Sjabloon orienterende vergadering Visie op dienstverlening.pdf

Oriëntatiebijeenkomst Gemeenteraad Onderwerp Visie op dienstverlening en informatiemarkt Dienstverlening Gremium

Gezamenlijke commissie

Gegevens Bijeenkomst •

Type bijeenkomst:

Informatie

Evaluatie

✔ •

Openbaarheid:

•

Doel van de bijeenkomst:

Openbaar

Thema

Bezoek

Brainstorm

✔ Besloten

Geheim

✔

- Introductie nieuwe visie op dienstverlening en hierover in gesprek - Kennismaking 'dienstverlening in de praktijk'

•

Opzet van de bijeenkomst: We starten met een korte presentatie van de visie op dienstverlening. Hoe is deze tot stand gekomen en wat zijn de ambities. Na de presentatie gaan we in kleinere groepen met elkaar in gesprek over dienstverlening in de praktijk vanuit verschillende vakteams: - Burgerzaken - BOA's - Buitenruimte - Klant Contactcentrum - Visie op dienstverlening (ophalen van feedback)

Portefeuillehouder:

Margo Stolk

Ambtelijk coördinator(en): Esther van Kasteel Ambtelijk aanwezigen: Eventueel vervolgtraject:

Marcel Boer, Nicolette Drop, Ruud de Prez, Jolanda van Kleij - de Bot, Henk Schoonhoven, Daniëlle van Middelkoop, Natascha Garceran Nieuwenburg, Ferdinand In december volgt een raadsvoorstel om de definitieve visie op Huijer

dienstverlening vast te stellen. Bijlagen:

Gegevens in te vullen door de griffie Datum:

22/8/24

Locatie:

Raadzaal en Centrale hal

Tijdstip:

21:00 uur

Duur van de bijeenkomst: 90 minuten Voorzitter:

P.A.H. de Visser

Coördinator Griffie:

P.J.M. van der Valk

Bijzonderheden:

Advies Agendacommissie:

Akkoord 27 augustus 2024