Inspraakreacties coulance Wallengebied.pdf

Datum 14-jun-2023

Status Referentienummer U bent een Nieuw 3249-8129 belangenorganisatie van de horeca en de BIZZen

Uw reactie Amsterdam, 14 juni 2023 Betreft: zienswijze KHN Amsterdam en BIZZen Oude Stadshart vanwege vervallen coulanceregeling

Geachte heer, mevrouw, Op 16 mei jl. is door de gemeente Amsterdam gepubliceerd dat er strengere handhaving gaat plaatsvinden in het Wallengebied, waarbij de huidige coulanceregeling voor horecabedrijven komt te vervallen. Tot en met 14 juni 2023 kan hiertegen een zienswijze worden ingediend. Namens KHN Amsterdam en de 5 BIZZen van het Oude Stadshart treft u deze zienswijze in het vervolg van dit schrijven aan. Op voorhand maken we onze bezwaren ook kenbaar voor het geval deze strengere handhaving voor de gehele stad gaat plaatsvinden. Aanleiding Uit de publicatie blijkt het volgende. Vanwege de druk op de leefbaarheid in het Wallengebied wil het college van B en W strenger handhaven op bepaalde zichtbare overtredingen door horecabedrijven in het gebied. Voor deze overtredingen vervalt de zogenoemde ‘coulanceregeling’. Zo kan als het nodig is sneller worden gehandhaafd. Volgens zeggen wil men niet wachten op de stedelijke aanpassing van het handhavingsbeleid, waar men ook druk mee bezig is. Deze maatregel gaat dus (voorlopig) alleen gelden voor het Wallengebied. De coulanceregeling is op dit moment onderdeel van het handhavingsbeleid.

Deze houdt in, kort gezegd, dat een ondernemer, die minimaal drie jaar achtereen geen bestuurlijke maatregel heeft gekregen, bij een eerste overtreding alleen een aantekening in het dossier krijgt, en geen bestuurlijke maatregel aan hem wordt opgelegd. Bij een volgende overtreding volgt de bestuurlijke waarschuwing. Het gaat hier in feite om een extra waarschuwing voor ondernemers die al drie jaar lang goed gedrag vertonen en waarbij een overtreding in de lichtere categorie is geconstateerd. Deze coulanceregeling geldt dus niet bij excessieve situaties, bij “Categorie III”-overtredingen en voor ondernemers die korter dan 3 jaar hun exploitatie hebben in de betreffende zaak. De achtergrond van deze regeling is dat er rekening wordt gehouden met het goede gedrag van

Datum

Status Referentienummer U bent een

Uw reactie ondernemers in het verleden, om te voorkomen dat deze bij lichtere vergrijpen dan direct dubbel worden gestraft, namelijk door het opleggen van een sanctie uit de handhavingsstrategie en een vergunning met een kortere geldingsduur (3 jaar in plaats van 5 jaar). Verder kan alleen voor de minder ernstige overtredingen een coulanceregeling worden ingesteld. Bij excessieve situaties en zware overtredingen geldt er geen coulancebeleid, evenals bij ondernemers die net zijn begonnen. In de publicatie wordt erkend dat de coulanceregeling bedoeld is om flexibiliteit te bieden. Echter, naar het huidige inzicht van de gemeente Amsterdam kan deze in sommige gevallen leiden tot onvoldoende zichtbaar optreden, normvervaging, wangedrag en verminderd vertrouwen in de overheid. Omdat, volgens het gemeentebestuur, druk op de leefbaarheid in het Wallengebied erg hoog is, zal de coulanceregeling voor een aantal zichtbare overtredingen in het Wallengebied deze zomer al worden geschrapt. Ik kan u berichten namens de ondernemers, betrokken bestuurders en straatmanagers uit het gebied dat deze aankondiging van de maatregel slecht valt.

Mede gelet op het feit dat een groep zeer betrokken ondernemers, bestuursleden en straatmanagers al enige tijd actief met uw medewerker, XX (kwartiermaker handahavingsstrategie binnenstad), in gesprek is om na te gaan hoe de handhaving in het gebied efficiënter kan. Vooropgesteld, niemand is tegen handhaving. Integendeel. Gebrek aan goede handhaving zien wij als een groot probleem en verbeteringen hieromtrent als belangrijke oplossing voor de leefbaarheid in dit gebied. Er is geen enkel begrip voor deze beperkt impact makende maatregel die niet de juiste snaar raakt. Waarom onze weerstand Op de eerste plaats is de indruk gewekt dat er een integraal advies met verbeteringen zou komen voor een handhavingsstrategie binnenstad. In de vele gesprekken die we hierover al met XX hebben gevoerd is nooit eerder ter sprake gekomen of inzichtelijk gemaakt dat de coulance regeling op zoveel weerstand stuit bij handhavers en voor problemen zorgt dat het deze abrupte zelfstandige maatregel rechtvaardigt. Niemand had verwacht en zien aankomen dat nog voor dit integrale advies deze maatregel op de ondernemers af zou komen. Een groep van betrokken ondernemers en de straatmanagers hebben hun input geleverd in november en december vorig

Datum

Status Referentienummer U bent een

Uw reactie jaar in sessies, georganiseerd door XX, en wachten nog steeds op een (toegezegde) terugkoppeling. Dat de conclusie van al deze input is dat de coulanceregeling moet vervallen en substantieel gaat bijdragen aan verbeteringen is niet te bevatten en ongeloofwaardig. We kunnen ons niet voorstellen dat voldoende aannemelijk is gemaakt dat het gerechtvaardigd is of voor het Wallengebied op dit onderdeel vooruit moet worden gelopen t.o.v. een mogelijke aanpassing voor de gehele stad. Op grond van de huidige regelgeving is het immers al mogelijk om de coulance over te slaan. Het wekt de indruk dat de gemeente op zoek is naar telkens nieuwe maatregelen (bijna maandelijkse frequentie) om maar te laten zien dat er zichtbare maatregelen worden genomen om meer grip te krijgen op de leefbaarheid in het gebied. Zonder enig inzicht te geven over hoe de maatregel een bijdrage kan leveren aan de problemen. De hoeveelheid aan snel opeenvolgende nieuwe uitzonderlijke maatregelen specifiek voor dit gebied zijn niet meer te volgen. Ondernemers, maar ook handhavers zien door de bomen het bos niet meer en participatie van ondernemers en professionals in het gebied lijkt geen enkele invloed te hebben. Het draagvlak om nog een bijdrage te leveren ebt verder en verder weg.

