Bijlage 4 Draagvlakmeting Leijenberghlaan.pdf

Draagvlakmeting ongedocumenteerdenopvang Van Leijenberghlaan Een jaar na opening van de opvanglocatie, jan, 2022

Onderzoek, Informatie & Statistiek 1 / 14

Inleiding In 2020-2021 zijn in Amsterdam acht locaties geopend met 24-uursopvang voor ongedocumenteerden, met in totaal plek voor circa 400 bewoners. Ongedocumenteerden zijn migranten wiens asielverzoek is afgewezen, maar die om uiteenlopende redenen (nog) niet uit Nederland vertrekken. In opdracht van het Programma Ongedocumenteerden (OJZD) meet OIS circa een jaar na de opening van elke locatie het draagvlak onder omwonenden. Het doel van dit onderzoek is om in kaart te brengen wat omwonenden na ruim een jaar opvang vinden van de opvanglocatie en de communicatie hierover door de gemeente, en wat zij merken van de aanwezigheid van de opvanglocatie en haar bewoners. Het huidige onderzoek is een vervolg op de 0-meting die in 2020-2021 één tot twee maanden voorafgaand aan de opening van elke locatie heeft plaatsgevonden. In deze rapportage vergelijken we de uitkomsten van beide metingen met elkaar. De resultaten van deze 0-meting zijn beschikbaar op de website van OIS.

2 / 14

Opvanglocatie Van Leijenberghlaan De opvanglocatie Van Leijenberghlaan is in oktober 2020 in gebruik genomen en heeft plaats voor 50-70 bewoners. Voor de huidige meting zijn omwonenden per brief uitgenodigd om de vragenlijst online in te vullen. Daarnaast is er op straat geënquêteerd. In totaal hebben 278 omwonenden de vragenlijst ingevuld.

Figuur 1. Communicatiegebied opvanglocatie Van Leijenberghlaan

Het communicatiegebied ligt in de buurten Gelderlandplein en Buitenveldert Oost Midden. In deze buurten wonen relatief veel mensen tussen de 23 en 39 jaar (36% van alle bewoners vanaf 18 jaar) en boven de 65 jaar (30%). De helft inwoners is hoogopgeleid (49%). Daarnaast woont bijna drie kwart in een huurwoning (72%), en zijn er voornamelijk huishoudens zonder kinderen (80%). De respondenten komen wat betreft huishoudsamenstelling en leeftijd overeen met de buurt. Onder de respondenten zijn wel meer mannen, hoogopgeleiden en bewoners met een koophuis dan in de buurt.

3 / 14

1. Tevredenheid met de buurt 2. Communicatie over de opvang 3. Mening over de opvang 4. Ervaringen met de opvang

4 / 14

Omwonenden Van Leijenberghlaan zijn tevreden over hun buurt Aan de buurtbewoners is gevraagd hoe tevreden zij zijn met hun buurt en hun woning. Over het algemeen zijn de bevraagde bewoners van het communicatiegebied tevreden met de buurt en met hun woning. De buurt krijgt gemiddeld een 7,4 als rapportcijfer en de woning gemiddeld een 7,8. Ook de veiligheid in de buurt krijgt met een 7,1 gemiddeld een goede beoordeling. De bewoners zijn het minst te spreken over de netheid van de buurt. Hiervoor geeft men gemiddeld een 6,4. De rapportcijfers zijn in vergelijking met de 0-meting wel iets gedaald.

Tabel 1 Leefbaarheid in de buurt (n= 278, rapportcijfer)

rapportcijfer rapportcijfer 0 meting 1 meting (1-10) (1-10) Hoe schoon vindt u uw buurt?

7,1

6,4

Hoe tevreden bent u met uw woning?

8,1

7,8

Hoe veilig vindt u uw buurt?

7,6

7,1

Hoe tevreden bent u met uw buurt in het algemeen?

7,8

7,4

5 / 14

1. Tevredenheid met de buurt 2. Communicatie over de opvang 3. Mening over de opvang 4. Ervaringen met de opvang

6 / 14

Informatie over de opvanglocatie het vaakst via bewonersbrief/-brieven ontvangen Figuur 2. Heeft u sinds de opening van de locatie nog weleens iets gehoord over de opvanglocatie voor ongedocumenteerden in uw buurt? Op welke manier?, (n= 256, %)

Meer dan negen op de tien respondenten zijn bij de 1-meting op de hoogte dat er in hun buurt een opvanglocatie voor ongedocumenteerden is. Ongeveer vier op de tien van deze groep heeft sinds de opening niets meer gehoord van de opvanglocatie (35%). Van de omwonenden die aangeven sindsdien nog wel te zijn geïnformeerd was dit voor de meesten via bewonersbrief/-brieven (23%).

