Raadsinformatiebrief motie 335.22 Meer aandacht voor digitale vaardigheden.pdf

Raadsinformatiebrief Afdoening motie

Aan: Datum Portefeuille(s) Portefeuillehouder(s): Behandeld door Onderwerp

De leden van de gemeenteraad van Amsterdam 14 september 2023 ICT en Digitale Stad Alexander Scholtes Digitalisering & Innovatie (bestuurszaken.dii@amsterdam.nl) Afdoening motie 335 van de leden IJmker (Groenlinks), Garmy (Volt), Belkasmi (PvdA) en Aslami (D66)

Geachte leden van de gemeenteraad, In de vergadering van de gemeenteraad van 5 oktober 2022 heeft uw raad bij de behandeling van tussenrapportage van 2021 van de Agenda Digitale Stad motie 335 van leden IJmker (GroenLinks), Garmy (Volt), Belkasmi (PvdA) en Aslami (D66) aangenomen. Daarin wordt het college gevraagd om 1. Te onderzoeken welke ondersteuning de gemeente kan bieden voor het broodnodige werk van Cybersoek in Amsterdam. Het college geeft als volgt uitvoering aan de motie. Digitale ongelijkheid Het college onderschrijft het belang van het werk dat maatschappelijke organisaties in de stad doen voor het dichten van de digitale kloof. In Amsterdam kan ongeveer 20% van de Amsterdammers digitaal niet meekomen. Amsterdammers zonder digitale vaardigheden en/of toegang tot goed werkende apparatuur of internet lopen kansen mis op economisch, sociaal, cultureel en persoonlijk vlak. En nu we als samenleving meer hybride leven, werken en leren wordt aandacht (en actie) voor digitale ongelijkheid ook steeds belangrijker in het tegengaan van kansenongelijkheid. Digitale ongelijkheid gaat vaak samen met andere maatschappelijke uitdagingen. Denk aan werkeloosheid, een laag inkomen, schulden, lage taalvaardigheid, migratieachtergrond of een gebrek aan sociale relaties. Amsterdammers in kwetsbaar makende omstandigheden moeten meer dan anderen gebruik maken van professionele diensten.

En juist die diensten zijn aan het digitaliseren, waardoor het voor deze groep alleen meer minder toegankelijk wordt. Vanuit Volwasseneneducatie en de Digitale Stad Agenda is aandacht voor dit vraagstuk. Sociale basis In Amsterdam zijn diverse maatschappelijke organisaties actief die mensen ondersteunen in het aanleren van digitale vaardigheden en digitale geletterdheid. Dit zijn, naast de Openbare Bibliotheek Amsterdam, vaak laagdrempelige initiatieven of organisaties geworteld in de buurten.

Gemeente Amsterdam, raadsinformatiebrief

Datum 14 september 2023 Pagina 2 van 3

Het overgrote deel van het aanbod (bijv. lessen in digitale vaardigheden) wordt verzorgd door vrijwilligers. Voor het verbeteren van basisvaardigheden (taal, rekenen en digitale vaardigheden) van Amsterdammers krijgt de gemeente middelen vanuit het Rijk voor volwasseneneducatie. Om deze aanpak van laaggeletterdheid uit te breiden en te verstevigen, zet het college daarnaast extra gemeentelijke middelen in. Vorig jaar hebben ruim 200 cursisten deelgenomen aan een professionele cursus digitale vaardigheden. De activiteiten van de maatschappelijke organisaties, zoals Cybersoek, passen binnen het brede aanbod van activiteiten in de sociale basis. De Dagelijks Besturen van de stadsdelen stellen jaarlijks de subsidieplafonds vast die horen bij de regeling. De subsidieplafonds van de periodieke aanvragen worden verdeeld door de aanvragen per stadsdeel onderling te vergelijken en te wegen en zo tot een optimale verdeling van activiteiten te komen die aansluiten bij de behoeften in de wijk. Daarmee is het bestaan van voorkeurspartijen uitgesloten. Ook Cybersoek wordt meegenomen in de verdeling. Dat zij een belangrijke partner zijn, blijkt uit het feit dat Cybersoek al jaren achter elkaar voor hun activiteiten subsidie ontvangt van de stadsdelen.