Met de hoeveelheid nieuwe maatregelen, beperkte handhaving, zichtbare politie inzet en gebrek aan goede samenwerking wordt de grip op dit gebied verloren. Naar onze mening is het schrappen van deze coulanceregeling op dit moment onevenredig, onzorgvuldig en in strijd met de rechtszekerheid. Wij hebben met de nodige frustratie en verbazing kennisgenomen van deze beleidswijziging. Dit zal hierna nader worden toegelicht. Waarom wordt er niet gewacht op het nieuwe beleid? We hadden verwacht dat er eindelijk een integrale vernieuwde aanpak op handhaving zou komen die wél bij zou kunnen dragen aan verbeteringen. Het schrappen van slechts een coulanceregeling is wederom één van de symbolische maatregelen die op geen enkele manier gaat bijdragen aan verbeteringen voor de uitdagingen in dit gebied. Daarbij komt dat het ook onbehoorlijk is om dit nu zo te presenteren, terwijl er niets is gedaan met de goede input die ondernemers tijdens een expertmeeting en verdiepingssessie hebben gegeven. Ondanks toezeggingen van de kwartiermaker handhavingsstrategie, XX, is er nog niet één terugkoppeling, laat staan verslaglegging, geweest naar een groep van 15 betrokken ondernemers en straatmanagers van de 5 BIZZen in het Oude Stadshart.

Datum

Status Referentienummer U bent een

Uw reactie Graag gaan we hierbij nogmaals kort in op de oplossingen die zijn aangedragen om bij te dragen aan een verbetering van de handhavingsstrategie. Er is constructief meegedacht en in een mondelinge reactie heeft XX ook aan KHN Amsterdam laten weten daar intern over in conclaaf te zijn, maar de samenwerking tussen de verschillende afdelingen binnen de gemeente zelf, om te komen tot verbeteringen, weerbarstig is. De zogenaamde top X aanpak is bewezen effectief gebleken in andere gebieden, zoals de Leidsebuurt, maar wordt op dit moment op een andere manier ingestoken en blijkt daarmee tijdrovend en minder effectief te zijn. We ervaren ook dat ambtenaren onterecht benoemen dat er te veel stappen genomen moeten worden om effect te kunnen sorteren. KHN ziet vele handhavingstrajecten bij ondernemers voorbijkomen en kent geen enkel dossier waarbij alle stappen uit de handhavingsstrategie opeenvolgend doorlopen worden. De gemeente heeft mogelijkheden om stappen over te slaan en doet dat ook vrijwel altijd. Ook heeft KHN samen met straatmanagers en de BIZ-bestuurders notoire overlastgevers aangesproken als daar melding van kwam via bewoners. We ervaren dat veel ondernemers niet op de hoogte zijn van klachten van bewoners.

Pas als er een hele reeks van klachten is, worden ondernemers geconfronteerd met de klacht en dan wordt de indruk gewekt dat het een ondernemer is die willens en wetens de regels overtreedt en geen stappen onderneemt om de overlast aan te pakken. Notoire overtreders moeten wat ons betreft sneller en op meer onderdelen aangepakt worden. De top X aanpak Leidsebuurt heeft er eerder toe geleid dat handhaving van meerdere overheidsdiensten is ingezet. Tijdens de coronaperiode hebben we ervaren dat het slim is om notoire overtreders op te roepen voor een gesprek en een plan van aanpak te laten maken om herhaling te voorkomen. Op basis van dat plan van aanpak kan dan veel eenvoudiger geconstateerd worden of de ondernemer zich aan de afspraken houdt en zijn minder stappen nodig vanuit de handhavingsstrategie. Ook ervaart KHN Amsterdam dat cultuurverschillen en taal van invloed zijn en inzichten hieromtrent kunnen bijdragen aan een betere naleving van de regels. Bij overtredingen zou het heel goed kunnen werken om vroegtijdig het gesprek aan te gaan met de ondernemer. Vaak kan een handhavingstraject met inzet van juristen voorkomen worden, zodat er veel eerder sprake kan zijn van naleving en minder belasting van capaciteit. We zien al goede voorbeelden als bijvoorbeeld een gebiedsmakelaar en/of straatmanager of iemand van KHN vroegtijdig actief

Datum

Status Referentienummer U bent een

Uw reactie betrokken is. Daarnaast hebben we met een bewoner, XX, een plan bedacht om met bewoners en ondernemers zelf de regie in een gebied te nemen om overlast te voorkomen. Binnenkort worden hier eerste verkennende gesprekken over gevoerd met XX. Burgemeester Halsema heeft onlangs in een van de bijeenkomsten met ondernemers aangegeven graag te willen dat minder dossiers juridiseren. Daartoe zien wij ook mogelijkheden. We zien nu dat de aanpak vaak lijdt tot escalatie en ondernemers het draagvlak verliezen om nog bij te dragen aan oplossingen. De BIZZen en KHN willen actief bijdragen aan verbeteringen, maar geef dan ook die ruimte en zorg dat er draagvlak blijft bij ondernemers om hieraan bij te dragen. We zijn er nu regelmatig getuige van dat ambtenaren bewoners stimuleren en oproepen om zoveel mogelijk meldingen te doen, bezwaar te maken tegen vergunningen en meer en meer klachten officieel bij de gemeente in te dienen. Dossiers juridiseren daarmee onnodig en er is geen enkele stimulans meer om nog in gesprek te gaan met elkaar. De gemeente zet partijen tegenover elkaar op in plaats van de verbinding te stimuleren. Er worden belangengroepen en appgroepen van bewoners opgericht om meer en meer bezwaren bij de overheid in te dienen door zoveel mogelijk mensen, ook als er geen klachten worden ervaren.

