I. Algemene beschouwingen raad 03-11.pdf
Tekst van het document
Ook de provincie moet hier in opschuiven! 50PLUS mist deze ambitie in het bestuursprogramma. Graag een reactie van het college. 50PLUS steunt de integrale aanpak vanuit oogpunt leefbaarheid en veiligheid buitengebied, toekomstperspectief voor onze boeren en de volksgezondheid. 50PLUS steunt de economische visie en aanpak zoals verwoord in het programma en begroting. Weerbare en veilige samenleving 50PLUS kan zich vinden in de aanpak van een weerbare en veilige samenleving en daarbij past de uitbreiding van het aantal BOA’s. Dienstverlening en sterke organisatie En dan nog de dienstverlening aan onze inwoners. 50PLUS wil een betere dienstverlening aan onze inwoners. De digitale dienstverlening kan beter en het is goed te lezen dat het college een dienstverlening wil leveren die als goed wordt ervaren. Het is vooral de uitvoering van en houding binnen de dienstverlening die 50PLUS zorgen baart en wat ons betreft moet en kunnen beide echt beter: -
Zo bleek dat te veel inwoners niet tevreden zijn over de wijze waarop vragen en aanvragen worden afgedaan
-
Een dienstverlenende houding blijkt dus vooral uit daden in plaats van woorden. Hoe belangrijk wordt dienstverlening gevonden als de publieksbalie behalve in de ochtenden alleen ‘s woensdagmiddag tot 7 uur in de vooravond open is?
-
Het college noemt dit , ik citeer - fysiek goed bereikbaar en beschikbaar, ook en juist voor inwoners die niet of minder vaardig zijn. Welke boodschap geef je hiermee af aan de inwoners en de ambtenaren?
-
50PLUS pleit voor een publieksbalie waar inwoners alle werkdagen tussen 9 uur ‘s morgens en 7 uur ‘s avonds kunnen binnenlopen zowel zonder als met afspraak.
-
Wat daarbij zowel inwoners als de gemeente helpt, is een gemeentelijke ombudsman.
3
-
We zijn dan ook erg benieuwd wat we hierover mogen verwachten in de uitgangspunten voor het programmaplan Kwaliteit Dienstverlening dat begin 2023 aan de gemeenteraad wordt voorgelegd. Graag een reactie van het college
Financiën Wat 50PLUS betreft moeten we behoedzaam omgaan met de gemeentelijke reserves. 50PLUS vindt woordgebruik als RAVIJNJAAR 2026 nogal fatalistisch. Paniek zaaien is wat 50PLUS betreft niet nodig. Dat blijkt nu al uit de eerste positieve bijstelling in de onlangs verschenen september circulaire van het ministerie van Binnenlandse zaken. Gezien het veelal jaarlijkse overschot wil 50PLUS onder normale omstandigheden, vanwege de meer dan solide financiële positie van Bernheze te hoge reserves en te hoge belastingen teruggeven aan de burger. Gezien de huidige omstandigheden zijn we daar nu daar terughoudend in en vinden we de OZB voorstellen acceptabel. Tenslotte, dank ik de 50PLUS burgercommissieleden Jan van der Biezen, Joop Neijs en Tom van Kleef voor de geleverde bijdrage aan deze beschouwingen. Ook dank ik de inwoners die ons weten te bereiken met vragen, zorgen of suggesties. Blijf dat doen want 50PLUS is dichtbij en betrokken. Tot zover voorzitter, met dank aan het college en de ambtelijke organisatie. Hans Bongers Fractievoorzitter 50PLUS Bernheze
4