Raadsadres overschrijding beantwoordingstermijnen van brieven burgers

Aan de Gemeenteraad van Amsterdam Postbus 202 1000 AE AMSTERDAM

RAADSADRES Betreft: Periode van beantwoording Brief aan politie Kenmerk: xxxxxx Uithoorn, 17-12-2021

Geachte Raad der Gemeente Amsterdam, Hierbij vraag ik uw zeer gewaardeerde aandacht inzake in hoofde vermeld onderwerp. Op 20 mei 2021, verzocht ik de politie van Amsterdam, afdeling bestuursondersteuning privacydesk, per brief inzage in de door mij gedane meldingen. Zes maanden later en wel op 17 november kreeg ik zonder ooit een bevestiging van ontvangst schriftelijk antwoord. Dit terwijl een reactietermijn van 2a3 weken voor de overheid als redelijk mag worden verondersteld. Ik vind dit zeer betreurenswaardig en het geeft maar weer eens duidelijk aan hoe groot de afstand tussen de overheid en de burgers is. Ik krijg sterk de indruk dat het ambtenarenapparaat en in dit geval de politie de burger helemaal niet serieus neemt. Het ambtenarenapparaat is en blijft naar mijn mening een op zich zelf staande macht waarbij de burger niet meetelt. En dat in een periode dat de overheid door alle affaires al niet al te goed in het nieuws is geweest. Ik verzoek de Raad mij op het volgende schriftelijk te willen antwoorden: 1. Wat is het beleid met betrekking tot de beantwoordingstermijn brieven van burgers? 2. Wat zijn de afspraken met de politie omtrent dit beleid? 3. Welke sanctie staat op overschrijding van de beantwoordingstermijn? 4. Wat doet de gemeente om de afstand tussen burgers en ambtenaren te verkleinen? 5.

Worden ambtenaren wel eens op een cursus klantvriendelijkheid gestuurd? 6. Welke politieke partij maakt zich hier nou eens hard voor? In de hoop spoedig van u te vernemen teken ik, hoogachtend, Xxxxxxxxxx