Ondernemers die ook in het gebied wonen zijn daar regelmatig getuige van, doordat ze als bewoner ook in de appgroepen zitten. We vragen ons oprecht af of dit nog wel een reëel beeld geeft van wat er werkelijk gaande is. XX heeft, als het goed is, een aantal van die oplossingen die door ons zijn aangedragen uitgeschreven. We zijn graag bereid om hierover in een overleg met u nog eens van gedachten te wisselen. We denken namelijk dat de vele afdelingen in uw organisatie die nu betrokken zijn bij handhaving vaak onterecht belemmeringen opwerpen en niet vanuit een integrale visie naar de problemen en oplossingen kijken. Begrijp ons goed. De excessen moeten hard aangepakt worden en ook een voorbeeld zijn voor andere ondernemers om zich aan de regels te houden. De coulanceregeling heeft die mogelijkheid echter al in zich en dus is er geen enkele reden om deze ondernemers niet aan te pakken. Met onze input en ideeën laten we zien dat het op onderdelen nog beter kan. Een gerichte aanpak vanuit samenwerking met ondernemers vertegenwoordigingen, professionals en bewoners in gebieden kan bovendien veel meer vanuit zelfregulering met minder ambtelijke capaciteit resultaat opleveren. We zien kansen om hiermee aan de slag te gaan in

Datum

Status Referentienummer U bent een

Uw reactie afgebakende gebieden en zo de nodige ervaring op te doen, maar stop dan met, al vooruitlopend op nieuw beleid, halve maatregelen te nemen die niet of nauwelijks effect zullen sorteren, maar vooral resulteren in minder draagvlak en alleen maar bijdragen aan de beeldvorming omtrent de aanpak in het gebied. Want alles overziende lijkt dit laatste werkelijk de enige reden te zijn waarom deze beleidskeuze nu wordt gemaakt. Onevenredigheid Evident is dat horecaondernemers die goed gedrag vertonen, hiervan dan dus de dupe worden. We begrijpen werkelijk niet dat deze ene maatregel een positieve bijdrage kan leveren t.o.v. verbetering op de druk van de leefbaarheid in het Wallengebied, omdat dit in sommige gevallen zou leiden tot onvoldoende zichtbaar optreden, normvervaging, wangedrag en verminderd vertrouwen in de overheid. We hebben namelijk niet de indruk dat het probleem zozeer bij de beperkte groep van langdurig bestaande bedrijven ligt die gedurende langere periode ¬> 3 jaar goed gedrag hebben vertoond. De coulanceregeling is immers alleen van toepassing voor die bedrijven die al drie jaar goed gedrag hebben getoond en geen enkele overtreding hebben begaan en dus eigenlijk de zaakjes op orde hebben. Een eenmalige overtreding daarna voor de lichtere overtreding (categorie I en II) wordt dan min of meer dubbel bestraft door het vervallen van de coulanceregeling.

Enerzijds, omdat er direct een zwaardere stap van toepassing is uit het de handhavingsstrategie en, anderzijds, kan de ondernemer geen aanspraak meer maken op een exploitatievergunning van 5 jaar, maar nog slechts van 3 jaar. Hiermee zijn naast de nodige regeldruk, indirecte kosten ook directe kosten gemoeid. De leges voor een vergunning zijn hoog. De hoogste van Nederland en de afgelopen vier jaar met 60% gestegen. De coulance regeling is juist tot stand gekomen om goed gedrag te belonen en werkt in de praktijk bij het merendeel van de ondernemers erg goed. Gelet op de vele vragen die KHN hierover krijgt van ondernemers direct nadat een handhaver is geweest en er nog geen schriftelijk bericht is toont ons dat ze dit erg serieus nemen en zich terdege bewust zijn van de nadelige gevolgen. Het is echter ook een feit dat lichtere vergrijpen soms zonder bewust opzoeken van grenzen een keer kunnen ontstaan, bijvoorbeeld een gast die zijn terrasstoel verkeerd verplaatst. Door de krapte op de arbeidsmarkt en snel opeenvolgende wisseling van leidinggevenden is het ook bijna niet bij te

Datum

Status Referentienummer U bent een

Uw reactie houden om deze telkens te registreren op de vergunningen(en). Tevens zijn de kosten voor het bijschrijven van leidinggevenden op een vergunning minimaal € 336,10,-, maar vaak zelfs € 500,-, omdat voor elke mutatie per persoon een extra bedrag moet worden betaald. Tevens is het erg onredelijk om deze hoge verwachtingen van ondernemers te hebben, als de gemeente al jaren niet in staat is gebleken om zelf binnen een redelijke termijn, en in elk geval nooit binnen de beslistermijn, een vergunning te verlenen aan ondernemers. Als sinds 2018 vragen we om een verbetering en vereenvoudiging van het vergunningverleningsproces, maar tot op heden is het systeem alleen nog maar dramatischer geworden en moeten ondernemers soms meer dan een jaar wachten op een verlenging van hun vergunning. Ook als er geen aanvullende vragen zijn, kan dit proces zo lang duren. De beleidswijziging houdt in dat de coulanceregeling voor deze lichte vergrijpen vervalt. Gezien de wijze waarop de gemeente Amsterdam zelf zijn zaakjes onvoldoende op orde heeft, is dit onevenredig. Het voorgenomen beleid gaat bovendien uit van repressief toezicht waar optreden/bestraffen de maat wordt en niet belonen of samenwerken, en waarbij ook geen sprake is van enige realiteitszin en de gemeente zelf haar handhaving en vergunningverlening niet op orde heeft.

