Raadsinformatiebrief met werkende hyperlinks - Afdoening toezegging communicatie klimaatadaptatie

Raadsinformatiebrief

Aan:

Portefeuillehouder(s): Behandeld door

De leden van de gemeenteraad van Amsterdam 20 december 2024 Openbare ruimte, groen, verkeer, vervoer en luchtkwaliteit Melanie van der Horst Verkeer en openbare ruimte, klimaatadaptatie@amsterdam.nl

Onderwerp

Afdoening toezegging communicatie klimaatadaptatie (TA2024-001262)

Datum Portefeuille(s)

Geachte leden van de gemeenteraad, Op 10 oktober jl. hebben wij de Agenda Klimaatadaptatie 2024-2026 besproken. Ik heb toen toegezegd (TA2024-001262) in kaart te brengen welke communicatiekanalen en -middelen gebruikt worden om Amsterdammers te informeren over de risico’s van klimaatverandering en ze een handelingsperspectief te bieden. Onderstaande tabel geeft een overzicht van de verschillende communicatiekanalen en -middelen die gebruikt worden, deze worden in de rest van de brief toegelicht. Er wordt onderscheid gemaakt tussen risicocommunicatie en crisiscommunicatie, waarbij de focus in deze brief vooral op de eerste ligt. Gremium Amsterdam.nl Amsterdam.nl/klimaatadaptatie/ Amsterdam.nl/subsidies/ Veiligheidsregioaa.nl Waternet.nl/ Agv.nl/ Ggd.amsterdam.nl Overstroomik.nl Social media Weerproof.nl Offline middelen

Doel Informeren via nieuwsberichten Informeren over beleid en de maatregelen die we treffen. Subsidieverstrekking Informeren over beleid en proces Informeren over beleid via nieuwsberichten Informeren over beleid via nieuwsberichten Informeren over gezondheidsrisico’s en bieden handelingsperspectief. Informeren over overstromingsrisico’s en stimuleren hierop voor te bereiden. Nieuwsberichten Informeren over klimaatadaptatie en manieren om hiermee zelf aan de slag te gaan. Flyers, workshops, lessen en bijvoorbeeld de wijkaanpak om te informeren over klimaatadaptatie en manieren om hiermee zelf aan de slag te gaan.

Risicocommunicatie Het doel van risicocommunicatie is om Amsterdammers en bewoners uit Weesp zo goed mogelijk voor te bereiden op de risico’s van het veranderende klimaat. We informeren bewoners preventief

Gemeente Amsterdam, raadsinformatiebrief

Datum 20 december 2024 Pagina 2 van 3

over de mogelijke risico’s die zij lopen en motiveren ze om zich hierop voor te bereiden. De website van de gemeente Amsterdam en Weerproof zijn belangrijke kanalen om bewoners te bereiken. In de risicocommunicatie over de verschillende klimaatthema’s (hitte, droogte, wateroverlast en overstromingen) volgen we de seizoenen. Zo sluit de communicatie aan bij de beleving van bewoners. In de zomer is er bijvoorbeeld aandacht voor hitte en droogte en in de herfst voor extreme regenval. Door hierop in te spelen, kunnen we ook snel schakelen bij actualiteiten. Bij hevige regenval plaatsen we artikelen en posts op social media die aansluiten bij de actualiteit. Enkele voorbeelden hiervan zijn: Overstroomt jouw woongebied bij hevige regenval? - Weerproof, Hitte: tips om het hoofd koel te houden - GGD Amsterdam. We verwijzen inwoners ook vaak door naar andere initiatieven en partijen waarmee we samenwerken. Voor overstromingsrisico’s verwijzen we bijvoorbeeld naar de website Hoe hoog komt het water bij jou? – Overstroom ik. Bewoners worden hier gewezen op de gevolgen van overstromingen voor hun woning. Ook is informatie te vinden over hoe zij zich kunnen voorbereiden op een overstroming en wat zij kunnen doen tijdens een overstroming.

