Bijlage Rapport Burgerpeiling gemeente Baarle-Nassau 2024
Tekst van het document
Burgerpeiling 2024 gemeente BaarleNassau Waarstaatjegemeente.nl Beleidsthema’s
Burgerpeiling 2024 gemeente BaarleNassau Waarstaatjegemeente.nl Beleidsthema’s Daphne van de Ven MSc Britte van Dalen MSc
Het PON & Telos
Colofon Het PON & Telos heeft dit onderzoek verricht in opdracht van gemeente Baarle-Nassau.
Auteur(s) Daphne van de Ven en Britte van Dalen
Het PON & Telos publicatienummer 24145-02 Datum november 2024
© 2024 Het PON & Telos Het auteursrecht van deze publicatie berust bij Het PON & Telos. Gehele of gedeeltelijke overname van teksten is toegestaan, mits daarbij de bron wordt vermeld. Vermenigvuldiging en publicatie in een andere vorm dan dit rapport is slechts toegestaan na schriftelijke toestemming van Het PON & Telos. Hoewel deze publicatie met de grootst mogelijke zorg is samengesteld, kan Het PON & Telos geen enkele aansprakelijkheid aanvaarden voor eventuele fouten. Meer informatie www.hetpon-telos.nl
Het PON & Telos | Colofon
Inhoudsopgave 1 1.1 1.2 1.3
Inleiding De burgerpeiling in het kort Nut en noodzaak van de burgerpeiling Leeswijzer
2 2 3 3
2
Totaalbeeld gemeente Baarle-Nassau
6
3 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5
Woon- en leefklimaat Stellingen over woon- en leefklimaat Vergelijking met meting 2022 en kernen Wonen in de buurt Inzet voor de buurt Veiligheid in de buurt
9 9 13 20 20 21
4 4.1 4.2
Relatie inwoner-gemeente Stellingen over relatie inwoner-gemeente - 2024 Vergelijking met meting 2022 en kernen
24 24 26
5 5.1 5.2 5.3 5.4
Gemeentelijke dienstverlening Stellingen over gemeentelijke dienstverlening - 2024 Vergelijking met meting 2022 Contact met de gemeente Digitale dienstverlening en communicatie
28 28 31 34 36
6 6.1 6.2 6.3 6.4 6.5 6.6
Zorg en Welzijn Algehele gezondheid Sociale contacten Inzet voor anderen en/of maatschappelijke doelen Steun van anderen Ondersteuning van de gemeente Zelfredzaamheid
37 37 40 42 45 49 49
Onderzoeksverantwoording
51
Achtergrondkenmerken
53
Vragenlijst
1
Het PON & Telos | Inhoudsopgave
1
Inleiding
1.1
De burgerpeiling in het kort De burgerpeiling van Waarstaatjegemeente.nl geeft gemeenten inzicht in de oordelen van hun inwoners. VNG Realisatie heeft samen met een aantal gemeenten, de Vereniging voor Statistiek en Onderzoek (VSO) en diverse onderzoeksbureaus waaronder Het PON & Telos hiervoor in 2013 een standaard ontwikkeld die uitgaat van verschillende maatschappelijke thema’s. In 2022 zijn enkele aanpassingen gedaan in de vragenlijst om deze begrijpelijker te maken voor respondenten. Door deze aanpassingen kan het zijn dat de resultaten niet meer te vergelijken zijn met die van eerdere metingen. De burgerpeiling wordt via een vragenlijst uitgezet onder inwoners van de gemeente. In de vragenlijst komen de volgende vier maatschappelijke thema’s aan de orde: •
Woon- en leefklimaat Het thema Woon- en leefklimaat gaat over de betrokkenheid van inwoners met hun woonomgeving, hun inzet voor de buurt en over samenwerking en partnerschap met de gemeente.
•
Relatie inwoner-gemeente Het thema Relatie inwoner-gemeente gaat onder andere over het vertrouwen van inwoners in het gemeentebestuur, of de gemeente inwoners laat meedenken en of de gemeente doet wat ze zegt.
•
Gemeentelijke dienstverlening Het thema Gemeentelijke dienstverlening gaat over de dienstverlening van de gemeente zoals het contact met de medewerker van de gemeente, de (gewenste) contactvorm en digitale dienstverlening.
•
Zorg en welzijn Het thema Zorg en welzijn gaat over de gezondheid van inwoners en over hun maatschappelijke veerkracht (vrijwilligerswerk, mantelzorg).
Het PON & Telos | Burgerpeiling 2024 gemeente Baarle-Nassau
2
1.2
Nut en noodzaak van de burgerpeiling Het perspectief van inwoners is voor de gemeente belangrijk omdat zij de leefbaarheid van een gemeente en de wijk waarin ze wonen het beste kunnen beoordelen. Daarnaast zijn inwoners van belang voor de gemeente, omdat zij in steeds hogere mate verantwoordelijkheid voor elkaar nemen en voor hun omgeving. Initiatieven van inwoners en burgernetwerken helpen gemeenten maatschappelijke opgaven op te lossen. Hoe meer verantwoordelijkheid inwoners zelf nemen voor hun omgeving en hoe groter het zelfsturend vermogen, hoe kleiner de rol van de gemeente kan worden. Dat vraagt dat de gemeente inwoners meer de ruimte geeft, faciliteert en samen met hen optrekt. De burgerpeiling geeft inzicht in de randvoorwaarden voor burgerparticipatie, de verschijningsvormen van maatschappelijke participatie, de behoeften in de samenwerkingsrelatie met de gemeente en de eigen zelfredzaamheid. De resultaten van de burgerpeiling bieden concrete aanknopingspunten voor handelingsperspectieven. Een groot voordeel van de burgerpeiling is de mogelijkheid voor gemeenten om op Waarstaatjegemeente.nl resultaten onderling te vergelijken en relaties te leggen met andere gegevens van gemeenten. Per thema zijn de subjectieve resultaten van de burgerpeiling naast objectieve gegevens (statistieken) van gemeenten gezet.
Op basis van de analyses op Waarstaatjegemeente.nl kunnen gemeenten beleid onderbouwen, verder vormgeven of besluiten aan te passen.
1.3
Leeswijzer In deze rapportage zijn de resultaten weergegeven van de burgerpeiling zoals die door Het PON & Telos is uitgevoerd voor de gemeente Baarle-Nassau in de periode augustus – oktober 2024. In hoofdstuk 2 komen de totaaloordelen voor de inspanning van de gemeente over de verschillende thema’s aan de orde. In de vervolghoofdstukken bespreken we de resultaten per thema. In de bijlagen zijn opgenomen de onderzoeksverantwoording, de achtergrondkenmerken van de respondenten en de gehanteerde vragenlijst. Weergave stellingen per hoofdstuk In de vragenlijst worden bij de thema’s Woon- en leefklimaat, Relatie inwoner-gemeente en Gemeentelijke dienstverlening stellingen voorgelegd aan respondenten. Deze stellingen presenteren we telkens in een driedeling: • 75% van de inwoners of meer is het (helemaal) eens met een stelling (= groen; positief). • 50-75% van de inwoners is het (helemaal) eens met een stelling (= grijs; grijs gebied). • 50% van de inwoners of minder is het (helemaal) eens met de stelling (= oranje; aandachtspunt). Het thema ‘Zorg en welzijn’ bevat geen stellingen en daarom ook geen tabellen waarbij we bovenstaande driedeling maken.
Het PON & Telos | Burgerpeiling 2024 gemeente Baarle-Nassau
3
Resultaten uitgesplitst naar kernen In iedere tabel worden zowel de resultaten per kern als voor de gemeente in totaal weergeven. Het gaat om de kernen: • Baarle-Nassau • Overige kernen Indicatieve resultaten overige kernen Voor de overige kernen is de respons te laag om betrouwbare uitspraken te kunnen doen. De resultaten zijn daarom cursief in de tabellen opgenomen en zijn indicatief. De respons van de kernen vindt u in de onderstaande tabel. Meer informatie over de respons vindt u in de onderzoeksverantwoording (Bijlage A). Tabel 1 Respons per kern Aantal respondenten 2024
Aantal respondenten
Baarle-Nassau
413
310
Overige kernen
72
61
2022
Vraag niet ingevuld
0
31
Totaal
485
402
Omdat de respons van de overige kernen te laag is om betrouwbare uitspraken te doen, kunnen we de resultaten van de kern Baarle-Nassau niet toetsen op significante verschillen ten opzichte van de overige kernen. Vergelijking in de tijd De gemeente Baarle-Nassau heeft de burgerpeiling eerder, in 2022 en 2020, laten uitvoeren. In dit huidige rapport maken we ook een vergelijking in de tijd. Getoetst is of de resultaten van de huidige meting significant afwijken van de vorige meting. Wanneer een resultaat van de meting in 2024 significant hoger of lager is ten opzichte van de vorige meting in 2022, kunnen we veronderstellen dat dit verschil niet op toeval berust. Of een resultaat afwijkt is afhankelijk van de grootte van de groep respondenten (n) en de spreiding van de antwoorden. We hebben in het rapport significante verschillen tussen de twee metingen eveneens aangeduid met blauw (positieve afwijking), dan wel oranje (negatieve afwijking). Indien het verschil in resultaat significant afwijkt, maar niet per se positief of negatief is te noemen, zijn de verschillen aangeduid met grijs (neutrale afwijking). Vergelijkingsgemeenten In het rapport zijn de resultaten van de gemeente Baarle-Nassau vergeleken met andere gemeenten die in 2023 aan de burgerpeiling hebben meegedaan en qua grootte (minder dan 25.000 inwoners) vergelijkbaar zijn met gemeente Baarle-Nassau.
