Jaarverslag 2020 GR WOZL vastgesteld AB WOZL 25 maart 2021

GR WOZL 2020 Jaarverslag

Leeswijzer Bekijk je dit document

digitaal?

Dan kun je hleI navigeren

Parkstad/ WOZL

Hier kun je zien in welk

hoofdstuk

je bent

Animatie

E_r

Download

onze app

Dit verslag maakt onderdeel uit van de jaarverantwoording van GR WOZL. Dit maakte echter geen

onderdeel uit van de jaarrekeningcontrole uitgevoerd door Crowe Foederer Accountants.

Vastgesteld door het Algemeen

Bestuur

De algemeen directeur I secretaris

Dijk

25 maart 2020

De voorzitter

de Beer

Inhoud 1

naarvonge

Bestuursverslag

5I

naar volgende pagina

E

2

Financieel

3

Sociaal jaarverslag

jaarverslag

pagina

naar inhoudsopgave

1 Bestuursversloig en de vertaling

van de

dat we veilig konden blijven werken. Om ervoor te

Met trots presenteren we hetjaarverslag 2020 van de GR WOZL. Een woelig jaar voor de hele wereld,

De coronacrtsts

onze organisatie, klanten en leveranciers maar vooral natuurlijk ook voor onze medewerkers. Waar onze

Vanaf 16 maart 2020 is circa 1/3 van de 3.100 Sw-medewerkers tijdelijk naar huis gestuurd omdat

wereld drastisch veranderde in het prille voorjaar

inleners hun bedrijf tijdelijk sloten, medewerkers

Rijksoverheid. Door het aanbrengen van belijningen,

van 2020 hebben we een groot appel moeten en

tijdelijk naar huis gestuurd werden omdat ze

spatschermen en het buiten gebruik stellen van

kunnen doen op onze medewerkers om zich steeds weer aan te passen. Aanpassen in een onrustige tijd

behoorden tot de groep high-risk, of omdat ze om

bureaus die te dicht op elkaar staan zorgen we ervoor

een andere reden thuis moesten blijven. Met de

dat medewerkers veilig hun werkzaamheden kunnen

waarin soms niets meer zeker leek te zijn. ln deze

tussentijdse versoepeling van de maatregelen hebben

uitvoeren. Daarbij is ook aandacht besteed aan de

omstandigheden heeft WOZL bewezen een stabiele

we gezien dat inleners de draad weer oppakten en

gedragscomponent van onze medewerkers.

werkomgeving te zijn die naast een inkomen ook

Sw-medewerkers

structuur en zinvol werk kon blijven bieden onder de

werk.

Het operationeel

blijkt dat WOZL een stabiele organisatie met een goed

Van het totaal aantal beschikbare arbeidsuren werd

Vooral door een robuuste orderportefeuille en een

operationeel resultaat. Dit ondanks het feit dat het aantal Sw-medewerkers jaarlijks kleiner wordt.

vanaf maart 2020 10% niet gewerkt als gevolg van

incidentele coronacompensatie van de Rijksoverheid

de coronamaatregelen. Gelukkig hebben we gezien

is de gerealiseerde brutomarge E105K beter dan

dat het aantal Sw-medewerkers dat terugstroornde

venNacht in de 2'is begrotingswijziging. Samen met

en waarvoor een nieuwe werkplek gezocht moest

besparingen in de bedrijfskosten leidt dit tot een

worden nauwelijks hoger lag dan in voorliggende

operationeel resultaat dat 6208K beter is dan begroot.

De coronacrisis en de vertaling van de bijbehorende

maanden. Dit heeft mogelijk meerdere oorzaken. Zo'n

Een beter subsidieresultaat leidt vervolgens tot een

maatregelen;

90% van alle Sw-medewerkers

6295K beter netto resultaat.

bijbehorende

maatregelen

die er voor GR WOZL in 2020 uit

sprongen:

Het operationeel

netto resultaat van Beschut 2.0

dat de locatie voldoet aan alle richtlijnen van de

ook weer terugkeerden naar het

ennetto resultaat van Beschut

2.015kxd1taistsjcuxbeterdønbegtoot

meest veilige omstandigheden. Vooral in zo'n jaar

De onderwerpen

zorgen dat het herstarten van werkzaamheden op de Sourethweg veilig kon gebeurenl is ervoor gezorgd

i

is gedetacheerd bij

reguliere werkgevers in de regio, verspreid over vele

is in dit crisisjaar beter dan begroot;

inleners werkzaam in diverse sectoren. De sociaal

Gedurende

Gedurende de coronacrisis heeft het ziekteverzuim

maatschappelijk betrokkenheid van inleners bij de

zich gestabiliseerd;

Sw-medewerkers is groot, waarbij velen hen zien alsof

zlekteverzutm zich gestabiliseerd Het totale ziekteverzuim, inclusief Beschut

Een nieuwe productievloer voor de Sourethweg die

het hun eigen medewerkers zijn.

