Document · PDF

Bijlage B2 - stukken ambtelijk maart 2023

Politieke Avond 27 maart 2024, gemeente ArnhemBij agendapunt: Agenderingsverzoek 'De toekomst van de Vissenbuurt'15.585 woorden

Open het PDF bij de gemeente ↗Naar de vergadering →

Tekst van het document

Uit het bestand gehaald, zonder opmaak, tabellen en afbeeldingen · deel 1 van 2

Van: Verzonden: Aan: CC: Onderwerp: Bijlagen:

FW: Offerte Vissenbuurt Offerte bewonersavonden

Categorieën:

Categorie Groen

a)volkshuisvesting.nl> donderdag

2 maart 2023 16:16

Vissenbuurt.pdf

Hoi Hierbij de offerte voor de bewonersavonden. Morgen spreken

Heb jij de offerte van gespreksleider

al ontvangen?

en ik de buurtburgemeesters.

Wij spreken elkaar maandag over het wel/niet door laten gaan van de bewonersbijeenkomsten Goed weekend Vriendelijke

en de netwerkbijeenkomst.

alvast!

groet,

Projectleider Sociale Ontwikkeling Volkshuisvesting Arnhem Kadestraat 1

Postbus 5229

6802 EE Arnhem

T:-\ F:E

W: mvw.volkshuisvesting.nl

Dit bericht is uitsluitendbestemd voorde geadresseerde. Het kan vertrouwelijkeinformatiebevatten. Indien u niet de bedoelde ontvangerbent, wilt u het bericht dan s.v.p. niet lezen, kopiërenofdoorsturen naar anderen. Wilt u de afzender informerendoor opdit bericht te antwoordenen het bericht met eventuelebijlagen te vernietigen?Hartelijk dank.

Van: jMLBRGN< @mlbrgn.nl > Verzonden: donderdag 2 maart 2023 15:50 Aan: _ ,@volkshuisvesting.nl> Onderwerp: Offerte Vissenbuurt Ha Hierbij de offerte! Dit is inclusief de samenwerking met i voor de visuele verslaglegging,ik heb met haar afgesproken om de opdracht via ons te laten lopen, omdat wij ook de presentatie en uitnodigingen verzorgen. Hoor graagof het akkoord is en als je nog vragen hebt bel/mail me gerust! Groet,

BURO MLBRGN Akkerwindestraat 6832CS Arnhem

mlbrqn.nl linkedin.com/companv/mlbrqn/

BURO MLBRGN Akkerwindestraat

6832CS Arnhem

info@mlbrgn.nl

KvK: 62484672 Btw: NL001114171B06 Bank: NL59 RABO 0301 4971 09 Stichting Volkshuisvesting Arnhem Kadastraal 1 6811CA Arnhem

Offerte Kenmerk:

Communicatie

bewonersavonden

Vissenbuurt

Offertedatum:

02-03-2023

Vervaldatum:

16-03-2023

Beste ' Hierbij de prijsopgave voor het vormgeven van de verslagen, uitnodigingen

en presentatie

voor de bewonersavonden

op 3 t/m 6 april in de Vissenbuurt.

Bedrag

Omschrijving 1 x

Visuele verslaglegging 4 sessies van 90 minuten

+ voorbereiding

(inlezen),

Totaal

€

Subtotaal

€

verwerking en

materiaalkosten 1 x

Vormgeving uitnodiging

en presentatie

Incl. ontwikkeling herkenbare Presentatie

stijl en evt. beeldmateriaal.

max. 10 slides

21% btw

Totaal

Exclusief drukkosten. Hartelijke groet,

BURO MLBRGN

Extra werkzaamheden

in overleg gefactureerd.

€

Btw

volkshuisvesting.nl>

Van: Verzonden: Aan: Onderwerp:

maandag 6 maart 2023 08:04 FW: Vissenbuurt

en gevelkunst Immerloo

Categorie Groen

Categorieën:

Ha Ik had nog 1 actie; Ruimtekoers benaderen voor de Vissenbuurt. Zie hieronder gesprek aan. Wellicht zijn ze interessant voor het gehele traject.

de status. Ik ga woensdag (toch) het

Mocht je erbij willen zijn; laat het me weten.

Vriendelijke

groet,

v;Mkjï

Projectleider Sociale Ontwikkeling Volkshuisvesting Arnhem Kadestraat 1

Postbus 5229

6802 EE Arnhem

T F: E:

W: vvw\v.volkshuisvesting.nl

Dit bericht is uitsluitendbestemd voorde geadresseerde. Het kan vertrouwelijkeinformatiebevatten. Indien u nietde bedoelde ontvangerbent, wilt u het bericht dan s.v.p. nietlezen, kopiërenofdoorsturen naar anderen. Wilt u de afzender informerendoor opdit bericht te antwoordenen het bericht met eventuelebijlagen te vernietigen?Hartelijk dank.

Van:' | Maatschap voor Communicatie < Verzonden: donderdag 2 maart 2023 17:36 Aan: @volkshuisvesting.nl>; CC: @ruimtekoers.nl> Onderwerp: RE: Vissenbuurt en gevelkunst Immerloo Beste i

@mvc.nl> '

)ruimtekoers.nl>

Interessante vraag! Ik kan woensdag om 9.00 uur digitaal aansluiten. eeft me al een beetje bijgepraat. Daaruit begreep ik dat het om een gevoeligvraagstuk gaatdat een goed doordachte participatieaanpak verdient. Als Maatschap voor Communicatie hebben wij - ook samen met Bureau Ruimtekoers - veel ervaring met het vormgeven én voorzitten van ingewikkelde participatiebijeenkomsten. Wat naar onze ervaring het beste werkt is open het dilemma op tafel leggen en van daaruit naar gedragen oplossingen zoeken. Dat dat kan bewezen we eerder voor uiteenlopende vraagstukken als de Oostvaardersplassen, opvang van Oekraïners, aardgasvrije wijken en nieuwbouw van woningen. Het valt me op dat in de uitvraag de organisatie van de bijeenkomsten en de gespreksleiding uit elkaar zijn getrokken. Mijn advies zou zijn om dat in dezelfde hand te leggen. Wij kunnen ervaren gespreksleiders leveren die gepokt en gemazeld zijn in het begeleiden van dit soort moeilijke gesprekken. Ik praat er woensdag graagmet jullie over verder!

Met vriendeliike smet. Managing partner

MAATSCHAP VOOR COMMUNICATIE

Arthur van Schendelstraai; 06 — 5i 62 10 17 I mvc.nl

650, 3511 MJ Utrecht

Maatschap voor Communicatie

is lid van Publiquest, de communicatiecoöperatie

Disclaimer: dit e-mailbericht is uitsluitend bestemd voor de geadresseerde. Als dit bericht niet voor u bestemd is, wordt u vriendelijk verzocht dit aan de afzender te melden. Maatschap voor Communicatie staat door de elektronische verzending van dit bericht niet in voor de juiste en volledige overbrenging van de inhoud, noch voor tijdige ontvangst daarvan. Voor informatie over Maatschap voor Communicatie raadpleegt u www.mvc.nl .

Van: _ Verzonden: donderdag Aan: CC:

_______ (5)volkshuisvesting.nl > 2 maart 2023 17:00 5)ruimtel<oers.nl > | Maatschap voor Communicatie <__ <______@ruimtekoers.nl > Onderwerp: RE: Vissenbuurt en gevelkunst Immerloo

(S)mvc.nl >;

Beste Dank! Ik kan woensdag om 9.00 uur.

Dat kan wat mij betreft digitaal.

Volgens mij had ik al gemeld dat ik ook bij een andere zo netjes om te melden. Hieronder

organisatie een offerteverzoek heb ingediend.

Dat vind

ik altijd wel

wat meer info over de bewonersbijeenkomsten:

Info bijeenkomsten Vissenbuurt - voor bewoners van Forel- Goudwinde en Grondelstraat (196 huishoudens) - in Arnhem: Organisatie: ® ®

De Gemeente en Volkshuisvesting zoeken een communicatie-/participatie bureau die de bijeenkomsten organiseren. Dit vraag een goed script en een passende werkvorm. Wij zoeken zelf een gespreksleider. 2

kunnen

• • • • •

Het gaatom 4 avonden: 3, 4, 5 en 6 april, 90 minuten, we verwachten max 20 bewoners per avond. Uitnodigingen en presentaties maken, per avond. Per straat, rij of....uitnodigen. Gastvrouw/man rol spelen op de avonden. Catering regelen Verslaglegging,mag zeker ook in beeld/tekeningen.

Programma bijeenkomsten: • •

Aanleiding: U vraagt naar de toekomst van de woningen, Uw woning én uw buurt vragen en verdienen aandacht en investering. Zodat we met elkaar een toekomstbestendige Vissenbuurt gaan bouwen. Waarom deze bijeenkomsten: a.

b. c. d. • •

meer

Eikaars beelden van de buurt delen. Van nu en de toekomst. Van bewoners en van beroepskrachten, (de beelden van de beroepskrachten zijn al gebundeld. We zien 4 opgaven: verbeteren veiligheid, verminderen hoge concentratie sociale problemen achter de voordeur, kwaliteit woningen en woonomgeving verbeteren) Komen tot een goed en gedragen totaalbeeld. Van de huidige situatie en de gewenste situatie, (ook van de toekomstige bewoners) Dit totaalbeeld ook delen met de gemeenteraad. Daarna met de juiste info, een goed plan maken, voor de toekomst.

