Raadsadres klacht over functioneren afdeling Parkeren

8 juli 2021 Beste heer, mevrouw, Ik verzoek u om de inhoud van mijn email te bespreken in de gemeenteraad. Wens dat de gemeenteraad actie gaat ondernemen. Persoonsgegevens in deze email wens ik niet openbaar te hebben op internet of andere websites. Persoonlijke gegevens zijn alleen voor tijdens besprekingen binnen de gemeenteraad. Ik stuur u een email omdat ik het nu echt meer dan zat ben wat betreft de puinhoop bij parkeerzaken gemeente Amsterdam. Op 25 februari 2021 wilde ik voor mijn gehandicapte partner (getrouwd) een bezoekersvergunning parkeren aan te vragen online. Hier gaat het dus al fout. Foutieve koppeling BRP en website gemeente Amsterdam. Ik log in met de digi-d van mijn partner voor aanvraag parkeervergunning dan zie ik op het scherm de VERKEERDE ACHTERNAAM. Dat komt omdat vanuit de BRP (via een speciale afdeling binnen de gemeente, niet burgerzaken) geen VINKJE is gezet achter naamgebruik. Hierdoor komt naamgebruik niet naar voren bij de voornaam na inloggen met DIGI-D. Het systeem weet niet dat naamgebruik leidend is. Dus staat ouderwets de geslachtsnaam xxxxxxx. Digi-d DIGI-D is de sleutel om een aanvraag in te dienen via het online formulier. DIGID regelt niet de gegevens uit de BRP. Hier is de afnemer 'de gemeente Amsterdam' voor verantwoordelijk.

Burgerlijk wetboek en geregistreerd Naamgebruik In Nederland is 'geregistreerd naamgebruik' van toepassing bij mijn partner de geregistreerde naam luid xxxxxx. Dat betekend dat hij xxxxxx heet bij gemeenten, overheid en overige instanties. Het burgerlijk wetboek geeft aan dat de burger recht heeft om de naam te gebruiken die hij of zij heeft laten registeren bij de gemeente. Dus waar de burger zelf voor koest. Dus het is NIET aan de gemeente Amsterdam om te bepalen welke achternaam op het scherm verschijnt. Er hoort duidelijk te staan xxxxxx. Vroeger was naamgebruik alleen voor op briefpapier. Tegenwoordig heeft naamgebruik een modern jasje gekregen. Op de gehandicapten parkeerkaart, zorgpas, bankpas, ov-begeleiderskaart gehandicapten, school, etc overal staat xxxxx en is geen sprake van xxxxxxx. Ondanks dat het geen geslachtsnaam is, is dit het eigenlijk wel geworden in Nederland. Dit heeft de overheid zelf veroorzaakt door naamgebruik in de BRP door te zetten naar vele instanties (ook DUO, donorregister etc). Aanmelden verhuizing bij Nederlandse gemeenten Nederland kent 355 Nederlandse gemeenten. Ik heb met digi-d van partner bij 300 gemeenten ingelogd om een verhuizing te melden. Dan krijg je in het scherm de voorletters en achternaam te zien. Tot mijn stomme verbazing zag ik twee maanden geleden dat 97% van de Nederlandse gemeenten op haar website toont xxxxxx.

Dan staat daar niet bij of het naamgebruik of een geslachtsnaam betreft. De overige 3% van de gemeenten toont op haar website xxxxxxx. Dit klopt niet want we hebben met geregistreerd naamgebruik te maken. Dat betekend dat er gemeenten zijn die zich niet houden aan de burgerlijk wetboek. Want hierin staat dat de burger het recht heeft om wat betreft naamkeuze. Opvallend is o.a. Maastricht, Heerlen, Utrecht en Amsterdam zich niet houden aan het burgerlijk wetboek want na inloggen staat er xxxxxxxx. Eventueel zou

mijn partner een gemeente voor de rechter kunnen slepen en zijn gelijk halen. De BRP is een puinhoop. In bijlage heb ik de lijst toegevoegd dat u zelf kunt zien wat ik op het scherm zag om een verhuizing door te geven. Aanvraag parkeervergunning gaat fout Ik log in met digi-d, er staat dus meneer xxxxxxx. Ik baal als een stekker, denk, jeetje niet weer gedoe met een gemeente. Je bent getrouwd dus dit is een aantasting wat betreft onze privacy, wij heten samen xxxxx. De achternaam kan ik online niet wijzigen omdat de gegevens direct uit de BRP komen (waar dat vinkje bij de ICT afdeling achter naamgebruik ontbreekt). Dus ik upload een formulier waar ik duidelijk op zet 'let op naamgebruik'. Als burger hoor ik dit niet te doen omdat het vanuit de BRP gewoon goed moet staan. Vervolgens upload ik ook een gehandicapten parkeerkaart met xxxxxx Dit komt niet overeen met de gegevens in de BRP op dat moment. Ik ontvang van de afdeling parkeerzaken een vergunning met xxxxxxx. Nou, dit klopt niet en dit accepteren wij niet. De geslachtsnaam is niet leidend in Nederland. Geslachtsnaam is alleen voor het buitenland. Ik heb 66x gebeld met parkeerzaken en de afdeling die daar achter zit. Ik werd geregeld witheet, uren aan de telefoon gezet omdat ik in de wacht stond en medewerkers met elkaar overleggen.

Nu blijkt dat het externe parkeerbedrijf niet in de BRP die men gebruikt namens de gemeente Amsterdam geen naamgebruik op hun scherm zien staan. Dus er zijn twee problemen, naamgebruik komt niet voor bij de digitale aanvraag en als je belt met de parkeerdienst. Het is raar dat vanuit het parkeerbedrijf met mij op geen enkel wijze contact is gezocht 'waarom staat de gehandicapten parkeerkaart op xxxxxx en waarom zien wij de naam xxxxxxx in ons systeem en niet xxxxxx. Men heeft de vergunning verstrekt zonder zaken uit te zoeken. In dit geval het parkeerbedrijf dit moeten melden bij de gemeente Amsterdam. Want het bedrijf werkt voor de gemeente en moet de kwaliteit bewaken als het gaat om uitgeven van vergunningen op de juiste naam. Verder is het niet alleen bij mijn partner, maar bij alle burgers die naamgebruik hebben in Nederland en een vergunning hebben bij de gemeente Amsterdam, die zien niet hun geregistreerde achternaam. Weet u dat ik van medewerkers diverse onzin verhalen heb gehoord 'waarom mogelijk naamgebruik niet zichtbaar is'. Echt flauwekul verhalen. Die begrijpen niet dat achter de schermen bij de ICT (er zijn daar verantwoordelijken voor) achter elk onderdeel in de BRP een vinkje geplaats moet worden. Door achter elk onderdeel een vinkje te plaatsen, is dat stukje informatie zichtbaar voor de medewerker van een bepaalde afdeling.

In Bijlage ik een formulier waar u een deel van de codes uit de BRP kunt terug lezen. Achter elke code plaats men een vinkje. Bij het parkeerbedrijf zeggen medewerkers, we kunnen de achternaam niet zomaar wijzigen. Ik zeg, u hoeft niets te wijzigen. De naam staat in de BRP maar u krijgt deze informatie niet op uw scherm. En dat begrijpen de medewerkers niet.

Ik vraag u vriendelijk, alstublieft, wilt u de zaak voorleggen in de gemeenteraad en hetgeen laten uitzoeken; 1) waarom het in de BRP fout gaat en naamgebruik niet zichtbaar is als burgers verhuizen en dit online willen regelen? 2) waarom het in de BRP fout gaat en naamgebruik niet zichtbaar is als burgers een vergunning online willen aanvragen? 3) waarom het parkeerbedrijf geen actie onderneemt om fouten uit te zoeken met de gemeente Amsterdam (xxxxxxxxxx) 4) waarom respecteert de gemeente het burgerlijk wetboek niet waarin geregeld is dat een burger recht heeft op gebruik naam (dit is leidend), de gemeente bepaald niet met welke achternaam de burger zal worden aangesproken 5) dat de gemeente Amsterdam alle afdelingen (medewerkers die inzage hebben in de BRP) en online-formulieren (die automatisch gekoppeld zijn aan de BRP) met de BRP gaat gaat vergelijken om te zien dat naamgebruik zichtbaar is en leidend. 6) wanneer krijgt de BRP bij parkeerzaken (bij de medewerkers en online) een update? Een handmatige aanpassing in het systeem ga ik niet mee akkoord. Daarmee krijg je het probleem niet weg. Namelijk, dan krijg je een brief met xxxxxxl, maar de email met xxxxxx en bij inloggen met DIGI-D staat alsnog xxxxxxxx. Dit noem ik pruts werk. Handmatig aanpassen betekend dat niet alle systemen de aanpassing overnemen. Dan gaat het nog fout in andere systemen.

Denk hierbij aan automatisch versturen van een email, het aanmaken van een vergunning, het doorgeven van gegevens aan een andere afdeling etc. Ik heb sinds februari 2021 twee klachten online gedaan bij de gemeente Amsterdam en zelfs via de ombudsman. De ombudsman had een maand geleden contact met de gemeente. En nog heeft de gemeente tot heden geen contact met mij opgenomen. Ik adviseer u om even contact op te nemen met de RVIG (rijksdienst voor identiteitsgegevens) 088 900 1000. U kunt dan aangeven 'waarom ziet de parkeerdienst naamgebruik niet in de BRP en waarom is de naam niet zichtbaar online na inloggen DIGI-D'. U kunt bij het RVIG aangeven dat u een klacht heeft ontvangen van xxxxxxx wat betreft naamgebruik bij buitenlandse partner'. Mijn naam is als burger vrijwel bij alle afdelingen bekend. Want ik bel vaak! PS. weet u dat de politie in Nederland geen naamgebruik kan inzien? Mijn partner xxxxxx woont niet in Nederland zegt de agent op straat. En toch heeft hij veel documenten en pasjes op xxxxx zoals u een deel kunt zien in Bijlage. Dus een crimineel ontspringt de dans met een tweede identiteit in Amsterdam als je ALLEEN de achternaam van je partner gebruikt. En ik denken dat Nederland als zo correct mogelijk wil hebben in de BRP en bij haar afnemers. Ik heb Attje Kuiken ook gemaild in Den Haag, die heeft niets van zich laten horen.

Wat in Nederland fout gaat, ze moeten van naamgebruik een officiële geslachtsnaam maken. Dus de wet aanpassen, zijn we van het gedonder af in de BRP. Wat de ene instantie in Nederland gebruikt wel naamgebruik en de ander niet. Dat kan natuurlijk niet. Iedereen hoort naamgebruik af te nemen en te gebruiken. Wilt u in de BRP kijken of mijn verhaal klopt? BSN NUMMER xxxxxxxx (geslachtsnaam xxxxxxx.

Wilt u mij iets laten weten mocht u actie ondernemen? vriendelijke groet xxxxxxxxxxxx