2020 op

voldoet aan de gestelde hygiëne-eisen.

Waar veel werkplaatsen, ook van andere sociale

niet gehaald. Het verzuim is ten opzichte van 2019

de coronacdsts heett het

lag in

Daarmee is de doelstelling van 14%

hun deuren sloten hebben wij er

gelijk gebleven. Welke effecten corona heeft gehad

bewust voor gekozen om dit niet als vanzelfsprekend

op het verzuimcijfer is niet met zekerheid te zeggen.

ook te doen. Juist in het belang van onze

Er zijn nog geen benchmarkgegevens (Cedris-SBCM)

werkvoorzieningen,

medewerkers

hebben onze inspanningen ertoe geleid

over 2020 beschikbaar. Uitgaande van de cijfers

over het tweede kwartaal 2020 en kijkende naar het landelijke verzuimoijfer, mag gesteld worden dat met het stabiliseren van het verzuimcijfer op het niveau

van 2019 een heel behoorlijk resultaat is geboekt. Een niet aflatende focus op het voorkomen van verzuim heeft er binnen Beschut 2.0 voor gezorgd

dat de norm van 20% niet is overschreden. Juist in dit jaar een bijzondere prestatie samen met onze meest

kwetsbare medewerkers.

Een nieuwe

voor de Somethweg

pxoduc?evloer

die voldoet aan de gestelde

hygiëne-etsen

Nadat in 2019 de Beschut 2,0 locatie aan de

Sourethweg te Heerlen ?ink verbouwd en

verbeterd werd, is in 2020 werk gemaakt van de productieomgeving. Hierbij is ha12 voorzien van een

nieuwe productievloer die voldoet aan alle hygiëneeisen en ons in staat stelt om ook in deze omgeving

toekomstbestendig en veilig inpakwerkzaamheden voor voedingsupplementen

te kunnen blijven

uitvoeren. Dit is een belangrijke maatregel in het borgen van een stevige orderportefeuille voor deze locatie.

2 Jaarverslag en

2.1 De statutaire doelstelling opdracht primaire

Geen eigen risicovolle en kapitaalintensieve

De GR WOZL heeft tot doel: Het voorzien in en het bieden van passende

Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen herindicatiebeschikking

Wllbcloh

54 De detacheringsactiviteiten naadloos aansluiten of

Bestuurslid

Wíerrrrans

integratie in WSP Parkstad;

Figuur

dagelijks bestuur

2.3 Structuur en governcmce bedrijfsvoering

en

mogelijk.

Na een voorbereide herstructurering in 2019 is

of

uitsluitend onder aangepaste

Uitvoering geven aan de door de deelnemende

2.2 Bestuursscrmenstelllng

vanaf februari 2020 de juridische structuur conform

bestuursbesluit geëftectueerd door alle (door Gedurende 2020 zag de samenstelling van het

vervreemding of beëindiging van activiteiten) niet

bestuur er als volgt uit:

meer relevante BV's te liquideren. Per1 februari 2020 ziet de governance structuur er voor GR WOZL en

opgedragen werkzaamheden in het kader

GR WSP Parkstad voor boekjaar 2020 als volgt uit;

van de Participatiewet. De GR WOZL voert haar werkzaamheden

Samenstelling

Duurzame plaatsingen op passend werk met

omstandigheden tot regelmatige arbeid in staat zijn,

gemeenten

de Beer

Vice-voorzitter

Beperk tekort?nanciering voor gemeenten zoveel

voor ingezetenen, die blijkens een door het

M

Voorzitter

activiteiten;

bijpassend rendement;

werkgelegenheid en arbeidsrei'ntegratie

afgegeven indicatiebeschikking

Marktbenadering met WSP Parkstad;

uit voor

Beekdaelen

R van der Broek

Brunssum

Janssen

de gemeenten Beekdaelen, Brunssum1GulpenWittem, Heerlen, Kerkrade, Landgraaf (deelgebieden

Heerlen

ME E de Beer

Kerkrade

Wierrncms

voormalige gemeenten Nuth en Onderbanken),

Landgraaf

Simpelveld, Vaalsl Valkenburg aan de Geul en

Simpelveld

MJJiM.