Daarbij, dit soort lichte vergrijpen worden straks dan dus ‘keihard’ aangepakt, maar zijn natuurlijk niet de reden van de ervaren problematiek in dit gebied. Het beleid schiet zijn doel dan dus voorbij. Conclusie Kortom; gelet op het doel dat met deze beleidswijziging wordt beoogd, is deze voorgenomen wijziging niet doelmatig, niet proportioneel en bovendien ook helemaal niet nodig. Excessieve situaties zijn al uitgezonderd van de coulanceregeling. Bovendien blijkt in de praktijk dat ondernemers die drie jaar goed gedrag vertonen, niet de leefbaarheid in het Wallengebied aantasten; daar liggen de problemen niet. De gevolgen voor deze groep zijn enorm nadelig, en dat weegt niet op tegen het belang van de overheid bij deze beleidswijziging. En al helemaal niet in de wetenschap dat er nieuw handhavingsstrategie in de maak is. Namens de BIZZen in het Oude Stadshart doet KHN Amsterdam een dringend beroep op u om deze maatregel niet in deze fase door te voeren, maar te streven naar een meer integrale en

Datum

Status Referentienummer U bent een

13-jun-2023

Nieuw 2496-4730

Bewoner Wallengebied

13-jun-2023

Nieuw 8452-0931

Bewoner Wallengebied

Uw reactie mogelijk meer effectieve aanpak voor handhaving in dit gebied en uiteindelijk in de hele stad. Het schrappen van de coulance regeling voor ondernemers die > 3 jaar geen overtredingen hebben begaan gaan niet het verschil maken en de ervaren problemen voor dit gebied oplossen. Mocht u toch voornemens zijn deze maatregel door te zetten dan ontvangen we graag de rapportages waaruit blijkt om hoeveel ondernemingen het gaat in dit gebied waar het afgelopen jaar de coulance regeling voor is toegepast en de ondernemers daar zelf ook over zijn geïnformeerd. Ook zien we een uitnodiging voor een gesprek graag tegemoet om verder met u de denkrichtingen van oplossingen te verkennen. Zeker nu u aankondigt dat dit voor de gehele stad gaat gelden in de toekomst. Dat is nieuw voor ons. Met vriendelijke groet, Mede namens de 5 BIZZen in het Oude Stadshart (Burgwallen, Damstraatjes, Warmoesstraat, Zeedijk, Nieuwmarkt) Koninklijke Horeca Nederland Amsterdam Regiomanager De vroegere sluitingstijden leiden gelukkig tot ietwat minder overlast. Wel komen er steeds meer bezoekers waardoor de overlast overdag toeneemt. Het zou fijn zijn als daar iets aan gedaan kan worden. De goede weg beperkte alcohol verkoop weekend, blowverbod, om 01.00 uur mogen kroegen geen klanten meer toelaten, geregeld oppak beleid straat dealers, hoeren om 3.00 uur naar huis.

Het werkt t is iets rustiger geworden! Als er nou ook nog eens wordt opgetreden tegen de schreeuwers en dronken groepen zou dat fantastisch zijn want daar hebben we als bewoners nog erg veel last van. Trouwens evenals van de dronken groepjes op de overal weer oppoppende kleine terrassen?? Ik heb het over de Oudezijds Achterburgwal want daar woon ik. Ik denk dat we verder moeten gaan om meer bewoonbaarheid te realiseren. Meer toezicht en handhaving en vooral in het buitenland vertellen dat Amsterdam het trash zuip en feest toerisme niet meer tolereert. Nog beter laat de trash toeristen het thuis zelf vertellen door ze hier keihard aan te pakken. Je trash weekend is behoorlijk naar de Filistijnen als je een bekeuring hebt gehad. Reken maar dat dat thuis rondverteld wordt! Enfin nog een lange weg te gaan maar we zijn met Femke Halsema eindelijk de goede weg ingeslagen!

Datum 13-jun-2023

Status Referentienummer U bent een Nieuw 2100-1513 Bewoner Wallengebied

13-jun-2023

Nieuw 0323-2430

Bewoner Wallengebied

12-jun-2023

Nieuw 2832-3372

Bewoner Wallengebied

Uw reactie Het idee dat de hele binnenstad een uitgaansgebied is leeft bij de bezoekers omdat het overvol is met terrassen horeca hotels toeristenwinkels. Het moet duidelijk zijn dat er veel mensen wonen, kinderen opgroeien, dat er wordt gewerkt, gestudeerd. Als de bewoners wegtrekken is de binnenstad dood. Dus minder horeca, minder uitgaan, minder vertier, minder snoep, pizza, patat, geen open pui verkoop. Geen badeendjes, petjes of toeristen meuk. Geen verkoop van drugs aan toeristen. Geen blote vrouwen als attractie. Ramen dicht. We merken een duidelijke verbetering in van de sociale veiligheid en overlast op de wallen zelf maar een sterk toegenomen overlast en sociale onveiligheid op Kloveniersburgwal, waar ik woon. Alle junks, dealers, blowers en toeristen met teveel op zit voor onze deur. Het is een enorme puinhoop, vuilnis overal, ruzies op straat , dronken types , zwervers , gegraai in afval, echt een bende. Je kunt dus stellen dat het vegen werkt maar veeg ze svp de gracht in , dan hebben wij ook weer een leven. De combinatie van aangekondigde en inmiddels ingevoerde maatregelen, zoals de beperking van de sluitingstijden, het handhaven van de regels ten aanzien van geluidsoverlast, het doen vervallen van de zg.

coulanceregeling (die in feite een vrijbrief voor wangedrag was), het aansprakelijk stellen van ondernemers voor hun omgeving (de vervuiler betaalt), in combinatie met het onlangs van kracht geworden blowverbod zijn een stap in de goede richting. Het zijn kennelijk uitvoerbare maatregelen, die hebben geleid tot merkbaar en zichtbaar resultaat. De leefbaarheid is aanzienlijk verbeterd sinds de maatregelen van kracht zijn. Toelichting Vijf jaar geleden (in 2018) heeft de toenmalige ombudsman Arre Zuurmond drie maanden in het Wallengebied gewoond. Vervolgens schreef hij een rapport, over de stand van zaken, toegespitst op de leefbaarheid in de buurt. Zijn oordeel was snoeihard: de Wallen waren verworden tot een urban jungle, waar het recht van de sterkste (en de luidruchtigsten) gold, lees de ondernemers en de bezoekers die zich het oude stadscentrum hadden toegeëigend, voor eigen winst en genot. Voor bewoners was wonen een hel, en Zuurmond merkte ook op dat de bewoners in de buurt structureel de onderliggende partij waren. Er was geen concreet zicht was op verbetering van de leefbaarheid, ondanks alle beleidsvoornemens die tot doel hadden om de balans tussen wonen, werken en recreëren in de oude binnenstad te herstellen. De overheid wilde wel, praatte veel en