Ten tijde van het analyseren van de data (oktober 2024) bevat de database van www.waarstaatjegemeente.nl de referentiegegevens van 11 andere gemeenten met minder dan 25.000 inwoners die in 2023 meegedaan hebben aan de burgerpeiling. Dat zijn
Het PON & Telos | Burgerpeiling 2024 gemeente Baarle-Nassau
4
gemeenten: Beek, Bloemendaal, Brummen, Bunschoten, Geertruidenberg, Goirle, Haaksbergen, Hillegom, Opmeer, Roerdalen en Scherpenzeel. Opmerking bij de tabellen: • door afrondingsverschillen komt het totaal in een tabel niet altijd exact op 100% uit maar soms op 99% en soms op 101%. • ‘n’ in de tabellen staat voor het aantal respondenten dat een bepaalde vraag heeft ingevuld. Respondenten die [ weet niet / geen mening hebben ingevuld of de vraag hebben overgeslagen, zijn hierin dus niet meegenomen.
Het PON & Telos | Burgerpeiling 2024 gemeente Baarle-Nassau
5
2
Totaalbeeld gemeente Baarle-Nassau De vragenlijst is gebaseerd op vier maatschappelijke thema’s. Binnen ieder thema worden diverse vragen gesteld. Het gaat daarbij zowel om gedragsvragen als om vragen naar het oordeel over bepaalde zaken. Binnen ieder thema wordt een vraag gesteld waarin inwoners hun oordeel over de inspanningen van de gemeente moeten geven. In onderstaande tabel zijn de resultaten van deze vragen opgenomen. Het gaat om de volgende vragen1 : • • • • •
Woon- en leefklimaat: Vraag 13: Wat vindt u van de zorg van uw gemeente voor uw woon- en leefomgeving? Relatie inwoner-gemeente: Vraag 21: Wat vindt u van de wijze waarop waarop uw gemeente inwoners en belangenorganisaties betrekt en de samenwerking zoekt? Gemeentelijke dienstverlening: Vraag 22: Wat vindt u -over het algemeen- van de dienstverlening van uw gemeente? Zorg en welzijn: Vraag 53: Wat vindt u van de moeite die uw gemeente neemt om inwoners te laten meedoen en meetellen in de gemeente? Alle inspanningen gemeente voor inwoners: Vraag 54: Wat vindt u van alle moeite die uw gemeente neemt voor inwoners?
Tabel 2 Totaaloordeel Woon- en leefklimaat Vraag 13: Wat vindt u van de zorg van uw gemeente voor uw woon- en leefomgeving?
n
rapportcijfer (1-10)
<5 %
6-7 %
8+ %
Baarle-Nassau
380
6,3
25
40
29
6
Overige kernen
65
5,9
29
49
11
11
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2024
445
6,2
26
41
26
7
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2022
370
6,4
23
41
29
7
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2020
763
6,8
18
38
35
9
6,8
Geen referentiegegevens beschikbaar
Gemeenten <25.000 inwoners
weet niet %
Tabel 3 Totaaloordeel Relatie inwoner - gemeente Vraag 21: Wat vindt u van de wijze waarop uw gemeente inwoners en belangenorganisaties betrekt en de samenwerking zoekt?
n
rapportcijfer (1-10)
<5 %
6-7 %
8+ %
weet niet %
Baarle-Nassau
266
6,0
21
33
12
35
Overige kernen
52
5,4
28
37
6
29
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2024
318
5,9
22
34
11
34
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2022
279
6,1
22
38
11
30
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2020
636
6,5
17
42
18
22
Gemeenten <25.000 inwoners
6,2
Geen referentiegegevens beschikbaar
1
De gehele vragenlijst van de burgerpeiling vindt u in de bijlage van dit rapport.
Het PON & Telos | Burgerpeiling 2024 gemeente Baarle-Nassau
6
Tabel 4 Totaaloordeel Gemeentelijke dienstverlening Vraag 22:
n
Wat vindt u – over het algemeen – van de dienstverlening van uw gemeente?
rapportcijfer
<5
(1-10)
%
6-7 %
8+ %
weet niet %
Baarle-Nassau
341
6,5
15
52
21
11
Overige kernen
67
6,0
30
55
11
5
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2024
408
6,4
17
53
20
10
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2022
344
6,4
22
45
21
11
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2020
731
6,8
14
45
32
9
Gemeenten <25.000 inwoners
6,7
Geen referentiegegevens beschikbaar
Tabel 5 Totaaloordeel Zorg en welzijn Vraag 53:
n
Wat vindt u van de moeite die uw gemeente neemt om inwoners te laten meedoen en meetellen in de gemeente?
rapportcijfer
<5
(1-10)
%
6-7 %
8+ %
weet niet %
Baarle-Nassau
227
6,6
12
30
17
40
Overige kernen
40
6,4
15
33
13
39
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2024
267
6,5
13
31
17
40
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2022
227
6,3
17
32
15
36
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2020
484
6,9
9
32
20
40
Gemeenten <25.000 inwoners
6,6
Geen referentiegegevens beschikbaar
Tabel 6 Totaaloordeel Alle inspanningen gemeente Vraag 54: Wat vindt u van alle moeite die uw gemeente neemt voor inwoners?
n
rapportcijfer (1-10)
<5 %
6-7 %
8+ %
weet niet %
Baarle-Nassau
268
6,6
11
41
19
28
Overige kernen
48
6,2
21
53
8
19
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2024
316
6,5
12
43
18
27
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2022
269
6,4
16
43
16
25
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2020
636
6,8
11
43
26
20
Gemeenten <25.000 inwoners
6,6
Geen referentiegegevens beschikbaar
Het PON & Telos | Burgerpeiling 2024 gemeente Baarle-Nassau
7
Figuur 1 Totaaloordeel per thema – vergeleken met andere gemeenten
6,8
6,7 6,5
6,4 6,2
6,6
6,5
6,6
6,2 5,9
Woon- en leefklimaat
Relatie inwonergemeente
Gemeentelijke dienstverlening
gemeente Baarle-Nassau
Zorg en welzijn
Alle inspanningen van de gemeente
gemeenten <25.000 inwoners
Het PON & Telos | Burgerpeiling 2024 gemeente Baarle-Nassau
8
3
Woon- en leefklimaat Onder het thema Woon- en leefklimaat vallen vragen en stellingen over de buurt waar men woont. We vragen bijvoorbeeld naar hoe buurtbewoners met elkaar omgaan, mogelijke overlast, de tevredenheid over voorzieningen en onderhoud van de buurt.
3.1
Stellingen over woon- en leefklimaat In deze paragraaf laten we de uitkomsten zien van de verschillende stellingen over het woon- en leefklimaat. In paragraaf 3.2 komen de uitkomsten van de overige vragen die onder het thema Woon- en leefklimaat vallen aan de orde. Tabel 7 Resultaten van stellingen en vragen over oordeel Woon- en leefklimaat (%)*
(helemaal) eens 75% of meer van de inwoners
(helemaal) eens 50% - 75% van de inwoners
(helemaal) eens < 50% van de inwoners
n
(helemaal) eens
niet eens / niet oneens
(helemaal) oneens
Ik voel me thuis in deze buurt
485
88
8
4
Ik woon in een huis dat past bij mijn situatie en wensen
484
82
11
7
In mijn buurt is genoeg groen
477
80
10
10
Buurtbewoners gaan op een prettige manier met elkaar om
482
78
14
8
Buurtbewoners staan altijd voor elkaar klaar
477
75
19
6
Buurtbewoners zijn te vertrouwen
470
75
20
5
Ik zou niet zo snel weggaan uit deze buurt
478
74
18
8
In mijn buurt zijn (bijna) geen dingen kapot
470
67
20
13
In mijn buurt zijn genoeg parkeerplaatsen voor auto’s
452
62
13
25
Mijn buurt is netjes en schoon
476
57
25
18
Straten en stoepen zijn goed begaanbaar
470
52
20
28
Het groen in mijn buurt is goed onderhouden
462
39
25
36
De gemeente geeft de buurt de ruimte om hun ideeën en plannen uit te voeren
313
31
38
31
De gemeente werkt samen met de buurt aan plannen, activiteiten en voorzieningen
335
24
38
38
298
22
43
35
De gemeente helpt inwoners bij het uitvoeren van hun ideeën en plannen * Vraag 2, vraag 3, vraag 9, vraag 14
Het PON & Telos | Burgerpeiling 2024 gemeente Baarle-Nassau
9
Stellingen over woon- en leefklimaat – opvallende punten
75% of meer van de inwoners: • • • • • •
Voelt zich thuis in deze buurt; Woont in een huis dat past bij hun situatie en wensen; Vindt dat er in hun buurt genoeg groen is; Vindt dat buurtbewoners op een prettige manier met elkaar omgaan; Vindt dat buurtbewoners altijd voor elkaar klaarstaan; Vindt dat buurtbewoners te vertrouwen zijn.