Voerendaal.

Voerendaal

I-lVCoenen

erbach

De deelnemende gemeenten hebben de opdracht

Gulpen

(tot 29-10-2020)

Gulpen-Wittem

P Franssen (Vanaf

Vaals

JP

strategische uitgangspunten;

Valkenburg

R Meners

Figuur

Zo maximaal mogelijk detacheren in uitvoering;

Samenstelling

WOZLZ EV

29-10-2020)

Arbeidsmarktbeleid 2016-2020 met een aantal

Een Zo klein mogelijke beschutte werkomgeving;

wozl. BESChHl 2 0 B V

van der Klerj

Gulpen-Wittem

voor de GR WOZL verankerd in de beleidskaders

GR woll.

Kornpier

Algemeen Bestuur

Figuur

Governance structuur

De verbonden partijen onder GR WOZL bestaat

i

enkel uit WOZL Beschut 2.0 BtV. Voor de verbonden partij is voor het bestuur van deze

namens de

ln figuur 5 is het organogram van de organisatie weergegeven

Onder de stafafdelingen wordt

l verstaan: Personeel Br Organisatie,

Juridische zaken,

aandeelhoudende gemeenten volmacht verleend aan

Financel Facilitairêš Huisvesting, inkoop, ICT en

de algemeen directeur/secretaris.

Communicatie.

GR WOZL en GR WSP Parkstad worden als een

Directie

organisatie aangestuurd; Naam

Directiesecreturtcmt

Stciatdeltngen

Receptie Algemeen GR WOZL

Directeur/secretaris

Fred Dijk

Algemeen

Directeur/secretaris

Fred Dtlk

(eindverantwoordelijke) PCIZKSIIJd

Commercieel Parkstad

Directeur

l

WSP WSF

Martijn

Figuur

Naast de directie bestaat in 2020 het directieteam uit:

Manager Personeel Br Orgmiisutie

R Dackus

Concerncontrollex

L Meijs

Concouijurtst

M Erbel

Figuur

Samenstelling

Sales

directieteam

Detachering

Lumbertirl-tenquel

Organogram organisatie

Beschut

2.0

2.4 Financiën

j

2.5 Verbonden

pcntij;

WOZL Beschut

Het nettoresultaat bestaat uit het operationeel j

j is gespecificeerd in onderstaande tabel;

2020

2debegrotingswijziging

De 2de begrotingswijziging 2020 is door het Algemeen

De werknemers uit de doelgroep geplaatst bij de

Bestuur vastgesteld in de bestuursvergadering van 17

WOZL Beschut 2.0

december 2020.

op handmatig of machinaal verpakken van (vaak)

resultaat

Het gerealiseerd resultaat ten opzichte van de

u

zijn voornamelijk werkzaam

grote hoeveelheden food- en non-foodproducten. Gerealiseerd

resultaat en het subsidie resultaat. Het nettoresultaat

2debegrotingswijziging bedraagt in 2020 61.108K

Het accent ligt op procesmatige activiteiten met een hoge arbeidsintensiteit, grote routine en grote

met name als gevolg van coronacompensatie

Omschrijving

Bruto morge

463

Ovei ige personeelskosten

Personeelskosten

Sw

n-Sw

-413

525

Atschrijvmgen

-11

volumes. Tevens verzorgt WOZL Beschut 2.0

Bednjiskosten

-703

(verantwoord als incidentele baten) een beter resultaat

voor diverse klanten de hierbij behorende logistieke

Financiële balen en lasten

binnen WOZL Beschut 2.0

dienstverlening.

door een hogere

omzet en een niet in de 2debegrotingswijziging

opgenomen tweede tranche coronacompensatíe.

Operationeel

uitgekomen op ê2.097K hetgeen 6295K beter is dan

in de bedrijfsvoering en vrijval van balansposten

verwacht in de 22Lie begrotingswijziging 2020.

binnen de uitvoering Wsw. Een nadere specificatie is ln het totale netto resultaat is 6521K

reeds in de 2de begrotingswijziging was verwerkt. 70

Uitvoenng

Wsw

135

Uitvoenng

WlW/ID

0

Beschut 2

297

Peisoneelskosten Wsw

64 1

Trcmsitie

Heuvelland

gemeente

Indldentele

l'xzten/lasten

WSP

Totaal

Figuur e1ooo,-)

U 441

1.108

Gerealiseerd resultaat (bedragen x

Subsidie

resultaat

Netto resultaat

coronacompensatie opgenomen waarvan

Bech'ijtsvoermg

189

l Het nettoresultaat over het boekjaar 2020 is

Daarnaast is er sprake van gerealiseerde besparingen

in onderstaande tabel opgenomen.

resultaat

U

Ten opzichte van de 2de begrotingswijziging valt

de coronacompensatie

(als gevolg van toekenning

tweede tranche)

hoger uit.

