A-22 Brief met handreiking van Q-support en C-support over postinfectieuze aandoeningen, d.d. 4 september 2025 geanonimiseerd

Aan: Gemeenteraad Barneveld Betreft: Handreiking postinfectieuze aandoeningen voor gemeenten ’s-Hertogenbosch, 4-9-2025

Geacht College van B&W, Gemeenteraad en beleidsmedewerkers, Dit voorjaar heeft u van Q-support een brief ontvangen waarin werd verzocht om Qkoortspatiënten beter te ondersteunen door maatwerk te bieden. Aanleiding was het rapport van de Nationale Ombudsman die voor de derde keer een oproep deed de ondersteuning te verbeteren door deze patiënten gemakkelijker aanspraak op voorzieningen te laten maken. In dezelfde brief kondigden wij aan een handreiking voor gemeenten op te stellen met ondersteuningsmogelijkheden en procesaanpassingen. In afstemming met het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS), de Vereniging Nederlandse Gemeenten (VNG) en patiënten is deze handreiking opgesteld. Niet alleen voor Q-koortspatiënten, maar ook voor mensen met post-COVID en andere postinfectieuze aandoeningen. Bij deze bied ik u de ‘Handreiking postinfectieuze aandoeningen voor gemeenten’ aan. Een praktisch document waarmee u in staat bent oog te hebben voor de patiënt, begrip te tonen voor het ziektebeeld en maatwerk te leveren binnen de bestaande kaders. Daarbij is het van belang niet strak vast te houden aan regels, maar mee te bewegen met de behoeften en beperkingen van mensen met Q-koorts, post-COVID of een andere postinfectieuze aandoening.

Mocht u advies willen bij het toepassen van deze handreiking, dan staan de medewerkers van Q-support en C-support graag tot uw beschikking. Met advies op maat, een scholing of een informatiebijeenkomst helpen wij u graag kosteloos op weg. U kunt hiervoor contact opnemen met ons secretariaat: info@q-support.nu of 073 610 00 10.

www.q-support.nu www.c-support.nu Bijlage: Handreiking postinfectieuze aandoeningen voor gemeenten

Inhoud 1. Vooraf ............................................................................................................................. 3 2. Algemene informatie over postinfectieuze aandoeningen ............................................ 3 2.1 Post-COVID ................................................................................................................ 3 2.2 Klachten na COVID-19 vaccinatie.............................................................................. 4 2.3 Q koorts/Q koortsvermoeidheidssyndroom (QVS) .................................................. 4 2.4 Chronische Q-koorts ................................................................................................. 5 2.5 Overeenkomsten tussen postinfectieuze aandoeningen ......................................... 5 3. Beperkingen door postinfectieuze aandoeningen ......................................................... 5 4. Behoeften vanuit patiënten ............................................................................................ 6 5. Ondersteuningsmogelijkheden vanuit de gemeente ..................................................... 8 5.1 Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) .......................................................... 9 5.2 Participatiewet ........................................................................................................

10 5.3 Jeugdwet ................................................................................................................. 11 5.5 Overige wetgeving .................................................................................................. 12 6. Mogelijke procesaanpassingen ..................................................................................... 12 7. Obstakels....................................................................................................................... 14 8. Meer informatie............................................................................................................ 16 Bijlage 1 Post-COVID ......................................................................................................... 17 Bijlage 2 Q-koorts ............................................................................................................. 19 Bijlage 3 Vragenlijst gemeente ‘s Hertogenbosch ............................................................ 22

2 Handreiking postinfectieuze aandoeningen voor gemeenten - september 2025

•

Zet cliëntondersteuners in Wijs mensen met een energetische beperking op het gebruik van een onafhankelijke clientondersteuner voor het aanvragen van voorzieningen. Bied cliëntondersteuning actief aan vanaf het eerste contact, en structureel bij herindicaties om te voorkomen dat patiënten overbelast raken voordat hulp start. Denk ook aan andere mogelijkheden zoals (vrijwilligers)initiatieven, buddy-netwerk, fondsen en lotgenotencontact via patiëntenverenigingen.

•

Proactieve communicatie bij inkomensdaling Inkomensdaling is vaak abrupt en fors. Proactieve communicatie over mogelijke financiële regelingen voorkomt dat mensen onnodig in armoede raken.