Resultaat: De beelden zijn met elkaar gedeeld. afwijkingen. Vervolgstap melden:....

le conclusies trekken, tbv totaalbeeld, op overeenkomsten

Stuur jij een Teamsverzoek

Vriendelijke

groet,

Projectleider Sociale Ontwikkeling Volkshuisvesting Arnhem Kadestraat 1

Postbus 5229

6802 EE Arnhem

F: E:

W: \v\vw.volkshuisvesting.nl

naar anderen. Wilt u de afzender informerendoor opdit bericht te antwoordenen het bericht met eventuelebijlagen te vernietigen?Hartelijk dank.

Van: Verzonden: donderdag Aan: C

)(a)ruinntekoers.nl

2 maart 2023 11:37

CC:

Onderwerp: Re: Vissenbuurt

7)volkshuisvesting.nl > ______ :(5)mvc.nl >: en gevelkunst Immerloo

@ruimtekoers.nl >

Dag Naar aanleiding van ons gesprek leg ik hier een linkje met (Maatschap voor Communicatie), partner van Ruimtekoers. Voor een kennismaking

werkt bij MVC (gezien de planning denk

digitaal?), hoor ik graagwat uitkomt. Hier wat opties:

• • •

maandag 6 maart tussen 10.30 en 12.30 dinsdag 7 maart tussen 13.00 en 14.30 woensdags maart tussen 9.00-11.00

Groeten!

Op 27 feb. 2023, om 13:14 heeft i geschreven:

______ ^volkshuisvesting.nl > het volgende

Hoi Zoals afgesproken hierbij de info voor de bewonersbijeenkomsten update over de gevelkunst van Immerloo.

in de Vissenbuurt.

Daarnaast een

Info bijeenkomsten Vissenbuurt - voor bewoners van Forel- Goudwinde en Grondelstraat (196 huishoudens) in Arnhem: Organisatie: • De Gemeente en Volkshuisvesting zoeken een communicatie-/participatie bureau die de bijeenkomsten kunnen organiseren. • Dit vraag een goed script, gespreksleiding en een passende werkvorm. • Het gaatom 4 avonden: 3, 4, 5 en 6 april, 90 minuten, we verwachten max 20 bewoners per avond. Programma bijeenkomsten: ® Aanleiding: U vraagt naar de toekomst van de woningen, Uw woning én uw buurt vragen en verdienen meer aandacht/een investering. Namelijk met elkaar een toekomstbestendige Vissenbuurt bouwen. • Waarom: a. Eikaars beelden van de buurt delen. Van nu en de toekomst. Van bewoners en van beroepskrachten, (de beelden van de beroepskrachten zijn al gebundeld. We zien 4

• • •

opgaven: verbeteren veiligheid, verminderen hoge concentratie sociale problemen achter de voordeur, kwaliteit woningen en woonomgeving verbeteren) b. Komen tot een goed en gedragen totaalbeeld. Van de huidige situatie en de gewenste situatie, (ook van de toekomstige bewoners) c. Dit totaalbeeld ook delen met de gemeenteraad. Daarna met de juiste info, een goed plan maken, voor de toekomst. d. Resultaat: De beelden zijn met elkaar gedeeld. le conclusies trekken, tbv totaalbeeld, op overeenkomsten en afwijkingen. Vervolgstap melden: .... Graag hoor ik of het bureautje wat jullie op het oog hebben dit kan/wil doen. een kennismaking. an TLO nodig ik ook graaguit.

Regelen jullie dan

Info gevels Immerloo: Ik weet inmiddels wie de kunstenaar is en ik heb contact gezocht via de mail. Noggeen reactie. Deze info deel ik alvast. Sowieso leuk voor jullie om te weten dat er ook een kunstroute is: Kunst- en cultuurroute •

Malburgen - Google Mv Maps

Ik houd jullie op de hoogte.

Ik hoor jullie reactie. Dank alvast! Vriendelijke groet, <image001.jpg> Projectleider Sociale Ontwikkeling Volkshuisvesting Arnhem Kadestraat i Postbus 5229 6802 EE Arnhem T: F:

E W: www.volkshiiisvesting.nl

Dit bericht is uitsluitendbestemd voorde geadresseerde. Het kan vertrouwelijkeinformatie bevatten. Indien u nietde bedoelde ontvangerbent, wilt u het bericht dan s.v.p. niet lezen, kopiërenofdoorsturennaar anderen. Wilt u de afzender informerendoor opdit bericht te antwoordenen het bericht met eventuelebijlagen te vernietigen?Hartelijk dank.

Van: Verzonden: Aan: CC: Onderwerp:

i/olkshuisvesting.nl> maandag 6 maart 2023 08:56

Bewonersgroepje Vissenbuurt

Categorieën:

Beste

bijgepraat

Categorie Groen

Afgelopen vrijdag hebben en ik het bewonersgroepje bijgepraat. Er waren 5 bewoners. Het ging heel goed maar het was hard werken om eea uit te leggen en hun vertrouwen te behouden. We hebben ze goed mee kunnen nemen in de aangepaste aanpak. Hieronder de bespreekpunten/verslagje en onderaan een oproep over de oude sportschool. We hebben eerst uitgelegd waarom de huisbezoeken zijn uitgesteld: Uitzoomen naar een leefbare Vissenbuurt, met fysieke maar ook sociale opgaven. Investeren in de samenwerking: VHV werkt hierin samen met de gemeente, elkaar nodig hebben, gelijk optrekken, aanpassen aan eikaars tempo en aanpak. Dit begrijpen de bewoners nu wel, vorige keer niet echt. De spreekbuis van VHV zijn en De spreekbuis van de gemeente is nu vooral TLO. Binnenkort bekend wie dit wordt. Het bewonersgroepje wil graagde spreekbuis van de gemeente ontmoeten. Dit is ook nodig om vertrouwen vast te houden, te laten groeien. Nog voor de buurtbijeenkomsten. Ze zijn ook een goede klankbord. Buurtbijeenkomsten voor bewoners is wel ok gevallen. Begrijpen ze op zich wel dat we willen horen hoe bewoners hun buurt/woning ervaren. Hun tip: Vooraf duidelijk melden in uitnodiging dat we komen luisteren en waarom. We hebben vervolgens uitgelegd dat VHV nog geen besluit heeft genomen over de toekomst van de woningen . We hebben wel opgesomd wat de technische staat is.

We hebben niet onze voorkeur uitgesproken. Oproep van de bewoners om wel vaart te maken! Bewoners trokken zelf de conclusie dat er gesloopt moet worden. Dat viel bij een paar bewoners zwaar. We hebben duidelijk gemeld dat hierover nog geen besluit is genomen! Deze bewoners hebben vertrouwen in en mij. Omdat we transparant zijn. Alleen dat geeft vertrouwen. Daarom ook belangrijk dat ze jullie/de gemeente ontmoeten. Nog een aantal zaken: • Jaag bewoners niet op kosten in het project! • Er is veel overlast van oude locatie sportschool. Kamer verhuur? Graag actie van gemeente, ook wat betreft dumpplek naast DWS. @

, bel je mij vandaag nog even over de bijeenkomst van morgen?

Vriendelijke

groet,

é: •

Projectleider Sociale Ontwikkeling Volkshuisvesting Arnhem Kadestraat I

Postbus 5229

6802 EE Arnhem T:4 F:E:

W: www.volkshnisvesling.nl

@volkshuisvesting.nl >

Van: Verzonden: Aan: Onderwerp: Bijlagen:

donderdag

RE: meebetalen en terugkoppeling Ruimtekoers + MVC adressen bewonersbijeenkomsten .docx; 20230308 uitnodiging bewonersbijeenkomsten.docx

Categorieën:

9 maart 2023 09:44

Categorie Groen

3n anderen,

Dank

duidelijk.

Ook dank voor de tekst van de uitnodiging.

Een paar dingen: • Ik had al een concept uitnodiging klaar met een meer algemene insteek. Dus niet de focus op de woningen maar op de buurt. Ik wilde het concept eerst sturen naar onze afd. communicatie maar kijk jij/jullie eerst even? • In de bijlage ook alvast de aanzet tot de verzendlijst. Er is een blok huur-/koopwoningen in de Forelstraat. (zie ook bijlage adressebn) Nodigen wii deze bewoners ook uit? Als we de focus leggen op de buurt dan kan dat. Er is wel een tafel 'woningen'. Ik denk dat het voor de gemeente ook interessant is om te weten hoe de kopers hun woning en bijv. hun energielasten ervaren. • In de uitnodiging staat niet de vissenbuurt vermeld of dat er meer bijeenkomsten zijn. Dat zou nog achter op de brief met een plattegrond vermeld kunnen worden. (?) • Ik heb onze afdeling communicatie gevraagd of het ofïertebedrag van buro Mlbrgn redelijk is. (visuele verslaglegging)Dat hoor je nog. Ik hoor graageven jullie reactie.

