223671 Integrale toegang sociaal domein bijlage 1 Rapport Integrale toegang sociaal domein Baarn

24

Rapport Integrale toegang Sociaal domein Baarn

Aandachtspunten: Opbouw/inkoop inhoudelijke expertise en regionale ervaringen Continuïteit (inhoudelijke expertise/regionale ervaringen) bij wisseling medewerkers Implementatieplan Voor welk scenario ook gekozen wordt, onderstaande punten zijn in ieder geval onderdeel van een implementatieplan op hoofdlijnen waarbij de uitwerking een gezamenlijk proces van medewerkers, stake­ holders en inwoners is. Opgedane ervaringen zoals goede voorbeelden, aandachtspunten, kansen en risico’s worden hierin meegenomen. Het betreft het volgende: Wat betreft huisvesting wordt er een plan voor de korte termijn gemaakt, zoals een mogelijke keuze voor één van de locaties als HET loket. En een plan voor de lange termijn zoals gezamenlijke huisvesting in het centrum van Baarn. Concreet maken van de missie en visie met bijvoorbeeld het benoemen van normen en waarden, kwaliteitscriteria, het vertalen naar werkwijze en gedrag en communicatie-uitingen. In het uitvoeringsplan worden de doelstellingen SMART geformuleerd. Hiermee worden de doelen ‘toetsbaar’. Het verder uitwerken van de inhoud van de onafhankelijke clientondersteuning en aansluitend bepalen positionering in het basisteam. Het concreet maken van de warme overdracht van het basisteam naar het team voor besluiten.

Concreet maken hoe de administratieve last voor medewerkers en inwoners beperkt kan worden en opnemen in de werkprocessen dat het dossier de cliënt volgt wanneer deze naar specialistische hulp gaat. Uitwerken afspraken rol van de manager als kritische succesfactor voor de samenwerking zoals het mandaat.

4.2 Advies

Nu de weging van de scenario’s niet een voorkeur voor één van de twee laat zien, is het advies gebaseerd op inhoudelijke argumenten. Het advies Organisatorische vertaalslag Het advies is om de uitwerking van de visie Integrale Toegang vorm te geven door een nieuwe intensievere samenwerking met betrekking tot het basisteam tussen Welzijn Baarn, Welzin Baarn, MEE en het loket Wonen, Zorg en Welzijn in de gemeente Baarn. Daarnaast een intensievere samenwerking vorm geven tussen het Lokaal Team en het Loket Wonen, Zorg en Welzijn met betrekking tot het team voor besluiten. Dit is dus de keuze voor scenario 1. Argumenten Uit de weging van de scenario’s is gebleken dat beide scenario’s evenveel bijdragen aan de uitvoering van de visie Integrale Toegang. De uitwerking van de visie Integrale Toegang vraagt een verandering in cultuur. Er is al een samenwerking tussen de huidige organisaties. Door een nieuwe samenwerkingsovereenkomst kan deze samenwerking verder verstevigd worden met een heldere opdracht. Met de keus voor verder inzetten op samenwerking tussen de huidige organisaties kiezen we wat betreft de organisatorische slag voor rust bij de medewerkers. De implementatie van dit scenario vraagt een half jaar tijd in tegenstelling tot het scenario om te komen tot 1 organisatie. Dit scenario vraagt vanzelfsprekend meer tijd.

De tijd en energie die ‘over’ blijft kan gestoken worden in de benodigde cultuurverandering. Een samenwerkingsovereenkomst geeft ruimte aan andere partijen om op een later moment aan te haken. Zoals de organisaties die genoemd zijn in de paragraaf over de doorontwikkeling. Aandachtspunten Verandering kost tijd en geduld. Het voorstel is om over twee jaar te kijken of we op de goede weg zitten. Zijn dit de juiste partners? Werkt deze organisatorische vertaalslag? Uiteraard hebben we hier ook voor die tijd het gesprek over. Maar zoals genoemd; het moet ook de tijd krijgen zich te ontwikkelen. Mocht het niet passend zijn, dan gaan we kijken of we het anders moeten organiseren om de visie Integrale Toegang helemaal uit te kunnen werken.

25

Rapport Integrale toegang Sociaal domein Baarn

Verandering komt niet zomaar tot stand. Om die reden gaan we met de organisaties in gesprek over de aanstelling van een transformatiemanager met kennis en ervaring op het gebied van verandermanagement in het sociaal domein. Deze manager is nodig om zowel bij de maatschappelijke organisaties als bij de gemeente de noodzakelijke veranderingen door te voeren, door de visie te vertalen in samenwerkingsafspraken en gewenste werkprocedures. Daarnaast andere partners die relevant zijn voor het slagen van de visie aan te haken op de teams en de benodigde cultuurverandering op gang te brengen.

Huisvesting In het collegeprogramma van de gemeente is aangegeven dat we op zoek gaan naar een geschikte locatie voor PIT Baarn op een centrale plek in Baarn en dat het Lokaal Team en het Loket Wonen, Zorg en Welzijn een plek krijgen binnen dezelfde huisvesting. Voor de uitwerking van de visie Integrale Toegang is gezamenlijke huisvesting niet een voorwaarde. Het kan wel ondersteunend werken. Het advies is om verder onderzoek te doen naar gezamenlijke huisvesting in het centrum van Baarn.

26

Rapport Integrale toegang Sociaal domein Baarn