Commissie AZ Voordracht

VN2021-015666 Gemeentelijke ombudsman

Raadscommissie voor Algemene Zaken, Openbare Orde en Veiligheid, Juridische Zaken, Communicatie, Raadsaangelegenheden, Preventie Jeugdcriminaliteit, Vluchtelingen en Ongedocumenteerden, Handhaving en Toezicht

Portefeuille

Voordracht voor de Commissie AZ van 24 juni 2021 Ter advisering aan de raad Algemene Zaken

Agendapunt

5

Datum besluit

7 juni 2021

AZ

Onderwerp

Jaarrekening 2020 Ombudsman Metropool Amsterdam De commissie wordt gevraagd

Positief te adviseren met betrekking tot de jaarrekening 2020 van de Ombudsman Metropool Amsterdam Wettelijke grondslag

Artikel 13 Gemeenschappelijke Regeling Ombudsman Metropool Amsterdam Bestuurlijke achtergrond

Voor u ligt de jaarrekening 2020 waarin de Ombudsman Metropool Amsterdam financiële verantwoording aflegt over het afgelopen jaar. Het jaar stond voor een groot deel in het teken van de uitbraak van COVID-19, waardoor enkele projecten zijn stopgezet en de beperkingen ontmoetingen en ons fysieke spreekuur bemoeilijkten. De reguliere klachtbehandeling ging echter gewoon door en waar nodig spraken wij in de buitenlucht met inwoners af. Een onderzoek dat begin 2020 extra urgentie heeft gekregen vanwege de uitbraak van COVID 19 is een onderzoek naar de leefwereld van ongedocumenteerden. Dit onderzoek is inmiddels afgerond. Daarnaast zijn andere onderzoeken gestart en afgerond in 2020. Zo zijn de resultaten van de Kinderrechtenscan met u gedeeld en wordt momenteel gewerkt aan een vervolg. Ook heeft de ombudsman een bemiddelende rol gespeeld bij klachten als gevolg van de tijdelijke terrasuitbreiding. Verder speelde de ombudsman in 2020 een rol bij het herstellen van de schade en het leed als gevolg van de kinderopvangtoeslag affaire. Deze bezigheden lopen in 2021 door. Een voorgenomen onderzoek waarbij wij ons tijdelijk zouden vestigen in Zuidoost is stopgezet, aangezien persoonlijke ontmoetingen en samenkomsten helaas niet mogelijk waren en er nog geen perspectief is op verbetering. Een onderzoek naar uitgaansoverlast is, vanwege de sluiting van de horeca, eveneens stopgezet.

Op het gebied van (algemene) bedrijfsvoering van de Ombudsman Metropool Amsterdam geldt dat er in 2020 geen bijzondere wijzigingen hebben plaatsgevonden. Reden bespreking

n.v.t. Uitkomsten extern advies

n.v.t Geheimhouding

n.v.t. Uitgenodigde andere raadscommissies

n.v.t.

Gegenereerd: v1.11

1

VN2021-015666 Gemeentelijke ombudsman

Raadscommissie voor Algemene Zaken, Openbare Orde en Veiligheid, Juridische Zaken, Communicatie, Raadsaangelegenheden, Preventie Jeugdcriminaliteit, Vluchtelingen en Ongedocumenteerden, Handhaving en Toezicht

AZ

Voordracht voor de Commissie AZ van 24 juni 2021 Ter advisering aan de raad Wordt hiermee een toezegging of motie afgedaan?

n.v.t. Welke stukken treft u aan? Meegestuurd

Registratienr.

Naam

AD2021-057654

Commissie AZ Voordracht (pdf)

AD2021-057769

Controleverklaring Ombudsman Metropool Amsterdam 2020.pdf (pdf)

AD2021-058729

Gemeenteraad Voordracht (9).pdf (pdf)

AD2021-057767

Jaarrekening OMA 2020.pdf (pdf)

Registratienr.

Naam

Ter Inzage

Behandelend ambtenaar of indienend raadslid (naam, telefoonnummer en e-mailadres)

Zouhair el Yandouzi, zouhair@ombudsmanmetropool.nl , tel. 020 254 70 20 Alida Williams, alida@ombudsmanmetropool.nl, tel. 020 254 70 19 May Pastoors, may@ombudsmanmetropool.nl, tel. 020 254 70 11

Gegenereerd: v1.11

2