Gemeenteraad Voordracht

VN2026-002269 griffie andreas 2

RAAD Voordracht voor de raadsvergadering van 18 februari 2026

Agendapunt

Personeel en Organisatie (37) 35E

Datum besluit

n.v.t.

Portefeuille

Onderwerp

Kennisnemen van het alsmaar toenemend ziekteverzuim bij Afval en Grondstoffen De gemeenteraad van Amsterdam besluit

kennis te nemen van het alsmaar toenemend ziekteverzuim bij Afval en Grondstoffen en de Beantwoording schriftelijke vragen van het lid Havelaar inzake ziekteverzuim en personeelsbezetting bij Afval en Grondstoffen van 22 januari 2026. Wettelijke grondslag

Artikel 41, derde lid, van het Reglement van orde gemeenteraad en raadscommissies Amsterdam: Ieder lid van de commissie kan een onderwerp dat in de commissie is besproken, met uitzondering van antwoorden op schriftelijke vragen, doorgeleiden naar de agenda van de raad. Het presidium beslist voor welke raadsvergadering het onderwerp wordt geagendeerd. Bestuurlijke achtergrond

De afgelopen periode is het ziekteverzuim binnen (onderdelen van) Afval en Grondstoffen zichtbaar en structureel hoger dan in de rest van de organisatie. In de cijfers is een duidelijke opwaartse trend te zien van medio 2024 tot en met februari 2025, gevolgd door een situatie waarin het verzuim hoog blijft en niet terugkeert naar het eerdere niveau. Dit roept vragen op over de onderliggende oorzaken en over de effectiviteit en focus van de ingezette maatregelen. Onder leiding van de heer van Lieshout worden organisatieproblemen momenteel aangepakt. Tegelijkertijd laten de cijfers zien dat er mogelijk meer nodig is dan generieke organisatie brede maatregelen. Daarom is het goed dat wordt geïnvesteerd in teamvorming, saamhorigheid en dat – mede op aandringen van de Raad – het werken met vaste ploegen in vaste wijken weer nadrukkelijk op de agenda staat. De eerste 'co-creatie sessies' zijn daarvoor geweest. Het CDA heeft de door het College aangeleverde cijfers over ziekteverzuim per maand in een 'control chart' gezet om ze verder te analyseren. Een control chart is een grafiek die meet of een proces stabiel is of dat er iets bijzonders aan de hand is. Het onderscheidt twee soorten variatie:

• Normale variatie — willekeurige schommelingen die bij elk proces horen • Speciale variatie — signalen dat er iets fundamenteels is veranderd De chart berekent uit historische data een gemiddelde (centrale lijn) en controlegrenzen op ±1, ±2 en ±3. Zolang punten willekeurig rond het gemiddelde schommelen is het proces 'in control'

VN2026-002269 griffie andreas 2

RAAD Daarbij is ook gekeken naar de griepgolven in Nederland (bron: RIVM), deze zijn weergegeven in de grafiek.

De grafiek geeft aanleiding om te denken dat het proces sinds er in juni/juli 2024 niet 'in control' is.. Sinds dien is het ziekteverzuim gaan stijgen van rond de 15,5% naar uiteindelijk meer dan 20%. Het KIS-onderzoek dat vaststelde dat de cultuur in de organisatie niet goed was, is van november 2023. Het Verweij Jonker onderzoek naar ervaren discriminatie is gepubliceerd in juli 2024. Je zou dus kunnen zeggen dat ziekteverzuim vanwege organisatiecultuur dus al vóór juli 2024 in de cijfers zit, want toen was de cultuur ook al slecht. Daarom is het belangrijk om te onderzoeken wat de oorzaken van dit hoge verzuim zijn en welke acties tot resultaat leiden. Zoals de grafiek er nu uit ziet, lijkt het erop dat er sinds 2024 helemaal geen resultaat is behaald dat tot een structurele daling van het zeer hoge verzuim heeft geleid. In mei 2025 sprak het MT van Afval en Grondstoffen over het hoge ziekteverzuim en welke acties er nodig zijn. Deze acties hebben in de opvolgende maanden niet als effect gehad dat het ziekteverzuim terug gedrongen werd. Voor zover nu overzien kan worden, is het hoge ziekteverzuim in de opvolgende MT-vergaderingen op 24 juni 2025, 8 juli 2025, 5, 19 en 26 augustus 2025, september 2025 eveneens niet besproken – of er is geen terugkoppeling geweest in de berichtgeving over de MT-vergaderingen.

Wel verwees de directie in een kerstboodschap aan de medewerkers dat 'Het hoge ziekteverzuim leert ons dat we nog flink aan de bak moeten om onze zaken op orde te krijgen.' Wat ook opvalt is dat het aantal ziekmeldingen per maand stijgt.

2 Gegenereerd: vGOEDGEKEURD

VN2026-002269 griffie andreas 2

RAAD

Van september 2024 tot februari 2025 stijgt het aantal ziekmeldingen maandelijks. In de periode oktober 2024 – juli 2025 (en eigenlijk ook sept en okt 2025) ligt het aantal nieuwe ziekmeldingen boven het gemiddelde over de totale periode januari 2024 – oktober 2025. Dat geeft aanleiding om te denken dat 'je ziek melden' steeds vaker gebeurt zonder dat daar een duidelijke verklaring zoals de griep voor is. Het lijkt er dus op alsof er een cultuur van 'je ziek melden' is. Het valt op dat het ziekteverzuim binnen deze afdelingen structureel hoger is dan in de rest van de organisatie. Ook valt op dat het MT er wel over gesproken heeft, maar dat er nog geen waarneembare verbetering is. De aanhoudend hoge cijfers wijzen op een structurele problematiek die zich niet met algemene maatregelen lijkt te laten oplossen Dit onderwerp is voor de raadscommissie geagendeerd om te bespreken welke oorzaken het college ziet, welke gerichte maatregelen per onderdeel worden ingezet en hoe de raad hierover periodiek wordt geïnformeerd met meetbare resultaten. Na bespreking in de commissie FKD van 12 februari is dit onderwerp door het lid Havelaar geagendeerd voor bespreking in de raad Onderbouwing besluit

n.v.t. Participatie

n.v.t. Financiële onderbouwing

n.v.t. Geheimhouding

n.v.t.

3 Gegenereerd: vGOEDGEKEURD

VN2026-002269 griffie andreas 2

RAAD Welke stukken treft u aan

Meegestuurd

Registratienr.

Naam

AD2026-010421

Gemeenteraad Voordracht (pdf)

Behandelend ambtenaar (naam, telefoonnummer en e-mailadres)

Leden Havelaar (CDA), Krom (PvdD), Kreuger (JA21), Garmy (Volt), Kabamba (Partij voor Morgen) en Burgers (CDA).