50% tot 75% van de inwoners: • • • • •
• • • •
Zou niet zo snel weggaan uit deze buurt; Vindt dat er in hun buurt (bijna) geen dingen kapot zijn; Vindt dat er in hun buurt genoeg parkeerplaatsen zijn voor auto’s; Vindt dat de buurt netjes en schoon is; Vindt dat straten en stoepen goed begaanbaar zijn.
Minder dan 50% van de inwoners: Vindt dat het groen in de buurt goed is onderhouden; Vindt dat de gemeente de buurt ruimte geeft om ideeën en plannen van de buurt uit te voeren; Vindt dat de gemeente met de buurt samenwerkt aan plannen, activiteiten en voorzieningen; Vindt dat de gemeente inwoners helpt bij het uitvoeren van ideeën en plannen van inwoners.
Het PON & Telos | Burgerpeiling 2024 gemeente Baarle-Nassau
10
Vergelijking met referentiegemeenten - 2024 Figuur 2 Resultaten van stellingen en vragen over oordeel Woon- en leefklimaat (%) – vergeleken met andere gemeenten
88 87
Ik voel me thuis in deze buurt Ik woon in een huis dat past bij mijn situatie en wensen
82 80 80
In mijn buurt is genoeg groen
75
Buurtbewoners gaan op een prettige manier met elkaar om
78 79 75 72
Buurtbewoners zijn te vertrouwen Buurtbewoners staan altijd voor elkaar klaar
67
74 75
Ik zou niet zo snel weggaan uit deze buurt
67
In mijn buurt zijn (bijna) geen dingen kapot In mijn buurt zijn genoeg parkeerplaatsen voor auto’s
54
Mijn buurt is netjes en schoon
57
52
Straten en stoepen zijn goed begaanbaar
39
Het groen in mijn buurt is goed onderhouden De gemeente geeft de buurt de ruimte om hun ideeën en plannen uit te voeren
23
De gemeente werkt samen met de buurt aan plannen, activiteiten en voorzieningen
24 23
De gemeente helpt inwoners bij het uitvoeren van hun ideeën en plannen
22 19
(helemaal) eens gemeente Baarle-Nassau
75
75
62
66
59 58
31
(helemaal) eens gemeenten <25.000 inwoners
Het PON & Telos | Burgerpeiling 2024 gemeente Baarle-Nassau
11
Stellingen over voorzieningen in de gemeente - 2024 Tabel 8 Resultaten van stellingen en vragen over oordeel Woon- en leefklimaat (%)* n
(zeer)
niet tevreden/
tevreden
niet ontevreden
(zeer) ontevreden
(zeer) tevreden 75% of meer van de inwoners
Winkels voor dagelijkse boodschappen
476
84
6
10
Sportvoorzieningen
411
75
17
7
(zeer) tevreden 50% - 75% van de inwoners
(Gezondheids-) zorgvoorzieningen
460
72
18
10
Culturele voorzieningen
420
71
24
6
Welzijnsvoorzieningen
379
59
36
5
Ontmoetingsplekken
385
57
33
11
Speelvoorzieningen
325
55
26
19
Openbaar vervoer
392
43
24
33
(zeer) tevreden < 50% van de inwoners * Vraag 10
Stellingen over voorzieningen in de gemeente – opvallende punten
75% of meer van de inwoners is tevreden over: • •
Winkels voor dagelijkse boodschappen; Sportvoorzieningen.
50% tot 75% van de inwoners is tevreden over:
•
(Gezondheids-)zorgvoorzieningen (zoals huisartsenpost, gezondheidscentrum, centrum voor jeugd en gezin, verzorgingstehuis); Culturele voorzieningen (zoals bibliotheek, muziekschool, theater); Welzijnsvoorzieningen (helpen van buurtbewoners); Ontmoetingsplekken (plekken in de buurt voor sociaal contact zoals buurthuis, activiteitencentrum, plein of buurttuin); Speelvoorzieningen (kinderen tot 12 jaar).
•
Minder dan 50% van de inwoners is tevreden over: Openbaar vervoer.
• • • •
Het PON & Telos | Burgerpeiling 2024 gemeente Baarle-Nassau
12
Vergelijking met referentiegemeenten Figuur 3 Resultaten van stellingen over voorzieningen – Woon- en leefklimaat (%) - vergeleken met andere gemeenten
Winkels voor dagelijkse boodschappen
84 84
Sportvoorzieningen
75 72
(Gezondheids-) zorgvoorzieningen
72
Culturele voorzieningen
62
Welzijnsvoorzieningen
59 56
Ontmoetingsplekken
57 55
Speelvoorzieningen
55 43
Openbaar vervoer
(zeer) tevreden gemeente Baarle-Nassau
3.2
83
71
60
53
(zeer) tevreden gemeenten <25.000 inwoners
Vergelijking met meting 2022 en kernen In deze paragraaf vergelijken we de resultaten van het thema woon- en leefklimaat met de resultaten van het onderzoek in 2022. Aan het einde van de paragraaf vatten we de verschillen kort in tekst samen. Tabel 9 Stelling 2a: Resultaten Woon-leefklimaat (%)
Ik voel me thuis in deze buurt
n
(helemaal) eens
niet eens/ niet oneens
(helemaal) oneens
Baarle-Nassau
413
88
8
4
Overige kernen
72
91
8
2
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2024
485
88
8
4
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2022
401
89
8
4
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2020
852
90
6
4
Gemeenten <25.000 inwoners
87
Geen referentiegegevens beschikbaar
Het PON & Telos | Burgerpeiling 2024 gemeente Baarle-Nassau
13
Tabel 10 Stelling 2b: Resultaten Woon-leefklimaat (%)
Ik zou niet snel weggaan uit deze buurt
n
(helemaal) eens
niet eens/ niet oneens
(helemaal) oneens
Baarle-Nassau
407
76
16
8
Overige kernen
71
64
33
3
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2024
478
74
18
8
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2022
399
79
13
8
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2020
836
76
14
10
Gemeenten <25.000 inwoners
75
Geen referentiegegevens beschikbaar
Tabel 11 Stelling 2c: Resultaten Woon-leefklimaat (%)
Ik woon in een huis dat past bij mijn situatie en wensen
n
(helemaal) eens
niet eens/ niet oneens
(helemaal) oneens
Baarle-Nassau
412
82
12
7
Overige kernen
72
82
6
12
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2024
484
82
11
7
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2022
398
83
8
9
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2020
Nieuw in burgerpeiling per 09.2022
Gemeenten <25.000 inwoners
80
Geen referentiegegevens beschikbaar
Tabel 12 Stelling 3a: Resultaten Woon-leefklimaat (%)
Buurtbewoners gaan op een prettige manier met elkaar om
n
(helemaal) eens
niet eens/ niet oneens
(helemaal) oneens
Baarle-Nassau
410
77
15
8
Overige kernen
72
83
6
11
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2024
482
78
14
8
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2022
399
79
13
8
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2020
827
82
13
5
Gemeenten <25.000 inwoners
79
Tabel 13 Stelling 3b : Resultaten Woon-leefklimaat (%) n Buurtbewoners staan altijd voor
elkaar klaar
Geen referentiegegevens beschikbaar
(helemaal) eens
niet eens/ niet oneens
(helemaal) oneens
Baarle-Nassau
405
75
18
6
Overige kernen
72
75
22
2
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2024
477
75
19
6
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2022
391
75
18
8
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2020
804
69
24
7
Gemeenten <25.000 inwoners
67
Geen referentiegegevens beschikbaar
Het PON & Telos | Burgerpeiling 2024 gemeente Baarle-Nassau
14
Tabel 14 Stelling 3c : Resultaten Woon-leefklimaat (%) n Buurtbewoners zijn te vertrouwen
(helemaal) eens
niet eens/ niet oneens
(helemaal) oneens
Baarle-Nassau
402
73
22
5
Overige kernen
68
81
11
8
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2024
470
75
20
5
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2022
385
78
17
5
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2020
798
76
19
5
Gemeenten <25.000 inwoners
72
Geen referentiegegevens beschikbaar
Tabel 15 Stelling 9a: Resultaten Woon-leefklimaat (%)
In mijn buurt zijn (bijna) geen dingen kapot
n
(helemaal) eens
niet eens/ niet oneens
(helemaal) oneens
Baarle-Nassau
399
69
18
12
Overige kernen
71
50
31
19
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2024
470
67
20
13
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2022
390
78
14
8
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2020
817
75
16
10
Gemeenten <25.000 inwoners
75
Tabel 16 Stelling 9b: Resultaten Woon-leefklimaat (%) n Mijn buurt is netjes en schoon
Geen referentiegegevens beschikbaar
(helemaal) eens
niet eens/ niet oneens
(helemaal) oneens
Baarle-Nassau
405
57
25
18
Overige kernen
71
59
27
14
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2024
476
57
25
18
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2022
398
61
21
18
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2020
839
68
18
14
Gemeenten <25.000 inwoners
66
Geen referentiegegevens beschikbaar
Tabel 17 Stelling 9c: Resultaten Woon-leefklimaat (%)
Het groen in mijn buurt is goed onderhouden
n
(helemaal) eens
niet eens/ niet oneens
(helemaal) oneens
Baarle-Nassau
393
40
26
34
Overige kernen
69
34
18
48
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2024
462
39
25
36
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2022
385
54
20
26
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2020
753
60
20
20
Gemeenten <25.000 inwoners
58
Geen referentiegegevens beschikbaar
Het PON & Telos | Burgerpeiling 2024 gemeente Baarle-Nassau
15
Tabel 18 Stelling 9d: Resultaten Woon-leefklimaat (%) n Straten en stoepen zijn goed
begaanbaar
(helemaal) eens
niet eens/ niet oneens
(helemaal) oneens
Baarle-Nassau
398
53
20
28
