Technische vragen BL B&M C1

Ingekomen technische vragen BL cie. SLO/B&M/FLO 2.12.2025 C1: DATAGEDREVEN WERKEN 1. Hoe veilig is datagedreven werken i.c.m. AI? 2. Hoe wordt er binnen het data-gedreven werken omgegaan met de privacy van inwoners? 3. Wat is de funding voor de kosten? Is er een krediet van de Raad nodig? De evaluatie roept bij ons nog enkele vragen op zeker daar waar het betreft het KCC; er wordt enkel info gegeven over het aantal gesprekken. Is er ook informatie over: 4. Gemiddelde afhandelingstijd van de gesprekken? 5. Herhaalde gesprekken over hetzelfde niet afgehandelde onderwerp 6. Afgebroken gesprekken door beller i.v.m. te lange wachttijd 7. Hoe lang duurt het voordat je iemand aan de lijn krijgt? 8. Hoe tevreden zijn de bellers na hun gesprek? Beekdaelen Lokaal