Raadsadres slecht beleid van het Markbureau en de gevolgen voor de Albert Cuypmarkt

20 februari 2022 Aan de gemeenteraad, Even voorstellen, mijn naam is xxxxxx ondernemer op de Albert Cuypmarkt. Houder van de kramenzetvergunning, mede oprichter van de Ondernemers Vereniging Albert Cuyp (OVAC) en bestuurslid van de Stichting Marketing Albert Cuyp (SMAC) In de hoedanigheid van kramenzetter, Exploitatie Albert Cuyp BV, ben ik zes dagen per week aanwezig op de Albert Cuypmarkt. De Cuyp stroomt door mijn bloed. Exploitatie Albert Cuyp BV is een bedrijf met 14 werknemers in vaste dienst. Dit stuk is mede geschreven door de OVAC en diverse individuele ondernemers op de Albert Cuypmarkt. Waarom dit stuk? Dit stuk gaat over de belabberde situatie waarin de Albert Cuypmarkt verkeerd. Het acht jaar geleden opgerichte Marktbureau, van de gemeente Amsterdam, gaat met een straat die goud waard is om als oud vuil. Het Marktbureau heeft in het acht jarig bestaan niet één maatregel genomen die positief heeft uitgepakt voor de AC markt en daardoor ook niet voor de kramenzetter, Exploitatie Albert Cuyp BV. Degene die het tegendeel beweert vragen wij om met één voorbeeld te komen. In het voorjaar van 2021 heeft de Ondernemers Vereniging Albert Cuyp (OVAC), net als de kramenzetter, de gehele Amsterdamse politiek benaderd om de markt problematiek onder de aandacht te brengen. Dit in een poging om de problematieken van alle Amsterdamse markten helder te krijgen.

Unaniem werd er door de politiek besloten dat er een ronde tafelbijeenkomst moest komen. Alles wat er gebeurde was dat er maar geen rondetafelbijeenkomst werd belegd. Vanuit de politiek is er in het najaar van 2021 nog contact geweest met de manager marktzaken, xxxxxxx, om te vragen hoe de bijeenkomst ervoor stond. Zij gaf aan dat het haar niet bekend was. Wat er wél gebeurde was dat er, op 06-07-2021, een bijeenkomst werd belegd door het Marktbureau met een klein aantal ondernemers van de AC-markt en de OVAC. Twee haastig gemaakte scenario’s (A & B) werden er aan de ondernemers voorgelegd. Aan het eind werd gemeld dat de opmerkingen van de ondernemers zouden worden verwerkt en dat het Marktbureau zou terugkomen met een aangepast plan. Dit zou opnieuw ter discussie worden voorgelegd aan de ondernemers. Ondertussen had de OVAC op 20 augustus 2021 een bijeenkomst belegd om haar visie op de toekomst van de AC markt te presenteren. Marktbureau en Stadsdeel Zuid waren aanwezig. Verbazing alom, toen er zonder verdere bijeenkomsten, ineens een definitief plan door stadsdeel Zuid werd gepresenteerd in november 2021. Dit zonder de beloofde vervolgdiscussies op de eerder neergelegde plannen. Wél met de aankondiging dat de OVAC en de Markt Advies Commissie (MAC) akkoord waren gegaan met het plan. De

MAC was op dat moment al meer dan twee jaar niet bijeen geweest. Dit in weerwil van het gemeentelijk MAC reglement voorschrijft. Dit alles terwijl de rondetafelbijeenkomst er nog altijd niet was geweest. Op 8 februari 2022 is er een online rondetafelbijeenkomst gehouden met 13 marktondernemers uit Amsterdam. Stemt dit tot tevredenheid? Er is maar één antwoord mogelijk: NEE. *Het Marktbureau heeft in zijn bestaan uitgeblonken in passiviteit. Er is de jaren dat hey Marktbureau bestaat geen maatregel bedacht die positief heeft uitgepakt voor de AC markt. *Het Marktbureau is een volledig naar binnen gekeerde organisatie. *Er worden geen transparante markttarieven gehanteerd. *De communicatie met de marktondernemers door het Marktbureau is uiterst slecht te noemen. *De manager marktzaken, xxxxxxxx, heeft tijdens haar kennismaking met de Markt Advies Commissie (MAC), verklaard dat zij niets met markten had en ook niet zou krijgen. Dan ben je of een professioneel die zijn stinkende best doet om van de functie en de markten een succes te maken of je hoort niet op de plek van manager marktzaken thuis. een gemeentelijk uitvoeringsorgaan. Een uitvoeringsorgaan waar honderden ondernemers afhankelijk van zijn. *De infrastructuur van de AC markt is abominabel: Slecht wegdek. Al jaren defecte stroomputten. Dagelijks moeten er ondernemers naar huis omdat de stroomputten defect zijn.