Overige kernen
72
48
23
30
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2024
470
52
20
28
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2022
392
60
18
22
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2020
826
62
14
24
Gemeenten <25.000 inwoners
59
Geen referentiegegevens beschikbaar
Tabel 19 Stelling 9e: Resultaten Woon-leefklimaat (%)
In mijn buurt is genoeg groen
n
(helemaal) eens
niet eens/ niet oneens
(helemaal) oneens
Baarle-Nassau
405
80
10
10
Overige kernen
72
78
11
11
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2024
477
80
10
10
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2022
398
80
11
9
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2020
818
85
6
9
Gemeenten <25.000 inwoners
75
Geen referentiegegevens beschikbaar
Tabel 20 Stelling 9f: Resultaten Woon-leefklimaat (%)
In mijn buurt zijn genoeg parkeerplaatsen voor auto’s
n
(helemaal) eens
niet eens/ niet oneens
(helemaal) oneens
Baarle-Nassau
389
60
14
26
Overige kernen
63
74
13
14
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2024
452
62
13
25
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2022
378
62
19
19
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2020
66
66
14
20
Gemeenten <25.000 inwoners
54
Tabel 21 Stelling 14a: Resultaten Woon-leefklimaat (%) n De gemeente werkt samen met de
buurt aan plannen, activiteiten en voorzieningen
Geen referentiegegevens beschikbaar
(helemaal) eens
niet eens/ niet oneens
(helemaal) oneens
Baarle-Nassau
285
25
35
39
Overige kernen
50
19
51
29
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2024
335
24
38
38
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2022
281
23
40
37
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2020 Gemeenten <25.000 inwoners
Aangepast in burgerpeiling per 09.2022 23
Geen referentiegegevens beschikbaar
Het PON & Telos | Burgerpeiling 2024 gemeente Baarle-Nassau
16
Tabel 22 Stelling 14b: Resultaten Woon-leefklimaat (%) n De gemeente geeft de buurt de ruimte
om hun ideeën en plannen uit te voeren
(helemaal) eens
niet eens/ niet oneens
(helemaal) oneens
Baarle-Nassau
270
32
38
30
Overige kernen
43
23
43
35
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2024
313
31
38
31
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2022
259
23
48
29
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2020
Aangepast in burgerpeiling per 09.2022
Gemeenten <25.000 inwoners
23
Tabel 23 Stelling 14c: Resultaten Woon-leefklimaat (%) n De gemeente helpt inwoners bij het
uitvoeren van hun ideeën en plannen
Geen referentiegegevens beschikbaar
(helemaal) eens
niet eens/ niet oneens
(helemaal) oneens
Baarle-Nassau
255
24
41
35
Overige kernen
43
9
53
38
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2024
298
22
43
35
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2022
261
16
54
29
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2020
Aangepast in burgerpeiling per 09.2022
Gemeenten <25.000 inwoners
19
Geen referentiegegevens beschikbaar
Tevredenheid voorzieningen Tabel 24 Stelling 10a: Resultaten Woon-leefklimaat – ‘In hoeverre bent u tevreden of ontevreden over het aanbod van …’ (%)
Winkels voor dagelijkse boodschappen
n
(zeer) tevreden
niet tevreden / niet ontevreden
(zeer) ontevreden
Baarle-Nassau
405
95
4
1
Overige kernen
71
17
19
64
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2024
476
84
6
10
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2022
392
83
5
12
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2020
Nieuw in burgerpeiling per 09.2022
Gemeenten <25.000 inwoners
84
Geen referentiegegevens beschikbaar
Tabel 25 Stelling 10b: Resultaten Woon-leefklimaat – ‘In hoeverre bent u tevreden of ontevreden over het aanbod van …’ (%)
(Gezondheids-) zorgvoorzieningen
n
(zeer) tevreden
niet tevreden / niet ontevreden
Baarle-Nassau
393
80
14
5
Overige kernen
67
19
43
38
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2024
460
72
18
10
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2022
382
74
12
14
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2020
775
81
13
6
Gemeenten <25.000 inwoners
83
(zeer) ontevreden
Geen referentiegegevens beschikbaar
Het PON & Telos | Burgerpeiling 2024 gemeente Baarle-Nassau
17
Tabel 26 Stelling 10c: Resultaten Woon-leefklimaat – ‘In hoeverre bent u tevreden of ontevreden over het aanbod van …’ (%)
Ontmoetingsplekken
n
(zeer) tevreden
niet tevreden / niet ontevreden
(zeer) ontevreden
Baarle-Nassau
321
56
33
11
Overige kernen
64
62
32
6
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2024
385
57
33
11
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2022
315
60
29
7
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2020
Nieuw in burgerpeiling per 09.2022
Gemeenten <25.000 inwoners
55
Tabel 27 Stelling 10d: Resultaten Woon-leefklimaat (%) ‘In hoeverre bent u tevreden of ontevreden over het aanbod van …’ (%) (zeer) Sportvoorzieningen n tevreden
Geen referentiegegevens beschikbaar
niet tevreden / niet ontevreden
(zeer) ontevreden
Baarle-Nassau
348
82
15
3
Overige kernen
63
37
32
30
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2024
411
75
17
7
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2022
352
72
18
10
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2020
686
78
15
8
Gemeenten <25.000 inwoners
72
Geen referentiegegevens beschikbaar
Tabel 28 Stelling 10e: Resultaten Woon-leefklimaat ‘In hoeverre bent u tevreden of ontevreden over het aanbod van …’ (%)
Welzijnsvoorzieningen
n
(zeer) tevreden
niet tevreden / niet ontevreden
Baarle-Nassau
(zeer) ontevreden
320
63
34
3
Overige kernen
59
37
46
16
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2024
379
59
36
5
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2022
291
65
29
10
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2020
616
64
28
9
Gemeenten <25.000 inwoners
56
Geen referentiegegevens beschikbaar
Tabel 29 Stelling 10f: Resultaten Woon-leefklimaat (%) ‘In hoeverre bent u tevreden of ontevreden over het aanbod van …’ (%)
Culturele voorzieningen
n
(zeer) tevreden
niet tevreden / niet ontevreden
(zeer) ontevreden
Baarle-Nassau
362
78
18
4
Overige kernen
58
19
62
19
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2024
420
71
24
6
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2022
358
70
20
10
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2020
Nieuw in burgerpeiling per 09.2022
Gemeenten <25.000 inwoners
62
Geen referentiegegevens beschikbaar
Het PON & Telos | Burgerpeiling 2024 gemeente Baarle-Nassau
18
Tabel 30 Stelling 10g: Resultaten Woon-leefklimaat (%) ‘In hoeverre bent u tevreden of ontevreden over het aanbod van …’ (%)
Speelvoorzieningen
n
(zeer) tevreden
niet tevreden / niet ontevreden
(zeer) ontevreden
Baarle-Nassau
276
58
24
18
Overige kernen
49
41
39
19
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2024
325
55
26
19
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2022
306
58
24
17
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2020
530
57
26
17
Gemeenten <25.000 inwoners
60
Tabel 31 Stelling 10h: Resultaten Woon-leefklimaat (%) ‘In hoeverre bent u tevreden of ontevreden over het aanbod van …’ (%) n (zeer) Openbaar vervoer tevreden
Geen referentiegegevens beschikbaar
niet tevreden / niet ontevreden
(zeer) ontevreden
Baarle-Nassau
330
50
28
22
Overige kernen
62
6
3
91
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2024
392
43
24
33
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2022
344
52
20
28
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2020
673
61
20
19
Gemeenten <25.000 inwoners
53
Geen referentiegegevens beschikbaar
Significante verschillen met 2022 Positief: • Meer respondenten zijn het (helemaal) eens met de stelling; De gemeente geeft de buurt de ruimte om hun ideeën en plannen uit te voeren. In 2024 is 31% het (helemaal) eens met deze stelling, in 2022 was dat 23%. • Minder respondenten zijn in 2024 (zeer) ontevreden over (gezondheids)zorgvoorzieningen (10% in 2024 tegenover 14% in 2022) en over culturele voorzieningen (6% in 2024 tegenover 10% in 2022). Negatief: • In mijn buurt zijn (bijna) geen dingen kapot; in 2024 is 67% het (helemaal) eens met deze stelling, in 2022 was dat 78%. In 2024 is 13% het (helemaal) oneens met deze stelling, in 2022 was dat 8%. • Het groen in mijn buurt is goed onderhouden; in 2024 is 39% het (helemaal) eens met deze stelling, in 2022 was dat 54%. In 2024 is 36% het (helemaal) oneens met deze stelling, in 2022 was dat 26%. • Straten en stoepen zijn goed begaanbaar; in 2024 is 52% het (helemaal) eens met deze stelling, in 2022 was dat 60%. In 2024 is 28% het (helemaal) eens met deze stelling, in 2022 was dat 22%. • Minder respondenten zijn in 2024 (zeer) tevreden over het openbaar vervoer (43% tegenover 52% in 2022).
