22049.7 - Padlet-sessie participatiepraatsessie met bewonersoverleggen buurtverenigingen adviesraden - 15 juni

padlet.com/NannekevdH/10mh9g88ra6s3uen

Participatiepraat sessie met bewonersoverleggen, buurtverenigingen, adviesraden voor meer, bredere en betere participatie 15 juni 2022, 19.30 - 21.30 NANNEKE VAN DER HEIJDEN SMEE ADVISEERT - FACILITEERT - PARTICIPEERT - 15 JUNI 2022 09:56

Programma Welkom door wethouder Stan van der Heijden Kennismaken met elkaar en participatie op ons Best Stelling nemen voor participatie Presenteren uitkomsten enquête inwonersparticipatie Participatie-darts voor meer, bredere en betere participatie Afsluiting

Meer en beter communiceren vanuit Gemeente. De gemeente neemt onvoldoende het initiatief. Ook niet vroegtijdig genoeg.

Buurthuis Vlinderhei Geen goede ervaring. Buurthuis Vlinderhei. Dit zou door de buurtvereniging getrokken worden, maar nadat het klaar was werd men bedankt en heeft veel zeer gedaan. Zodanig dat het nog steeds leeft.

Een participatie ervaring op z'n Best(s)

Nieuwsbrief (vanuit de Gemeente) veel te laat verstuurd aan bewoners.

Hoge Akker; Bewonersoverleg in het gehele traject meegenomen. Positieve ervaring

Participatie door BO Speelheide Bij de herstructurering Brede school is het bewonersoverleg deels mee genomen (werkgroep van bo's en omwonenden) met wat er buiten het schoolplein gaat gebeuren. In casu: parkeren vs meer parkeerplekken. Gaf erg veel onrust.

Zevensprong Zevensprong ver-nieuwbouw erg onrustig pas last minute betrokken.Na tumult in raad pas actie. Muv Zevensprong is het rustig in Speelheide.

Omgevingsplan Hoge akker, Speelheide en Leeuwerik. Positief Bij dit project hebben de inwoners de participatie wel als goed ervaren. Ze werden heel goed betrokken.

Te laat en onvoldoende betrokken Bijeenkomst Gebiedsvisie. Deze avond werd afgedaan met, dat er niets nieuws opgehaald was.

Bewoners centrum Best. Erg verbitterd. Te weinig betrokken door de gemeente. (En niet op tijd)

Bouwrijp maken van Steegsche Velden Noord. Niet op de hoogte gesteld dat er een bouwkeet geplaatst werd. Brief van de gemeente hierover kwam een week later.

Ex bewonersoverleg Centrum Nauwelijks door gemeente geïnformeerd over plannen/besluiten.

Zijdelings betrokken bij oude muziekschool. Weinig sprake van transparantie of transparante participatie. Scepsis Tijdens de avond over de gebiedsvisie (Steegsche velden) werd er niets nieuws verteld. Er werden ook geen vragen gesteld en er was geen belangstelling voor wat bewoners te zeggen hadden.

Niet vaker, wel transparanter. Het gesprek voeren met elkaar. Een duidelijk en helder proces. Wie moeten hierbij betrokken worden? De gemeente moet vooraf beter nadenken wie de

Ook hebben we nooit een 'dank je wel' gehoord.

belanghebbenden zijn en wie moeten participeren in het proces.

Burgertop was top

De gemeente moet er dan wel iets mee doen

Een aantal jaren geleden is er een burgertop georganiseerd. Dat was echt een heel mooie vorm voor het betrekken van bewoners.

Prima als de gemeente vaker of breder participeert maar dan moet ze ook wel wat doen met de opbrengsten van de

Met wel 1200 uitnodigingen en 220 deelnemers Top!

participatie. Kijk naar Steegsche velden; daar is niets gedaan met de input van de bewoners.

DPG Media Privacy Gate DPGMEDIA

Ontwikkeling Steegsche velden noord

Waar zijn de ambtenaren? Waarom zijn ze niet aanwezig bij deze sessie?!

Stelling 2

Bij de ontwikkeling van Steegsche Velden Noord hebben we bij het voorlopig bestemmingsplan bij de wijkbewoners meningen opgehaald, gebundeld en ingebracht. Dat is helemaal weg geschreven. Uiteindelijk hebben we via de raad af moeten dwingen om gehoord te worden.

Stelling 1

Inwoners hebben voldoende mogelijkheid om mee te praten met en over beleid, plannen en projecten van de gemeente. bewonersoverleggen en PSBO

Gemeente Best moet vaker participatie organiseren bij beleid, plannen en projecten.

De gemeente overlegt op reguliere basis met het PSBO als vertegenwoordiger van de bewonersoverleggen. Niet alle bewonersoverleggen voelen zich vertegenwoordigd door dit platform. Onderling overleg is maar beperkt aanwezig. Die structuur zou je moeten versterken.