Vriendelijke

groet,

Projectleider Sociale Ontwikkeling Volkshuisvesting Arnhem Kadestraat 1

Postbus 5229

6802 BE Arnhem

T: FE:

W: www.vollcs1niisvesting.nl

naar anderen. Wilt u de afzender informerendoor opdit bericht te antwoordenen het bericht met eventuelebijlagen te vernietigen?Hartelijk dank.

Van: ^ @arnhem.nl> Verzonden: woensdag 8 maart 2023 15:13 Aan: J)volkshuisvesting.nl> CC:

@arnhem.nl> Onderwerp: RE: meebetalen en terugkoppeling Ruimtekoers+ MVC Dag Bedankt voor je e-mail. In het rood aangevuld. Daarbij gaf is rammadan.

aan dat hij vanuit afdeling veiligheid graagbij de avonden is. En...niet onbelangrijk het Maar volgens mij is er geen grote islamistische gemeenschap in de grondel, forel en goudwinde toch?

Groet

Van: __r......... ____ __ volkshuisvesting.nl > Verzonden: woensdag 8 maart 2023 11:07 Aan: , _ (5)arnhem.nl > CC;

_____ (5)arnhem.nl >;

________

Svolkshuisvesting.nl >

Onderwerp: meebetalen en terugkoppeling Ruimtekoers + MVC Ha >

Zojuist nog even met overlegd over kosten bewonersbijeenkomsten. Wij stellen voor om hierover nog geen afspraken te maken. Wachten op de procesbegeleider. Dan een kostenverdeling afspreken. Ons uitgangspunt is om de kosten bewonersbijeenkomst en huisbezoeken te delen. Kan ik mij voorstellen, akkoord. Alleen kan ik geen uitspraken doen over het proces na de bewonersbijeenkomsten. Dus weet dat. Voor de brief. Duidelijk aangeven dat de toekomst van de woningen van VhV de aanleiding is en dus zijn we geïnteresseerd om te horen wat volgens u de toekomst is van de buurt. "VhV denkt na over een investering in uw woningen. Een investering in de woning is ook een investering in de buurt. Daarom willen wij met u in gesprek over wat er goed gaat in de buurt en wat er volgens u moet worden verbeterd." Ik zie graagje opzet tegemoet en dan pakken wij het over.

Zoals afgesproken heb ik nader kennisgemaakt met Ruimtekoers en ook MVC. Heb gemeld dat er geen uitvraag meer is voor de bewonersbijeenkomsten in april. Dat er mogeliik wel een uitvraag komt voor een vervolgproces. Mijn bevindingen: o o o

Een goede kennismaking met MVC medewerker en inkijk in hun lopende projecten. 'an Ruimtekoers ken ik al. Zij werken in Heusden samen met MVC. Ze vullen elkaar goed aan. Ontwikkelingen Vissenbuurt gedeeld. MVC gafde tip om tijdens de bewonersbijeenkomsten een vervolgstap aan te geven. Dit kan ook een procesmatige stap zijn: Gemeente en VHV gaan nu samen aan de slag, daarbij betrekken we sowieso de bewoners, u krijgtvoor <de zomer> een volgend <bericht/brief/uitnodiging> van ons. Ja, dat moeten we meenemen in de voorbereiding van de avond. Ik vraag dit ook uit bij onze mensen. Een antwoord kan zijn, voor de zomer hebben we een beslissing genomen welke investering de gemeente en vhv kunnen doen in deze buurt, MVC is strategisch sterk in het begeleiden van participatie- en communicatieprocessen rondom vraagstukken en dilemma's. Ook in deze fase waarin gemeente intern er nog niet goed uit is. Zij 2

kunnen o

dus

ook de procesbegeleiding doen.

Verder expertise op moeilijk bereikbare groepen.

Maatschap voor Communicatie (mvc.nl) Ruimtekoers is creatief sterk in het uitvoeren van participatie- en communicatieprocessen/activiteiten. Diep in de wijk, in de buurt, bij de mensen. Voor allerlei doelgroepen op creatie wijze.. Bureau voor sociaal en participatief ontwerp - Bureau Ruimtekoers |

; Willen jullie eens kijken op de websites? Ik ben benieuwd

wat jullie ervan vinden.

Groetjes!

Vriendelijke

groet,

fik

Projectleider Sociale Ontwikkeling Volkshuisvesting Arnhem Kadestraat 1

Postbus 5229

6802 EE Arnhem

T F E

W: www.volksluiisvestiiis.nl

D/t bericht is uitsluitendbestemd voorde geadresseerde. Het kan vertrouwelijkeinformatiebevatten. Indien u niet de bedoelde ontvangerbent, wilt u het bericht dan s.v.p. nietlezen, kopiërenofdoorsturen naar anderen. Wilt u de afzender informerendoor opdit bericht te antwoordenen het bericht met eventuelebijlagen te vernietigen?Hartelijk dank.

Adressen

uitnodiging

bewonersbijeenkomsten

Vissenbuurt

9 maart 2023

Totaal 206 woningen:

197 huur en 9 koop

Verdeling:

51-52 adressen

Bijeenkomst 1:

Grondelstraat

..t/m..

Bijeenkomst 2:

Grondelstraat

..t/m .. en Goudwindestraat

Bijeenkomst 3:

Goudwindestraat

Bijeenkomst 4:

Forelstraat... t/m..(incl. de kopers)

per bijeenkomst

..t/m ..

.. t/m .. en Forelstraat.. t/m ..

clogoTLO> <logo VHV> <naam bewoner en adres>

Arnhem, 22 maart 2023 Behandeld Onderwerp

: :

Uitnodiging bewoners <straatnaam + huisnummers

.. t/m .. >

Beste <naam bewoner>, Team leefomgeving Arnhem en Volkshuisvesting nodigen u uit voor een bijeenkomst over uw buurt. Tijdens deze bijeenkomst horen wij graagwat u goed vindt aan uw buurt en wat beter kan. In deze brief leest u hier meer over.

U bent van harte welkom op: <dag

datum

van ..tot.. uur -

U kunt eventueel een huisgenoot meenemen. bewoners krijgen dit toegestuurd.

Aanmelden

naam +adres locatie -

is niet nodig. We maken een verslag van de avond.

Waarom deze bijeenkomst? Gemeente Arnhem en Volkshuisvesting willen investeren in uw buurt en in uw woning. We beginnen met het luisteren naar de bewoners. Door vragen te stellen over de buurt en het wonen. Met deze informatie kunnen we betere plannen informeren wij u verder over de plannen.

maken. In samenspraak met bewoners. Rond de zomer

We hopen u op .... te zien in de Malburcht!

Met vriendelijke groet, Volkshuisvesting Arnhem

Team Leefomgeving

Projectleider Sociale Ontwikkeling

Wijkmanager Malburgen

Alle

Van: Verzonden: Aan: Onderwerp: Categorieën:

Jvolkshuisvesting.nb donderdag ramadan

9 maart 2023 09:53 - Vissenbuurt

Categorie Groen

Hoi Ik heb even gecheckt bij mijn collega

Vriendelijke

. Er is geen grote islamitische gemeenschap in de Vissenbuurt.

groet,

Projectleider Sociale Ontwikkeling Volkshuisvesting Arnhem Kadestraat 1

Postbus 5229

6802 EE Arnhem

T:-' F: E:

W: www.volkshuisvestina.nl

Van: Verzonden: Aan: Onderwerp: Categorieën:

'volkshuisvesting.nl> donderdag

9 maart 2023 11:30

‘" Vissenbuurt:

avonden

en beeldverslag

Categorie Groen

alweer een leuke mail vanje leukste wijkcollega©)

Ha '

heeft inmiddels aangegeven dat hij bij de avonden wil zijn. 4 is voor hem wel een beetje veel. Voor anderen ook. Ik stel voor om 2 avonden te doen. • 75 min ipv 90 min • Op maandag 3 april en dinsdag 4 april. • Van 18.30 - 19.45 uur en van 20.00 - 21.15 uur. • Gespreksleiders van VHV en ik. als back up. Ik heb ook een andere collega gevraagd. • Hier de reactie van mijn communicatie collega: Hoi Ik weet nogdat we een x opverzoek van

denk

iemand Heten tekenenen dat ik toen(ook@)een beetje schrok van het tarief. Dat heb ik nudus ookeen beetje maar is niethet type om het onderste uitde kan te willen dus het zai quauurtariefetc wei kloppen. Groetjes! Vriendelijke

groet,

Projectleider Sociale Ontwikkeling Volkshuisvesting Arnhem Kadestraat I

Postbus 5229

6802 EE Arnhem

T F

W: mvw.volkshuisvcsling.nl

Dit bericht is uitsluitendbestemd voorde geadresseerde. Het kan vertrouwelijkeinformatiebevatten. Indien u niet de bedoelde ontvangerbent, wilt u het bericht dan s. v.p. niet lezen, kopiërenofdoorsturen naar anderen. Wilt u de afzender informerendoor opdit bericht te antwoordenen het bericht met eventuelebijlagen te vernietigen?Hartelijk dank.