Het PON & Telos | Burgerpeiling 2024 gemeente Baarle-Nassau
19
3.3
Wonen in de buurt Tabel 32 Vraag 1: Hoe prettig vindt u het om in uw buurt te wonen? n
rapportcijfer (1-10)
Baarle-Nassau
412
8,0
Overige kernen
72
8,1
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2024
484
8,0
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2022
401
8,0
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2020
851
8,2
Gemeenten <25.000 inwoners
8,1
Tabel 33 Vraag 4: Voelt u zich betrokken bij de mensen die in uw buurt wonen? (%) n
ja, bij (bijna) iedereen
ja, bij de meeste wel
sommigen wel, sommigen niet
nee, bij de meeste mensen niet
nee, bij (bijna) niemand
Baarle-Nassau
408
9
36
45
8
3
Overige kernen
71
7
38
47
5
2
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2024
479
9
36
45
7
2
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2022
398
11
33
48
6
2
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2020
840
9
38
42
8
3
10
33
45
8
3
Gemeenten <25.000 inwoners
Resultaten Wonen in de buurt Respondenten beoordelen hun woongenot met een ruime voldoende, een 8,0. Bijna de helft van de respondenten (45%) voelt zich betrokken bij de (meeste) mensen in hun buurt. Significante verschillen met 2022 Geen significante verschillen met 2022.
3.4
Inzet voor de buurt Tabel 34 Vraag 15: Hoe vaak heeft u zich in de afgelopen 12 maanden ingezet voor uw buurt? (%)* n
vaak
af en toe
(bijna) nooit
Baarle-Nassau
398
12
47
41
Overige kernen
72
22
45
32
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2024
470
14
47
40
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2022
396
11
44
45
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2020
832
9
48
44
Gemeenten <25.000 inwoners
9
Het PON & Telos | Burgerpeiling 2024 gemeente Baarle-Nassau
91
20
Tabel 35 Vraag 16: Zou u zich actief willen (blijven) inzetten voor uw buurt? (%) n
ja, zeker
ja, misschien
nee
Baarle-Nassau
329
32
49
19
Overige kernen
55
31
54
15
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2024
384
32
50
19
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2022
324
26
52
21
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2020
655
24
60
16
21
55
24
Gemeenten <25.000 inwoners
Resultaten Inzet voor de buurt 14% van de respondenten heeft zich in de afgelopen 12 maanden vaak ingezet voor de buurt, 47% van respondenten af en toe. Bijna een derde (32%) wil zich zeker hiervoor inzetten, de helft wil dit misschien doen. Kortom, er is veel potentieel onder de respondenten om zich in te zetten voor de buurt. Significante verschillen met 2022 Geen significante verschillen met 2022.
3.5
Veiligheid in de buurt Tabel 36 Vraag 5a: Voelt u zich veilig in uw huis ? (%) n
ja, (bijna) altijd
ja, meestal wel
soms wel, soms niet
nee, meestal niet
nee, (bjina) nooit
Baarle-Nassau
411
64
31
3
1
1
Overige kernen
72
65
29
6
0
0
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2024
483
65
30
3
1
1
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2022
401
63
32
3
1
0
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2020
839
61
36
3
0
0
*Maatwerkvraag van de gemeente Alphen-Chaam, Baarle-Nassau en Gilze en Rijen Tabel 37 Vraag 5b: Voelt u zich veilig in uw buurt ? (%) n
ja, (bijna) altijd
ja, meestal wel
soms wel, soms niet
nee, meestal niet
nee, (bjina) nooit
Baarle-Nassau
410
41
47
10
1
0
Overige kernen
72
52
33
13
2
0
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2024
482
43
45
10
2
0
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2022
401
45
45
9
1
0
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2020
849
61
36
3
0
0
44
45
9
1
0
Gemeenten <25.000 inwoners
Het PON & Telos | Burgerpeiling 2024 gemeente Baarle-Nassau
21
Tabel 38 Vraag 6: Hoeveel overlast heeft u van buurtbewoners? (%) n
heel veel
veel
niet veel, niet weinig
weinig
(bijna) geen
Baarle-Nassau
411
3
13
18
29
37
Overige kernen
72
1
4
21
25
49
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2024
483
3
12
18
28
39
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2022
399
5
10
21
27
37
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2020
839
2
6
16
26
51
2
9
20
28
41
Gemeenten <25.000 inwoners
Tabel 39 Vraag 7: Maakt u zich wel eens zorgen om een persoon of gezin in de buurt? ( %) n
Nooit
Soms
Vaak
Baarle-Nassau
375
58
38
4
Overige kernen
67
66
33
2
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2024
442
59
38
4
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2022
366
60
37
2
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2020
Niet uitgevraagd in 2020
*maatwerkvraag gemeenten Alphen-Chaam, Baarle-Nassau en Gilze en Rijen. Tabel 40 Vraag 8: Hoe vaak heeft u te maken met onveilige verkeerssituaties in uw buurt? (%) n
heel vaak
vaak
soms
(bijna) nooit
Baarle-Nassau
409
12
18
36
34
Overige kernen
72
13
24
27
36
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2024
481
12
19
35
34
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2022
399
13
16
32
38
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2020
Aangepast in burgerpeiling per 09.2022
Gemeenten <25.000 inwoners
10
18
34
38
Tabel 41 Vraag 11: Is uw buurt de afgelopen jaren vooruit gegaan, achteruit gegaan of gelijk gebleven? (%) n
duidelijk vooruit gegaan
een beetje vooruit gegaan
niet vooruit of achteruit gegaan
een beetje achteruit gegaan
duidelijk achteruit gegaan
Baarle-Nassau
389
6
12
49
19
14
Overige kernen
71
5
8
53
25
9
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2024
460
6
12
49
20
13
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2022
370
5
13
55
15
12
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2020
777
5
12
61
15
6
4
14
58
16
7
Gemeenten <25.000 inwoners
Het PON & Telos | Burgerpeiling 2024 gemeente Baarle-Nassau
22
Resultaten Veiligheid in de buurt Met de veiligheid in de buurt is het goed gesteld, 95% van de respondenten voelt zich meestal of altijd veilig in hun huis en 88% van de respondenten voelt zich meestal of altijd veilig in de buurt. 12% voelt zich wel eens onveilig in de buurt. Bijna zes op de tien (57%) respondenten geven aan weinig tot geen last van buurtbewoners te hebben. 15% geeft aan (heel) veel overlast te hebben van buurtbewoners. 41% van de respondenten maakt zich soms tot vaak zorgen om een persoon of gezin in de buurt. Als het gaat om verkeersveiligheid zien we dat 31% van de inwoners (heel) vaak onveilige verkeerssituaties meemaakt en ruim een derde (35%) maakt soms onveilige verkeerssituaties mee. Een derde van de respondenten vindt dat de buurt in de afgelopen jaren er een beetje tot veel op achteruit gegaan is (33%), 18% vindt juist dat de buurt vooruitgegaan is. De meeste mensen (49%) geven aan dat er noch van vooruitgang noch van achteruitgang sprake was. Significante verschillen met 2022 Geen significante verschillen met 2022.
Het PON & Telos | Burgerpeiling 2024 gemeente Baarle-Nassau
23
4
Relatie inwoner-gemeente Onder dit thema vallen vragen en stellingen over de relatie tussen inwoners en de gemeente. Er komen vragen aan bod over het bestuur van de gemeente, de communicatie door de gemeente en de manier waarop inwoners betrokken worden bij gemeentelijk beleid.
4.1
Stellingen over relatie inwoner-gemeente - 2024 Tabel 42 Resultaten van stellingen en vragen over oordeel Relatie inwoner - gemeente (%)* n (helemaal) eens < 50% van de inwoners * Vraag 17
Hoeveel vertrouwen heeft u in de manier waarop uw gemeente wordt bestuurd?
415
(heel)
niet veel /
veel
niet weinig
weinig of (bijna) geen
29
51
20
Tabel 43 Resultaten van stellingen en vragen over oordeel Relatie inwoner -gemeente (%)* n (helemaal) eens < 50% van de inwoners
(helemaal) eens
niet oneens
niet eens /
(helemaal) oneens
De gemeente laat inwoners meedenken bij plannen, activiteiten en voorzieningen
367
36
37
26
De gemeente luistert naar inwoners
379
27
41
33
De gemeente doet wat ze zegt
366
25
47
28
De gemeente zorgt er voor dat inwoners zich aan de regels houden
368
23
39
38
De gemeente stelt zich flexibel op als dat nodig is
345
22
46
32
* Vraag 18 en vraag 19
Het PON & Telos | Burgerpeiling 2024 gemeente Baarle-Nassau
24
Stellingen over relatie inwoner-gemeente – opvallende punten
Opvallend is dat een grote groep inwoners [niet eens/niet oneens] antwoordt, dit zou kunnen betekenen dat veel inwoners geen duidelijke mening over dit thema hebben of hier geen kennis van of zicht op hebben.