Een dienst waar wel voor wordt betaald. Slechte fiets verbod vermelding enzovoort. Het Marktbureau stelt hoge eisen stelt aan ondernemers die een markt op afstand organiseren, privaat gerunde markten. Op deze markten moet kloppen anders kan bij de markt op afstand de vergunning worden ingetrokken. Op de gemeentelijke markten schort er aan alles iets zonder dat er oplossingen komen. *Tot op de dag van vandaag wordt een ondernemer die bij het Marktbureau voor een vergunning voor de AC markt komt afgepoeierd: er is geen plaats. En dat terwijl de markt al jaren niet meer vol is geweest. Alle door de OVAC georganiseerde wervingscampagnes voor nieuwe kooplieden, zijn dan zinloos geweest. *De aanhoudende pogingen van de manager marktzaken om de EVI’s die vast op de markt staan, weg te krijgen. Eerst omdat xxxxxxx zich ‘s avonds onveilig voelde als zij over de AC markt fietste, er kon weleens een enge man achter een wagen staan. Poging twee, was dat de EVI’s vuil zouden vasthouden. De OVAC heeft bergen verzet om de onjuistheid hiervan aan te tonen en gelijk gekregen. De reiniging levert dagelijks een schone markt op. Het resulteerde wel in het project “De Schone Pijp”, opgezet door de OVAC in nauwe samenwerking destijds wethouder Shoho. Project “De Schone Pijp” loopt nog altijd. Poging drie, de politiek in de vorm van stadsdeel Zuid werd naar voren te

schuiven. Een tactiek die met de Bos en Lommer markt goed uitpakte. Echter ging stadsdeel Zuid voorzitter Capel de AC markt op om wel het gesprek met de getroffen ondernemers aan te gaan en hun problematiek bij het dagelijks plaatsen aan te horen. Dit resulteerde dat de EVI’s kunnen blijven staan met aangepaste regelgeving. *In het najaar van 2019 werd in stadsdeel Zuid een bijeenkomst belegd door het Marktbureau waar tientallen AC-marktkooplui op af kwamen. Met bij elkaar geschraapte oude rapporten, werd er door het Marktbureau geprobeerd iets duidelijk te maken. Dit mislukte volledig. De kooplui zagen hun hoop op verandering vervliegen. Met afsluitend de opmerking van xxxxxxx dat ze een naar onderbuikgevoel aan de avond over had gehouden. Hieruit bleek dat ze totaal de stemming van de avond niet begrijpend. De verkeerde persoon op de verkeerde positie. *Het desastreus uitpakkend coronabeleid waarin de vaste plaatshouders meer marktgeld moesten gaan betalen. Daar waar de overheid overal te hulp schoot deed het Marktbureau juist het omgekeerde. *Tijdens corona pandemie kon men maar niet tot een goede marktopstelling kunnen komen. *Tijdens de coronamaatregelen zijn er honderden Amsterdamse marktondernemers ten onder gegaan. Het gaat dan vooral om de zogeheten ‘sollicitanten’. Deze mochten veel langer dan de vaste plaatshouders niet op de markten komen.

Om dit te verbloemen kwam men met het besluit dat Westerstraat en Lindengracht blijvend gehalveerd zouden worden. Voor de Westerstraat werd er gebruik gemaakt van een niet bestaand brandweer rapport. Na een WOB-verzoek is het besluit ongedaan gemaakt, maar nog niet terug gedraaid. *Waar ondernemers herstellende zijn van de coron-ellende en pogen om een buffer op te bouwen, worden sollicitanten nu gedwongen om te kiezen voor een vaste plaats. Voor velen komt dit nog te vroeg om zich te binden aan de het maandelijkse marktgeld, maar weigeren houdt echter in dat het marktnummer vervalt en men onderaan de lijst wordt geplaatst. Nog meer ondernemers zullen om deze reden de brui eraan geven. Het moment waarop men nu moet kiezen is uiterst slecht getimed. *Sinds 31 december 2018 wordt de kramenzetvergunning telkens met een jaar verlengd. Voorheen was een periode van tien jaar gebruikelijk. Nu is dit is een tijdelijke vergunning geworden. Een periode van 12 maanden is geen periode waar je als ondernemer op kan investeren. Waarschijnlijk zal dit nog enkele jaren zo doorgaan, verlenging per jaar.

