Schriftelijke reactie dhr. Verbeek inzake TKN 6

Openbaarheid van het bestuur, commissie AZ 9-2-2023, TKN 6 https://amsterdam.raadsinformatie.nl/document/12359295/1/09012f9780ae22de

Voorzitter, leden van de Commissie, Burgemeester, De raadsbrieven met zorg over de openbaarheid van het stadsbestuur volgen elkaar op, de werkprocessen zijn nog niet op orde, TKN 6 vraagt de Burgemeester u om mee te denken, daartoe het volgende. Terecht heeft de Burgemeester onderkend & opgepakt dat de WOB en de WOO vragen om enige specifieke infrastructuur, instructies, systemen & werkprocessen stads-breed. Echter, onverstand of onwil in de uitvoering door al die diensten en afdelingen los je daarmee niet op, in de 1e lijn blijft het mis gaan, inbegrepen het Juridisch Bureau. Voorjaar 2022 begonnen zich in de behandeling van WOB-verzoeken patronen af te tekenen zoals: - niks doen en afwachten of een ingebrekestelling wordt ingediend; - niet aan de voorkant bij binnenkomst maar achteraf bij de beantwoording beperkte uitleg geven aan de strekking van het verzoek zodat beperkt is gezocht en bezwaar moet worden ingediend; - tranchering, achter houden van een deel van de stukken en deze eerst na bezwaar alsnog openbaar maken; of te wel kijken of de verzoeker met een paar van de stukken al tevreden is; - zeggen dat de stukken bij zoeken in de systemen niet zijn aangetroffen; natuurlijk, een ongelukkig gekozen zoekterm of een falende zoekfunctie levert geen resultaten, computer says no , terwijl de behandelend ambtenaar een paar beeldschermen verderop het complete dossier voor zich

heeft. Recent nieuwe varianten: het WOO-verzoek wordt aangemerkt als verzoek om informatie die reeds openbaar is en zonder de gevraagde informatie te geven wordt het verzoek afgewezen of wordt de indiener gevraagd om het verzoek in te trekken. Graag geef ik u in overweging om de aandacht & inzet te richten op de werkvloer, dáár zit alle dossier-kennis en organisatie-kennis die nodig is voor snelle, deugdelijke & efficiente beantwoording van de informatie-verzoeken maar tegelijk ook onverstand of onwil om de informatie te delen, actief en zelfs op verzoek. Iets meer specifiek, kijkt u ook eens naar de instructies die het WOO-team aan de diensten en afdelingen geeft, zijn die wel effectief en dwingend ? Voorjaar 2022 heb ik naar de instructies gevraagd maar ze niet gekregen omdat ze er niet zijn. Tsja. Als ik het goed begrijp zijn de instructies er inmiddels wel maar ik kreeg ze nog niet, het WOO-team blinkt niet uit in openbaarheid. Bovendien zijn er alleen nog maar algemene instructies, gelijkluidend voor alle diensten. In plaats van een week achterstanden weg te werken, is het niet beter om eerst even per dienst wat medewerkers en managers een dag bij elkaar zetten om voor eigen werkterrein & organisatie onder begeleiding van het WOO-team zelf de instructies op te stellen ? Is wellicht meteen ook een mooi leerproces, óók voor het WOO-team.

Nadere toelichting geef ik desgewenst graag. Hans Verbeek 6-2-2023