Tijdelijke Algemene Raadscommissie Voordracht

Tijdelijke Algemene Raadscommissie

VN2026-005013 rve dienstverlening

TAR

Voordracht voor de Tijdelijke Algemene Raadscommissie van 27 mei 2026 Ter kennisneming Portefeuille

Dienstverlening

Agendapunt Datum besluit

TKN51 Onderwerp

Kennisnemen van de afhandeling van motie 043.26 van 18 februari 2026 van raadsleden IJmker, Belkasmi en Garmy inzake recht op menselijk contact. De commissie wordt gevraagd

Kennis te nemen van de raadsinformatiebrief over de afhandeling van motie 043.26 van 18 februari 2026 van raadsleden IJmker, Belkasmi en Garmy inzake recht op menselijk contact. Wettelijke grondslag

• Reglement van orde gemeenteraad en raadscommissies Amsterdam, Artikel 79 en 80. • Gemeentewet, artikel 169: het college van burgemeester en wethouders en elk van zijn

leden afzonderlijk zijn aan de Gemeenteraad verantwoording schuldig over het door het college gevoerde bestuur (lid 1); zij geven de raad alle inlichtingen die de raad voor de uitoefening van zijn taak nodig heeft (lid 2).

Bestuurlijke achtergrond

Op 18 februari 2026 heeft de raad bij de behandeling van de Amsterdamse AI-agenda 2025-2026 motie 043.26 van raadsleden IJmker, Belkasmi en Garmy aangenomen. Daarin wordt het college gevraagd om:

• Bij de inzet van AI voor interactie met Amsterdammers altijd een alternatieve optie te

bieden waarbij het recht op menselijk contact gewaarborgd wordt; • Het welkomstbericht van 14020 dusdanig aan te passen zodat bewoners direct kunnen doorschakelen naar een mens. Reden bespreking

Niet van toepassing. Uitkomsten extern advies

Niet van toepassing. Geheimhouding

Niet van toepassing. Uitgenodigde andere raadscommisies

Niet van toepassing.

Tijdelijke Algemene Raadscommissie

VN2026-005013 rve dienstverlening

TAR

Wordt hiermee een toezegging of andere motie afgedaan

Ja, Motie 043.26 van raadsleden IJmker, Belkasmi en Garmy inzake recht op menselijk contact. Welke stukken treft u aan

Meegestuurd

Registratienr.

Naam

AD2026-023238

Tijdelijke Algemene Raadscommissie Voordracht (pdf)

AD2026-027540

Raadsinformatiebrief afhandeling van motie 0043 (pdf)

AD2026-027542

043.26 Motie recht op menselijk contact (msw12)

Behandelend ambtenaar (naam, telefoonnummer en e-mailadres)

Dienstverlening, I. Keizer, 06-5392.4891, i.keizer@amsterdam.nl