“Een ambtelijk besluit.” Mochten er dan plannen voor de markt zijn ontwikkeld zal de vergunninghouder te horen krijgen dat hij kan inpakken met termen als “ondernemersrisico” en “ u wist dat de vergunning tijdelijk was” Alles natuurlijk afhankelijk van wanneer er nieuwe plannen zijn ontwikkeld voor de markt. Een orakel omdat er al jaren wordt gesproken over plannen voor de AC-markt. Telkens worden de vermeende plannen echter verder naar achteren geschoven. De kramenzetter runt nu een bedrijf op gebakken lucht zonder continuïteit. *Dit alles houdt de kramenzetter in een verwurgende houtgreep gehouden. Investeringen voor een periode van een 12 maanden zijn onverantwoord. Het enige wat

het bedrijf kan doen is meedeinen met de grappen en grollen van het Marktbureau. Dit maakt een gezonde bedrijfsvoering onmogelijk. Het is leven in de waan van de dag. Dit staat in contrast met de opmerking die xxxxxxxx gemaakt heeft tijdens een bijeenkomst in het Marktkantoor op 17 december 2021. Een vergunning van drie jaar werd toegezegd, in bijzijn van meerdere personen. Een onbetrouwbare overheid. *Dit alles terwijl de kramenzetter, Exploitatie Albert Cuyp BV, al meer dan veertig jaar een zeer betrouwbare partner is waar het aankomt op het plaatsen van kramen op de Albert Cuyp markt. In niets is dit terug te vinden in contact en omgang met de gemeente. Dit geldt overigens voor alle kramenzet-bedrijven in Amsterdam. *Er is geen overleg over het kramenzetten noch wat er nodig is om draaiende te blijven. Besluiten zoals meer EVI’s op de markt worden als slikken of stikken gebracht. Het stikken komt steeds dichterbij. Dit geldt ook voor de overige kramenzetters in Amsterdam. Geen van de kramenzetters hoort iets of zeer weinig van het Marktbureau. Ook zijn er markten waar nu kramen worden gezet zónder vergunning. *Waar al jaren door het Marktbureau bij het kramenzetten wordt geroepen “dat er Europees moet worden aanbesteed” werd de nieuwe vergunning op het Waterlooplein er doorheen gejast zónder de Europese richtlijnen te volgen.

Binnen een maand, met Kerst en Oud en Nieuw ertussen was het beklonken. Aankondigingen van de aanbesteding zijn mij niet bekend. Alleen in een gedateerde brief werd er melding gemaakt, 9 januari 2022 sloot de inschrijf termijn al. Een week later was er al vergund. Er werd een vergunning van negen jaar verstrekt. *In juni 2021 was er een online-bijeenkomst met de Amsterdamse kramenzetters. De kramenzetters hebben door corona en het coronabeleid stevige economische klappen gehad. Er werd dan ook unaniem gevraagd om vergunning-verlenging van 7tot10 jaar om economisch te herstellen. Daarna is het stil gebleven en is er niets meer terug gekoppeld. De kramenzetters zijn opzij gezet als kleine kinderen. *Al sinds 2017 circuleert het door xxxxxxxx gepresenteerde idee van een ‘AC marktje’ Kiosken in het midden, wat kraampjes een terrasjes. Een buurt of themamarkt. Destijds gepresenteerd op een bijeenkomst in het Tolhuis in Amsterdam Noord. Vanuit de politiek is hier nog niets over gerept. Het zal slechts een kwestie van tijd zijn. Een ambtenaar die politiek bedrijft is ongewenst. En alles zonder verder overleg, de bom is dan wel al gelegd. *Het ongevraagd en door de OVAC als ongewenst bestempeld binnen brengen van een pakket bezorgdienst op de AC markt. Dit in navolging van de Ten Catemarkt en Dappermarkt waar het bedrijf Local Heroes actief is.

