882440 Verordening Werk en Participatie 2024 gemeente Baarn Reactie college op memo Adviesraad Sociaal Domein

inlichtingen bij team

Ontwikkeling Samenleving

doorkiesnummer

(035) 548 16 11

uw brief van

24 maart 2024

Stichting Adviesraad Sociaal Domein Baarn Peter Blokker en Cor Veerman

uw kenmerk ons kenmerk

datum onderwerp

8 april 2024 Reactie op gevraagd ongevraagd advies "Verordening Werk en Participatie 2024 gemeente Baarn”

Beste Dhr. Veerman en Dhr. Blokker,

Hartelijk dank voor uw advies over de Verordening Werk en Participatie 2024 gemeente Baarn. In deze brief informeren wij u over de behandeling van de adviezen en vragen. Een aantal punten die overlap hebben met elkaar zijn samengevoegd. Adviespunt 1: Toegankelijkheid voor de burgers; op de website van de gemeente Baarn staat niet duidelijk wat de inwoner van de gemeente mag verwachten en wat de regelingen bij de gemeente zijn (bijvoorbeeld in de vorm van een keuzemenu). Er is op de gemeentewebsite ook niets terug te vinden over de rol van BBS en het aanbod van PIT Baarn. Op de website van de gemeente Baarn word je geleid naar het Werkcentrum. Hier kan je als inwoner laagdrempelig terecht voor informatie en advies over loopbaan, werk, scholingsmogelijkheden en kansen op de arbeidsmarkt. Wanneer een inwoner een uitkering ontvangt of werkzoekende is, dan wordt deze persoon automatisch aan een klantmanager van BBS gekoppeld (zie paragraaf 5.1.1 uit de verordening). De klantmanager is op de hoogte van de voorzieningen die er zijn zoals opgenomen in de verordening. De klantmanager licht de inwoner in over alle regelingen en voorzieningen. We gaan met afdeling communicatie in gesprek om na te gaan of het mogelijk is dat de rol van BBS op de website komt te staan.

We hebben er bewust voor gekozen om geen keuzemenu met de regelingen vanuit de gemeente op de website te plaatsen omdat er ontzettend veel regelingen en mogelijkheden zijn. Een keuzemenu wordt daardoor al snel te complex voor de inwoner. Daarnaast heeft een inwoner altijd contact met een klantmanager van BBS die van alle regelingen op de hoogte is. Ook willen we voorkomen dat de inwoner zelf op zoek gaat en daardoor kansen en regelingen juist misloopt of de voor die persoon geschikte regelingen niet ziet. De klantmanager van BBS kan op basis van maatwerk per inwoner bekijken welke regeling geschikt is.

Stationsweg 18 Postbus 1003 3740 BA Baarn t (035) 548 16 11 e gemeente@baarn.nl I Voor ons privacybeleid zie www.baarn.nl Bij beantwoording graag datum en kenmerk brief vermelden.

PIT Baarn heeft geen formele rol in Werk, vandaar dat zij ook niet op de website van de gemeente Baarn zijn meegenomen. PIT Baarn biedt via hun eigen website informatie voor de inwoners van Baarn en zij hebben een vrijwilligersbank. Daarnaast is PIT Baarn op de hoogte van de werkzaamheden van BBS en zullen zij doorverwijzen naar hen waar nodig. Adviespunt 2: Het aanbod (specifieke doelgroepen); wat voor ondersteuning wordt er vanuit de gemeente Baarn aan de inwoners geboden? Hierin wordt speciaal aandacht voor inwoners met een migratieachtergrond en mensen met een verstandelijke beperking gemist. Het is voor ons niet helemaal duidelijk wat jullie met de eerste vraag bedoelen. Zie voor de ondersteuning die de gemeente Baarn biedt hoofdstuk 3 ‘Voorzieningen’ uit de verordening. We hebben er bewust voor gekozen om zo min mogelijk de voorzieningen voor specifieke doelgroepen uitgebreid te beschrijven omdat er altijd sprake zal zijn van maatwerk. De klantmanagers van BBS weten wat voor maatwerkvoorzieningen er allemaal mogelijk zijn en bekijken per inwoner wat het beste past. Hieronder valt ook de mogelijkheid tot het beschikbaar stellen van een tolk.

De inwoners van Baarn met een verstandelijke beperking (zo ook bewoners in de instelling Amerpoort) vallen, net zoals alle andere inwoners, onder deze verordening wanneer zij voldoen aan de voorwaarden die zijn opgesteld in paragraaf 2.2. Adviespunt 3: Leidende principes en doelgroep; kan een inwoner gebruik maken van een cliëntondersteuner? Hiernaast missen we aandacht voor anderstaligen. Vanuit BBS krijgt de inwoner een klantmanager die dient als vast contactpersoon voor de inwoner. We bieden voldoende mogelijkheden voor anderstaligen in het proces van Werk en Inkomen. Bijvoorbeeld de tolkentelefoon. Ons uitgangspunt is dat iedereen op de juiste manier geholpen wordt, vandaar dat wij zoveel als mogelijk maatwerk leveren.

Adviespunt 4: Participatieplaatsen; We missen aandacht voor en omgang met kwetsbare jongeren van 16-27 jaar. We hebben apart beleid voor jongeren binnen werk en inkomen. Wij hebben een Regionaal Melden Coördinatiepunt (RMC) Jongerenloket waarbij medewerkers gespecialiseerd zijn in het omgaan met (kwetsbare) jongeren. Er werken hier jongerencoaches die informeren en adviseren. Hierin wordt ook samengewerkt met het praktijkonderwijs en de mbo-onderwijsinstellingen. De manier van werken en omgang met deze doelgroep wordt jaarlijks beschreven in de dienstverleningsovereenkomst met RMC Jongerenloket. Adviespunt 5: Tegenprestaties; We missen voorbeelden voor het verduidelijken van dit onderwerp. Welke rol heeft de BBS of andere instanties hierin? Een vorm van tegenprestatie kan onder andere vrijwilligerswerk zijn, passend bij de inwoner. We streven ernaar om eerder sociale activering in te zetten dan tegenprestatie. De verordening is een leidraad voor de klantmanager van BBS. De klantmanager kijkt per inwoner wat er nodig en passend is. In dit proces informeert de klantmanager de inwoner ook over de verschillende vormen van tegenprestaties. Hierin is ook weer spraken van maatwerk, vandaar dat hier zo min mogelijk specifiek over is genoteerd in de verordening.

2

Adviespunt 6: Cijfers; In de landelijke monitoring “waar staat je gemeente.nl” zien wij een substantiële toename bij de beroepsbevolking van laag onderwijs in de gemeente Baarn. Wat is hiervan de oorzaak en is de gemeente hierin actief om de cijfers te verlagen? Het dashboard laat een opvallende stijging zien ten opzichte van de jaren ervoor. Wij zullen nog moeten onderzoeken wat de oorzaak van deze stijging is, voordat we actie kunnen ondernemen om hierin wat te doen. Ik hoop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Wanneer u behoefte heeft aan extra toelichting, is dit natuurlijk altijd mogelijk. Met vriendelijke groet,

Dhr. M. Eijbaard Wethouder Werk en Inkomen

3