bijlage 2A. resultaten vragenlijst evaluatie MidzomerMokum (OIS).pdf

Evaluatie MidZomerMokum Definitieve resultaten Zahraa Attar & Milou Haggenburg-Mohammed (OIS)

12-10-2020

|1

Belangrijkste resultaten en conclusies

12-10-2020

Kern van de resultaten 1

 Ongeveer 250 organisaties deden mee aan MidZomerMokum  Op basis van de 111 ingevulde vragenlijst schatten we dat in totaal

8250 activiteiten zijn georganiseerd onder de vlag van MidZomerMokum en dat in totaal 24.500 uur aan activiteiten is georganiseerd  Gemiddeld ontvingen de organisaties 186 unieke bezoekers tijdens hun MidZomerMokum-activiteiten  De no-show lijkt mee te vallen (meestal tussen de 0-25%)

12-10-2020 | 3

Kern van de resultaten 2

 Opvallend is dat sommige activiteiten niet door hadden kunnen gaan

zonder MzM terwijl anderen weinig toegevoegde waarde ervaarden  Desondanks zouden de meeste organisaties en kinderen/jongeren een vervolg willen  Daar hebben de organisaties een aantal tips voor: op tijd beginnen, meer in de wijken (kinderen/ouders reizen niet vaak buiten hun stadsdeel), symbolisch bedrag vragen bij aanmelding (of ‘borg’), een overzichtelijke website, aparte promotie voor kinderen en jongeren, scholen betrekken voor promotie

12-10-2020 | 4

Wat verder opviel  Corona was een belangrijke reden dat de activiteiten een succes waren

(doelgroep kon niet op vakantie en had zin om weer leuke dingen te kunnen doen)  De open antwoorden geven een beeld dat de activiteiten binnen MidZomerMokum ‘leefde’ in de stad; veel mond-tot-mondreclame, jongeren die vrienden meenamen naar vervolgactiviteiten, organisaties die meer dan hiervoor met elkaar gingen samenwerken  Er zit iets van spanning tussen ‘kleine lokale activiteiten’ in de wijk en de stadsbrede vlag van MidZomerMokum. Aan de ene kant heeft dat geholpen voor het aanspreken van een nieuwe doelgroep, maar aan de andere kant bereikte het veel kinderen/jongeren niet omdat die zo gericht zijn op het lokale activiteiten (en bijv. niet op een stadsbrede website kijken of niet buiten hun stadsdeel willen reizen)  Sommige organisaties merkten op dat er mogelijk een overaanbod aan activiteiten was  De naam ‘MidZomerMokum’ viel goed (tip: MidWinterMokum12-10-2020 etc) | 5

Een deelnemer heeft de conclusie mooi verwoord: “De bezoekers die via MidzomerMokum bij ons terecht kwamen waren op één hand te tellen. Wij denken dat er een zaadje is geplant en dat dit zeer vruchtbaar kan zijn!”

Bottom line: veel enthousiasme bij de organisaties, en veel mogelijkheden om het een volgende keer (waar ze zeker op zitten te wachten) nóg beter te maken.

12-10-2020 | 6

Resultaten van het onderzoek

12-10-2020

111 organisaties deden mee aan de evaluatie van MidZomerMokum

 plus 29 vroegtijdig gestopte vragenlijsten die niet meedoen

in de analyse  de vragenlijst is naar ongeveer 250 organisaties verstuurd  dat is een respons van 44%

12-10-2020

In stadsdelen West & Nieuw-West vonden de meeste activiteiten plaats

stadsdeel West Nieuw-west Noord Oost Zuidoost Centrum Zuid weet niet / geen antwoord Let op! Gaat dus alleen over de organisaties die de vragenlijst hebben ingevuld.

aantallen 29 29 28 25 17 10 11 1

12-10-2020 | 9

De meeste aanbieders organiseerde activiteiten binnen de categorieën Kunst & cultuur en Sport & gezondheid categorie kunst & cultuur sport en gezondheid anders, namelijk summerschool media weet niet / geen antwoord totaal

Let op! Gaat dus alleen over de organisaties die de vragenlijst hebben ingevuld.

Anders is bijv. duurzaamheid & burgerschap

aantallen 63 43 18 17 5 1 147

12-10-2020 | 10

De organisatie organiseerden gemiddeld 33 activiteiten

 De organisatie die het minst activiteiten organiseerde, had

één activiteit.  De organisatie die het meeste activiteiten organiseerde, had in totaal 366 activiteiten.  Alle organisaties die de vragenlijst invulden samen organiseerden 3583 activiteit.  Op basis van de 111 ingevulde vragenlijsten schatten we in dat in totaal 8250 activiteiten zijn georganiseerd

12-10-2020 | 11

De organisaties organiseerden gemiddeld 98 uur aan activiteiten

 De organisatie die het minste aantal uur aan activiteiten

organiseerde, had één uur aan activiteiten.  De organisatie die het meeste aantal uur aan activiteiten organiseerde, had in totaal 899 uur aan activiteiten.  Alle organisaties die de vragenlijst invulden samen organiseerden 10697 uur aan activiteiten.  We schatten in dat in totaal 24.500 uur aan activiteiten is georganiseerd

12-10-2020 | 12

Groot verschil aan deelnemers tussen grote en kleine organisaties

Aantal maximaal Aantal kinderen die mogelijk te daadwerkelijk Aantal unieke ontvangen kinderen bezocht bezoekers gemiddeld 474 374 186 kleinste organisatie 6 5 3 grootste organisatie 5500 4000 3000 totaal vragenlijst 49815 39676 nvt