Figuur

Nettoresuliaat verbonden partij

VQOó

2 .095

2.6 Uitvoering

Sw Aantal

ln de 2'je begrotingswijziging

Wsw-medewerkers arbeidsjaren

2020 is de taakstelling

2019

2020

jaar rekening

begrohngs-

2020

2020

reallsatle

verschil

In

voor uitvoering van de Sw vastgesteld op 2.888,69

Cf-

20°

AJ. De totale realisatie bedraagt 2.880,16 AJ

waardoor de realisatie 8,53 AJ lager is dan begroot. De bijbehorende subsidie voor de realisatie bedraagt ê77.810K.

Verbonden

2.900,25

2.691,02

werken

91,11

89,33

87,65

Beschut Werken

11 9,28

108,34

107,75

47,60

0,83

0,00

0,00

0,00

Begeleid

Buitenregio

pal'tljen

regulier

nale uitvoeringsorga

nisal

ln figuur 8 zijn de kerngegevens voor de arbeidsjaren

2.684,77

3.111,47

2.885,69

2.680,16

2019

2020

2020

van de GR WOZL zichtbaar

Aantal Wsw-medewerkers arbmdqamn

2020

ln d

beqruïíïlegsrealisatie

verschil

qurglng

Beekdaelen

Nuth)

85,23

80,36

80,51

0,25

67,99

65,23

65,92

0,69

Brunssum

386,01

359,06

356,43

Gulpen-Wittem

80,90

74,25

74,42

1 .060,90

999,1 0

996,13

Kerkrade

744,89

687,48

684,68

Landgraaf

412,15

375,28

374,36

Slmpelveld

97,29

85,26

85,82

Vaals

59,58

56,80

56,76

Valkenburg

60,55

57,42

56,73

Voerendaal

55,11

48,44

48,30

0,83

0,00

0,00

Beekdalen

Onderbanken)

Heerlen

Correctie AJ bultengemeenten

verhuizing

0,17

0,56

naar

Tot-ll

3.1 11,46

2.888,69

2.880,16

Flnandële gegevens Rijkssubsidle per arbeidsjaar

C 25.905

C 27.016

C 27,01

Figuur' 8 Aantal Sw-meclewerkers

in

arbeidsjaren

6

0,00

C 27.016

v

3 Sociaal jaarverslag Het sociaal jaarverslag 2020 heeft betrekking op de volledige organisatie WOZL /WSP Parkstad,

Derhalve

mbeidsjazen

Feitelijke

deelnemende

gemeente

Indeling

bezetting

ln onderstaande figuur is de verdeling van de feitelijke

heeft de informatie hierin opgenomen ook betrekking

arbeidsjaren naar de afzonderlijke deelnemende

Naar leeftijd

op het totale bestand van werknemers zowel

gemeenten inzichtelijk gemaakt,

Van de bezetting is 79% 45 jaar of ouder, Dit ligt

werkzaam binnen WOZL als WSP Parkstad.

evenals voorgaande jaren hoger ten opzichte van de Realisatie

3.1 Personele

20 2 O

gemiddelde landelijke cijfers.

kengetallen

Om inzicht te geven in het personeelsbestand

zijn een

Beekclueleu

Nuth)

80,01

Heekdaelen

Ouderbcm

05,92

aantal overzichten toegevoegd. Hierbij gaat het oa

kon)

om de formatie, verdeling naar de handicapcategorie

Bnummn

350.43

Gulpen-Wlllem

74,42

(matig en ernstig), leeftijdsopbouw, indeling naar

dienstverband.etc. De gegevens zijn per ultimo 2020 aangegeven, tenzij anders vermeld bij de toelichting.

Heerle-n

13

Kerkrade

654,68

Landgraaf

374,36

De gegevens betreffen de Sw-medewerkers die in of

Simpelveld

85.82

door de uitvoenngsorganisaties

VCICLlS

50.76

Valkenburg

56,73

VOC-mndaal

48.3

zijn tewerkgesteld.

