk zijn voor personeel en cliënten, daarbij in acht genomen dat is bepaald hoe en waarmee een cliënt zich verplaatst en de daarbij behorende risico's. Jeugdhulpaanbieder maakt gebruik van een veiligheidsmanagementsysteem om continue risico’s te signaleren, verbeteringen door te voeren en beleid vast te leggen. Jeugdhulpaanbieder draagt er zorg voor dat afspraken over gebruik van apparaten zijn vastgelegd, en dat er risicotaxaties worden uitgevoerd over omgang en afspraken.
Kwaliteitseisen m.b.t. leefklimaat en fysieke omgeving •
Het leefklimaat en de fysieke omgeving zijn schoon, veilig en passend voor jeugdige en/of zijn ouder. Met passend wordt bedoeld dat het leefklimaat past bij de leeftijd en ondersteuningsbehoefte van de jeugdige en/of zijn ouder.
Kwaliteitseisen m.b.t. bedrijfsvoering •
Jeugdhulpaanbieder voert een deugdelijke administratie en goede registratie, waarbij in ieder geval inkomsten, uitgaven, verplichtingen, cliëntdossiers en verantwoording te herleiden zijn naar bron en bestemming en geeft hier op verzoek van de gemeente inzage in.
Verklaring omtrent het gedrag (VOG) •
Jeugdhulpaanbieder legt op eerste verzoek van de gemeente een verklaring omtrent het gedrag over als bedoeld in artikel 28 van de Wet justitiële en strafvorderlijke gegevens voor beroepskrachten en andere personen die beroepsmatig met zijn cliënten in contact kunnen komen. Deze verklaring mag niet eerder zijn afgegeven dan 3 maanden voor het tijdstip waarop betrokkene voor de jeugdhulpaanbieder ging werken. Deze verklaring moet dan binnen 9 weken na verzoek van de gemeente worden overgelegd. De eis van de VOG is van toepassing op natuurlijke personen. Alle beroepskrachten en andere personen die namens jeugdhulpaanbieder direct en indirect cliëntencontact hebben, moeten een geldige VOG kunnen overleggen. Met indirect contact wordt bedoeld ondersteunend personeel dat werkzaam is op de locatie waar de hulp wordt verleend. Dit ondersteunend personeel is niet direct betrokken bij de hulp aan cliënten, echter is wel werkzaam in de omgeving van de cliënten.
Minimum opleidingsniveau personeel
*IN25-00358*
IN25-00358/ Pagina 28 van 32
• • •
Jeugdhulpaanbieders op hbo of hoger niveau zijn in het Kwaliteitsregister Jeugd (SKJ) of BIG geregistreerd. Een verkregen SKJ registratie waarmee is aangetoond dat een jeugd- en gezinsprofessional op hbo niveau werkzaam is, volstaat als alternatief op een afgeronde hbo-opleiding. Voor vaktherapeuten is registratie bij de Stichting Register Vaktherapeutische Beroepen (hierna: SRVB) verplicht. De jeugdhulpaanbieder biedt verantwoorde Jeugdhulp conform de "Norm Verantwoorde Werktoedeling", die is vastgelegd in het Besluit Jeugdwet.
Kwaliteitseis m.b.t. medicatieprotocol •
Jeugdhulpaanbieder heeft vastgelegd wie verantwoordelijk is voor het toedienen van medicijnen en hoe de uitgifte is geregeld.
*IN25-00358*
IN25-00358/ Pagina 29 van 32
BIJLAGE 2
KWALITEITSEISEN INFORMELE HULP
Kwaliteitseisen m.b.t. de doelmatigheid •
De informele hulpverlener beschikt over de benodigde deskundigheid, gericht op de individuele voorziening.
Kwaliteitseisen m.b.t. veiligheid • • •
De informele hulpverlener neemt contact op met Veilig Thuis als er sprake is van huiselijk geweld, kindermishandeling en/of andere onveilige situaties. De informele hulpverlener maakt duidelijke afspraken over vervoer als jeugdhulpaanbieder zelf het vervoer regelt. De informele hulpverlener draagt er zorg voor dat afspraken over gebruik van apparaten zijn vastgelegd, en dat er risicotaxaties worden uitgevoerd over omgang en afspraken.
Kwaliteitseisen m.b.t. leefklimaat en fysieke omgeving •
Het leefklimaat en de fysieke omgeving zijn schoon, veilig en passend voor jeugdige en/of zijn ouder. Met passend wordt bedoeld dat het leefklimaat past bij de leeftijd en ondersteuningsbehoefte van de jeugdige en/of zijn ouder.
Kwaliteitseisen m.b.t. bedrijfsvoering •
De informele hulpverlener voert een deugdelijke administratie en goede registratie, waarbij in ieder geval inkomsten, uitgaven, verplichtingen en verantwoording te herleiden zijn naar bron en bestemming en geeft hier op verzoek van de gemeente inzage in.
Verklaring omtrent het gedrag (VOG) •
De informele hulpverlener legt op eerste verzoek van de gemeente een verklaring omtrent het gedrag over als bedoeld in artikel 28 van de Wet justitiële en strafvorderlijke gegevens voor beroepskrachten en andere personen die beroepsmatig met zijn cliënten in contact kunnen komen. Deze verklaring mag niet eerder zijn afgegeven dan 3 maanden voor het tijdstip waarop betrokkene voor de jeugdhulpaanbieder ging werken. Deze verklaring moet dan binnen 9 weken na verzoek van de gemeente worden overgelegd. De eis van de VOG is van toepassing op natuurlijke personen.