Van: Verzonden: Aan: Onderwerp: Bijlagen:

(volkshuisvesting.nl> woensdaa

Vissenbuurt/vragen 20230308 aangepaste uitnodiging

Categorieën:

15 maart 2023 08:44

bewonersbijeenkomsten.docx

Categorie Groen

Graag jullie aandacht voor het volgende: • •

•

• •

•

loe laat bellen we vandaag? Ik heb vandaag weinig afspraken/kan schuiven. Plan maar iets in, kan ook via teams. Graag voor 15.30 uur. (3 : In de bijlage de concept uitnodiging. Met dank aan onze afdeling communicatie. Graag jouw reactie. Daarna stuur ik 'm naar - en Verzending naar bewoners 22 maart. @allen: In de uitnodiging geven we bewoners -die niet kunnen/willen komen- de gelegenheid om een telefonische afspraak met ons te maken. Dan kunnen we dezelfde vragen stellen als op de avond. Ik spreek morgen een groepje collega's. Zij kunnen wellicht meehelpen met deze gesprekken. Het zal denk ik geen stormlopen. @allen: Als het niet stormloopt op de avonden dan wil ik graageen buurtbezoek plannen. Om deur-aan-deur of op straat op te halen. Op 18 april tussen 13 - 17 uur. Of op 25 april tussen 13.00 - 17.00 uur. Misschien sowieso een goed idee? Zodat we een completer beeld krijgen. En om niet te veel de klassieke fout te maken dat bewoners naar ons moeten komen. Willen jullie meedoen? Graag aangeven welke datum de voorkeur heeft. Het buurtbezoek wil ik aankondigen in de brief die bij het visueel verslag zit. @Allen nog de vraag of we i en een wethouder ook uitnodigen op een avond. Er moeten niet te veel beroepskrachten zijn. Maar wellicht wel goed voor de bestuurders om de sfeer te proeven of zelf gespreksleider te zijn bij 1 tafel. Op 1 avond.

(g aan jullie nog de vraag welke vragen we lig moeten stellen aan de bewoners tbv de memo aan de Raad of wethouders, (mei)

Fijne dag! Vriendelijke

groet,

Projectleider Sociale Ontwikkeling Volkshuisvesting Arnhem Kadestraat I

Postbus 5229

6802 EE Arnhem

T: F: E

W: wmv.volkshuisvestiiig.nl

<logo VHV> cnaam bewoner en adres>

Arnhem, 22 maart 2023 Behandeld Onderwerp

: :

Uitnodiging bewoners <straatnaam + huisnummers

.. t/m .. >

Beste .... , Wij horen graaghoe u naar uw woning en uw buurt bewonersbijeenkomst :

<dag

datum

kijkt. We nodigen

van ..tot.. uur -

u daarom uit voor een

naam +adres locatie -

Aanmelden is niet nodig. U kunt een huisgenoot meenemen. Wij maken een verslag van de avond. toegestuurd. De gemeente en wijkwerkers zijn uitgenodigd om mee te luisteren.

Dat krijgt u

Daarna? Na de bewonersbijeenkomst heeft Volkshuisvesting een beter beeld van de woningen en van de buurt. bewoners en gemeente gaan wij aan de slag met een plan voor de toekomst van uw woning en buurt. informatie hierover krijgt u rond de zomer.

Samen met Meer

We hopen u te zien! Kunt u niet naar de bijeenkomst komen en wilt u wel uw stem laten horen? Neem dan contact op met klantcontact via (026) 3 712 712 of via info@volkshuisvestinq.nl . Dan maken we een telefonische afspraak met u.

Met vriendelijke groet, Volkshuisvesting Arnhem

Projectleider Sociale Ontwikkeling

Van: Verzonden: Aan: CC: Onderwerp: Bijlagen:

donderdag

RE: bijeenkomsten vissenbuurt 20230308 aangepaste uitnodiging bewonersbijeenkomsten bewonersbijeenkomsten Vissenbuurt .docx

Categorieën:

Hoi

.(©volkshuisvesting.nl> 16 maart 2023 15:51 lupcmail.nl; i

gko.docx; Draaiboek

Categorie Groen

■ en

(en

Vanochtend e.e.a. met besproken. Dit verwerkt in een zeer concept draaiboek. Zie bijlage. o In de bijlage de uitnodiging aan bewoners. Deze is aangepast! Bewoners kunnen VHV niet bellen voor een telefonische afspraak. Dat kunnen we nu niet (omdat ik plots geopereerd word) organiseren. Verzending 22 maart o Na de bijeenkomsten besluiten we of er voldoende info is opgehaald. o Aankomende dinsdag bereiden we de bijeenkomsten samen voor. Vanochtend heb ik mei afgesproken dat hij tafelvragen bedenkt. Voor een tafel 'fysiek' en een tafel 'sociaal'. Hiervoor zoeken we nog goede namen, o Omwille van de tijd doen we dus 2 tafels; 1 sociaal en 1 fysiek. 1 tafelwissel dus. o • maakt instructie voor tafelleiders. Dit sturen we vooraf op.

@ ■ graaghet voorstel met tafelvragen en de 2 tafelnamen (fysiek en sociaal) vooraf op de mail zetten. Lukt dat voor maandagochtend? @ regel jij koffie/thee/koekjes @ wil jij de algehele coördinatie doen op de avond zelf? kan meehelpen. Ik probeer een vervangende collega te regelen voor de voorbereiding en nawerk. Ik hoop snel weer online te werken@. Maar tussen operatie datum 28 maart en bewonersbijeenkomsten ben ik iig offline.

Vriendelijke

groet,

Projectleider Sociale Ontwikkeling Volkshuisvesting Arnhem Kadestraat 1

Postbus 5229

6802 EE Arnhem

T: +31 ---F: +31 E;

•

W: www.volkslniisvesting.nl

Dit bericht is uitsluitendbestemd voorde geadresseerde. Het kan vertrouwelijkeinformatiebevatten. Indien u nietde bedoelde ontvangerbent, wilt u het bericht dan s.v.p. nietlezen, kopiërenofdoorsturen naar anderen. Wilt u de afzender informerendoor opdit bericht te antwoordenen het bericht met eventuelebijlagen te vernietigen?Hartelijk dank.

Van: c @upcmail.nl < @upcmail.nl> Verzonden: donderdag 16 maart 2023 10:16 Aan: (5)voIkshuisvesting.nl> Onderwerp: RE: bijeenkomsten vissenbuurt Ik bel je zo om ll.OOu

Van: 1 Verzonden: donderdag Aan: CC::

, .j(5)volkshuisvesting.nl > 16 maart 2023 08:21 5)upcmail.nl

___________ >volkshiiisvesting.nl > Onderwerp: RE: bijeenkomsten vissenbuurt

(5)arnhem.nl >;

(5>arnhem.nl;

____

Hoi Hoe laat kunnen

Vriendelijke

we vandaag bellen? Ik kan om 11 uur of tussen

14 - 16.00 uur.

groet,

lïiïk

Projectleider Sociale Ontwikkeling Volkshuisvesting Arnhem Kadestraat 1

Postbus 5229 6802 EE Arnhem

T:-: F: 4 E

W: vvww.volkslmisvesting.nl

Dit bericht is uitsluitendbestemd voorde geadresseerde. Het kan vertrouwelijkeinformatiebevatten. Indien u nietde bedoelde ontvangerbent, wilt u het bericht dan s. v.p. nietlezen, kopiërenofdoorsturen naar anderen. Wilt u de afzender informerendoor opdit bericht te antwoordenen het bericht met eventuelebijlagen te vernietigen?Hartelijk dank. 2

Van:

........(Supcmail.nl

.(g)upcmail.nl >

Verzonden: Aan: CC:

woensdag 15 maart 2023 15:38 (5)volkshuisvesting.nl > aarnhem.nl >;

Onderwerp:

’(5)volkshuisvesting.nl > RE: bijeenkomsten vissenbuurt

(5)arnhem.nl; '

Dag Ik belde je zojuist om even wat door te spreken. Minder avonden is op zich geen probleem. Het gaater om hoeveel mensen kunnen laten komen. Als we uitgaan van de methodemet de tafels, dan

we op één avond

goed tot hun

recht

is het van belang te weten welke ruimte(s) gebruikt word(t)eb en.

Als de groepen bij elkaar in één ruimte zitten, kun je niet zulke grote groepen hebben, 6 tot 8 deelnemers. Heb je meerdere

ruimtes dan

kunnen

de groepen ook wellicht wat groter.

Het aantal gesprekstafels hangt daar dus vanaf. Met plezier wil ik thema's bedenken, maar dat doe ik het liefst met jullie samen. Jullie kennen Bovendien

willen jullie iets met de bijeenkomsten.

Dus de thema's moeten aansluiten

de buurt

beter dan

ik.

bi wat jullie vinden.