Totaal

Figuur

31-12-2020

Dl-Ol~2020

tte

pers,

ltra

paris4

2872.37

324i!

2 66.77

3029

25 jaar

l

Realisatie 2020

35

45 jaar

155

ot] jaar

i125

35 jaar

I 45

55 jaar

60 jaar

Figuur 17: Indeling bezetting naai/'leeftijd

Bezetting WSP Parkstad CAO

Mannen

Vrouwen

31422020 ltf,A

pols.

83474

Figuur

[te

jX-is.

87468

92

Bezetting WSP Parkstad SW en CAO

58% cAo

lt

42% cAo

Loong'roep

Nam' omvang dienstverband

Indeling

Onderstaande gra?ek geeft een weergave van de verdeling van het Sw personeelsbestand naar contractomvang in uren per week.

Schaal

5

A

1

7

Schdai E2 Schaal C1

16%

Ißóuur

7

Nood

24

(vroeg-)pensioen

10

28

14%

11

4

12

7

13

4

Schaal F

14

U

Schaal G

15

2

Schaar H

io

1

Schaal 1

17

1

Figuur

Figuur 12: Indeling bezetting naar omvang dienstverband

8

22%

11%

Indeling loonschalen

werkgever

Sw-rcgio 53,20%

Overlijden

Arbeidsongeschiktheid Aitoop proeftijd Beëindiging

dienstverband

Nioi longer

doelgroep

Overig

30,59%

45,30%

Figuur 15: Reden uitstroom

3.2 Arbeidsomsttmdigheden

2020 naar bedrijfsonderdeel

Per ultimo

Nam reguliere

9

SChCl?i D1

Schudl E

I18<36uur

7

School C2

Schoot D2

l10<18uur

2020

Reden uitstroom Minimumloon

Schüui El

l<10uur

naar uitstroom

Ziekteverzuim Het totale ziekteverzuim, inclusief Beschut

Nad! loonschcml

lag in

Sw

2020 op 14.8%4 Daarmee is de doelstelling van 14%

ln het verleden is gekozen om een aantal

niet gehaald. Het verzuim is ten opzichte van 2019

sieutelfuncties ofwel lijn- en staffuncties in te vullen

gelijk gebleven. Welke effecten corona heeft gehad op

met Sw-medewerkers ofwel Sw-professionals.

het verzuimcijfer is niet met zekerheid te zeggen. Als

Deze groep Sw-medewerkers zitten hoog in het

gevolg van het aantal geregistreerde

Sw-loongebouw. Daarnaast heeft in het verleden

is het verzuim gestegen. Gelijktijdig moet gemeld

vanuit historisch perspectief en toen vigerend

worden dat vanaf medio maart circa 700 high risk

beleid instroom van diverse groepen`

medewerkers enkele weken preventief hebben thuis

niveau in de Sw plaatsgevonden,

op een hoger

Het gemiddelde

gezeten. Dit heeft geleid tot minder ziekmeldingen

in het loongebouw ligt als gevolg van de hiervoor

u Ondersteuning

vermelde situatie boven het landelijk gemiddelde en

I

heeft daarmee tot een relatief groot aandeel hogere

loonschalen binnen de bezetting geleid.

besmettingen

Beschul werken

I

Detachering

door die specifieke groep medewerkers, hetgeen zich

Relim

weer vertaalt in een verlagend effect op het totale

Figuur 14: Verde/ing naar bedrijfsonderdeel

verzuim,

3.3 Zorgcultuur

belang van onze medewerkers zijn er aanvullende j

maatregelen getroffen die het mogelijk hebben

1gemaakt dat we veilig konden blijven werken. Met de

Verzuim-

percentage

veilige en prettige omgeving. Het beleid van de

2020 is dit voor veel medewerkers een zegen

organisatie is erop gericht om professionele, collegiale

gebleken, Werken heeft structuur` dag invulling en

Aamul

Remus-l

Ansniuui

dagen

percentage

percentage

8742

13%

43 355

sim

maf/30

211%

r

148835

100%

Totuul

WSP Parkstad wil dat iedereen kan werken in een

invoering van de totale lockdown per 15 december

4

omgangsvormen en integer gedrag te stimuleren en

sociaal contact geboden waardoor de psychosociale

sociale veiligheid op de werkvloer te borgen. Goede

problemen als gevolg van de lockdown enigszins

omgangsvormen en een integere organisatie zijn

werd verzacht4 Een compliment gaat uit naar alle

noodzakelijk voor de duurzame inzetbaarheid van

medewerkers die in 2020 onder verzwarende

medewerkers. Er is een zorgcultuur ingericht met

omstandigheden het mogelijk hebben gemaakt de

bijpassende instrumenten en functionarissen om

organisatie draaiende te houden en de materiële en

integriteitskwesties,

immateriële verliezen tot een minimum te beperken.

