Document · PDF

21016.6 - Presentatie RKC Rapport 'Goed op Weg' tijdens sessie 22 maart 2021

Raadsavond 22 maart 2021, gemeente BestBij agendapunt: 21016 - RKC Rapport 'Goed op Weg' Onderzoek meldingen openbare ruimte219 woorden

Open het PDF bij de gemeente ↗Naar de vergadering →

Tekst van het document

Uit het bestand gehaald, zonder opmaak, tabellen en afbeeldingen

Onderzoeksmethodiek

Aanleiding

‘Goed op Weg’ - Onderzoek naar Meldingen Openbare Ruimte -

Aanbevelingen

Onderzoeksvragen en conclusies

Dienstverlening

Doe Mee onderzoek

Aanleiding

‘Goed op Weg’ - Onderzoek naar Meldingen Openbare Ruimte -

Dienstverlening

Doe Mee onderzoek

Onderzoeksmethodiek

Aanleiding

‘Goed op Weg’ - Onderzoek naar Meldingen Openbare Ruimte -

Aanbevelingen

Onderzoeksvragen en conclusies

Document-analyse

Benchmark

Enquête melders

Onderzoeksmethodiek Interviews medewerkers ‘Goed op Weg’ - Onderzoek naar Meldingen Openbare Ruimte -

Dienstverlening

Doe Mee onderzoek

Documentanalyse

Benchmark

Enquête melders

Onderzoeksmethodiek

Aanleiding

‘Goed op Weg’ - Onderzoek naar Meldingen Openbare Ruimte -

Aanbevelingen

Onderzoeksvragen en conclusies

Interviews medewerkers

‘Goed op Weg’ - Onderzoek naar Meldingen Openbare Ruimte -

Beleid

Klanttevredenheid Opties voor meldingen

Over Beleid

Registratie systeem

Over melding & Registratie

Onderzoeksvragen en conclusies

Over monitoring en evaluatie Informeren enErvaringsleer terugkoppelen

Over de behandeling

Informeren en terugkoppelen

Proces-inrichting

Dienstverlening

Doe Mee onderzoek

Documentanalyse

Benchmark

Enquête melders

Onderzoeksmethodiek

Aanleiding

Interviews medewerkers

‘Goed op Weg’ - Onderzoek naar Meldingen Openbare Ruimte Over melding & Registratie

Over Beleid

Aanbevelingen

Onderzoeksvragen en conclusies Over monitoring en evaluatie

Over de behandeling

‘Goed op Weg’ - Onderzoek naar Meldingen Openbare Ruimte -

Goed Bezig!

Aanbevelingen Overzicht ambities en servicenormen

Procesverbeteringen

Gebruikersoverleg

Procesdoorloop

Patronen en voorspellingen

Dienstverlening

Doe Mee onderzoek

Documentanalyse

Benchmark

Enquête melders

Onderzoeksmethodiek

Aanleiding

Interviews medewerkers

‘Goed op Weg’ - Onderzoek naar Meldingen Openbare Ruimte Goed Bezig!

Aanbevelingen Procesverbeteringen

Over melding & Registratie

Over Beleid

Onderzoeksvragen en conclusies Over monitoring en evaluatie

Over de behandeling

De tekst is automatisch uit het bestand gehaald en kan afwijken van het origineel (kolommen, tabellen en koppen lopen door elkaar). Het officiële stuk bij de gemeente is leidend. Bron: https://api.notubiz.nl/document/9919469/1