Een thema kan ook zijn: slopen en nieuwbouw. Maar misschien is dat wel te heftig. Hoewel er sprake van was, merkte ik in het eerste overleg enige terughoudendheid om dit ter sprake te brengen. Dus nogmaals graagsamen de thema's vast stellen. En als er tafels zijn met hetzelfde thema, is dat geen enkel probleem. Kunnen we dat dinsdag doornemen met elkaar? Ik begrijp dat er ook bewoners aanschuiven.

Wat mij betreft geen

probleem. Als je avonden

gaatschrappen, dan

stel ik voor de maandagavond

in ieder geval te schrappen. Ik heb daar een

dubbele

boeking, bleek vandaag.

Kunnen

we morgen even telefonisch overleggen. Dan werk ik daarna

het voorstel verder uit, en heb je dat voor

vrijdag. Graag hoor ik van je. Vriendelijke

groet,

Heuvellaan 22 7314 BN Apeldoorn Van:

Pvolkshuisvesting.nl >

Verzonden: Aan: CC:

maandag 13 maart 2023 16:28 (Supcmail.nl

__ Onderwerp:

;5>volkshuisvesting.nl > RE: bijeenkomsten vissenbuurt

,(5)arnhem.nl >

(Sarnhem.nl ;

Beste Een paar dingen: • Kunnen we de 4 bijeenkomsten ook op 2 avonden houden? Of evt. op 3? Het is lastig om voldoende collega s (incl. achtervang) te vinden voor de 4 avonden. Ook wordt het risico gezien dat ontevreden bezoekers van de le avond zich gaan mobiliseren voor de 4e avond. Nu we een werkvorm in groepjes hebben bedacht is het wellicht 3

uitvoerbaar voor jou om 2 op 1 avond te doen. Welke avonden komen dan het beste uit? Ik vraag dit ook nog aan de visuele verslagleggerof 2 op 1 avond te doen is. Zou je een voorstel willen maken voor het aantal gesprekstafels, het onderwerp per tafel en de (in ieder geval) te stellen vragen? Eerder gafje aan: wat is de staat van de huizen; hoe doen we het met elkaar in de buurt; krijgen we voldoende steun van instellingen/gemeente; hoe mooi is de buurt.

•

Misschien ook nog een tafel over de toekomst? Lukt dat voor vrijdag? Volgende week dinsdag spreken we elkaar om 14.00 uur. Om 13.00 uur nodig ik het bewonersgroepje uit. en ik vragen of zij een rol willen op de avonden. Dat ze bijv. aan de tafels gaan zitten om bewoners te stimuleren hun stem te laten horen. Om 14.00 uur kan jij kennismaken met dit groepje. Ik probeer jou ook nog even kennis te laten maken met de visuele verslaglegster. De uitnodiging voor de avonden is in de maak. Daarnaast nog ter inspiratie: https://www.socialevraaRstukken.nl/zekerheidan ik-cruciaal-voor-wijkbewonersom-mee-te-denken/ . o

•

• ® •

Toevallig krijg ik nu een mail van het bewonersgroepje binnen.

Met vragen uit de buurt.

Die gaan over

'zekerheid' zoals vermeld bij de vorige bullet. Hun vragen: Ik had nogwat vragen uit de buurt.wanneeris het termijn als we misschien plat gaan. Komener noodwoningen ergens totaal staan en bij elkaanvoorde mensendie terug willen keren. Bewonersvinden het nietfijn dat ze uit elkaar worden gerukt daarvoor noodwoningen.hoe komende huizen die terug komenhoe zien ze er uit. Is het een idee dat we per tafel en tijdens

het plenaire deel alle vragen verzamelen? Dat we deze vragen meenemen

vermelden

Best veel dingen

Vriendelijke

dat we op sommige vragen tzt ook nog geen antwoorden

in de verslaglegging.Plus

hebben.

geworden©. Hoor graageven, dank!

groet,

Projectleider Sociale Ontwikkeling Volkshuisvesting Arnhem Kadestraat 1

Postbus 5229

6802 EE Arnhem T: +31 F:+31 E'

W: www.volkslHiisvesting.nl

Dit bericht is uitsluitendbestemd voorde geadresseerde. Het kan vertrouwelijkeinformatiebevatten. Indien u nietde bedoelde ontvangerbent, wilt u het bericht dan s.v.p. nietlezen, kopiërenofdoorsturen naar anderen. Wilt u de afzender informerendoor opdit bericht te antwoordenen het bericht met eventuelebijlagen te vernietigen?Hartelijk dank.

Van 1 Verzonden: dinsdag

__ fflupcmail.nl 7 maart 2023 15:36

5)upcmail,nl >

Barnhem.nl >; t

Aan: ' Dvolkshuisvesting.nl >

Onderwerp: RE: bijeenkomsten

vissenbuurt

Dag Soms ben ik heel snel. Dank voor het vertrouwen. Uiteraard goed om de vormgeving verder uit te werken. Ik begrijp dat iets als het World Café wel aansprak. We hoeven ons niet tot op de millimeter aan de methode houden.

De opzet moet passen bij de doelgroep en het

beoogde resultaat. Dinsdag 21 maart kan ik 's ochtends NIET. Wel vanaf 14.00u tot als het moet in de avond© Hoor graagvan je welke tijd het wordt. Overigens viel ik bij nader Vriendelijke

inzien

niet uit door griep, maar een stevige blaasontsteking.

groet,

Van: i

________________

Sarnhem.nl >

Verzonden: dinsdag 7 maart 2023 15:30 Aan: tBupcmail.nl' • c

(5)upcmail.nl >;

Bvolkshuisvesting.nl > Onderwerp: RE: bijeenkomsten vissenbuurt Dag

We gaan er vanuit

dat je de begeleiding doet. Morgen ga ik de formele opdrachtformulering

sturen wij die naar je op. Zullen we dan nogmaals met elkaar afspreken om de vormgeving van de avond m ik hebben op dinsdag Vriendelijke

in orde maken en

met elkaar door te spreken?

21 maart vanaf 10.00 nog veel mogelijkheden. Ben je dan

beschikbaar?

groet

Van:

Oupcmail.nl

•

ffupcmail.nl >

Verzonden: vrijdag 3 maart 2023 15:46 Aan:' ' <volkshuisvesting.nl > CC: ‘ -flarnhem.nl > Onderwerp: RE: bijeenkomsten vissenbuurt Dag De mensen

in de Vissenbuurt

serieus is. Een vorm van opleuken

ken ik niet. Opleuken

kan, maar de deelnemers

is misschien de methode World Café hanteren.

moeten wel het gevoel hebben dat het

Tafels creeeren met thema's, bijvoorbeeld:

wat is de staat van de huizen; hoe doen we het met elkaar in de buurt; krijgen we voldoende steun van instellingen/gemeente; hoe mooi is de buurt; etc. Na tien tot 15 minuten aan een tafel de opvattingen te hebben gewisseld draaien

de mensen

opvattingen worden

door naar een andere

genoteerd op een tafelkleed.

tafel. Aan iedere tafel zit een begeleider, die blijft zitten. De De wisseling gaatonder

Plenair worden de tafelkleden besproken. De visuele verslagleggerkan de groepssessies meenemen. 5

vrolijke muziek.

Het gaatoverigens iets beter, maar nog niet koortsvrij. Ook goed weekeinde. Vriendelijke

groet,

Van- i , „______ i(g)volkshuisvesting.nl > Verzonden: vrijdag 3 maart 2023 07:16 Aan: iSupcmail.nl CC: (5)arnhem.nl > Onderwerp: RE: bijeenkomsten vissenbuurt Beste Geen probleem. Dank voor de opzet en de offerte. Ik kan me goed vinden in de opzet. Misschien kunnen groepjes nog iets opleuken. Tijdens de plenaire sessie is in ieder geval visuele verslagleggingmogelijk.

we het werken in

Vanmiddag hebben (onze assetmanager) en ik een bijpraatsessie met een bewonersgroepje uit de Vissenbuurt. zal ik deze opzet op hoofdlijnen voorleggen en toetsen op aansluiting. Nogmaals dank!

Vriendelijke

Dan

Ik hoop datje weer beter bent. Een goed weekend!

groet,

'vijf!

Projectleider Sociale Ontwikkeling Volkshuisvesting Arnhem Kadestraat 1

Postbus 5229

6802 EE Arnhem T: +3 F:+31 E:

W: vAvw.vo1kshuisvesting.nl

,5)upcmail.nl > Van: ' pupcmail.nl ^ Verzonden: donderdag 2 maart 2023 x6:19 5)volkshuisvesting.nl > Aan: Onderwerp: FW: bijeenkomsten vissenbuurt Sorry

tikfout in het adres

Van: Verzonden:

(5>upcmail.nl donderdag

t'Supcmail.n^

2 maart 2023 16:10 (5)arnhem.nl >;

Aan: -

@volshuisvesting.nl'

volshuisvesting.nl >

Onderwerp:

bijeenkomsten

Dag

vissenbuurt

Een tegenvaller, gisteren werd ik overvallen door een griep. Redelijke verhoging. Dus veel in bed gelegen. Maar ik heb me vermand en vanmiddag een voorstel gemaakt voor de bijeenkomsten. Jullie mogen er uiteraard op schieten. Belangrijk dat we vooraf met elkaar het gevoel hebben dat de opzet goed is en bijdraagt aan het gewenste resultaat: achterhalen wat de bewoners goed vinden gaan en wat verbeterd kan worden. Ik duik

weer het bed in.