van klachten te borgen. Als laatste vangnet is er

sociale veiligheid en afwikkeling

een sanctiebeleid met bijbehorende disciplinaire

Figuur 16: Verzuimpercentage

l

Er zijn nog geen benchmarkgegevens

(Cedris-SBCM)

over 2020 beschikbaar. Uit de landelijke cijfers van

Bedrijfsongevc?len

maatregelen om de belangen van de organisatie en

ln totaal zijn 28 bedrijfsongevallen gemeld waarvan

haar medewerkers te borgen,

27 ongevallen bij inleners en eenongeval bij de

verzuimcijfer voor de Sw-populatie licht is gestegen

interne ondersteunende dienst. ln zeventien gevallen ging het bedrijfsongeval gepaard met verzuim.

De verzuimcijfers van WSP Parkstad

Ernstige ongevallen met zwaar letsel hebben zich niet

medewerkers zich niet op een correcte manier

voorgedaan,

behandeld voelen en waardoor zij belemmerd worden

de Euro Managementgroep (circa

blijkt dat het landelijk

ontwikkelen zich voor het vijfde opeenvolgende jaar

Vertrouwenspersonen l

(meldingen:

42)

Er kunnen zich situaties voordoen waarin

gunstiger dan de landelijke cijfers Het totaal verzuim

in hun functioneren. ln eerste instantie is de direct

van de Sw-populatie ligt net als in 2019 in nagenoeg in

leidinggevende de aangewezen persoon om voor

lijn met het landelijk gemiddelde.

een oplossing te zorgen. Voor de gevallen waarin de

Risico~inventarisatie

Bedrijfsongevcrllen

en -evcluutie

Als gevolg van de corona uitbraak zijn er door de

11 zonder

verzuim

j 17 met verzuim

Rijksoverheid aanvullende eisen gesteld aan een

hun deuren sloten,

heeft WSP Parkstad er bewust voor gekozen om dit niet als vanzelfsprekend ook te doen. Juist in het

een medewerker zich wenden tot een onafhankelijke vertrouwenspersoon.

ln 2020 zijn 42 kwesties

voorgelegd aan de vertrouwenspersonen.

Hiervan

bleken achttien gevallen een daadwerkelijke klacht en

veilige werkplek, Waar veel Werkplaatsen -ook van

andere sociale werkvoorzieningen-

direct leidinggevende geen oplossing kan bieden, kan

Regreszcrken 3 Lopend

3 Afgerond

24 gevallen een bijna klacht. De meldingen hadden

betrekking op:

deze zijn onderzocht door een intern samengestelde

klacht is ingetrokken en de andere klacht heeft geleid

commissie. De commissie doel op basis van haar

tot een set aanbevelingen

bevindingen en in lijn met het vigerende sanctiebeleld

overgenomen

die door de directie zijn

en worden geïmplementeerd

een voorstel tot het nemen van disciplinaire

maatregelen jegens een medewerker.

Algemene

ln 2020 zijn 29 zaken voorgelegd waarvan twee

Elk bedrijf dient actief beleid te voeren op de

verordening

gegevensbescherming

zaken niet ontvankelijk bleken en eenzaak niet van

bescherming

dien aard bleek dat een maatregel nodig was. 26

Waarin de organisatie kan voldoen aan de wettelijke

l medewerkers zijn disciplinair gestraft, uiteenlopend

van privacygevoelige gegevens. De mate zegt iets over de mate van compliancy.

voorschriften

van een schriftelijke waarschuwing tot het ontheffen uit

Middels de Privacy Self Assessment wordt de

de functie en plaatsen in een lagere functie (met het

compliancy per kwartaal gemonitord. Momenteel

verlies van twee loongroepen).

scoort de organisatie 3,2 punten op de schaal

Seksuele uiumiddlie.