Niet vaker. Maar beter luisteren. En hier ook echt mee doen.

Je moet het wel weten

Wat is participatie? Participatie is het betrekken van bewoners bij plannen, beleid en projecten. Dat ze meedenken, meedoen (en eventueel meebeslissen). En participatie gaat ook over hoe de gemeente mee kan werken aan initiatieven uit de samenleving.

Verwachtingsmanagement. Het managen van verwachtingen is cruciaal. Waarover en wanneer mogen bewoners meepraten of meedoen?!

Op zich zijn er wel voldoende mogelijkheden om mee te pratn en te doen maar je moet die wel kennen. De PraatMee pagina op PleinBest kent bijna niemand. Een ander probleem is dat inwoners vaak (te) laat op de hoogte worden gesteld van de manier waarop ze mee kunnen praten. Of dat het niet duidelijk is waarover ze mee kunnen praten. Er zijn voorbeelden van nieuwsbrieven die altijd te laat komen.

Stelling 3 Het is voor mij altijd duidelijk wanneer ik mee kan praten of doen met plannen, beleid of projecten van de gemeente.

Aanspreekpunt in de wijk

Rol bij participatie onder de Omgevingswet

Door ziekte van collega bij gemeente, nu geen aanspreekpunt

Het is een interessant gedachtenexperiment om na te denken

voor inwoners. Bewonersoverleggen, buurtverenigingen en

over de eventuele rol van bewonersoverleggen bij

bewoners missen (Abdallah) heel erg. Wil je als gemeente weten

participatieprojecten in de wijk. Misschien is er een taak weg

wat er speelt in de wijk, dan zul je de signalen buiten moeten

gelegd om de buurtbewoners te informeren over wat de komst

opvangen. Zorg dat ambtenaren eens wat vaker naar buiten gaan!

van de Omgevingswet betekent. Dat kan misschien ook een rol zijn voor de adviesraden. En vergeet niet dat een bewonersoverleg dat zelf een (groot) ruimtelijke ontwikkeling start, zelf ook een participatieproces

Te weinig menskracht bij de gemeente Inwoners missen informatie en communicatie. En als er ideeën

moet opzetten. Wat zou helpen om de vaardigheden en kennis daarover te vergroten?

of initiatieven zijn, heeft de gemeente geen tijd of reageert veel te laat. Het is dan wel goed om te beseffen dat de gemeente niet zomaar

PSBO

een blik ambtenaren open kan trekken. Bovendien zijn er op dit

Gemeente overlegt met het PSBO maar niet alle

moment veel openstaande vacatures zijn. Tip van de deelnemers: communiceer dat dan!

bewonersoverleggen voelen zich door het PSBO vertegenwoordigd. Meer contact met de bewonersoverleggen is wenselijk. De bewonersoverleggen hebben het idee dat ze bij de gemeente onbekend zijn en/of een slecht imago hebben.

J.P Coen mist transparantie Inwoners missen helderheid en transparantie. Zoals bijvoorbeeld het project J.P. Coenstraat. Het is daar onduidelijk wat er

Stelling 5

gebouwd moet worden

Stelling 4

Gemeente Best biedt voldoende ruimte om bewonersinitiatieven te realiseren.

Bewonersoverleggen en adviesraden moeten een centrale rol spelen bij de participatie door de gemeente.

Veldje Fik. Door bewoners gerealiseerd

Spreekbuis van de wijk.

Pluktuinen in Best

Plukbos in Heivelden.

Sommige bewonersoverleggen willen heel graag richting gemeente spreekbuis / aanspreekpunt zijn. Steegsche velden: 'Gebruik ons!' Het is wel altijd de vraag: wie voelen zich vertegenwoordigd door de bo's? Goed over nadenken als je alle bewoners in de wijk of

Door corona minder initiatieven

buurt wilt bereiken.

Er moet vaak voor gefinancierd word, dit is niet echt " handig".

Flyeren, social media gebruiken

Het is nog niet echt handig geregeld met de subsidies voor bewonersinitiatieven. Zeker als je iets groters wilt organiseren;

Rollen bewonersoverleggen Elk bewonersoverleg vult zijn rol anders in. Sommige bo's hebben alle e-mailadressen van bewoners en kunnen zo heel makkelijk informatie (via een nieuwsbrief) verspreiden of een enquête uitzetten. Andere bo's en buurtverenigingen lenen zich minder makkelijk als spreekbuis voor de wijk of buurt. Soms omdat ze geen mailadressen hebben of omdat ze zich vooral richten op het organiseren van activiteiten. Sommige bo's hebben geen website. Daarnaast is een aantal bo's minder actief/ bijna ter ziele.

hoe krijg je het dan voor elkaar dat je vooraf kunt betalen als je pas achteraf subsidie krijgt?