Datum

Status Referentienummer U bent een

Uw reactie liet alles op zijn beloop. In 2019 was de situatie voor bewoners nog verder verslechterd. De pandemie bracht een kortstondige periode van (zij het ongewenste en onnatuurlijke) rust, maar wie dacht dat na de pandemie “alles beter zou worden”, kwam bedrogen uit. De urban jungle was nog tomelozer, bezoekersaantallen op de Burgwallen namen nog verder toe, en leefbaarheid, diversiteit en duurzaamheid kwamen er nog bekaaider af dan ooit tevoren. In het interview dat zij onlangs gaf in Het Parool legt, legt Burgemeester Halsema de vinger feilloos op de zere plek: “De binnenstad kent zulke harde, tegengestelde belangen, die veel te vaak bedekt blijven. Voor een deel van de ondernemers in de binnenstad is de rotzooi die het daar nu is een verdienmodel. En dat model staat haaks op de belangen van de inwoners.” Beter en duidelijker kan je het niet zeggen. De conclusie is: pappen en nathouden werkt niet langer. De tegengestelde belangen moeten worden benoemd en erkend. Dat betekent: als je de leefbaarheid, diversiteit en duurzaamheid op de Burgwallen wil verbeteren (en dat is de expliciet uitgesproken wens c.q.

voornemen van de voltallige gemeenteraad), moet je de vrijheid die de ondernemers zich jarenlang, feitelijk onbegrensd zich hebben toegeëigend ten faveure van hun verdienmodel, en ten koste van hun woon- en werkomgeving, inperken, en het verloren terrein op deze ondernemers heroveren.

08-jun-2023

Nieuw 4602-1938

Bewoner Wallengebied

06-jun-2023

Nieuw 3748-2953

Bewoner Wallengebied

De maatregelen moeten daarom minimaal worden gehandhaafd op het huidige niveau, en verder worden aangescherpt en/of uitgebreid als het resultaat t.a.v. leefbaarheid toch onvoldoende blijkt te zijn. Verplaats u toch alstublieft uw aandacht voor handhaving van de horeca naar de straatdealers en overlastgevers. Gaat u alstublieft zorgvuldig om met de geringe beschikbaarheid van handhaving. Zet de handhaving in waar bewoners én ondernemers last van hebben: straatdealers en overlastgevers. Van Horeca ondervinden wij als bewoner geen overlast. Verplaats uw focus van de horeca naar het echte probleem op straat! Dank u. Heel goed om die coulanceregeling te schrappen. Als Wallenbewoner heb ik hier al iedere avond last van de ruis en de herrie van duizenden passanten etc. , waardoor ik in de lente en de zomer mijn ramen beter dicht kan houden dan open. Café’s als XX en XX hebben hun voordeur altijd

Datum

Status Referentienummer U bent een

06-jun-2023

Nieuw 2420-0234

01-jun-2023

Nieuw 5405-7789

25-mei-2023

Nieuw 8981-8237

24-mei-2023

Nieuw 0581-9125

23-mei-2023

Nieuw 1464-2031

Bewoner Wallengebied Bewoner Wallengebied

Bewoner Wallengebied

Bewoner Wallengebied Bewoner Wallengebied

Uw reactie open staan. De bastonen van de muziek zijn te vaak hoorbaar aan de overkant. De café’s zijn er alleen voor de bezoekers. Ze hebben nauwelijks enige binding met en verantwoordelijkheid naar bewoners. Als bewoner ben je in dit gebied ‘s avonds volstrekt ondergeschikt aan de vermaakfunctie waar de café’s, de raamprostitutie en de sekstheaters overheersen. Vrijheid is mooi maar je moet wel met vrijheid kunnen omgaan en verantwoordelijkheid tonen. Het is absoluut nodig om grenzen te stellen aan de vermaakfunctie en de dominante positie van de horeca in dit gebied. Dit was heel hard nodig om een beetje leefbaarheid terug te brengen in het pretpark voor volwassenen Mordicus tegen de regeldrift en bemoeizucht. Het prachtige erfstuk Wallen met al zijn rijke cultuurhistorie wordt door dwang totaal veranderd in een saai bewonersgebied. Niet 1 bewoner die ik gesproken heb is hier voor. We wisten allemaal waar we aan begonnen toen we hier kwamen wonen. Hou er mee op, je doet dit uit totaal verkeerde motieven, en maakt meer kapot dan je lief is. Een stap in de goede richting! Wat mij betreft mag het gebied waarop deze maatregeling van toepassing zijn worden uitgebreid naar de gehele binnenstad. Vreemd dat dit bijvoorbeeld niet van toepassing is op de Zeedijk en de Nieuwmarkt. Heel goed om de coulanceregeling te schrappen. Ik heb veel geluidsoverlast van basmuziek van cafes.

Mooi dat er iets gebeurd! Maar bij lange na te weinig. Weleens gehoord van whatsapp en andere online mogelijkheden voor communicatie? Controles zijn een paar huizen verderop en de hele wal wordt gewaarschuwd. En dan praten over coulance regelingen en goedgedrag aantekeningen? Horeca gelegenheden zijn gemaakt om klanten zoveel mogelijk geld uit de zak te kloppen en dat is een prima verdienmodel. Maar niet over de ruggen van bewoners natuurlijk. Dus bij bekeuringen direct bekeuren en meteen betalen likopstuk en overvalcontroles van individuele controleurs en niet van groepjes die je van mijlenver ziet aankomen zodat je de hele Wal kunt waarschuwen. De regel 1 uur sluit horeca in het weekend werkt prima nu de hoeren nog gelijk dicht met de horeca

Datum

Status Referentienummer U bent een

Uw reactie en we zijn op de goede weg. Ook blij met het Blowverbod. Nu nog verbod verkoop softdrugs via coffeeshops en de straat aan buitenlanders! Wat je dan met de dealers zou moeten gewoon razzia's houden en elimineren. Noot: ik heb mijn persoonlijke gegevens met tegenzin ingevuld ik ben nogal gesteld op mijn privacy...Ik hoop dat die privacy bij de gemeente Amsterdam gewaarborgd is omdat intimidatie en lastigvallen een beproefde manier van optreden is van sommige ondernemers op de Wallen. Daar bij opgeteld dat ons rechtssysteem niet opgewassen is tegen het handhaven en berechten van overtreders van maatregels.... zodat bewoners altijd de dupe zijn van overlast door overmatig drugs en drankmisbruik! Bewoner Ik ben heel blij dat er strenger gehandhaafd wordt als bewoner zijnde. Het loopt de spuitgaten uit Wallengebied en elk jaar wordt het meer. Cafés die hun ramen en deuren open zetten en hun muziek de straten in laten galmen wat de sfeer in dit gebied steeds meer doet overkomen als een pretpark waar alles mag. Verschillende bewoners heb ik zien vertrekken door de toenemende toeristenmassa en een aantal ondernemers die hier gretig op in speelt met almaar groeiende overlast. Afval, muziek, toeristenboten, rijen met mensen, zelfs de supermarket naast mij laat elke dag bonzende muziek horen.