•

Neem voldoende tijd en geef helderheid over het verloop van de aanvraag Beoordeling onder tijdsdruk belemmert zorgvuldige intake, dialoog of afstemming met artsen of cliëntondersteuners. Plan voldoende tijd in. Geef cliënten inzicht in het proces en de benodigde tijdsinvestering.

•

Ken beschikbare hulpmiddelen toe Zorg voor een compleet overzicht van beschikbare hulpmiddelen (rolstoel, traplift, etc.) en bespreek dit met de patiënt. Wijs waar nodig op de dienstverlening van de ergotherapeut.

•

Bied een vast contactpersoon voor ondersteuning bij (vervolg)aanvragen Er is behoefte aan één vast contactpersoon die patiënten helpt bij (vervolg)aanvragen. Zeker wanneer iemand energetische en/of cognitieve klachten heeft, is dat erg belangrijk vanaf het eerste contact met de gemeente (denk bijvoorbeeld aan de wijkpleinen). Het is erg belastend om steeds weer dezelfde uitleg over de ziekte te geven en in nieuwe contacten te investeren.

•

Organiseer domein overstijgende casuïstiek overleggen Samenhang tussen Wmo, Participatiewet en Jeugdwet ontbreekt vaak, terwijl de casuïstiek domein overstijgend is. Organiseer overleg binnen uw gemeente om de casussen te bespreken en betrek hierin de verschillende beleidsmedewerkers.

•

Werk aan meer uniformiteit Organiseer interregionale overleggen om de aanpak tussen gemeenten op elkaar af te stemmen zodat de verschillen tussen gemeenten kleiner worden. Organiseer intervisie of casuïstiekoverleg tussen gemeenten om ervaringen uit te wisselen.

•

Borging van kennis Het is belangrijk om regelmatig medewerkers te scholen over deze ziektebeelden of een of meer vaste contactpersonen aan te wijzen voor deze ziektebeelden.

•

Onderzoek mogelijkheden in voorliggend veld Verwijs patiënt niet zondermeer naar het voorliggend veld maar onderzoek samen de mogelijkheden en help met het leggen van contact.

13 Handreiking postinfectieuze aandoeningen voor gemeenten - september 2025

Bijlage 3 Vragenlijst gemeente ‘s-Hertogenbosch Functionele vragenlijst Wmo-consulent – Q-koortsvermoeidheidssyndroom (QVS) Deze vragenlijst ondersteunt het gesprek met cliënten die kampen met QVS-klachten, met als doel de mate van zelfredzaamheid en de noodzaak van Wmo-begeleiding te verkennen. 1. Energie en belastbaarheid Hoeveel energie heeft u op een gemiddelde dag? Kunt u uw dag zelfstandig indelen zonder over uw grenzen te gaan? Heeft u voldoende momenten van rust ingebouwd, en lukt het u die ook te nemen? Merkt u dat activiteiten u sneller uitputten dan voorheen? Zo ja, welke? 2. Dagstructuur en planning Lukt het u om uw dag gestructureerd te houden (bijv. op tijd opstaan, maaltijden, afspraken)? Heeft u moeite met het plannen of organiseren van taken in uw huishouden of agenda? Kunt u zelfstandig bedenken wat prioriteit heeft op een dag of raakt u snel het overzicht kwijt? 3. Mentale en cognitieve functies Heeft u moeite met concentreren, bijvoorbeeld bij lezen, gesprekken of administratie? Kunt u zelfstandig uw post openen, begrijpen en erop reageren? Vergeet u vaker dingen? Bijvoorbeeld afspraken of taken die u had willen doen? 4. Sociaal functioneren en participatie Komt u nog buiten voor sociale contacten of activiteiten? Zo nee, waarom niet? Heeft u behoefte aan ondersteuning om weer deel te nemen aan bijvoorbeeld vrijwilligerswerk of een hobby? 5.

Zelfzorg en huishouden Kunt u zelfstandig uw huishouden organiseren (boodschappen, koken, schoonmaken)? Heeft u ondersteuning nodig bij persoonlijke verzorging, of lukt dit nog goed zelf? 6. Omgaan met de aandoening In hoeverre lukt het u om uw grenzen te herkennen en daar ook naar te handelen? Heeft u baat gehad bij eerdere ondersteuning of begeleiding? Wat werkte voor u wel of niet?

22 Handreiking postinfectieuze aandoeningen voor gemeenten - september 2025