Daarmee is de organisatie nog niet volledig compliant

Agressie en geweld

Geschillencommissie

maar wordt wel voldaan aan de doelstellingen voor

li ifie

touw,

Posten

Discrirmnrttir:

Klachten in leidinggevende Klachten

pedogogmhcllctcxcusch

ovm Donald oii oigoulsuliecclvies

Blind lddctilen

(alleen

handelen

h

en uitvoering

24

een goed gesprek)

(gesch?lenregeling)

De organisatie dient op grond van de cao-SW te

2020. De ven/vachting is dat met de totstandkoming

zorgen voor een orgaan dat geschillen behandelt

van het informatiebeveiligingsbeleid

die voortvloeien uit de arbeidsverhouding tussen

traject de score in 2021 nog een flinke stap omhoog

werkgever en werknemer. De commissie is

zal gaan.

samengesteld uit interne leden en een externe

Figuur 17: Overzichten meldingen/klachten

l voorzitter. Er zijn in 2020 geen klachten behandeld

AVG Ln cljleis

waarover een advies is uitgebracht aan de directie.

Klokkenluidersregeling

(meldingen:

De klokkenluidersregeling

voorziet in de mogelijkheid

Aantal

lntoririci'ilr;`

lvwoiligtngs

Commissie

van misstanden of onregelmatigheden

te melden. Om

Als hel gaat om grensoverschrijdend gedrag kunnen

DCtGlekkell

meldingen op een uniforme wijze te begeleiden is een

medewerkers zich in eerste instantie wenden tot de

Aonldl

inmqovei/mknn

Aantal

ocrrxilsin;

Amilo]

\iiil ii iviiiu

aangesteld (functionaris

grensoverschrijdend

gedrag

Amilol

direct leidinggevende of tot de vertrouwenspersoon.

klokkenluiders). ln 2020 zijn er geen meldingen

ln alle gevallen kan een klacht worden ingediend

gedaan.

bij de Commissie grensoverschrijdend gedrag, die het voorval onderzoekt en de directie adviseert

Commissie

disciplinaire

maatregelen

De directie legt pas disciplinaire maatregelen op nadat

overte

nemen (disciplinaire) maatregelen. ln 2020

zijn twee klachten bij de commissie

gemeld

Éen

uiciçlenlen

lk'liriluk

'lini??l

om op redelijke gronden gebaseerde vermoedens

interne vertrouwenspersoon

en het lSO 27001

bi; Autoiileil

C

Persoonsgegevens

de vorwarkmgen

Figuur 18: AVG iii cijfers

gemelde

08 11

3.5 Opleiding,

3.4 Vitaliteit

vorming

en training

1

hun financiën. ln de praktijk zien we dat ertussen de drie en vijf personen per week gebruik maken van het open inloopspreekuur. De besproken problemen zijn

Medewerkers worden ouder en dat vraagt om meer aandacht voor vitaliteit. ln het kader van het MTO

Loaggelettetdheid is in meer

wisselend van aard, Bij de ene medewerker volstaat

Wordt gewerkt aan het implementeren van een vita-

of mindere mate laaggeletterd. Laaggeletterdheid

een eenmalig advies of interventie, bij de ander blijkt

liteitsscan die kan worden ingezet om meer zicht te

Een relatief grote groep medewerkers

is een term voor mensen die grote moeite hebben

een intensief schuldhulpverleningstraject

en de

met lezen, schrijven en/of rekenen. De werkleiding

te zijn. De ervaringen tot nu toe zijn positief te

aspecten die van invloed zijn op een vitaal leven.

is gel'nstrueerd in het herkennen van signalen die

noemen. Het brengt medewerkers rust, zowel in de

Daarmee kan een medewerker desgewenst aan de

kunnen duiden op laaggeletterdheid.

thuissituatie als in de werksituatie. Ongetwijfeld heeft

krijgen op de leef- en werkomstandigheden

Daarbij zijn

noodzakelijk

tools beschikbaar gesteld om de signalen makkelijker

het ook een positieve ontwikkeling op het beheersen

bespreekbaar te maken en is er een infrastructuur

van het verzuim.

ingericht om medewerkers te helpen hun lees-, schrijf-

of rekenvaardigheden

Bekijk de striptekening voor onze

te verbeteren.

medewerkers. Schuldhulpverlening

Deelnerneis

Uit landelijk onderzoek blijkt dat eenop de vijf

ODS'

huishoudens in Nederland risicovolle schulden heeft. Mensen wachten zo'n vier tot vijf jaar voordat ze hulp

'ODS staat voor Ontspanning Door Sport onder ?scaal gunstige voorwaarden Leeftijd

durven te zoeken. Van de ca. 1.4 miljoen mensen met schulden in Nederland zijn maar zo'n 200.000 mensen