• • • • • •
Minder dan 50% van de inwoners: Heeft veel vertrouwen in de manier waarop de gemeente wordt bestuurd; Vindt dat de gemeente inwoners laat meedenken bij plannen, activiteiten en voorzieningen; Vindt dat de gemeente luistert naar inwoners; Vindt dat de gemeente doet wat ze zegt; Vindt dat de gemeente ervoor zorgt dat inwoners zich aan de regels houden; Vindt dat de gemeente zich flexibel opstelt als dat nodig is.
Vergelijking met referentiegemeenten - 2024 Figuur 4 Resultaten van stellingen Relatie inwoner-gemeente (%) - vergeleken met andere gemeenten
Vertrouwen in manier waarop gemeente wordt bestuurd (% (heel) veel vertrouwen)
29 28
De gemeente laat inwoners meedenken bij plannen, activiteiten en voorzieningen
34
De gemeente luistert naar inwoners
27 27
De gemeente doet wat ze zegt
25 26
De gemeente zorgt er voor dat inwoners zich aan de regels houden
23 23
De gemeente stelt zich flexibel op als dat nodig is
22 21
(helemaal) eens gemeente Baarle-Nassau
36
(helemaal) eens gemeenten <25.000 iwoners
Het PON & Telos | Burgerpeiling 2024 gemeente Baarle-Nassau
25
4.2
Vergelijking met meting 2022 en kernen In deze paragraaf vergelijken we de resultaten van het thema relatie inwoner-gemeente met de resultaten van het onderzoek in 2022. Aan het einde van de paragraaf vatten we de verschillen kort in tekst samen. Tabel 44 Vraag 17: Resultaten relatie inwoner-gemeente (%) Hoeveel vertrouwen heeft u in de manier waarop de gemeente wordt bestuurd?
n
(heel) veel
niet veel/ niet weinig
weinig of (bijna) geen
Baarle-Nassau
352
30
52
18
Overige kernen
63
22
47
31
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2024
415
29
51
20
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2022
347
26
54
20
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2020
720
40
44
16
Gemeenten <25.000 inwoners
28
Geen referentiegegevens beschikbaar
Tabel 45 Vraag 18a: Resultaten relatie inwoner-gemeente (%) De gemeente doet wat ze zegt
n
(helemaal) eens
niet eens/ niet oneens
(helemaal) oneens
Baarle-Nassau
310
26
47
27
Overige kernen
56
21
46
33
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2024
366
25
47
28
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2022
321
26
51
23
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2020
653
35
48
17
Gemeenten <25.000 inwoners
23
Geen referentiegegevens beschikbaar
Tabel 46 Vraag 18b: Resultaten relatie inwoner-gemeente (%) De gemeente zorgt er voor dat inwoners zich aan de regels houden
n
(helemaal) eens
niet eens/ niet oneens
(helemaal) oneens
Baarle-Nassau
318
23
39
39
Overige kernen
50
26
39
35
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2024
368
23
39
38
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2022
330
26
38
36
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2020
669
37
36
27
Gemeenten <25.000 inwoners
26
Geen referentiegegevens beschikbaar
Tabel 47 Vraag 18c: Resultaten relatie inwoner-gemeente (%) De gemeente stelt zich flexibel op als dat nodig is
n
Baarle-Nassau
(helemaal)
niet eens/
eens
niet oneens
(helemaal) oneens
294
23
45
32
Overige kernen
51
15
51
34
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2024
345
22
46
32
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2022
294
22
48
29
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2020
638
37
40
23
Gemeenten <25.000 inwoners
21
Geen referentiegegevens beschikbaar
Het PON & Telos | Burgerpeiling 2024 gemeente Baarle-Nassau
26
Tabel 48 Vraag 19a: Resultaten relatie inwoner-gemeente (%) De gemeente luistert naar inwoners
n
(helemaal)
niet eens/
eens
niet oneens
(helemaal) oneens
Baarle-Nassau
320
28
40
32
Overige kernen
59
15
47
37
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2024
379
27
41
33
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2022
327
31
43
27
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2020
657
37
40
23
Gemeenten <25.000 inwoners
27
Geen referentiegegevens beschikbaar
Tabel 49 Vraag 19b: Resultaten relatie inwoner-gemeente (%) De gemeente laat inwoners meedenken bij plannen, activiteiten en voorzieningen
n
(helemaal)
niet eens/
eens
niet oneens
(helemaal) oneens
Baarle-Nassau
308
35
37
27
Overige kernen
59
44
37
20
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2024
367
36
37
26
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2022
313
39
39
22
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2020
680
44
36
20
Gemeenten <25.000 inwoners
34
Geen referentiegegevens beschikbaar
Significante verschillen met 2022 Geen significante verschillen met 2022.
Het PON & Telos | Burgerpeiling 2024 gemeente Baarle-Nassau
27
5
Gemeentelijke dienstverlening Onder dit thema vallen vragen en stellingen over de dienstverlening van de gemeente. Vragen gaan onder andere over de wijze waarop inwoners in de afgelopen 12 maanden contact hebben gehad met de gemeente, de dienstverlening via digitale faciliteiten en de communicatie en voorlichting van de gemeente.
5.1
Stellingen over gemeentelijke dienstverlening - 2024 In deze paragraaf laten we de resultaten zien van de verschillende stellingen over het thema Gemeentelijke dienstverlening. In paragraaf 5.2 beschrijven we de uitkomsten van de overige vragen die onder het thema Gemeentelijke dienstverlening vallen. Tabel 50 Resultaten van stellingen en vragen over oordeel Gemeentelijke dienstverlening (%)* n (helemaal) eens 75% of meer van de inwoners (helemaal) eens 50% - 75% van de inwoners
(helemaal) eens <50% van de inwoners
(helemaal) eens
niet eens / niet oneens
(helemaal) oneens
Geen van de stellingen valt in deze categorie De gemeente gebruikt duidelijke taal
431
66
22
11
De medewerker heeft mijn vraag zo goed mogelijk beantwoord
296
66
16
18
Ik vond het makkelijk om mijn vraag te stellen, of mijn aanvraag te regelen
311
65
16
20
Ik kan de informatie die ik nodig heb van de gemeente makkelijk vinden
430
65
22
13
Informatie die ik kreeg of zelf vond, klopte en was volledig
300
64
19
16
Ik kreeg uiteindelijk wat ik wilde
302
64
14
22
De medewerker was deskundig
282
62
23
16
De duur van de afhandeling was redelijk
304
60
14
26
De medewerker toonde zich verantwoordelijk om echt tot een oplossing te komen
287
60
19
21
De medewerker kon zich goed inleven
278
57
21
22
Ik werd goed op de hoogte gehouden van de afhandeling
300
52
20
28
De medewerker bood de ruimte om mee te denken
266
48
28
24
De medewerker verraste mij aangenaam met de service die 274 35 35 30 hij/zij bood * Vraag 26, vraag 27, vraag 28, vraag 29 en alleen respondenten die de afgelopen 12 maanden contact hebben gehad met de gemeente Baarle-Nassau.
Stellingen over gemeentelijke dienstverlening – opvallende punten
Het PON & Telos | Burgerpeiling 2024 gemeente Baarle-Nassau
28
75% of meer van de inwoners: Geen van de stellingen valt in deze categorie. 50% tot 75% van de inwoners: • • • • • • • • • • •
• •
Vindt dat de gemeente duidelijke taal gebruikt; Vindt dat de medewerker hun vraag zo goed mogelijk beantwoord heeft; Vindt het makkelijk om zijn of haar vraag te stellen of om zijn of haar aanvraag te regelen; Kon de informatie die zij nodig hadden van de gemeente makkelijk vinden; Vindt de informatie die zij kregen of zelf vonden klopte en volledig was; Kregen uiteindelijk wat zij wilden; Vindt dat de medewerker deskundig was; Vindt de duur van de afhandeling redelijk; Vindt dat de medewerker zich verantwoordelijk toonde om echt tot een oplossing te komen; Vindt dat de medewerker zich goed kon inleven; Vindt dat zij goed op de hoogte werden gehouden van de afhandeling.
Minder dan 50% van de inwoners: Vindt dat de medewerker de ruimte bood om mee te denken; Vindt dat de medewerker hem of haar positief verraste met de geboden service.