Ik hoop dat jullie strenger blijven handhaven, het ingezeten criterium invoeren en de ramen dicht doen en uiteindelijk verplaatsen. Anders komen er alleen maar meer toeristen. Oud bewoner tot Waarom doen jullie alles om dit gebied de prostitutie en de Horeca het leven onmogelijk te mijn spijt maken jullie moeten je kapot schamen het is tijd dat er een andere en zeker betere burgemeester komt een die zich in gaat zetten voor het behoud van het wallengebied de Horeca en de prostitutie dit gebied moet niet kapot gemaakt worden maar juist weer gaan leven Bewoner Kan de gemeente mij uitleggen waarom de Nieuwmarkt niet meegenomen is in dezelfde regels als Wallengebied de Wallen? De Nieuwmarkt heeft de laatste 10 jaren ook veel overlast van de enorme drukte van de Wallen. Nu wordt nog drukker na 1 uur in de nacht. Bewoners van de Nieuwmarkt willen ook gewoon nachtrust. Bewoner Leidsebuurt Graag ook coulancebeleid schrappen in Leidsebuurt! Ondernemers rekenen erop dat ze niet gepakt worden (weinig tot geen handhaving) en die coulanceregeling zorgt ervoor dat ze zich veilig wanen. Steeds vaker wordt grens opgezocht en overtreden.

23-mei-2023

Nieuw 0591-6117

21-mei-2023

Nieuw 0551-2326

21-mei-2023

Nieuw 6071-4878

19-mei-2023

Nieuw 8550-1121

Dit betreft ook Max Euweplein, Spiegelgracht, weteringschans, Marnixstraat en zijstraten

Datum

Status Referentienummer U bent een

19-mei-2023

Nieuw 4877-7221

Bewoner Wallengebied

19-mei-2023

Nieuw 6287-1196

19-mei-2023

Nieuw 9867-5606

Bewoner nieuwmarktbuurt Bewoner Wallengebied

19-mei-2023

Nieuw 6942-3966

Bewoner Wallengebied

19-mei-2023

Nieuw 8673-3579

Bezoeker Wallengebied

Uw reactie Leidseplein. Maak er een gewoone gracht van met woningen en winkeltjes. Een paar sex winkels oké. Maar maak er een normaale buurt van. Wonen winkels kroegjes en restaurants. Gewoon een normale buurt. Prima, zijn we blij mee Het is goed dat de belangen van de bewoners worden behartigd. De bewoners delven het onderspit en steeds meer bewoners trekken weg. De plekken worden vaak opgevuld door expats. Persoonlijk heb ik niets tegen buitenlandse buren. Maar tegenwoordig zijn bijna alle nieuwe buren expats. De vraag is of dat wenselijk is. De bovenliggende vraag is: Wat voor een stad wil Amsterdam zijn? De Amsterdamse binnenstad wordt steeds meer commercieel geëxploiteerd. We moeten in actie komen. Ik ben dus voor deze maatregel. Bewoners moeten worden beschermd! Als bewoner van de Nieuwmarkt vind ik dat ik onder het Wallengebied val. Wij zijn van oudsher 1 buurt. De nieuwe regels van her Wallengebied( eerdere sluitingstijden etc) gelden niet op ons plein. Wij merken ook dat het toch overbelaste plein nu ook in de nachtelijke uren de overloop van de Wallenbezoekers gaan krijgen. Het bekende "waterbedeffect" De Nieuwmarkt is een gemengd gebied met een woon/leefklimaat functie en valt niet onder de horecapleinen. Dit oorspronkelijke marktplein moet dus ook beschermd worden tegen de enorme overlast die wij als bewoners al meerdere jaren ervaren.

De enorme terrassen hebben vrij spel en er wordt niet of onvoldoende h Gehandhaafd XXX zet bijvoorbeeld al extra tafels buiten de terras grens. Gelijke monniken gelijke kappen. Wij willen onder geen beding langer overloop gebied zijn van de drukte op de Wallen waar wij ook deel van zijn. De huidige situatie in dit kleine gebied vormt een acuut probleem en brengt ernstige zorgen met zich mee voor de bewoners, die dringend behoefte hebben aan een goede nachtrust. Hoewel er begrip is voor de wens van mensen om uit te gaan en te feesten, moeten we zoeken naar

Datum

Status Referentienummer U bent een

Uw reactie alternatieven zoals het concentreren van deze activiteiten op specifieke locaties in de stad. Het voortdurende gedrang en de constante drukte op alle plekken in de stad zijn simpelweg onhoudbaar. Ik spreek uit eigen ervaring, aangezien ik plotseling 24/7 naast een druk bezocht XXX horeca-café woon waar ik te maken heb met overlast van drugstoerisme en schreeuwende mensen op straat. Na twintig jaar in Amsterdam te hebben gewoond, is het onaanvaardbaar dat ik nu gedwongen word om hier niet langer te kunnen wonen.