Percentage

25

35 jocir

30

45 joor

14%

Mensen met een licht verstandelijke

55 jaar

27%

mensen die minder goed kunnen lezen, hebben

oU jaar

23%

jaar

29%

bo

V

lii 117101.

stress van schulden je intelligentie tijdelijk vermindert.

beperking of

het extra zwaar om uit de schulden te komen. Die wetenschap verplicht ons om hier iets mee te doen! Om die reden is in samenwerking met de Kredietbank Limburg het openspreekuur geïntroduceerd

Deelnemende collectieve zorgverzekering 515 SW

irilioiir

lnlioudinqen

in beeld bij schuldhulpverlening. We weten dat door de

<25 jaar

4(1

jïil

Vrijwillige

27 met-SW

l

voor medewerkers van WSP Parkstad. Op deze manier verwachten wij op laagdrempelige

wijze de

medewerkers te bereiken die problemen ervaren met

Huur

Energie

Zorgverzekering

Diversen

l

l

Belastingdienst

l Sociale Dienst

Deurwaarders

l Zorgverzekormg

Diversen

Opleidingscijters Opleidingen

ln

ondernemings

ctjiers

rood

ln de zomer is een beleidsarme en kortlopende cao

Aantal

overeengekomen met een looptijd van 1 januari

deelnemers

3.6 Ondernemingsraad Bcßisvccxrcligheden

3.7 Arbeidsvoorwaarden

2020

21

31 december 2020. Gemeenten ontvangen

van het Rijk voor de uitvoering van de Wet Sociale

PC›vctcodigheden

3

De ondernemingsraad

Persoonlijkheídsvaordigheden

88

leden waarvan elf leden met een Sw-indicatie

wordt jaarlijks een compensatie voor de loon

en twee leden zonder Sw-indicatie. Naast het

en prijsontwikkeling

l.eldmggevendevuurdigheclen

47

Vetlighetdsvcmdjgheden

139

Rijvaurdigheclen

25

Vukv?ordigheden

8

Overig

21

Totaal

gestarte opleidingen cursussen

wordt gevormd door dertien

budget. De LPO wordt ingezet om de salarissen van

werknemers die meer dan wettelijk minimumloon

hebben zes overlegvergaderíngen

verdienen te laten stijgen. Aangezien de LPO een

adviesaanvraag

Daarnaast zijn er 23 diagnostische tests uitgevoerd om het ontwikkelpotentieel tot leidinggevende (voorman l afdelingshoofd) in kaart te brengen.

plaatsgevonden

en eeninitiatiefvoorstel

is

Opleiding vorming

I I

bedrag in euro's betreft hebben Cao-partijen een model ontwikkeld waarmee de LPO wordt omgezet in

een percentage salarisstijging.

ln het vierde kwartaal is in samenwerking met

Na het verschijnen van de meicirculaire

E-democracy de voorbereiding gestart voor de

gemeentefonds 2020 is de LPO in het model

verkiezing van een nieuwe ondernemingsraad.

ingevoerd, Uitkomst is dat de salarisstijging voor

De verkiezingen worden gehouden op 19 mei

I I

toegevoegd aan dat

Dagelijks Bestuur zijn er binnen de OR twee

behandeld

Figuur 19: Opleidingscüfers

een budget. Sinds 2019

commissies ingesteld: Financiën en VGWM. Er waarin onder andere vier instemmingsverzoeken,

352

Werkvoorziening

l 2020 uitkomt op

Conform de afspraken wordt

2021. Omdat de afgelopen jaren zowel het aantal

de salarisstijging voor mensen die meer dan wettelijk

kandidatuurstellingen en uitgebrachte stemmen

minimumloon verdienen in twee fasen uitgevoerd:

sterk is teruggelopen is veel aandacht besteed aan

het promoten van de verkiezingen. Daarvoor is

Per1 juli 2020 een stijging van 1.6

informatiemateriaal ontwikkeld in de vorm van posters, banners, nieuwsbrieven, strips, placemats en een informatieve animatiefilm.

Per1 januari 2021 een stijging van

Locatie

Carbon

Kloosterweg

Locatie

Beschut

Sourethweg

2.0

2

6412 CN Heerlen

6422 PC Heerlen

Postbus 330

Postbus 6001

6400 AH Heerlen

6401 SB Heerlen 045 566 68 CU

WOZL