7 / 14

Een derde van de respondenten vindt de communicatie over de opvanglocatie (redelijk) goed, een lager aandeel dan bij de 0-meting Aan de respondenten die op de hoogte waren van de opvanglocatie in hun buurt is gevraagd wat zij vinden van de communicatie hierover sinds de opening. Ruim een derde van de omwonenden vindt de communicatie over de opvanglocatie sinds de opening (redelijk) goed (35%). Bijna een derde was neutraal en bijna een derde vond het (redelijk) slecht (28%). De rest heeft de vraag beantwoord met weet ik niet/geen antwoord. In vergelijking met de 0-meting is het aandeel respondenten dat de communicatie (redelijk) goed vindt gedaald. Het aandeel respondenten dat de communicatie (redelijk) slecht vindt, is stabiel gebleven. Figuur 3. Wat vindt u van de communicatie door de gemeente over de opvanglocatie sinds de opening? (n = 256, %)

Vier op de tien respondenten geeft als toelichting aan geen tot te weinig informatie te hebben ontvangen over de opvanglocatie. 17% van de bewoners geeft aan genoeg informatie te hebben ontvangen van de gemeente. Sommige bewoners geven aan dat er te weinig inspraak mogelijkheden zijn geweest voor de buurt.

8 / 14

1. Tevredenheid met de buurt 2. Communicatie over de opvang 3. Mening over de opvang 4. Ervaringen met de opvang

9 / 14

De meeste respondenten weten niet waar ze terecht kunnen voor vragen over de opvang Figuur 4. Als u vragen heeft over de opvanglocatie, weet u dan waar u terecht kunt? (n= 278, %)

Zes op de tien respondenten geeft aan niet te weten waar zij met vragen over de opvang terecht kunnen (62%). Ongeveer een derde van de respondenten weet wel waar ze terecht kan voor vragen over de opvang. Bij de 0-meting gaf de helft aan dit te weten. Respondenten die weten waar ze terecht kunnen, geven het vaakst de gemeente op als aanspreekpunt voor vragen, of de opvanglocatie zelf. Waarbij sommige respondenten specificeren dat ze de gemeente telefonisch benaderen via 14 020 of het loket.

10 / 14

Meer respondenten staan achter de opvang in hun buurt ten opzichte van de eerste meting

Ruim de helft van de respondenten is het er (helemaal) mee eens dat ongedocumenteerden opgevangen worden in Nederland (57%) en in Amsterdam (52%). In de eigen buurt is bijna de helft voor een opvang voor ongedocumenteerden (46%). Steun voor de opvang neemt wel af naarmate de locatie dichterbij de respondent komt. De respondenten zijn het vaker (helemaal) oneens met opvang in de buurt (31%) of in Amsterdam (28%) dan met opvang elders in Nederland (24%).

Figuur 5. ik vind het goed dat er 24-uursopvang wordt aangeboden aan ongedocumenteerden in: (n= 278, %)

Het aandeel respondenten dat het (helemaal) eens is met het bieden van 24uursopvang in Van Leijenberghlaan buurt is gestegen met 14%-punten. 11 / 14

1. Tevredenheid met de buurt 2. Communicatie over de opvang 3. Mening over de opvang 4. Ervaringen met de opvang

12 / 14

Twee derde merkt niets of weinig van de opvanglocatie Figuur 6. In hoeverre merkt/verwacht u iets van de (bewoners van de) opvanglocatie voor ongedocumenteerden in uw buurt?, (n = 278, %)

Bij de 0-meting verwachtte 14 procent van de respondenten niets tot weinig van de opvanglocatie te merken. Twee derde (67%) van de bevraagde omwonenden bij de 1meting merkt niks tot weinig van de opvanglocatie nu deze er daadwerkelijk is; 22% merkt in enige mate iets van de opvanglocatie. Van de respondenten bij de 1-meting geeft (8%) aan veel te merken van de opvanglocatie. Respondenten die aangeven iets te merken geven diverse redenen op. De meest genoemde redenen zijn: rondhangende bewoners (9%), overlast (5%) en onveiligheid in het algemeen (4%).

13 / 14

Meerderheid weet niet hoe de begeleiding, het toezicht en de participatie is rondom de locatie In de 0-meting is gevraagd wat men belangrijk vindt dat de gemeente doet om de komst van de opvanglocatie goed te laten verlopen. De antwoorden zijn in te delen in drie categorieën: zorgen voor goede begeleiding van de ongedocumenteerden; de buurt goed informeren en buurtbewoners bij de opvang betrekken; en op en rond de locatie goed toezicht houden en handhaven. In de 1-meting zijn hierover drie stellingen opgenomen. Voor alle drie de stellingen geldt dat de grote meerderheid geen antwoord weet te geven op de vraag of ze het er mee eens zijn. Toch zijn er ook respondenten die wel een antwoord kunnen geven. Ruim een op de tien respondenten is het (helemaal) eens met de stelling dat de bewoners van de opvanglocatie goed worden begeleid (14%) en bijna niemand van de omwonenden is het (helemaal) oneens met deze stelling. Een kwart van de respondenten is het (helemaal) oneens met de stelling dat er te weinig toezicht wordt gehouden op en rondom de opvanglocatie (23%). Negen procent is het hier wel (helemaal) mee eens. Ruim een op de tien is het (helemaal) eens met de stelling dat er voldoende mogelijkheid is voor buurtbewoners om betrokken te zijn bij de opvanglocatie. Zeventien procent is het hiermee (helemaal) oneens.

14 / 14