Gelet op de verwachting dat deze vorm van ondersteuning de komende jaren noodzakelijk blijft, is de verwachting dat de gemeente dit type activiteiten zal blijven subsidiëren. Naast de mogelijkheden die de Sociale Basis biedt binnen Amsterdam, is onderzocht of vanuit de Informatiepunten Digitale Overheid (IDO) budget beschikbaar gesteld kan worden aan maatschappelijke organisaties zoals de Cybersoek. Sinds begin 2023 is de verantwoordelijkheid en regierol ten aanzien van de IDO’s overgegaan naar de gemeenten. Op dit moment is het volgens de kaders van het Rijk helaas niet mogelijk om andere organisaties dan de Openbare Bibliotheek Amsterdam te financieren vanuit dit budget. De cyberbank Een van de initiatieven van Cybersoek is de Cyberbank. De Cyberbank is een soort voedselbank, alleen dan met (gerefurbishde) laptops en ondersteuning bij digitale hulpvragen. Organisaties en particulieren doneren hun oude laptops, jongeren met een afstand tot de arbeidsmarkt refurbishen de laptops en mensen met een stadspas kunnen aanspraak maken op de laptops. Cybersoek gaat met dit initiatief digitale en sociale ongelijkheid tegen, oude laptops krijgen nieuwe waarde (het milieu wordt minder belast) en het draagt bij aan meer werkgelegenheid en arbeidsparticipatie. De gemeente doneert sinds mei 2023 ook maandelijks 100 laptops aan de Cyberbank.

Het eerste pilotjaar van de Cyberbank liep in 2022 en kan succesvol genoemd worden. De Cyberbank heeft in 2022 een aantal van 1387 laptops uitgegeven tezamen met digitale hulp via de programma’s van stichting Cybersoek. Op die manier heeft een deel van de Amsterdamse minima de kans gekregen om hun digitale afstand te verminderen. De vraag is echter nog steeds groter dan het aanbod en de capaciteit om de laptops weg te kunnen geven. Gemiddeld zijn er tussen de 400 en 600 aanmeldingen per maand. Hoe meer laptops de Cyberbank ontvangt, hoe meer mensen de Cyberbank kan helpen. De gemeente heeft geholpen met het opzetten van de Cyberbank, en vanuit de stadspas wordt tot het einde van 2023 een kleine financiële bijdrage per uitgegeven laptop gegeven. De gemeente Amsterdam zou de Cyberbank

Een routebeschrijving vindt u op amsterdam.nl

Gemeente Amsterdam, raadsinformatiebrief

Datum 14 september 2023 Pagina 3 van 3

graag helpen opschalen in Amsterdam en vervolgens ook landelijk. Hiertoe zal vanuit de gemeente Amsterdam financieel worden bijgedragen. Ook is het college in gesprek met het Rijk om de mogelijkheden te verkennen hoe het Rijk kan bijdragen om de Cyberbank op te schalen. Agenda Digitale Stad Naast het specifieke verzoek om te onderzoeken hoe Cybersoek te ondersteunen, heeft deze vraag wat het college betreft breder betrekking op het duurzaam inbedden van het vraagstuk digitale geletterdheid binnen de gemeentelijke organisatie. Zoals eerder is benoemd in de hoofdlijnenbrief Digitalisering, is het voor Amsterdammers steeds belangrijker om zich digitaal te ontwikkelen en om in grote lijnen te begrijpen hoe technologie werkt. Digitale geletterdheid is geen incidenteel vraagstuk maar wordt steeds urgenter, en is een blijvend sociaal maatschappelijk vraagstuk waar maatschappelijke instellingen, bedrijfsleven en de overheid gezamenlijk een verantwoordelijkheid in hebben en moeten nemen. Hoe dit structureel vorm te geven, wordt onderdeel van de ambities van de nieuwe Agenda Digitale Stad, in samenwerking met het Rijk. Het college beschouwt de motie hiermee als afgehandeld. Met vriendelijke groet, Namens het college van burgemeester en wethouders van de gemeente Amsterdam,

Alexander Scholtes Wethouder ICT en Digitale Stad

Een routebeschrijving vindt u op amsterdam.nl