Commissie FKD Voordracht

Raadscommissie voor Financiën, Kunst en cultuur, Diversiteit en antidiscriminatiebeleid, Lucht- en zeehaven (incl. Schiphol), Bedrijfsvoering, Inkoop, Personeel en organisatie, Dienstverlening, Deelnemingen (excl. AEB en Schiphol), Deelnemingen (incl. AEB), Lokale media, ICT en digitale stad, Evenementen

VN2025-008714 rve dienstverlening

FKD

Voordracht voor de Commissie FKD van 03 juli 2025 Ter kennisneming Portefeuille

Dienstverlening (40) Algemene Zaken (1)

Agendapunt

12

Datum besluit

Onderwerp

Kennisnemen van de rapportages 2024 over meldingen in de openbare ruimte en stedelijke klachten De commissie wordt gevraagd

Kennis te nemen van de raadsinformatiebrief Rapportages 2024: meldingen openbare ruimte en stedelijke klachten

Wettelijke grondslag

Gemeentewet Artikel 169 van de Gemeentewet, actieve informatieplicht college naar gemeenteraad.

Bestuurlijke achtergrond

Het college vindt het belangrijk dat we goed omgaan met signalen van Amsterdammers. Elk jaar presenteert het college de bestuurlijke rapportage over Meldingen Openbare Ruimte dat inzicht geeft in de aantallen, thema's waar Amsterdammers een melding over doen en de kwaliteit van de afhandeling. Dit jaar wordt voor het eerst een stedelijk klachtenoverzicht gepresenteerd.

Reden bespreking

Niet van toepassing.

Uitkomsten extern advies

Niet van toepassing.

Geheimhouding

Niet van toepassing.

Uitgenodigde andere raadscommissies

Niet van toepassing.

1 Gegenereerd: v1.1

Raadscommissie voor Financiën, Kunst en cultuur, Diversiteit en antidiscriminatiebeleid, Lucht- en zeehaven (incl. Schiphol), Bedrijfsvoering, Inkoop, Personeel en organisatie, Dienstverlening, Deelnemingen (excl. AEB en Schiphol), Deelnemingen (incl. AEB), Lokale media, ICT en digitale stad, Evenementen

VN2025-008714 rve dienstverlening

FKD

Wordt hiermee een toezegging of andere motie afgedaan

Met deze raadsinformatiebrief worden de volgende twee toezeggingen afgedaan:

 

Toezegging aan de commissie FKD 2024/10/03 Uitbreiding klachtenrapportage met een kwalitatieve analyse (TA2024-001139) Toezegging aan de commissie FKD 2024/11/03 Opstellen actieplan behorend bij de klachtenrapportage (TA2024-001140)

Welke stukken treft u aan Meegestuurd

Ter Inzage

Registratienr.

Naam

AD2025-036191

Commissie FKD Voordracht (pdf)

AD2025-037093

Bijlage Jaaroverzicht stedelijke klachtenteam 2024 (pdf)

AD2025-037094 AD2025-037206

Bijlage Bestuurlijke jaarrapportage Meldingen openbare ruimte 2024 (pdf) Raadsinformatiebrief Klachten en Meldingen (pdf)

Registratienr.

Naam

Behandelend ambtenaar of indienend raadslid (naam, telefoonnummer en e-mailadres)

Dienstverlening, I. Keizer, 06-5392,4891, i.keizer@amsterdam.nl

2 Gegenereerd: v1.1