19-mei-2023

Nieuw 3786-7038

Bewoner Wallengebied

19-mei-2023

Nieuw 2468-0659

werknemer Wallengebied

Het is van het grootste belang dat we dit probleem serieus nemen en met spoed oplossingen vinden. De huidige situatie brengt niet alleen de veiligheid van de bewoners in gevaar, maar kan ook resulteren in brandgevaarlijke situaties. We moeten snel handelen om ervoor te zorgen dat de bewoners van dit gebied weer een veilige en vredige omgeving hebben waarin ze kunnen wonen zonder voortdurende overlast. Helemaal mee eens. De overlast van bezoekers op en rond de wallen is voor bewoners niet te doen. Bezoekers gaan volkomen uit hun dak door het enorme aanbod aan vermaak op het gebied van seks, drugs en alcohol. Het trekt de verkeerde toeristen en bezoekers die denken dat hier alles mag wat thuis niet kan. Het gaat zo niet langer. Dit huidig beleid is belachelijk en denigrerend! Horeca in het Wallengebied veroorzaakt geen toeristenoverlast. Mensen komen niet expres voor een of andere eettentje/bar/kroeg naar de Wallen, maar diegene die aan lijden zijn, zijn juist de mensen die daar jarenlang werken. Er wordt zeer streng gecontroleerd bij de Horeca, maar de criminelen die er dagelijks rond lopen worden (nauwelijks) gepakt. Een drugs dealer die al lange tijd (maanden/jaren) op de hoek staat of iemand die aan agressieve gedrag toont en er al dagen lang rondzwerft, worden niet weg gestuurd of gearresteerd. Ook al gebeurt dit, 24 uur later zijn ze weer terug.

Waar blijft beleid voor dit soort zaken? Mensen worden dagelijks lastig gevallen door zakken rollers. Wanner wordt dit onderzocht? Horeca is niet het bron van de toeristenoverlast, nog de agressor. Het zijn mensen die hard werken, lange uren draaien om hun rekeningen te kunnen betalen. Het bestuur van de gemeente Amsterdam moet niet vergeten dat zijn werken voor de burgers. Niet andersom.

Datum 19-mei-2023

Status Referentienummer U bent een Nieuw 2204-2395 Bewoner stadsdeel Centrum

19-mei-2023

Nieuw 0950-6070

Bewoner de Pijp

19-mei-2023

Nieuw 7470-9412

Bezoeker Wallengebied

19-mei-2023

Nieuw 8204-4874

Bewoner Wallengebied

Uw reactie Horeca moet aan banden worden gelegd als we nog iets van leefbaarheid willen overhouden. Terrassen moeten een stuk kleiner en die vergunde Coronaterrassen gewoon helemaal weg. Daarnaast moet het geluid op straat door uitgaanspubliek aangepakt worden. Schreeuwend en krijsend over straat mensen uit hun slaap houden kan niet meer. Houdt dat in dat horeca om 01.00 dicht moet, so be it. Of je houdt al dat spul binnen tot 07.00 uur. In de nacht hoort de rust gewaarborgd te worden. Wij wonen al bijna 15 jaar op dezelfde plek in de Pijp en ervaren hoe we hier verdrukt worden door een nieuw type horeca dat iedere denkbare grens over gaat. Muziek gaat steeds harder met alle ramen en deuren open, de zaken blijven langer open, terrassen waaieren uit en vormen samen een geheel, met als gevolg een zee van mensen en fietsen waar je doorheen moet waden naar je voordeur. Eenmaal binnen sluiten we onze voorkamer af en trekken we ons terug in de slaapkamer om iets van rust te ervaren. In de zomer je huis luchten is een keuze tussen herrie of hitte. Ieder jaar wordt het erger doordat de Pijp mensen aantrekt die het beeld hebben dat alles hier mag en moet kunnen. Mensen zoeken de excessen op. Nieuwe bewoners doen nog een schepje bovenop de al bestaande overlast. Van ons wordt verwacht dat we coulant zijn, maar de rek is eruit.

We zijn zelf ook jong en houden van gezelligheid, maar dit gaat voor ons te ver. We worden hier weggepest. In onderling overleg komen we er niet uit met de ondernemers. Als we ze ergens op aanspreken krijgen we een grote mond dat we dan hier maar niet hadden moeten wonen. Handhaving komt zelden langs, zelfs als de excessen extreem en illegaal zijn. Onze vele meldingen blijken bij navraag bij de gemeente vaak niet eens geregistreerd. We denken er iedere dag aan om te verhuizen maar we kunnen geen kant op in de huidige woningmarkt. Prima initiatieven om toeristen en overlastgevers een halt toe te roepen. Of iig de overlast te verminderen. Maar wat er mist is de handhaving. Want die zie je nooit. Zeker niet wanneer er luid schreeuwende engelse vrijgezellenfeestjes zijn. Want geen enkele handhaver durft het aan om die gasten aan te pakken. Nogmaals, goed die initiatieven, maar nutteloos als er niet tegenop getreden wordt. Broodnodige maatregel want de meeste tenten in dit gebied hebben steevast de deuren open staan met keiharde muziek, schenken door aan dronken klanten en portiers nemen geen enkele verantwoordelijkheid. We merken al een verbetering nu de sluitingstijden zijn vervroegd en er meer gehandhaafd wordt.

Datum 19-mei-2023

Status Referentienummer U bent een Nieuw 2404-0189 Bezoeker Wallengebied

Uw reactie Ik vind dat grote delen van Amsterdam onbewoonbaar dreigen te raken door ongelimiteerde Horeca en terassen uitbreiding - grote terrassen voor deuren van bewoners - sommige straten pleinen wel 9 terrassen.. hoe kan dat nou? Concentratie van terrassen voor huizen bewoners - buurt kroegen verdwijnen worden overgenomen door grote partijen zoals XXX. Die maken van buurtkroeg een soort uitgaanstent met veel overlast voor de buren. Zie XXX dossier Oud West XXX - rode en oranje loper hebben voor gezorgd dat DePijp en OudWest veel overlast is door Horeca terrassen openingstijden tot 1.00 ? In woonwijk? Mensen moeten werken toch? Om belasting te kunnen betalen - veel fietsparkeren overlast in wijken met overconcentratie Horeca bv .DePijp. waarom wordt vergunning gegeven voor grotere terrassen als er onvoldoende parkeerplekken zijn? Conclusie: horeca beleid is puur gericht op bezoekers en niet op bewoners. Tijd dat gemeente haar inwoners serieus gaat nemen. Wat vooral niet moet gebeuren is overlast binnenstad uitspreiden over andere stadsdelen zodat iedereen met de bende zit. (Oranje Loper Rode Loper moet stoppen!) En strenger Horecabeleid gericht op bewoners van de stad! Geen coulanceregeling Horeca.