Het PON & Telos | Burgerpeiling 2024 gemeente Baarle-Nassau
29
Vergelijking met referentiegemeenten - 2024 Figuur 5 Resultaten van stellingen Gemeentelijke dienstverlening (%) - vergeleken met andere gemeenten De medewerker heeft mijn vraag zo goed mogelijk beantwoord
66 66
De gemeente gebruikt duidelijke taal
66 65
Ik vond het makkelijk om mijn vraag te stellen of mijn aanvraag te regelen
65
Ik kan de informatie die ik nodig heb van de gemeente makkelijk vinden
65 65
De informatie die ik kreeg of zelf vond, klopte en was volledig
64 67
Ik kreeg uiteindelijk wat ik wilde
64 65
De medewerker was deskundig
62 62
De medewerker toonde zich verantwoordelijk om echt tot een oplossing te komen
60 62
De duur van de afhandeling was redelijk
60
73
64
57 58
De medewerker kon zich goed inleven Ik werd goed op de hoogte gehouden van de afhandeling
52 53
De medewerker bood de ruimte om mee te denken
48 51
De medewerker verraste mij aangenaam met de service die hij/zij verleende
35
(helemaal) eens gemeente Baarle-Nassau
(helemaal) eens gemeenten <25.000 inwoners
41
Het PON & Telos | Burgerpeiling 2024 gemeente Baarle-Nassau
30
5.2
Vergelijking met meting 2022 In deze paragraaf vergelijken we de resultaten van het thema gemeentelijke dienstverlening met de resultaten van het onderzoek in 2022. Aan het einde van de paragraaf vatten we de verschillen kort in tekst samen. Alleen respondenten die de afgelopen 12 maanden contact hebben gehad met de gemeente hebben deze stellingen beantwoord. Tabel 51 Vraag 26: Resultaten gemeentelijke dienstverlening (%) Ik vond het makkelijk om mijn vraag te stellen of mijn aanvraag te regelen
n
(helemaal) eens
niet oneens
Baarle-Nassau
(helemaal) oneens
262
66
15
19
Overige kernen
49
60
17
23
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2024
311
65
16
20
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2022
255
64
18
18
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2020
747
75
16
8
73
Geen referentiegegevens beschikbaar
Gemeenten <25.000 inwoners
niet eens/
Tabel 52 Vraag 27a: Resultaten gemeentelijke dienstverlening (%) De informatie die ik kreeg of zelf vond, klopte en was volledig
n
(helemaal) eens
niet oneens
Baarle-Nassau Overige kernen
(helemaal) oneens
254
64
19
17
46
68
19
13
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2024
300
64
19
16
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2022
248
55
21
25
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2020
512
74
13
13
67
Geen referentiegegevens beschikbaar
Gemeenten <25.000 inwoners
niet eens/
Tabel 53 Vraag 27b: Resultaten gemeentelijke dienstverlening (%) De duur van de afhandeling was redelijk
n
(helemaal) eens
niet eens/ niet oneens
(helemaal) oneens
Baarle-Nassau
256
62
14
24
Overige kernen
48
47
18
35
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2024
304
60
14
26
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2022
249
55
16
29
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2020
517
70
11
19
64
Geen referentiegegevens beschikbaar
Gemeenten <25.000 inwoners
Het PON & Telos | Burgerpeiling 2024 gemeente Baarle-Nassau
31
Tabel 54 Vraag 27c: Resultaten gemeentelijke dienstverlening (%) Ik werd goed op de hoogte gehouden van de afhandeling
n
(helemaal) eens
niet oneens
Baarle-Nassau Overige kernen
(helemaal) oneens
252
55
20
25
48
39
16
44
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2024
300
52
20
28
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2022
242
47
22
32
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2020
494
63
17
20
Gemeenten <25.000 inwoners
53
niet eens/
Geen referentiegegevens beschikbaar
Tabel 55 Vraag 27d: Resultaten gemeentelijke dienstverlening (%) Ik kreeg uiteindelijk wat ik wilde
n
(helemaal) eens
niet oneens
niet eens/
(helemaal) oneens
Baarle-Nassau
255
65
15
21
Overige kernen
47
55
11
34
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2024
302
64
14
22
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2022
244
56
16
28
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2020
498
74
11
15
Gemeenten <25.000 inwoners
65
Geen referentiegegevens beschikbaar
Tabel 56 Vraag 28a: Resultaten gemeentelijke dienstverlening (%) De medewerker toonde zich verantwoordelijk om echt tot een oplossing te komen
n
(helemaal) eens
niet eens/ niet oneens
(helemaal) oneens
Baarle-Nassau
243
62
19
19
Overige kernen
44
49
21
30
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2024
287
60
19
21
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2022
244
50
24
26
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2020
478
71
14
15
Gemeenten <25.000 inwoners
62
Geen referentiegegevens beschikbaar
Tabel 57 Vraag 28b: Resultaten gemeentelijke dienstverlening (%) De medewerker heeft mijn vraag
n
zo goed mogelijk beantwoord
(helemaal) eens
niet oneens
niet eens/
(helemaal) oneens
Baarle-Nassau
252
68
15
16
Overige kernen
44
53
21
26
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2024
296
66
16
18
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2022
243
57
24
18
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2020
480
72
13
14
Gemeenten <25.000 inwoners
66
Geen referentiegegevens beschikbaar
Het PON & Telos | Burgerpeiling 2024 gemeente Baarle-Nassau
32
Tabel 58 Vraag 28c: Resultaten gemeentelijke dienstverlening (%) De medewerker was deskundig
n
(helemaal) eens
niet oneens
niet eens/
(helemaal) oneens
Baarle-Nassau
239
64
22
14
Overige kernen
43
46
26
27
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2024
282
62
23
16
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2022
224
58
23
20
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2020
481
69
19
12
Gemeenten <25.000 inwoners
62
Geen referentiegegevens beschikbaar
Tabel 59 Vraag 28d: Resultaten gemeentelijke dienstverlening (%) De medewerker kon zich goed inleven
n
(helemaal) eens
niet eens/ niet oneens
(helemaal) oneens
Baarle-Nassau
235
59
19
22
Overige kernen
43
45
32
23
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2024
278
57
21
22
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2022
231
49
26
25
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2020
466
68
16
16
Gemeenten <25.000 inwoners
58
Geen referentiegegevens beschikbaar
Tabel 60 Vraag 28e: Resultaten gemeentelijke dienstverlening (%) De medewerker bood de ruimte om mee te denken
n
(helemaal) eens
niet eens/ niet oneens
(helemaal) oneens
Baarle-Nassau
224
49
28
24
Overige kernen
42
42
34
24
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2024
266
48
28
24
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2022
219
45
26
29
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2020
439
61
22
17
Gemeenten <25.000 inwoners
51
Geen referentiegegevens beschikbaar
Tabel 61 Vraag 28f: Resultaten gemeentelijke dienstverlening (%) De medewerker verraste mij positief met de service die hij/zij bood
n
(helemaal) eens
niet oneens
Baarle-Nassau Overige kernen
(helemaal) oneens
232
37
32
31
42
18
58
25
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2024
274
35
35
30
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2022
228
35
33
33
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2020
450
45
27
28
Gemeenten <25.000 inwoners
41
niet eens/
Geen referentiegegevens beschikbaar
Het PON & Telos | Burgerpeiling 2024 gemeente Baarle-Nassau
33
Tabel 62 Vraag 29a: Resultaten gemeentelijke dienstverlening (%) Ik kan de informatie die ik nodig heb van de gemeente makkelijk vinden
n
(helemaal) eens
niet oneens
Baarle-Nassau Overige kernen
(helemaal) oneens
363
66
22
12
67
57
24
19
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2024
430
65
22
13
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2022
355
61
24
15
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2020
747
75
16
8
Gemeenten <25.000 inwoners
65
niet eens/
Geen referentiegegevens beschikbaar
Tabel 63 Vraag 29b: Resultaten gemeentelijke dienstverlening (%) De gemeente gebruikt duidelijke taal
n
(helemaal) eens
niet eens/ niet oneens
(helemaal) oneens
Baarle-Nassau
363
68
21
11
Overige kernen
68
60
31
10
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2024
431
66
22
11
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2022
349
62
26
13
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2020
742
64
27
8
Gemeenten <25.000 inwoners
65
Geen referentiegegevens beschikbaar
Significante verschillen met 2022 Positief: • De informatie die ik kreeg of zelf vond, klopte en was volledig; in 2024 is 64% het (helemaal) eens met deze stelling, in 2022 was dat 55%. In 2024 is 16% het (helemaal) oneens met deze stelling, in 2022 was dat 25%. • De medewerker toonde zich verantwoordelijk om echt tot een oplossing te komen; in 2024 is 60% het (helemaal) eens met deze stelling, in 2022 was dat 50%. • De medewerker heeft mijn vraag zo goed mogelijk beantwoord; in 2024 is 66% het (helemaal) eens met deze stelling, in 2022 was dat 57%.
