24106.05 - Bijlage informatie antidicriminatievoorziening
Tekst van het document
Achtergrond Als gemeente Best zijn we op grond van de Wet gemeentelijke antidiscriminatievoorzieningen verplicht om een laagdrempelige, onafhankelijke voorziening te bieden waar inwoners discriminatie kunnen melden. Hiervoor stellen we de Verordening Antidiscriminatievoorziening gemeente Best 2024 vast, die de basis legt voor de inrichting en uitvoering van deze voorziening. Het Meldpunt Discriminatie Peel en Kempen, onderdeel van Discriminatie.nl, vervult deze taak in onze regio. Het meldpunt speelt een belangrijke rol in het signaleren, aanpakken en voorkomen van discriminatie en sluit aan bij de wettelijke verplichtingen en de doelen van de verorden ing. Bijlage Melden van discriminatie Het meldpunt biedt inwoners van de regio Helmond, Peel en Kempen een laagdrempelige en onafhankelijke mogelijkheid om discriminatie-incidenten te melden. Iedereen die discriminatie heeft ervaren kan bij het meldpunt terecht. Manieren van melden: •
Discriminatie.nl (meest gebruikt): via een digitaal meldformulier.
•
Telefonisch contact.
•
E-mail naar de LEVgroep.
•
Persoonlijk bij een loket (vooralsnog weinig gebruikt).
Wat gebeurt er na een melding? Na ontvangst van een melding volgt een eerste screening door een consulent discriminatiezaken: 1. Beoordeling: Is Discriminatie.nl de juiste instantie, en volstaat een schriftelijke reactie? 2. Uitgebreide intake: Indien nodig, volgt een intakegesprek (live, telefonisch of online), waarbij de melder zijn of haar verhaal kan doen. In overleg met de melder wordt een plan van aanpak opgesteld. Mogelijke vervolgstappen zijn: •
Hoor- en wederhoorgesprekken.
•
Bemiddeling.
•
Advies voor aangifte bij de politie.
•
Doorverwijzing naar het College voor de Rechten van de Mens.
•
Andere vormen van hulp, zoals buurtbemiddeling of verwijzing naar wijkteams.
Gedurende het hele proces blijft de melder eigenaar van de melding, en worden geen acties ondernomen zonder toestemming.
Kwaliteitsborging Om de kwaliteit van de klachtbehandeling te waarborgen, werkt het meldpunt met: •
Het protocol klachtbehandeling van Discriminatie.nl.
•
Externe audits om objectiviteit en onafhankelijkheid te waarborgen.
•
Overleg met politie en OM via Regionale Discriminatie Overleggen (RDO).
•
Regelmatig casusoverleg met betrokken partners.
Preventieve Activiteiten Naast klachtbehandeling richt het meldpunt zich op het voorkomen van discriminatie door: •
Trainingen voor maatschappelijk werkers en wijkteams.
•
Overleg met belangenorganisaties en sportverenigingen.
•
Initiatieven tegen stagediscriminatie.
•
Organiseren van dialoogbijeenkomsten en voorlichting in bijvoorbeeld het uitgaansleven.
Cijfers en Context Landelijke cijfers (onderzoek) o
1 op de 10 Nederlanders ervaart discriminatie.
o
Slechts 1 op de 1000 meldt dit officieel.
Regio-informatie:
•
o
Regio Helmond, Peel en Kempen heeft 570.000 inwoners.
o
Verwachte meldingen: 570 per jaar.
Werkelijke meldingen: gemiddeld 100 à 150 per jaar.
Aantal meldingen 2022 2023 2024 (november)
Best 3 3 9
Regio totaal 61 76 124
In 2024 zien we een stijging in het aantal meldingen van discriminatie bij het meldpunt. Deze stijging lijkt vooral te danken aan de toegenomen bekendheid en gerichte communicatie rondom het meldpunt, waardoor meer mensen de weg weten te vinden. Tegelijkertijd is er nog steeds sprake van onderrapportage, omdat veel mensen hun ervaringen met discriminatie niet melden. Dit onderstreept het belang van verdere inspanningen om de bekendheid en toegankelijkheid van het meldpunt te vergroten. Hiervoor wordt de komende jaren ingezet op: •
Naamsbekendheid: Promotiemateriaal verspreiden.
•
Landelijke zichtbaarheid: Via Discriminatie.nl.
•
Training en voorlichting: Gericht op bewoners, organisaties en instellingen.