toelichting organisatie structuur & teamscoaches & veranderaanpak
Tekst van het document
Terug naar de Kern
TOELICHTING ORGANISATIESTRUCTUUR, TEAMCOACHES EN VERANDERAANPAK TBV RAADSVOORSTEL INVESTERING ORGANISATIEONTWIKKELING 8 JANUARI 2021
PROCES TOT NU We zijn in september gestart met onze organisatieontwikkeling: Terug naar de Kern. In de procesplaat hiernaast staat op hoofdlijnen de route die we afgelopen maanden hebben afgelegd.
VISIE EN POSITIONERING
ONTWIKKELING VISIE IN STAPPEN VAN BUITEN NAAR BINNEN
POSITIONERING BERNHEZE: WELKE ROL ZIEN WE VOOR ONS ZELF ALS GEMEENTE?
HOOFDPUNTEN VISIE OP DIENSTVERLENING • Inwoners en ondernemers staan centraal • We bieden efficiënte dienstverlening van betrouwbare kwaliteit • Onze dienstverlening is digitaal als het kan en we geven persoonlijke aandacht daar waar het nodig is • We zijn sterk in samenwerken, zowel binnen onze organisatie als met andere partijen • We zien nieuwe ontwikkelingen en kansen en passen ons met gemak hierop aan • We zijn een goede werkgever waar talent graag wil werken
ORGANISATIE-SCHETS
VISIE OP ORGANISATIE • Verantwoordelijkheid laag in de organisatie • Sturing dichterbij en leiding geven over een kleinere groep mensen
• Verandering van indeling domeinen • Aandacht in de structuur voor programmatisch en projectmatig werken • Beleid en uitvoering zoveel mogelijk bij elkaar houden • Meer persoonlijke aandacht en waardering • Meer aandacht voor de werving, inzet en ontwikkeling van talent
• Optimalisering, digitalisering en automatisering van processen • Aanpassing fysieke werkomgeving en ondersteunende technologie
TEAMCOACHES EN DOMEINMANAGERS Teamcoach
Domeinmanager
•
Coördineren van de operatie
•
•
Lijnsturing en lijnverantwoordelijk: control op de prestatieafspraken, prioriteiten en werkzaamheden (individueel en team)
Strategische doelbepaling en ontwikkeling organisatie breed
•
Tactische domeinsturing
•
Strategische regie op verbonden partijen
•
Begeleiden van en sturen op de teamontwikkeling
•
Sturen teamcoaches aan
•
Een teamcoach stuurt 1 of 2 teams aan.
•
•
Inhoudelijke affiniteit en expertise, gericht op coachen en sturen, niet op ’meewerken’
Sturing geven aan organisatieontwikkeling: organisatie breed (vanuit MT) en voor het eigen domein
TEAMCOACHES EN TEAMS 2 Teamcoaches in domein zorgzame gemeente
4 Teamcoaches in domein woon- en leefomgeving
•
Team KCC & Team Burgerzaken
•
Team Brede ruimtelijke benadering
•
Team Beleid sociaal domein en maatschappelijke dienstverlening & Team Wegwijzer
•
Team VTH
•
Team Ruimtelijke ordening
•
Team Beheer en Techniek
2 Teamcoaches in domein bedrijfsvoering •
Team Financiën & Team Bestuursondersteuning
•
Team Informatievoorziening (Team HRM staat komende tijd nog onder directe sturing van domeinmanager)
TOELICHTING OP VERANDERAANPAK: PROCES
/12
ROUTEKAART 2021
AANPAK DOORONTWIKKELING Participatie vanaf de start, maar binnen kaders Op maat per domein/team
Afmaken en borgen
Experimenteren en leren Sterke verandercommunicatie
Ontwerpeisen proces Intern verandervermogen ontwikkelen
Snel successen boeken en laten zien
Governance
Organiseren als programma
INRICHTING VERANDERORGANISATIE Het College monitort de doorontwikkeling en de effecten op dienstverlening. Partner en spiegel van het MT.
Het MT is opdrachtgever van het Kernteam. Zichtbaar voorop en aan het roer van de verandering.
College
MT Progr. mgr.
Medewerkers participeren actief in het proces, begeleid door de Teamcoaches en het Kernteam.
Kernteam
Medewerkers
OR
De OR monitort de doorontwikkeling en de effecten op Medewerkers. Spiegel van het MT.
De Programma-manager organisatieontwikkeling is opdrachtnemer voor de doorontwikkeling. Stuurt het Kernteam aan i.s.m. de externe procesbegeleider.
Teamcoaches
Het Kernteam is uitvoerend opdrachtnemer voor de doorontwikkeling. Ontwerpt en begeleid de verandering. Ondersteunt MT en Teamcoaches.
De Teamcoaches sturen op teamprestaties en ondersteunen teamontwikkeling.
KERNTEAM •
Team dat de organisatie-doorontwikkeling gaat begeleiden, bestaande uit 8 personen
•
Coördinatie en ondersteuning proces en organiseren veranderkracht, waaronder: - Mobiliseren van betrokkenheid van organisatie en medewerkers - Vergaren en delen van kennis en kunde op het gebied van organisatieontwikkeling zodat op termijn dit binnen de organisatie kan worden georganiseerd - Organiseren van sessies en workshops: Met medewerkers, organisatie breed of per domein, over in- en externe ontwikkelingen, uitwisselen best practices: Leren, evalueren, inspireren op diverse terreinen die de ontwikkelingen van de organisatie boosten - Bijdragen aan de verandering van de cultuur en ongeschreven regels binnen de gemeente Bernheze, met het oog op de wenswaarden - Communiceren van resultaten en voortgang i.s.m. programmateam en teamcoaches - Ondersteunen van teams en teamcoaches bij het detailontwerp van de teamstructuur - Ondersteunen van teamcoaches in hun teambegeleiding