5.3
Contact met de gemeente Tabel 64 Vraag 24: Heeft u de afgelopen 12 maanden contact gehad met uw gemeente? (%) n
ja
nee
Baarle-Nassau
381
73
27
Overige kernen
72
71
29
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2024
453
73
27
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2022
390
68
32
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2020
803
67
33
60
40
Gemeenten <25.000 inwoners
Het PON & Telos | Burgerpeiling 2024 gemeente Baarle-Nassau
34
Tabel 65 Vraag 40: Heeft u de afgelopen 12 maanden contact gehad met iemand van het dorpsteam?* (%) n
ja
nee
Baarle-Nassau
365
14
86
Overige kernen
63
14
86
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2024
428
14
86
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2022
360
13
87
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2020
Niet uitgevraagd in 2020
*maatwerkvraag gemeenten Alphen-Chaam, Baarle-Nassau en Gilze en Rijen. Tabel 66 Vraag 25: Op welke manier had u (meestal) contact met uw gemeente?* (%) 2024
2022
n
316
259
Website of app van de gemeente
49
41
(Publieks)balie
48
51
34
35
Telefoon
30
40
Overig persoonlijk contact
15
12
Post
10
8
Sociale media of berichten app
9
7
Huisbezoek
8
5
Wijkteam
2
1
2020
Gemeenten 25.000-50.000 inwoners
Aangepast in burgerpeiling per 09.2022
Geen referentiegegevens beschikbaar
* Alleen respondenten die de afgelopen 12 maanden contact hebben gehad met de gemeente. Tabel 67 Vraag 25: Op welke manier had u (meestal) contact met uw gemeente?* (%) – verschillen kernen. Totaal gemeente Baarle-Nassau 2024
Baarle-Nassau
Overige kernen
n
316
267
49
Website of app van de gemeente
49
46
67
(Publieks)balie
48
48
45
34
35
31
Telefoon
30
33
13
Overig persoonlijk contact
15
15
14
Post
10
10
9
Sociale media of berichten app
9
9
13
Huisbezoek
8
9
2
Wijkteam
2
2
1
* Alleen respondenten die de afgelopen 12 maanden contact hebben gehad met de gemeente.
Resultaten Contact met de gemeente Bijna drie kwart (73%) van de respondenten heeft in de afgelopen maanden contact gehad met de gemeente. Dit contact voorliep voornamelijk via de website of app van de gemeente (49%), via de balie (48%), per mail (34%) of telefonisch (30%).
Het PON & Telos | Burgerpeiling 2024 gemeente Baarle-Nassau
35
14% van de respondenten heeft de afgelopen 12 maanden contact gehad met iemand van het dorpsteam. Significante verschillen met 2022 Meer respondenten hebben de afgelopen 12 maanden contact gehad met de gemeente via de website of app van de gemeente (49% tegenover 41% in 2022) en minder respondenten hebben telefonisch contact gehad met de gemeente (30% tegenover 40% in 2022).
5.4
Digitale dienstverlening en communicatie Tabel 68 Vraag 23: Wat vindt u van de digitale dienstverlening van de gemeente? (n = %) n
rapportcijfer (1-10)
Baarle-Nassau
338
6,6
Overige kernen
64
6,1
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2024
402
6,5
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2022
310
6,4
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2020
659
7,0
Gemeenten <25.000 inwoners
6,8
Tabel 69 Vraag 30: Wat vindt u de communicatie en voorlichting vanuit de gemeente? (n = %) n
rapportcijfer (1-10)
Baarle-Nassau
340
6,3
Overige kernen
64
5,8
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2024
404
6,3
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2022
347
6,1
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2020
738
6,8
Gemeenten <25.000 inwoners
6,5
Digitale dienstverlening en communicatie De digitale dienstverlening en de communicatie en voorlichting worden met een voldoende beoordeeld, respectievelijk een 6,5 en een 6,3. Significante verschillen met 2022 Geen significante verschillen met 2022.
Het PON & Telos | Burgerpeiling 2024 gemeente Baarle-Nassau
36
6
Zorg en Welzijn Onder het thema Zorg en Welzijn vallen vragen en stellingen over de gezondheid en de mogelijkheden van inwoners om deel te nemen aan activiteiten die voor hen belangrijk zijn. Ook vragen we naar vrijwilligerswerk, zorg aan mensen die hulp nodig hebben en naar ondersteunende voorzieningen. De opbouw van dit hoofdstuk is anders dan de voorgaande hoofdstukken. Er zijn geen vragen naar het oordeel van inwoners over het functioneren van de gemeente op dit terrein opgenomen. Dit betekent dat dit hoofdstuk ook geen kopje ‘opvallende punten’ met stellingen bevat. Dit hoofdstuk biedt echter genoeg waardevolle informatie over het gedrag en gevoel van inwoners, dat aanknopingspunten kan geven voor beleid.
6.1
Algehele gezondheid Tabel 70 Vraag 35a: Heeft u het gevoel dat de zaken hieronder een negatieve invloed hebben op uw leven of u in de weg staan in uw leven? Zo ja, in welke mate? (%) (Algemene) lichamelijke gezondheid
n
nee, (bijna) niet
lichte mate
flinke mate
ernstige mate
Baarle-Nassau
365
59
27
10
4
Overige kernen
68
72
24
3
1
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2024
433
61
27
9
3
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2022
364
64
24
8
3
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2020
Aangepast in burgerpeiling per 09.2022
Gemeenten <25.000 inwoners
69
22
7
2
Tabel 71 Vraag 35b: Heeft u het gevoel dat de zaken hieronder een negatieve invloed hebben op uw leven of u in de weg staan in uw leven? Zo ja, in welke mate? (%) Fysiek functioneren
n
nee, (bijna) niet
lichte mate
flinke mate
ernstige mate
Baarle-Nassau
365
60
26
11
2
Overige kernen
67
69
28
2
1
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2024
432
62
26
10
2
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2022
367
64
27
7
2
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2020
Aangepast in burgerpeiling per 09.2022
Gemeenten <25.000 inwoners
70
22
Het PON & Telos | Burgerpeiling 2024 gemeente Baarle-Nassau
7
2
37
Tabel 72 Vraag 35c: Heeft u het gevoel dat de zaken hieronder een negatieve invloed hebben op uw leven of u in de weg staan in uw leven? Zo ja, in welke mate? (%) Geestelijke gezondheid
n
nee, (bijna) niet
lichte mate
flinke mate
ernstige mate
Baarle-Nassau
365
74
18
5
2
Overige kernen
68
73
27
0
1
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2024
433
74
20
4
2
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2022
368
70
22
7
2
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2020
Aangepast in burgerpeiling per 09.2022
Gemeenten <25.000 inwoners
79
15
4
2
Tabel 73 Vraag 35d: Heeft u het gevoel dat de zaken hieronder een negatieve invloed hebben op uw leven of u in de weg staan in uw leven? Zo ja, in welke mate? (%) Lezen, schrijven of taal spreken
n
nee, (bijna) niet
lichte mate
flinke mate
ernstige mate
Baarle-Nassau
368
93
5
1
1
Overige kernen
68
95
5
0
0
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2024
436
93
5
1
1
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2022
371
92
5
2
1
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2020
Aangepast in burgerpeiling per 09.2022
Gemeenten <25.000 inwoners
93
4
2
1
Tabel 74 Vraag 35e: Heeft u het gevoel dat de zaken hieronder een negatieve invloed hebben op uw leven of u in de weg staan in uw leven? Zo ja, in welke mate? (%) Moeite om rond te komen
n
nee, (bijna) niet
lichte mate
flinke mate
ernstige mate
Baarle-Nassau
363
82
14
4
1
Overige kernen
67
86
9
5
1
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2024
430
82
13
4
1
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2022
364
74
18
6
2
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2020
Aangepast in burgerpeiling per 09.2022
Gemeenten <25.000 inwoners
83
13
3
1
Tabel 75 Vraag 35f: Heeft u het gevoel dat de zaken hieronder een negatieve invloed hebben op uw leven of u in de weg staan in uw leven? Zo ja, in welke mate? (%) Gevoel ‘er niet bij te horen’ / ‘niet thuis te voelen’
n
nee, (bijna) niet
lichte mate
flinke mate
ernstige mate
Baarle-Nassau
366
82
14
3
1
Overige kernen
68
91
3
6
0
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2024
434
83
12
4
1
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2022
369
78
17
4
1
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2020
Aangepast in burgerpeiling per 09.2022
Gemeenten <25.000 inwoners
84
12
Het PON & Telos | Burgerpeiling 2024 gemeente Baarle-Nassau
3
1
38
Tabel 76 Vraag 35g: Heeft u het gevoel dat de zaken hieronder een negatieve invloed hebben op uw leven of u in de weg staan in uw leven? Zo ja, in welke mate? (%) Anders
n
nee, (bijna) niet
lichte mate
flinke mate
ernstige mate
Baarle-Nassau
329
91
6
3
0
Overige kernen
66
82
9
8
0
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2024
395
90
6
4
0
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2022
332
91
7
2
0
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2020
Aangepast in burgerpeiling per 09.2022
Gemeenten <25.000 inwoners
93
4
2
1
Tabel 77 Vraag 32: Hoe tevreden bent u – over het algemeen – met uw leven? n
rapportcijfer (1-10)
Baarle-Nassau
368
8,0
Overige kernen
70
7,9
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2024
438
8,0
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2022
361
8,0
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2020
772
7,9
Gemeenten <25.000 inwoners
8,0
Tabel 78 Vraag 33: Welk cijfer geeft u – over het algemeen – uw gezondheid? n
rapportcijfer (1-10)
Baarle-Nassau
372
7,6
Overige kernen
69
7,7
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2024
441
7,6
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2022
370
7,6
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2020
771
7,7
Gemeenten <25.000 inwoners
7,7
Tabel 79 Vraag 34: In welke mate denkt u dat de dingen die u in uw leven doet de moeite waard zijn?* n
rapportcijfer (1-10)
Baarle-Nassau
362
8,0
Overige kernen
69
8,0
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2024
431
8,0
Totaal gemeente Baarle-Nassau 2022