Minimum opleidingsniveau personeel •
De informele hulpverlener bezit aantoonbare vaardigheden voor het doel waar het pgb aan gekoppeld is, op verzoek worden bewijsstukken aan de gemeente verstrekt.
Kwaliteitseis m.b.t. medicatieprotocol •
De informele hulpverlener is verantwoordelijk voor het toedienen van medicijnen en de uitgifte van medicatie.
*IN25-00358*
IN25-00358/ Pagina 30 van 32
BIJLAGE 3
PGB VAARDIGHEDEN
De vaardigheden en kennis die een budgethouder moet bezitten om een pgb te kunnen beheren op een grond van de Jeugdwet, zijn de onderstaande geldende vaardigheden en kennis:
Inzicht in de zorgvraag • • • •
De budgethouder heeft inzicht in de zorgvraag. De budgethouder heeft inzicht in de diverse ondersteuningsmogelijkheden. De budgethouder kan beargumenteren waarom zorg in natura niet passend is. De budgethouder kan beargumenteren waarom de ondersteuning ingekocht moet worden middels pgb.
Inzicht in regels en verplichtingen • •
De budgethouder heeft inzicht in de regels en verplichtingen die behoren bij het beheren van een pgb of weet deze bij de desbetreffende instanties te vinden. De budgethouder weet welke wijzigingen hij moet doorgeven aan instanties of hij is in staat deze verplichtingen te vinden.
Overzichtelijke administratie bijhouden • • • • • • •
De budgethouder kan het budgetplan correct invullen. De budgethouder kan een overzichtelijke pgb -administratie bijhouden. De budgethouder kan facturen controleren. De budgethouder kan belangrijke documenten vijf jaar archiveren. De budgethouder kan de juiste zorgovereenkomst kiezen. De budgethouder kan een zorgovereenkomst afsluiten. De budgethouder kan een zorgovereenkomst verzenden naar de SVB.
Communicatievaardigheden • •
De budgethouder is telefonisch of schriftelijk communicatief voldoende vaardig om te communiceren met de gemeente, zorgverzekeraar, de SVB en de jeugdhulpaanbieders. De budgethouder is in staat tijdig te communiceren over veranderingen, schriftelijk dan wel telefonisch.
Zelfstandig handelen • • •
De budgethouder kan zelfstandig handelen. De budgethouder kan onafhankelijk kiezen voor een jeugdhulpaanbieder. De budgethouder kan tijdig zelfstandig het pgb verlengen, wijzigen en/of stopzetten.
Afspraken maken en vastleggen • • •
De budgethouder kan afspraken maken en vastleggen met instanties en jeugdhulpaanbieders. De budgethouder maakt op zijn minst afspraken over: uurtarief, (begeleidings-) activiteiten, hoeveel tijd er nodig is voor (begeleidings-) activiteiten, hoe de voortgang van de doelen wordt bijgehouden. De budgethouder kan gemaakte afspraken met instanties en jeugdhulpaanbieders verantwoorden aan de gemeente en waar nodig aan de SVB.
Beoordelen passende zorg • • • •
De budgethouder kan beoordelen of de geleverde zorg passend is. De budgethouder kan aantonen dat de geleverde zorg voldoet aan de kwaliteitseisen zoals omschreven in bijlagen 1 en 2 van deze verordening. De budgethouder kan aantonen dat de ingezette hulp doeltreffend is, door te onderbouwen hoe de (begeleidings-) activiteiten gaan bijdragen aan het behalen van het gestelde resultaat. De budgethouder kan de kwaliteit van zorg bewaken en waar nodig bespreken met de jeugdhulpaanbieder.
Coördineren De budgethouder kan de inzet van jeugdhulpaanbieders coördineren.
*IN25-00358*
IN25-00358/ Pagina 31 van 32
• • •
De budgethouder regelt vervanging bij vakantie, verlof en/of ziekte van de jeugdhulpaanbieder en houdt daarbij rekening met de kwaliteitseisen zoals omschreven in bijlagen 1 en 2 van deze verordening. De budgethouder kan garanderen dat er altijd een veilige situatie is met alle nodige zorg. De budgethouder draagt zorg dat de jeugdhulpaanbieders en mantelzorgers niet overbelast raken.
Werkgeverschap • • •
De budgethouder kan als werk- of opdrachtgever de jeugdhulpaanbieders aansturen en hen aanspreken op hun functioneren. De budgethouder weet welke verplichtingen horen bij het type zorgovereenkomst dat gebruik wordt. De budgethouder is verantwoordelijk voor een veilige vertrouwde werkomgeving. Wanneer dit niet het geval is, kan de budgethouder tijdig op de juiste manier anticiperen op de situatie.
Kennis over werk- of opdrachtgeverschap • •
De budgethouder heeft voldoende (juridische) kennis over werk- of opdrachtgeverschap en/of weet deze kennis te vinden. De budgethouder is bewust dat juridische en arbeidsrechtelijke zaken behoren tot het pgb-beheer en bij de rol als werk- of opdrachtgever. De budgethouder is dan ook in staat zich (wanneer nodig) te verdiepen in juridische en arbeidsrechtelijke zaken zoals: ontslag en aansprakelijkheidsvraagstukken en/of zich hierover te laten adviseren.
*IN25-00358*
IN25-00358/ Pagina 32 van 32