Vriendelijke

groet,

Heuvellaan

7314 BN Apeldoorn

<logo VHV> cnaam bewoner en adres>

Arnhem, 22 maart 2023 Behandeld Onderwerp

Uitnodiging bewoners <straatnaam + huisnummers

.. t/m

Beste .... , Wij horen graaghoe u naar uw woning en uw buurt kijkt. We nodigen bewonersbijeenkomst :

<dag

datum

van ..tot.. uur -

u daarom uit voor een

naam + adres locatie

Aanmelden is niet nodig. U kunt een huisgenoot meenemen. Wij maken een verslag van de avond. toegestuurd. De gemeente en wijkwerkers zijn uitgenodigd om mee te luisteren.

Dat krijgt u

Daarna? Na de bewonersbijeenkomst heeft Volkshuisvesting een beter beeld van de woningen en van de buurt. Samen met u gaan wij aan de slag met een plan voor de toekomst van uw woningen en uw buurt. Meer informatie hierover krijgt u rond de zomer.

We hopen u te zien! Met vriendelijke groet, Volkshuisvesting Arnhem

Projectleider Sociale Ontwikkeling

volkshuisvesting

Draaiboek

bewonersbijeenkomsten Vissenbuurt

Doel:

Beleving van bewoners ophalen. Hoe ervaart u uw woning en uw buurt? Zodat er een beter plan gemaakt kan worden

Genodigden:

197 bewoners (huishoudens)

Gasten:

Diverse wijkpartners

Datum:

dinsdag

4 april en dinsdag

Amhi'hi

voor de woningen

van Grondel-/Forel-

en de buurt.

en Goudwindestraat

5 april van 18.30 - 19.45 en van 20.15 - 21.30 uur

Zaal open om: 18.15 en 20.00 uur Instructie

medewerkers van 17.30 - 18.00 uur

Gespreksleider:

. (extern)

Verslagleging:

Coördinatie VHV:

* van buro Mlbrgn

(?)

Programma bijeenkomsten: 5 minuten

■'

75 minuten

Inleiding door Welkom! •

VHV gaataan de slag met de woningen. Ze maken een verbeterplan voor de woningen en de buurt. Eerst horen hoe u de woning en uw buurt beleeft? Daar is deze bijeenkomst voor. Dus VHV luistert. Beantwoordt geen vragen!

• • •

(Komener toch vragen?Dan melden dat deze worden opgenomen in verslag. Hier komenwe later opterug.)

•

Voor de zomer meer info over hoe verder

Huishoudelijke

mededelingen:

....

20 minuten

le ronde

aan 4 tafels (2 tafels over fysieke onderwerpen

en 2 tafels over sociaal)

5 min

lx wissel (bewoners verplaatsen zich van tafel sociaal naar fysieke of andersom)

20 minuten

2e ronde

20 minuten

In grote groep presentatie van de tafels

5 min

Afronden:

aan 4 tafels (2 tafels over fysieke onderwerpen

en 2 tafels over sociaal)

u krijgteen verslag. Voor de zomer hoe verder.

■>

f '•

n >

f]P ' 11

v« i lil lil

^ I. Si

i‘

5'.

'I! II

Rooster gesprekleiders: Tafelleiders: Minimaal 4 per bijeenkomst nodig

Dinsdag 4 april Bijeenkomst 1

(VHV) Tafel sociaal _ >1 (VHV) Tafel fysiek 'i Tafel sociaal (check of hij beide avonden kan, 2e avond hoeft niet)

Dinsdag 4 april Bijeenkomst 2

Woensdag 5 april Bijeenkomst 1

Woensdag 5 april Bijeenkomst 2

(VHV) Tafel fysiek

(VHV) Tafel Fysiek

(VHV) Tafel sociaal

i (TLO) Tafel sociaal Reserve: Tafel fysiek

Beide van TLO, tafel sociaal

Bewoners die meehelpen aan de tafels: Aankomende

dinsdag

21 maart met de 5 bewoners bespreken

Rol: Aan tafel het gesprek mee op gang brengen Hoe ziet u de toekomst?

Tafelvragen: levert dit aan

.@upcmail.nl maandag 20 maart 2023 13:51

Van: Verzonden: Aan: Onderwerp: Bijlagen:

Vissenbuurt Geheugensteuntjes

Categorieën:

Categorie Groen

Dag _

OEN-NIVEA (2).pdf; opzet vissenbuurt.docx

.... en

Hierbij een kleine notitie voor het overleg morgen. Vriendelijke

groet,

SPECTRUM partner met elan.

Smeer

Maak je H)0 [j^

Wees een (§)(inXl Tekening: VisuHil Velp

SPECTRUM partner met elan .

Geheugensteuntjes Gebruik LSD, maak je DIK, wees een OEN, neem ANNA mee, smeer MIVEA en laat OMA thuis LSD: Luisteren, Samenvatten en Doorvragen Luister actief, oftewel neem waar wat de ander met woorden en lichaamstaal duidelijk wil maken. Laat weten dat je luistert en daarmee geïnteresseerd bent in wat de ander te zeggen heeft. Dit kan door de ander aan te kijken, te knikken, te hummen of af en toe ja' te zeggen. Vat regelmatigsamen (acties en gevoelens). Zo help je de ander zijn gedachten te ordenen. Vraagdoor als iets onduidelijk is. DIK: Denk In Kwaliteiten Heb oogvoor wat wel lukt en de ander goed doet, ook al gaatveel nog niet goed. OEN: Open, Eerlijk en Nieuwsgierig Sta open voor de ander; registreer en accepteer wat de ander zegt. Wees oprecht en vraagdoor vanuit nieuwsgierigheid. Dan heeft je stem de juiste klank.

ANNA: Altijd Navragen, Nooit Aannemen Neem niet zomaar aan dat je begrijpt wat iemand bedoelt. Vraagbij twijfel altijd even na of het klopt. NIVEA: Niet Invullen Voor Een Ander Zeker als je iemand al langer kent, denk je al snel te weten wat hij of zij bedoelt. Val niet in deze valkuil en vraagna wat de ander precies bedoelt. OMA: Oordelen, Meningen en Adviezen Parkeer je oordelen, meningen en adviezen. Deze komen uit je eigen referentiekader en belemmeren je om met een open houding te luisteren.

Bijeenkomsten

Vissenbuurt

Van: . . Voor: . en ; Datum: 20-03-2023 Betreft: Tafelvragen en instructie Er worden

, voortafelgespreksleiders Concept

op de bijeenkomst twee centrale thema's besproken: Sociaal en Fysiek.

Dat zijn minimaal twee tafels of een meervoud

van twee. Dus vier of zes.

Dat hangt van het aantal deelnemers af. Nodigen jullie per straat uit per bijeenkomst? Of hoe zorgen jullie dat de bewoners een beetje gelijkelijk verdeeld

worden

over de bijeenkomsten?

Het is een beetje een vreemde gedacht dat jullie aan mij vragen de vragen voor de bijeenkomsten te bedenken. Jullie zijn degenen die de bijeenkomsten met een bepaald doel organiseren. Jullie willen informatie ophalen. Nou de vragen moeten gaan over de informatie die jullie willen hebben. Maar ik wil uiteraard een voorzet geven. Eerst iets over de manier van vragen stellen. Belangrijk is dat je open bent in je vraagstelling. Je stelt open vragen. Zij nodigen precieze antwoorden, Voorbeelden:

uit om te vertellen. Dit in tegenstelling tot gesloten vragen. Die vragen naar

vaak ja of nee.

Open vraag: Hoe ervaart u het leven in uw buurt? Dit is een open vraag. Mensen

kunnen

hier hun

zienswijze vertellen, hun gevoel weergeven. Gesloten vraag Vindt u dat u prettig woont in uw buurt? Dit is een gesloten vraag. Hierop is eenvoudig

ja of

nee te antwoorden. Als het een ongemakkelijk gesprek is dan stokt het ook. Gesloten vragen sturen veel meer in een bepaalde richting dan open vragen. Open vragen geven de mensen de gelegenheid hun eigen verhaal te vertellen.

Het is goed om het tafelgesprek met een open vraagte starten. Natuurlijk magje wel gesloten vragen stellen. Je kunt daarna doorvragen. Bijvoorbeeld na de vraag: Vindt u dat u prettig woont in de buurt, kun je de vervolgvraagstellen: kunt u dat nader uitleggen? Of: wat maakt het voor u prettig wonen?

Onderwerpen

voor sociaal waarover vragen gesteld kunnen

worden:

Hoe is het samen leven in de buurt? Is er overlast? Helpen mensen elkaar in de buurt als dat nodig is? Hebt u contacten met de buren? En hoe is dat contact? Wat maakt het prettig wonen in de buurt? Wat maakt het wonen minder prettig? Kunt u met vragen bij iemand of een instantie terecht? Werkt dat goed? Zijn er voldoende plekken in de buurt waar u een gesprekje aan kunt knopen Fysiek: Wat vindt u van de kwaliteit van uw woning? Hoe is het met uw energierekening?

met iemand

Kunt u overal goed komen? Met de fiets, met de auto, met de bus, met de taxi? Straatverlichting Maximum snelheid Zijn er voldoende winkels in de buurt? Voor de dagelijkse boodschappen, aankopen? Is de huisarts goed bereikbaar? Hoe is dat met andere

Belangrijk is dat mensen

aangeven wat hen bezig houdt

voor andere

hulp als u die nodig hebt.

op die onderwerpen.