12-10-2020 | 13

De no-show was meestal tussen de nul en 25 procent

aantal 0 - 25% no-show 78 26 - 50% no-show 12 51 - 75% no-show 3 75 - 100% no-show 2 weet niet / geen antwoord 16

percentage 70 11 3 2 14

12-10-2020 | 14

Tips om no-show te verminderen

 een kleine bijdrage (of ‘borg’) vragen  vroegtijdig beginnen en langere voorbereiding  verschillende promotiestrategieën voor de

verschillende doelgroepen (kinderen, jongeren, ouders)  scholen betrekken Respondent: “Betere promotie,  website overzichtelijker

Respondent: “De no show was niet zo groot en had veelal met het weer te maken. Vanwege corona waren de mogelijkheden om naar binnen te gaan beperkt “

inzetten op socials en sponsor campagnes daarop uitvoeren. Engagement zoeken met de doelgroep die daar op anticipeert zodat je op een later moment weer gebruik kan maken van de zelfde doelgroep als er een campagne wordt uitgezet “ 12-10-2020 | 15

Te weinig promotie was de belangrijkste beïnvloedbare factor waarom activiteiten niet goed bezocht werden  de vakantie en dat de doelgroep niet op reis ging

vanwege corona waren de belangrijkste factor waarom een activiteit wel goed bezocht werd.  factoren die de opkomst negatief beïnvloedden, waren onder andere het weer (te heet of te veel regen), de promotie (vooral dat jongeren moeilijk te bereiken zijn) en onbekende of moeilijk bereikbare locaties

12-10-2020 | 16

MidZomerMokum heeft goed de doelgroep weten te bereiken

doelgroep bereiken zeer goed goed niet goed/niet slecht slecht weet niet / geen antwoord

percentage 21 51 20 3 6

12-10-2020 | 17

De reacties van jongeren en ouders waren erg enthousiast

 93 procent van de organisaties heeft feedback gekregen van

de jongeren.  leuk, waardevol, professioneel  andere kinderen en plekken leren kennen waar ze eigenlijk nooit (tegen)komen (“ik had nog nooit witte kinderen gezien”)  opnieuw doen! “Kan ik dit nog een keer doen deze vakantie?” “When is the next

workshop? Will this be available in winter?”

“Fantastisch. Volgende zomer weer.”

12-10-2020 | 18

De jongeren zouden na de zomer meer activiteiten willen volgen

aantal

percentage

59

53

redelijk waarschijnlijk 47

42

niet erg waarschijnlijk 1 weet niet / geen antwoord 4

1

zeer waarschijnlijk

4

12-10-2020 | 19

Organisaties ervoeren meer voor- dan nadelen van ‘de vlag’ MidZomerMokum

ervaringen

percentages

voordelen

63

nadelen

13

weet niet / geen antwoord

24

12-10-2020 | 20

Opvallend is dat sommige activiteiten niet door hadden kunnen gaan zonder MzM terwijl anderen weinig toegevoegde waarde ervaarden  voordeel: financiële ondersteuning  voordeel: meer en andere kinderen/jongeren bereikt

door gebruik van één overkoepelende naam  nadeel: veel werk en korte tijd voor de voorbereiding  nadeel: de vlag MidZomerMokum heeft voor sommige organisaties weinig toegevoegd “We hebben onderling met andere aanbieders een betere band” “Enige is dat het herkenbaar was als logo online maar niet duidelijk voor doelgroep wat het is”

“Als Midzomermokum niet was neergezet dan waren wij als organisatie niet aan het werk in de zomervakantie. Wij bereiken een doelgroep die normaal gesproken lastig te bereiken is. Er is dus een grote kans dat deze doelgroep niet bereikt worden als wij de mogelijkheid niet hadden gekregen van Midzomermokum om deze activiteiten te 12-10-2020 | 21 organiseren. “

De meeste organisatie waren tevreden met de promotie rondom MidZomerMokum

tevredenheid zeer tevreden tevreden neutraal ontevreden zeer ontevreden

percentage 14 47 33 5 1

12-10-2020 | 22

96 procent van de organisaties heeft zelf de activiteiten gepromoot

 Vooral via social media, de website en posters.

12-10-2020 | 23

De organisaties waren tevreden met de samenwerking met MidZomerMokum

tevredenheid zeer tevreden tevreden neutraal ontevreden weet niet / geen antwoord

percentage 15 56 22 3 5

12-10-2020 | 24

Algemeen vonden de organisaties de samenwerking prettig, vlot, ‘geen gedoe’

 korte lijnen, goede afspraken, vlot en prettig contact  niet altijd gelukt contact te behouden  soms onduidelijkheid in de communicatie, vooral door de

snelheid waarmee alles geregeld moest worden

“Ondanks dat het lastminute allemaal is geregeld, is het toch zeer professioneel opgepakt. “

“ Behalve op gebied van promotie niet samengewerkt, vond dat prima zo. Wel onduidelijkheid over subsidie, was erg last minute allemaal. Communicatie zou volgende keer nog duidelijker en eerder kunnen, maar was gezien de unieke omstandigheden dit jaar prima.“ 12-10-2020 | 25

Tips voor een volgende keer:

 eerder starten  meer duidelijkheid/uitleg dat het gratis is (bijv. in de

laatste nieuwsbrief van school)  ook reclames/ campagnes gericht voor jongeren.  minder activiteiten  website overzichtelijker “Ik denk dat het concept goed is. Diverse sporten aanbieden. Ik zou alleen minder aanbieden. Het aanbod was te groot.”

12-10-2020 | 26

De meeste organisatie zullen bij een volgende editie zeer waarschijnlijk meedoen waarschijnlijkheid uitermate waarschijnlijk zeer waarschijnlijk redelijk waarschijnlijk weet niet / geen antwoord

percentage 52 41 5 1

12-10-2020 | 27