927098 Inzet vroegsignalering toezegging ontbrekende bijlage
Tekst van het document
Afwegingskader vroegsignalering versie mei 20241
1. Dit is een levend document wat wordt aangepast aan ontwikkelingen
INHOUD - Begrippen - Afwegingscriteria
- Afwegingskader - Hogere recidive (3+) - Aandachtspunten
Begrippen Signaal
Een betalingsachterstand op een adres gemeld door een vaste lasten partner (categorieën: zorg, wonen, energie, water)
Enkelvoudig signaal
1 betalingsachterstand in 1 rapportagemaand
Gelijktijdig signaal
Meerdere betalingsachterstanden in verschillende categorieën in 1 rapportagemaand bij dezelfde inwoner
Opeenvolgende signalen
Tenminste 1 betalingsachterstand in 1 rapportagemaand en in de 2 voorgaande rapportagemaanden minimaal 1 betalingsachterstand in tenminste 1 andere categorie dan de huidige achterstand
Crisis signaal
Aankondiging van beëindiging contract door energieleverancier. Er vindt nog geen daadwerkelijke afsluiting plaats door de netbeheerder. Dit vroegsignaal mag op dezelfde manier en binnen dezelfde termijnen opgepakt worden als de reguliere vroegsignalen.
Recidive
Het aantal keren dat voor deze inwoner een signaal is gemeld in de voorgaande maanden
Afwegingscriteria Soort Signaal
Enkelvoudig, Gelijktijdig, Opeenvolgend, Crisis/eindelevering
Bedrag achterstand
< 50 euro, 50-200 euro, 200-1000 euro, > 1000 euro Bij jongeren t/m 25 jaar: < 50 euro, 50-100 euro, > 100 euro
Recidive
0, 1, 2, 3 etc Als een vorig signaal/recidive langer dan 3 maanden geleden is, wordt het signaal in het afwegingskader weer als 'recidive 0' behandeld.
• Acties bij jongvolwassenen t/m 25 jaar worden door team Jeugd opgepakt. • Door de recidive mee te nemen in de afweging wordt de huidige maand niet op zichzelf bekeken, maar in relatie tot de periode(n) daarvoor.
• Het geschetste afwegingskader gaat er vanuit dat er bij opvolgende recidive geen contact tot stand komt met de inwoner. Indien er wel contact is dan wordt maatwerk toegepast bij de daaropvolgende signalen.
Afwegingskader Vroegsignalering (1) > 25 jaar Soort signaal
Bedrag
Recidive
Actie
Enkelvoudig
< 50 €
0+
Geen actie
50 – 200 €
0
Geen actie
1
Bri ef
2
Tel efoontje
3+
Ma a twerk
0
Bri ef
1
Hui sbezoek
2
(Avond)bezoek
3+
Ma a twerk
200 – 1000 €
> 1000 €
0
Bri ef
1
(Avond)bezoek
2+
Ma a twerk
Team Volwassenen
Niet thuis
±7 dagen na brief
Ka a rt bri evenbus
Tel efoontje
±10 dagen na bezoek
Tel efoontje
Afwegingskader Vroegsignalering (2)
> 25 jaar
Soort signaal
Bedrag
Recidive
Actie
Gel ijktijdig
1>50€ - 1>200€
0
Hui sbezoek
Overi g
Ma a twerk
Overi g
Ma a twerk
Opeenvolgend
Cri s is
Ma a twerk
Zonder eerder vroegs ignaal
Behandelen als enkelvoudig signaal
Met eerder vroegs ignaal
Ma a twerk
Team Volwassenen
Afwegingskader Vroegsignalering (3) - Jongvolwassenen
≤ 25 jaar
Soort signaal
Bedrag
Recidive
Actie
Enkelvoudig
< 50 €
0
Geen actie
1
Bri ef
2+
Ma a twerk
0
Bri ef
1
Bezoek
2
Tel efoontje
3+
Ma a twerk
0
Bri ef
±10 dagen na brief
Hui sbezoek
1
Hui sbezoek
Niet thuis
Tel efoontje
2+
Ma a twerk
50 – 100 €
> 100 €
Gel ijktijdig Opeenvolgend Cri s is
Team Jeugd
Niet thuis
Ka a rt bri evenbus