Schrappen Bewoner binnenstad Goed idee om de coulanceregeling te schrappen en de handhaving van de horeca Wallengebied amsterdam, per direct en liefst zo snel mogelijk voor de gebieden eromheen aan te scherpen. Nog beter zou grenzend aan zijn de hoeveelheid horeca en terrassen te verminderen. Het is onleefbaar in de binnenstad wallengebied, de vanwege de grote hoeveelheid horeca en terrassen. Stoepen zijn geblokkeerd en er hangen overal Jodenbreestraat is rookwalmen. een toegangsroute naar de wallen Ondernemer die Belachelijk besluit van de gemeente Amsterdam. vaak op de Wallen Het is een uitgaansgebied. Kroegen horen muziek te draaien en openingstijden terug naar actief is. normaal. Laatste gasten om 01.00 binnen laten, gemeente wilt ondernemers de nek om draaien met het wanbeleid. Bewoner you have gone top far. i do not agree with any of the measures your taking. i do not agree with

18-mei-2023

Nieuw 2612-8243

18-mei-2023

Nieuw 0620-0818

18-mei-2023

Nieuw 9168-3029

Datum

17-mei-2023

Status Referentienummer U bent een Wallengebied and Horeca-ondernemer in het Wallengebied Nieuw 7394-0232 Spuistraat

17-mei-2023

Nieuw 5619-4656

Bewoner Wallengebied

17-mei-2023

Nieuw 6727-1145

Bewoner Wallengebied

17-mei-2023

Nieuw 4109-6292

Bewoner én ondernemer (geen

Uw reactie the smoking ban.

Graag zou ik en vele anderen het terras op het Spui graag terug willen. Wat zag het er prachtig uit , waarom moest het weg. Het is nu een leeg plein en staat het dagelijks vol met fietsen. Was toen een gezellig plein en nu niks . Zelf zat ik er elke dag te lunchen als bewoner van de Spuistraat. Waarom word iets wat een geweldig aangezicht was WEG ?? Wat een gemis voor de buurt. Kan me niet voorstellen wie er last van had. Jullie maken alles kapot in de stad. Alle gezelligheid moet weg . Het Waterlooplein een ongezellig plein zonder sfeer. We struikelen elke dag over de toeristen. Voor ons is er niets meer over. Vuil in de stad etc . Geen behoorlijke winkels .etc Als ik naar de bakker wil moet eerst met de tram naar een andere buurt. Dus geef dat terras terug op het Spui .Mvg ,XXX De horeca wordt nu streng aangepakt, dat vind ik prima. Wanneer gaan jullie beginnen met de koffieshops? De bezoekers van de koffieshops heb ik het meeste last. Het openbaar drugs verkoop op straat is toegenomen, hier moet echt wat aan gedaan worden. Nee: de horeca hoort niet de dupe te zijn van de drukte op de Wallen. Ik woon boven een café op de Oudezijds Voorburgwal en kom in vele andere cafés en spreek eigenaren en andere Amsterdammers die daar ook komen. De horeca volgt alle regels op, keer op keer. Ramen en deuren dicht. Muziek zacht. Bankjes voor de deur weg.

Het probleem van drukte komt niet door horeca. Focus niet alleen op hen. Touringcars, rondvaart boten, PTA, budget vliegmaatschappijen, die zorgen voor drukte. De kroeg zat er altijd al. Ik woon tenslotte boven een café maar heb nog nooit last van de horeca gehad!!! Het Wallengebied veranderd in een pretpark: wafel winkels, pannenkoeken zaken, Bubble Ice tea op iedere hoek, honderd duizend souvenirzaken, dát is het probleem. Het café wordt op gehandhaafd en moet deuren en ramen sluiten, de wafel/friet/wat het ook is-zaak er náást heeft niet eens een deur en de muziek staat keihard. ONREDELIJK. Verleg de focus op wat écht het probleem is, stop de jacht op de horeca. Ik sta open voor een dialoog of eventuele vragen Wat ons betreft is de leefbaarheid van het Wallengebied zéker in het geding. De toeristen-industrie is lang genoeg de hand boven het hoofd gehouden.

Datum 17-mei-2023

Status Referentienummer U bent een horeca) Nieuw 7791-9887 Horeca-ondernemer in het Wallengebied

17-mei-2023

Nieuw 8215-7698

bewoner 9 straatjes buurt

17-mei-2023

Nieuw 3706-1924

17-mei-2023

Nieuw 2858-1968

Bewoner Wallengebied Bewoner Wallengebied

16-mei-2023

Nieuw 4532-7651

Horeca-ondernemer in het Wallengebied

Uw reactie Heel goed dat er nu gaat worden gehandhaafd! Goedenavond ik ben bewoner en horeca ondernemer in het Wallen gebied vind het goed dat er gehandhaafd word , maar handhaaf ook dan op de dealers en criminaliteit , wij zijn een familie bedrijf die hier al 70 jaar in zitten we doen alles wat de gemeente wil van ons begrenzer terras netjes maar wat er op straat gebeurd is niet onze schuld , daar moet op gehandhaafd worden gr RXXX waarom nou weer alleen op de Wallen? Wij hebben hier ook heel veel last van bijvoorbeeld XXXX..... en van XXX! Laat dit soort goede maatregelen toch voor het hele centrum gelden. Want anders komen al die mensen 's nachts naar onze buurt en moeten daar, na een paar jaar ellende, dezelfde maatregelen genomen worden. Doe het alsjeblieft in een keer goed!!!! Direct coulanceregeling schrappen op Wallen. No brainer. Niet alleen voor horeca. Ook voor window sexworkers. They are the oorzaak van veel overlast. Natuurlijk moet zsm coulanceregeling Wallengebied geschrapt worden. Voor horeca sowieso. En schrap het ook voor wangedrag bezoekers (pissen, zuipen, kotsen, poepen, blowen, geschreeuw, etc) en wangedrag sekswerkers (harde muziek met open deur, getik op ruiten en geschreeuw om klanten te werven, etc). Leefbaarheid staat onder druk, de stappen van de Gemeente zijn te klein en duren veel te lang.

Maak eens echte impact! Ik vind dat er gewoon meer politie moet lopen en vooral in het weekend