En er plannen zijn voor alle markten om Local Heroes daar plaatsen te geven. Deze bezorgdienst krijgt twee marktplaatsen toegewezen op willekeurig welke markt, heel bijzonder dat anciniteit dan ineens niet meer telt. Deze bezorgdienst is een oogappel van xxxxxxxx. Op een bijeenkomst in pakhuis de Zwijger, over de toekomstbestendigheid van de markten in 2018, presenteerde xxxxxxxxx zich met zijn plan. Dit werd direct omarmd door xxxxxxxx. Opvallend is dat de xxxxxxxx daarna plaats kreeg op eerder genoemde markten Dit zonder uitvraag,

aanbesteding of inschrijving te hoeven doen. Concurrentie vervalsend naar de reguliere bezorgdiensten ook. Bekend is dat Local Heroes in week 6 van 2022 begonnen is met het werven van klanten in de Pijp voor het nieuwe punt Albert Cuypmarkt. Daarnaast krijgt Local Heroes, toestemming om pas om 16.00 uur open te gaan tot 20.00 uur. Voor de marktkoopman zijn deze tijden absoluut niet toegestaan om 18.00 uur moet de koopman weg zijn van zijn marktplaats. Waar marktkooplui op de AC markt soms al 15 tot 18 jaar op een vaste vergunning wachten (wat financieel voordeel heeft) krijgt Local Heroes zomaar een plaats uit het niets toegewezen. Dat steekt en klopt niet. Veranderingen in de verordening zijn niet bekend. Ook is niet transparant hoe er naar Local Heroes wordt gefactureerd. Waar de koopman een aanwezigheidsplicht heeft, kan Local Heroes niet worden gescand omdat de EVI simpelweg overdag gesloten is. Marktmeesters zijn al naar huis als Local Heroes opent. De reguliere koopman moet dagelijks worden gescand. Afwijzing van het pakketpunt is mede ingegeven om hoofd te bieden aan de fietsproblemen rondom de AC-markt. Een pakketpunt trekt meer fietsers waar juist wordt gepoogd het fietsen op de markt terug te dringen. De problemen op de AC-markt met de bezorgers van de Dark Stores zijn al nauwelijks beheersbaar. Ook de politie heeft zich daar negatief over uitgelaten.

Dat de OVAC en andere BIZ-en uit de Pijp twijfel hadden en hebben bij Local Heroes staat niet op zich. Deze ondernemer haalde bij het programma ‘Dragons Den’ de grootste investering ooit binnen. Deze is echter nooit uitgekeerd door de twijfel over deze ondernemer en zijn plannen. *Een collega-bezorgdienst van Local Heroes uit de Pijp, informeerde onlangs bij xxxxxxxx naar de plaatsen op de markt. Dit bedrijf kreeg te horen dat zijn bedrijf niet in aanmerking kwam voor de te creëren plaatsen voor een pakketdienst op de AC markt. Het bedrijf informeerde slechts en werd al afgewezen terwijl er nog geen aanbesteding liep of loopt. Ongehoord of beter gezegd een schaamteloze afwijzing. Voordat er een open aanbesteding zelfs maar lopende is volgt er een afwijzing. De pakketdienst in kwestie is er één met een al zeer uitgebreid klantenbestand onder detaillisten in de Pijp. *Er een angstcultuur heerst onder de buitendienst medewerkers van het Marktbureau. *De Boerenmarkt in de eerste Sweelinckstraat, ooit gecreëerd door de OVAC, heeft al sinds 01-01-2019 geen vergunning meer. Er wordt niet gefactureerd en men parkeert de auto (gratis) achter de kraam. Een auto voor een AC marktkoopman is een dure aangelegenheid. Concurrentievervalsing dus.

Op welke gronden wordt dit al meer dan drie jaar gedoogd? De Boerenmarkt laat ook nog eens zijn vuil op de Albert Cuypmarkt achter wat dan voor rekening van de Cuyp koopman komt. *In de berichtgeving richting de kooplieden wordt er al jaren melding gemaakt dat alles wat er gebeurd in overeenstemming is met OVAC en MAC. Dit terwijl de Markt Advies Commissie al meer dan twee jaar lang niet bij elkaar is geweest en er logischer wijze ook geen notulen gemaakt zijn. Er is een duidelijk MAC reglement wat niet wordt gevolgd. Ook de onafhankelijk voorzitter is nooit meer benaderd. De kooplui worden zo misleidt met berichtgeving dat zaken zouden zijn gepresenteerd aan de MAC. Er zijn