‘Overstroom ik’ is een initiatief van Rijkswaterstaat, de veiligheidsregio's, de waterschappen, ministerie van Infrastructuur en Waterstaat, ministerie van Justitie en Veiligheid en het Deltaprogramma. Online In het nieuwsoverzicht op amsterdam.nl worden relevante nieuwsberichten geplaatst en op de klimaatadaptatiepagina is informatie te vinden over welke stappen we nemen om Amsterdam voor te bereiden op, en aan te passen aan, het veranderende klimaat. Ook informeren we bewoners over subsidies die ze aan kunnen vragen ten behoeve van klimaatadaptatie, bijvoorbeeld de subsidieregeling groen. Vanuit de website van de gemeente verwijzen we door naar het platform Amsterdam Weerproof, hier wordt bewoners en organisaties een handelingsperspectief geboden. Er is informatie te vinden over de risico’s die Amsterdammers lopen en er staat per thema wat ze kunnen doen om zich voor te bereiden op het veranderende weer. Ook staan er tips hoe bewoners hun huis, tuin, woon- of werkomgeving klimaatbestendig kunnen maken, die pagina wordt continu aangevuld. Offline We kijken goed welke middelen en kanalen beschikbaar zijn en hoe we deze mee kunnen nemen in de communicatie naar onze doelgroepen toe. We zetten bewust in op verschillende offline en online middelen en kanalen om een brede groep te bereiken.

Bijvoorbeeld via de fototentoonstelling Here Comes The Flood die op verschillende plekken in de stad te bewonderen was. Hiervoor werkten de gemeente Amsterdam en Waterschap Amstel, Gooi en Vecht samen met kunstenaar Rem van den Bosch. Ook gebruiken we offline middelen bij evenementen en bewonersavonden. Er worden flyers verspreid in bijvoorbeeld bibliotheken om mensen te wijzen op de jaarlijkse tegelservice, er worden workshops georganiseerd en we bieden lessen aan op scholen.

Een routebeschrijving vindt u op amsterdam.nl

Gemeente Amsterdam, raadsinformatiebrief

Datum 20 december 2024 Pagina 3 van 3

Via Amsterdam Weerproof zetten we in op algemene communicatie voor bewoners, ondernemers en professionals. Doel van de Weerproof acties en communicatie is altijd gericht op inspireren, faciliteren en informeren, om doelgroepen te motiveren zelf ook actie te ondernemen. Maar we zetten ook in op maatwerk via onze Wijkaanpak. We inventariseren waar behoefte aan is in specifieke wijken en gaan met die informatie naar de wijken toe. Een voorbeeld hiervan is de wijkaanpak Amsterdam Zuidoost Crisiscommunicatie Amsterdam werkt op het gebied van crisisbeheersing samen binnen de Veiligheidsregio Amsterdam-Amstelland. De Veiligheidsregio is een platform voor samenwerking tussen gemeenten, brandweer, geneeskundige diensten, politie, Openbaar Ministerie en andere publieke en private (veiligheids-)partners. De gemeente Amsterdam en de Veiligheidsregio zijn samen verantwoordelijk voor de crisiscommunicatie voor de hele regio Amsterdam-Amstelland. Over rolverdeling en verantwoordelijkheden zijn formele afspraken, processen en scenario’s opgesteld. Communicatie speelt altijd een belangrijke rol bij het beheersen van een crisis. Op de website van de gemeente vindt u de belangrijkste uitgangspunten over de organisatie en crisiscommunicatie. Vooruitblik We verbeteren onze communicatie continu. Voor komend jaar richten we ons onder meer op de wijkaanpak.

We kijken daarbij ook goed wat onze samenwerkingspartners aanbieden, welke ideeën er al leven, hoe we hierin kunnen samenwerken en wat daar bovenop nog nodig is. Met het doel om beter aan te sluiten op de beleefwereld van onze doelgroepen en ze gericht handelingsperspectief te kunnen bieden. Op die manier hopen we handelingsperspectief te kunnen bieden aan alle Amsterdammers. Zodat we straks allemaal goed voorbereid zijn op het veranderende klimaat. Met deze brief heb ik u geïnformeerd over de communicatiekanalen en -middelen waar gemeente Amsterdam gebruik van maakt en/of bij aangehaakt is om bewoners te informeren over de risico’s van klimaatverandering en over hoe zij zich daarop voor kunnen bereiden. Ik beschouw de toezegging hiermee als afgedaan.

Met vriendelijke groet, Namens het college van burgemeester en wethouders van de gemeente Amsterdam,

Melanie van der Horst Wethouder openbare ruimte, groen, verkeer, vervoer en luchtkwaliteit

Een routebeschrijving vindt u op amsterdam.nl