Meer, bredere en betere participatie: wat heb jij nodig? Communicatie

Betrek en gebruik ons als bewoners overleg Transparantie over afwegingen Heel belangrijk is dat de gemeente laat zien welke afweging ze heeft gemaakt bij het nemen van een besluit. Laat zien hoe de input van de bewoners is meegenomen en waarom en hoe die in

Omgevingsoverleg en bewonersoverleggen Zoals het er nu naar uit ziet wordt de Omgevingswet per 1 januari 2023 ingevoerd. Daar krijgt participatie een rol; initiatiefnemers moeten het gesprek aangaan met de omgeving (omgevingsoverleg). Op dit moment weten de meeste bewoners nog niet wat het betekent dat ze betrokken kunnen worden bij een omgevingsoverleg.

een plan of beleid is verwerkt (of waarom niet).

Ook bewonersoverleggen die zelf een initiatief nemen (iets willen bouwen etc) moeten een omgevingsoverleg voeren. Daarover ontbreekt bij hen nu informatie en kennis. Iets voor de

Communicatie & Transparantie, alle afdelingen.

gemeente om over na te denken en op terug te komen.

Maak duidelijk wat de vormgeving is van het proces en hoe dat

Begrijpelijke taal

het gesprek met bewoners wordt gevoerd.

Belronde. Maak eens een belronde om te horen hoe het er voor staat!

Tijdig en duidelijk communiceren. Communicatie. Transparanter communiceren in proces van participatie. Ervoor zorgen dat diverse participanten mee doen. (verschillende culturen, economische achtergronden, alle leeftijden ook toekomstige) Geef aan over welke onderwerpen participatie mogelijk is en geef hierbij de regels aan.

Denk aan het taalgebruik. Schrijf begrijpelijk en niet ambtelijk. Schrijf het zo dat iedereen het kan begrijpen. Soms is de taal zo moeilijk dat het de mensen afschrikt. Tip: laat de brieven vooraf lezen door iemand van de doelgroep. Dan weet je meteen of ze de brief en het taalgebruik begrijpelijk zijn. Tip: Denk ook eens aan brieven of berichten in een andere taal! Niet iedereen beheerst het Nederlands even goed. Met corona is dit wel gebeurt.

Achterban adviesraden Maak gebruik van de achterban van de adviesraden. Zo heeft de seniorenraad 3000 leden (van de 5500 65+ ers in Best). En in in 2030 hebben we 10.000 inwoners van 65 jaar of ouder.

Nog meer over participatie: Te laat Over het algemeen is de gemeente onvoldoende pro-actief qua communicatie en informeren over mogelijkheden om te participeren. Inwoners worden vaak te laat hiervan op de hoogte gesteld.

Woonzorgvisie Zeg wat je doet en doe wat je zegt.

De seniorenraad en de adviesraad sociaal domein missen een woonzorgvisie in Best.

Een gemeente die pro-actief is en breed -op maat communiceert. Ervaringen gebruiken/delen van vorige projecten. Zorg ervoor dat je als gemeente leert van vorige projecten voor volgende projecten!

Houd rekening met verschillende doelgroepen Houd bij het organiseren van de participatie rekening met verschillende doelgroepen: eenpersoonshuishoudens, eenoudergezinnen, mantelzorgers, mensen die passend wonen, etc. Hoe bereik en betrek je die? Zal elke keer op maat moeten.

gemeente moet onderling meer overleggen en uitwisselen (binnen de afdelingen) Maak het concreet: zoals bij Wilhelminadorp/Kantonnier Right to Challenge Het fenomeen Right to Challenge (Uitdaagrecht) is nog onbekend. Dit uitdaagrecht betekent dat (bewoners)groepen tegen de gemeente kunnen zeggen: laat ons deze taak maar doen want wij kunnen dit beter, makkelijker, goedkoper etc. Bewoners gaan het dan echt zelf doen ipv mee doen met de gemeente.

presentatie participatiepraatsessies 15 juni 2022 PowerPoint-presentatie PADLET DRIVE

Right to challenge De kern van de Right to Challenge (RtC)aanpak is dat een groep (georganiseerde) bewoners taken van gemeenten kan overnemen als zij denken dat het anders, beter, slimmer en/of goedkoper kan. Hun relatie tot de overheid wordt dan die van opdrachtnemer en opdrachtgever.

Resultaten inwoners enquête over inwonersparticipatie

INFORMATIEPUNT LEEFOMGEVING

Rapport en factsheet

Presentatie

Kijk voor rapport en factsheet op de pagina van het inwonerspanel of op de Praat mee pagina over participatiebeleid op PleinBest. Daar vind je ook een overzicht van de opbrengsten van de Participatie Bruisdag. https://pleinbest.nl/projecten/participatiebeleid/104 Nieuws en resultaten html-bestand van JAMBO.SOFTWARE

※※※※※※