Dus zoveel mogelijk bij

de groep laten. Wel doorvragen als je merkt datje summiere informatie krijgt. Spreek ook af dat het kan voorkomen dat je vragen stelt waarop de mensen helemaal geen antwoord willen geven. Dan hoeven ze daar uiteraard geen antwoord op te geven. Maar je hebt de (eventueel moeilijke of persoonlijk op te vatten) vraagwel gesteld. Mijn ervaring is dat men dan meestal ook wel een antwoord geeft. Zo niet, dan kunnen dan op dit soort avonden

is het ook goed. Wel belangrijk om dat even vast te houden. Er thema's naar boven komen die onbespreekbaar zijn in de buurt.

Dat kan ook goed zijn om te weten. Het is wellicht handig om in steekwoorden op te schrijven wat men te berde brengt. Dat kan per tafel op een hangende flap of je gebruikt de flap als tafelkleed. Na de wissel kun je op twee manier het gesprek weer opstarten. Je kunt blanco beginnen met de vragen zoals in de eerste ronde. Je kunt ook kort even aangeven wat de vorige groep heeft gezegd en daar op door gaan. Gebruik dan voor het tweede verslag een andere kleur stift. Deelnemers kunnen dan ook commentaar geven op het eerste. Het is een keuze wat je gaat doen. Alle groepen starten of de tweede ronde doorbouwen op de eerste ronde. Ik stuur

nog een geheugensteuntje

(dat we ooit bij Spectrum in elkaar hebben gezet) over open

vragen stellen mee. Dit kun je gerust doorgeven aan de gespreksleiders. Kunnen weken vast oefenen

met open vragen stellen.

IK spreek jullie morgen. Vriendelijke

groet,

ze de komende

^volkshuisvesting.nl>

Van: Verzonden: Aan: CC: Onderwerp:

maandag 20 maart 2023 15:40 :@upcmail.nl; Kt: Vissenbuurt

Categorieën:

Categorie Groen

Beste Hartelijk dank voor je voorzet. Dat praat morgen gemakkelijker. Ik begrijp dat het wat vreemd overkomt dat jij onze vragen moet bedenken©. Komen we morgen wel even op terug, indien nodig. En handig (en grappig)die geheugensteuntjes! Morgen om 13.00 uur verwacht ik een aantal bewoners uit de Vissenbuurt. Om 14.00 uur kan je even kennismaken met hen. Dan hoor je of ze aan de tafels gaan zitten. an Buro Malburgen (visuele verslaglegging)komt dan ook even kennismaken. Tot morgen om 14.00 uur in de Malburcht! Vriendelijke

groet,

Projectleider Sociale Ontwikkeling Volkshuisvesting Arnhem Kadastraal 1

Postbus 5229

6802 EB Arnhem

T: +31 ' F: u- 51 E:

W: www.volksliuisYe.stinB.nl

Onderwerp: Vissenbuurt Dag ien Hierbij een kleine notitie voor het overleg morgen. Vriendelijke groet, 1

Van: Verzonden: Aan: CC: Onderwerp: Bijlagen:

dinsdag

2'i maart 21)23 17:25

FW: Brief inzake ontwikkelingen Malburgen Scan brief Volkshuisvesting Arnhem inzake ontwikkelingen van b&w 15-03-2023.pdf

Categorieën:

Malburgen t.a.v. college

Categorie Groen

Hallo Hierbij stuur ik je de digitale versie door van de brief van Volkshuisvesting inzake Vissenbuurt, zoals die ook per post onderweg is. Kun jij, zoals we besproken hebben, dit in behandeling nemen voorzover dit als ruimtelijk initiatief vanuit jouw afdeling zou moeten worden opgepakt (met waar nodig inschakeling van andere inhoudelijke disciplines). Ik vraagook namens betrokken wethouders aan de TLO's om afspraken te maken over aanwezigheid tijdens de besprekingen in een toehoordersrol, zoals in de brief wordt gevraagd. Alvast bedankt,

Van: >volkshuisvesting.nl> Verzonden: woensdag 15 maart 2023 09:23 Aan: @arnhem.n!> CC:

(©volkshuisvesting.nl> Onderwerp: Brief inzake ontwikkelingen Malburgen Goedemorgen Graag informeer ik je over het feit dat we zojuist bijgevoegde brief hebben verzonden burgemeester en wethouders. betrokken portefeuillehouders Met vriendelijke

Adviseur

Mocht je in de gelegenheid zijn de scan van deze brief al door te geleiden dan zou dat fijn zijn.

groet,

Onderzoek

aan het college van

& Strategie

Werkdagen: maandag t/m donderdag

Volkshuisvesting Arnhem 1

naar de

Ka destra at 1 Postbus 5229 6802 EE Arnhem Telefoonnummer: +31 (( , Mobiel telefoonnummer: +31 {

www.volkshuisvestinE.nl

volkshuisvesting 1

; ■. <

- /«'rmsrn

Gemeente Arnhem College van B & W Postbus 9029 6800 EL ARNHEM Nederland

Arnhem, woensdag 15 maart 2023 Behandeld Onderwerp

Ontwikkelingen

Klantnummer

KL-016572

Geachte leden

Malburgen

van het college van burgemeester en wethouders,

Op 8 februari spraken Volkshuisvesting en de gemeente over de veelheid aan ontwikkelingen

en opgaven in Malburgen. We kijken terug

op een goede bijeenkomst waarin ambtelijk in kaart is gebracht welke voorziene plannen

er op korte en lange termijn zijn in het gebied

vanuit beide organisaties. In de bestuurlijke

Bouwkamp, Smeulders,

verkend

welk vervolg er kan worden

waarin het Ontwikkelingsplan

afronding van de sessie is door wethouders

Malburgen zich bevindt,

waarin op integrale wijze bestaande

wensen

Is er vanuit mij de wens uitgesproken een perspectief te ontwikkelen

en doelen

van verschillende

opgemerkt en nader uitgewerkt, en visie wordt ontwikkeld Waar samenloop zit tussen onze taken en doelen Inhoudelijk

en financieel

Ondertussen

kunnen

samenwerken

daarbij uiteraard

partijen samenkomen,

richting de toekomst (uiteraard

eventuele

fase

op de wijk

leemtes daarin worden

in goede samenwerking met de wijk zelf).

van de gemeente is Volkshuisvesting graagbereid om te bezien of en hoe we bij de totstandkoming van een dergelijk ontwikkelperspectlef.

werkt Volkshuisvesting vanuit verschillende

bijvoorbeeld verduurzaming

Lauriks en mijzelf

gegeven aan deze sessie. Vanwege de veelheid aan opgaves in het gebied en de afrondende

projecten aan de opgaves die er voor ons liggen in de wijk op het vlak van

en leefbaarheid. Deze reguliere projecten pakken wij vanuit onze volkshuisvestelijke rol op maar zoeken gaan we binnenkort

aan

slag met het energiezuiniger maken van woningen aan het Kroospad, de Pijlkruidstraat en het Zeggepad. Daarnaast onderzoeken

met Vattenfall en andere

verduurzamen.

afstemming met andere

partijen, waaronder de gemeente Arnhem. Rondom duurzaamheid

partners de kansen voor een warmtenet. Ook ligter een forse opgave om de woningen in de Vissenbuurt

Er zijn verschillende

opties om dat aan te pakken. Op het gebied van leefbaarheid zijn we al langere tijd in gesprek met

bewoners van deze buurt om te horen hoe de kwaliteit van de leefbaarheid kan worden verbeterd. Op 3,4,5 en 6 april hebben we bijeenkomsten

ingepland

Omdat de verduurzaming

waarin wij als Volkshuisvesting met bewoners verder het gesprek voeren over ontwikkelingen

in hun wijk.

en leefbaarheid een veelheid aan facetten beslaat nodigen we als toehoorder bij die gesprekken graageen

ambtelijke afvaardiging vanuit de gemeente uit. Hiervoor benaderen

we het Team Leefomgeving van het desbetreffende

gebied;

richting bewoners hebben we ook aangegeven even pas op de plaats te maken om de gemeente goed aan te haken. Mochten op basis van deze verkenning

met de buurt vervolgstappen nodig zijn waar een actieve betrokkenheid

Arnhem wenselijk is, dan zullen we uw college hier over benaderen.

Hopelijk heb ik u hiermee voldoende

bovenstaande

reden

voor open.