slechts individuele gesprekken met MAC-leden geweest waarvan de notulen, als die al zouden bestaan, niet mogen worden vrij gegeven. *Zijn er bij willekeur (tijdelijke) vaste plaatsen gegeven aan ondernemers en daarbij is niet gekeken is naar de anciënniteit. *In de bijeenkomst van 8 februari 2022 verwijst xxxxxxx naar “het beleid”. Aangezien ‘het beleid’ totaal onbekend is ontvangen we graag ‘het beleid’ waar naar werd verwezen. *Voor de Albert Cuypmarkt wordt er een herindeling gepland op 8 maart 2022. Dit is vandaag, 20 februari 2022, nog niet bekend gemaakt aan de ondernemers op de Albert Cuypmarkt. Een herindeling hoort zes weken van tevoren te worden aangekondigd. Acht maart is dus niet meer haalbaar. De datum van 8 maart lijkt te zijn ingegeven door de aanstaande verkiezingen. Hierdoor kan dan deze herindeling nog op het bordje van het oude politieke bestuur worden gelegd. *Het stelselmatig niet op de hoogte willen stellen wanneer een AC-markt aangaand stuk door de raad of een gemeentelijke commissie gaat. De marktmakelaar zou daar de aangewezen persoon voor zijn maar weigerde dit. *Deze lijst is lang maar maakt des te duidelijker dat er van alles mis is rondom de Amsterdamse markten. Zeker wat betreft de Albert Cuypmarkt. Voortzetting van het huidige beleid (?) zal op korte termijn een kaalslag betekenen op de Amsterdamse markten.

Het gelijk valt dan door het gevoerde, beter gezegd ontbrekende, beleid vanzelf richting Marktbureau. Dinsdag 8 februari 2022 is er de online rondetafelbijeenkomst geweest. Echter zonder degene die om deze bijeenkomst hadden gevraagd. xxxxxxx, voorzitter van de OVAC, is niet uitgenodigd. xxxxxxx, winkelstraatmanager van de AC markt, is niet uitgenodigd. Dit onder het mom dat er: A. een evenredige verdeling over de markt is gemaakt. B: Het komt door de te bespreken onderwerpen. C: Er gekozen is voor ondernemers met wie wel of juist niet al veel contact is. Een voorzitter van de ondernemersvereniging van de grootste Amsterdamse markt (AC) en winkelstraatmanager horen daar niet bij? Er was vooraf ook niet bekend wie er wel bij zouden zijn, overleg vooraf aan de rondetafelbijeenkomst kan er dan dus ook niet zijn met de deelnemende koopmanvrouw. De link voor de online bijeenkomst waar een en ander te volgen kan zijn was is niet bekend gemaakt. Uw beeld, als commissie economische zaken, zal hierdoor niet compleet zijn over de AC markt. Een verslag van de bijeenkomst is ook niet gedeeld. Gemiste kans voor open doel. Dit alles kent geen toeval! De datum van de onlinebijeenkomst, één maand voor de gemeenteraadsverkiezingen, is bewust gekozen. Deze bijeenkomst had plaats moeten hebben voor de zomer van 2021.

Over een maand zal het grootste deel van de politiek een ander positie hebben in de politiek hebben of geheel niet terugkomen. Nieuw bestuur zal 2022 geheel nodig hebben om ingewerkt te raken. Afhankelijk ook nog eens

van de snelheid van het formeren van een nieuwe stadsbestuur. Zo creëert het Marktbureau zich met de gekozen datum weer een jaar, en waarschijnlijk langer, vrij spel. Hiermee helpt het Marktbureau de AC markt nog dieper in de problemen. Het Marktbureau is bewezen ongeschikt voor haar taak. Dit alles heeft een al een ongekende emotionele en financiële schade onder de marktondernemers veroorzaakt. Voor het opstellen van de Marktvisie zijn er destijds vier avonden belegd om te horen wat de Amsterdamse koopman belangrijk vond. Twee punten staken overal bovenuit: goed beheer en maatwerk. Precies deze twee punten zijn volledig genegeerd in de afgelopen jaren. Het runnen van een markt is niet moeilijk, het wordt moeilijk gemaakt. Wij verzoeken u onderzoek te doen naar de gang van zaken rondom het Marktbureau en dat u dit stuk als klacht behandeld. Eenieder die dat wil, is van harte uitgenodigd uit om mee te lopen met de kramenzetter of met andere ondernemers op de Cuyp. Voor vragen is de kramenzetter bereikbaar op onderstaand emailadres of telefoonnummer. xxxxxxxx Exploitatie Albert Cuyp BV Xxxxxx *Ondernemers Vereniging Albert Cuyp (OVAC) bestuur@albertcuyp-markt.amsterdam xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx