Raadsadres een administratief infarct

Raadsadres aan de gemeenteraad Een administratief infarct

Geachte raadsleden, Beste stadgenoten, Een paar wethouders en bestuurders hebben de voorbije dagen al enkele mails/berichten van mij ontvangen over de gebrekkige of ontbrekende uitvoering van het inzagebeleid inzake bekendmakingen in stadsdeel Zuidoost. Mijn eerdere e-mails om informatie over bekendmakingen werden geen van alle beantwoord. Waar gaat het om? Stadsbewoners kunnen normaal gesproken reageren op bekendmakingen van bijvoorbeeld te verlenen vergunningen. Zij kunnen informatie en de stukken opvragen; wat heel makkelijk en snel digitaal kan. De huidige praktijk is dat stadsdelen als Zuidoost al maanden helemaal niet meer reageren op verzoeken tot inzage, zonder opgave van reden. De mogelijkheden in bekendmakingen zijn de volgende: !. burgers kunnen telefoonnummer 14020 bellen voor informatie. Daar krijgen zij te horen dat ze bij hun stadsdeel moeten zijn. Keurig wordt dan het telefoonnummer en/of mailadres van het stadsdeel doorgegeven. Maar daar krijg je ook geen inzage na een verzoek daartoe. #. burgers kunnen in de bekendmakingen klikken op een link als apv@stadsdeel.amsterdam.nl. Dit apv-adres is een mailadres waar geen informatie vandaan te krijgen is. Bewoners zijn dus verplicht om het juiste mailadres op te zoeken; voor Zuidoost is dat VTH.SDZO@amsterdam.nl. Daar kom je na een aantal mails aan bestuursondersteuning en het bestuur wel achter.

Maar dat levert nog geen inzage op. Na een paar weken en nog een paar e-mails kreeg ik uiteindelijk dit antwoord: "Uw verzoek tot inzage is in goede orde door ons ontvangen. Met dit bericht willen we u ervan op de hoogte brengen dat wij momenteel helaas te maken hebben met een onderbezetting waardoor u mogelijk langer dan gewenst op de door u gevraagde documenten moet wachten. Wij doen ons best om u zo snel mogelijk van de juiste gegevens te voorzien. Onze excuses voor het ongemak. Wij vertrouwen erop u voldoende te hebben geïnformeerd en danken u voor uw begrip. Met vriendelijke groeten,

Team Procesuitvoering Afdeling Vergunningen, Toezicht en Handhaving Gemeente Amsterdam stadsdeel zuidoost en gemeente Weesp” Dit duurt structureel al maanden en lijkt vastgesteld beleid te zijn. Van langer wachten is geen sprake, wel van permanent wachten zonder enig antwoord. $. burgers kunnen indien toepasselijk bezwaar maken en een beroep indienen, desnoods een voorlopige voorziening aanvragen om besluiten te betwisten. Maar zonder de nodige informatie en de relevante stukken is het onmogelijk om op adequate manier een bezwaar in te dienen of in beroep te gaan. Resultaat: de burger wordt hardhandig en geniepig buitenspel gezet. Democratisering als één stap vooruit en twee stappen terug is absurd. En het gaat niet alleen om stadsdeel Zuidoost. Wijkcentrum D’Oude Stadt heeft hier ook problemen mee: https://www.oudestadt.nl/niet-mee-eens/ Een behoorlijke afhandeling van verzoeken tot inzage is van het allergrootste belang in elk democratisch rechtsstelsel, en het is onvoorstelbaar dat dit probleem niet naar behoren op korte termijn geregeld zou worden. Van het College kan Behoorlijk Bestuur verwacht worden. De burger die niet tijdig de nodige informatie ontvangt heeft ook juridisch nauwelijks nog of helemaal geen rechten meer. Ik vrees dat we nog in een lange ongewenste situatie blijven verkeren.

Dat is ook niet bevorderlijk voor een prettige afloop van de komende verkiezingen. Mogelijke oplossingen: a. Ter discussie staan nu de buurtbudgetten. Waarom niet een deel van die budgetten in het kader van de democratisering alvast besteden aan het in stand houden van goede betrekkingen met de bewoners van deze stad en een paar tijdelijke werkkrachten aanwerven bij de afdeling vergunningen om het hiaat te vullen? We leven in crisistijd en dat merken we ook, laten we aannemen, in de onderbezetting in de stadsdeelkantoren. b. Het zou zelfs mogelijk zijn om voor de nodige werkkrachten hulp van het leger in te roepen als wij deze toestand ook als ondermijnend voor de rechtsstaat beschouwen. c. Het opvullen van vacatures bij een al jaren lastige afdeling als die van vergunningen lijkt mij veel meer voeten in de aarde te hebben dan het aanwerven van een aantal tijdelijke krachten (kan ook van langere duur zijn) die zich bezighouden met de eenvoudige taak van het ontvangen van mails van bewoners die verzoeken indienen om stukken te ontvangen die via bekendmakingen beschikbaar gesteld worden, en het doorsturen hiervan aan de aanvragers. Het budget daarvoor zou bij de regering

aangevraagd kunnen worden als coronaregeling. Het werken met tijdelijke (uitzend)krachten kan ook een frisse wind doen waaien in de wandelgangen van het stadsdeelkantoor. Zuidoost is door de burgemeester bestempeld als een ‘verwaarloosde organisatie’. Nu is het moment om dat aan te pakken, voor heel Amsterdam. Graag zou ik uw steun willen vragen om het college op te dragen aan deze penibele situatie zo snel mogelijk een eind te maken. Het is de zoveelste blamage voor onze stad en het college dat zich ‘democratisch en groen’ noemt. Mijn dank alvast voor uw inspanningen. Met vriendelijke groet,

Hetty Litjens Stichting Natuurbescherming ZO http://www.heliam.net/Stichting/natuurbeschermingzo/blog/index.html