Met7'

:e grot,

Directeur-bestuurder

zijn/t^toader

gesprek dan sta ik daar uiteraard

vanuit de gemeente

geïnformeerd; mocht

r Stichting/Volkshuisvesting Arnhem

Kadestraat i 6811 CA Arnhem ;'

K.v.K. Arnhem: 090 631 42

Postbus 5229 6802 EE Arnhem

telefoon: (026) 3 712 712

IBAN: NL21INGB 00031050 97

BTW nr: 8018 81 444 B01

e-mail: info@volkshuisvestlng.nl

internet: www.volkshuisvesting.nl

@volkshuisvesting.nl>

Van: Verzonden: Aan: CC: Onderwerp: Bijlagen:

vrijdag 24 maart 2023 16:33

Fwd: Vissenbuurt: draaiboek + info 20230320 vragen bewonersbijeenkomsten van .docx; 20230317 Draaiboek bewonersbijeenkomsten Vissenbuurt.docx; 20230322 uitnodiging bewonersbijeenkomsten nummer l.docx; 20230322 uitnodiging bewonersbijeenkomsten nummer 2.docx; 20230322 uitnodiging bewonersbijeenkomsten nummer 3.docx; 20230322 uitnodiging bewonersbijeenkomsten

nummer

4.docx

Categorie Groen

Categorieën:

Ha Voor jou ook alvast het concept draaiboek ea info. Ik heb nog behoorlijk gesleuteld aan de vragen. Zie docu En er is een korte enquete

in de maak. Meer info zie ook de mail hieronder.

van

Ik heb een paar bijlagen gewist,

vanwege oa avg. : heeft het van mij overgenomen

en draagt al goed bij. Ik wist even niet meer of je zn mailadres al

had. Zie cc. Dinsdag worden Nou...., dan

de conceptdocumenten

ga ik nu

echt de cooling down

besproken door '

De uitn

zijn de deur

in. Beetje tot rust komen. Was afgelopen dinsdag

bekaf/beetje

kribbig:). Tot later

en veel plezier in de Vissenbuurt!

Groetjes,

Outlook voor Android

downloaden

From: Sent: Thursday,

To:

March 23, 2023 5:44:00 PM 5)volkshuisvesting.nl>; @upcmail.nl

._@volkshuisvesting.nl >; ,@upcmail.nl>

Subject: Vissenbuurt: draaiboek + info Ha heren, Aankomende dinsdag spreken jullie elkaar. In de bijlage de nodige info. • Ook met nog een aantal acties voor :©. • • •

■ de tafelvragen heb ik jouw document gezet, als bijlage. Deze graagdinsdag bespreken. We gaan ook een enquête afgeven bij binnenkomst. Met een pen©. Bij vertrek krijgen ze een Tony chocoladereep met 'bedankt', (staat ook bij jouw acties

• Ik ben echt nog wel wat vergeten. Maarrrr ik heb er alle vertrouwen in dat het goed komt en dat jullie gaan genieten in de Vissenbuurt! Succes! Vriendelijke groet,

©)

al uit.

Projectleider Sociale Ontwikkeling Volkshuisvesting Arnhem Kadestraat 1 Postbus 5229 6802 EE Arnhem T: +31 F:+31 E: W: vvww.volksluiisvesting.nl

Bijeenkomsten

Vissenbuurt

(zie toegevoegde bijlage met vragen vanuit VHV)

Van: Voor: en Datum: 20-03-2023 Betreft: Tafelvragen en instructie

i voortafelgespreksleiders Concept

Er worden op de bijeenkomst twee centrale thema's besproken: Sociaal en Fysiek. Dat zijn minimaal twee tafels of een meervoud van twee. Dus vier of zes. Dat hangt van het aantal deelnemers af. Nodigen jullie per straat uit per bijeenkomst? Of hoe zorgen jullie dat de bewoners een beetje gelijkelijk verdeeld

worden

over de bijeenkomsten?

uit om te vertellen. Dit in tegenstelling tot gesloten vragen. Die vragen naar

precieze antwoorden, vaak ja of nee. Voorbeelden: Open vraag: Hoe ervaart u het leven in uw buurt? Dit is een open vraag. Mensen

kunnen

hier hun

zienswijze vertellen, hun gevoel weergeven. Gesloten vraag Vindt u dat u prettig woont in uw buurt? Dit is een gesloten vraag. Hierop is eenvoudig ja of nee te antwoorden. Als het een ongemakkelijk gesprek is dan stokt het ook. Gesloten vragen sturen veel meer in een bepaalde richting dan open vragen. Open vragen geven de mensen

de gelegenheid hun eigen verhaal te vertellen.

Onderwerpen voor sociaal waarover vragen gesteld kunnen Hoe is het samen leven in de buurt?

worden:

Is er overlast? Helpen mensen elkaar in de buurt als dat nodig is? Hebt u contacten met de buren? En hoe is dat contact? Wat maakt het prettig wonen in de buurt? Wat maakt het wonen minder prettig? Kunt u met vragen bij iemand of een instantie terecht? Werkt dat goed? Zijn er voldoende plekken in de buurt waar u een gesprekje aan kunt knopen Fysiek: Wat vindt u van de kwaliteit van uw woning? Hoe is het met uw energierekening?

met iemand

Kunt

u overal goed komen? Met de fiets, met de auto, met de bus, met de taxi?

Straatverlichting Maximum snelheid Zijn er voldoende winkels in de buurt? Voor de dagelijkse boodschappen, aankopen? Is de huisarts goed bereikbaar? Hoe is dat met andere

Belangrijk is dat mensen

aangeven wat hen bezig houdt

voor andere

hulp als u die nodig hebt.

op die onderwerpen.

Dus zoveel mogelijk bij

de groep laten. Wel doorvragen als je merkt dat je summiere informatie krijgt. Spreek ook af dat het kan voorkomen dat je vragen stelt waarop de mensen helemaal geen antwoord willen geven. Dan hoeven ze daar uiteraard geen antwoord op te geven. Maar je hebt de (eventueel moeilijke of persoonlijk op te vatten) vraag wel gesteld. Mijn ervaring is dat men dan een antwoord geeft. Zo niet, dan kunnen dan op dit soort avonden

meestal ook wel

is het ook goed. Wel belangrijk om dat even vast te houden. Er thema's naar boven komen die onbespreekbaar zijn in de buurt.

Dat kan ook goed zijn om te weten. Het is wellicht handig om in steekwoorden op te schrijven wat men te berde brengt. Dat kan per tafel op een hangende flap of je gebruikt de flap als tafelkleed. Na de wissel kun je op twee manier het gesprek weer opstarten. Je kunt blanco beginn en met d e vragen zoals in de eerst e rond e. Je kunt ook kort even aangeven wat de vorige groep heeft gezegd en daar op door gaan. Gebruik dan voor het tweede verslag een andere kleur stift. Deelnemers kunnen dan ook commentaar geven op het eerste. Het is een keuze wat je gaat doen. Alle groepen starten of de tweede ronde doorbouwen op de eerste ronde. Ik stuur nog een geheugensteuntje (dat we ooit bij Spectrum in elkaar hebben gezet) over open vragen stellen mee. Dit kun je gerust doorgeven aan de gespreksleiders. Kunnen ze de komende weken vast oefenen

met open vragen stellen.

IK spreek jullie morgen. Vriendelijke

groet,

Bijlage vragen VHV en bewonersclubje: (dinsdag 28 maart nog goed doornemen)

Allereerst: VHV wil een aantal vaste vragen stellen, middels inleveren.

een enquête bij binnenkomst.

Deze dezelfde

avond

Aan de tafels ook ruimte geven aan wat bewoners kwijt willen. Methode vragen ophalen zie hierboven.

Tafel 1: Hoe ervaart u de woning, tuin en achterpad + de betaalbaarheid? 1.

Wat vindt u goed aan uw woning/tuin/achterpad. Wat vindt u slecht?

Hoe is het met uw energierekening? Is de huur betaalbaar?

Wat zou er volgens u met de woningen moeten gebeuren? (deze sowieso stellen) Verduurzamen: vloer

isoleren dak, gevels, ramen, vervangen badkamer, toilet en keuken

en vervangen

of sloop/nieuwbouw,

evt. doorvraag: Wat zou er volgens u teruggebouwd

moeten worden?

Heeft u nog een gouden tip voor ons?

Tafel 2: Hoe ervaart u de buurt en het samen leven? 1.

Hoe ervaart u de woonomgeving? Straat, parkeren, stoep, bomen

Voelt u zich thuis in de straat? Helpen jullie elkaar?

Wat maakt deze buurt mooi! Wat moet zeker behouden blijven? (deze vraag sowieso stellen)

Heeft u nog een gouden tip voor ons?

<logo VHV> cnaam bewoner en adres>

Arnhem, 23 maart 2023 Behandeld Onderwerp

: :

Uitnodiging bewonersbijeenkomst

Beste .... , Wij horen graaghoe u naar uw woning en uw buurt kijkt. We nodigen bewonersbijeenkomst :

Volgend deel →

De tekst is automatisch uit het bestand gehaald en kan afwijken van het origineel (kolommen, tabellen en koppen lopen door elkaar). Het officiële stuk bij de gemeente is leidend. Bron: https://api1.ibabs.eu/publicdownload.aspx?site=Arnhem&id=15a40da1-961f-4363-a6c3-34f304cb01ab