Bijlage 2 Overzicht online toepassingen en resultaten Open Stad def

Bijlage 1: Overzicht online toepassingen en resultaten Open Stad Van

Team Democratisering

Datum

16 april 2021

Het programma Democratisering stimuleert het gebruik van digitale participatietools in aanvulling op (online) bewonersbijeenkomsten. Een team van ontwerpers en developers, team OpenStad, adviseert in het ontwerpen van participatieprocessen en maakt digitale tools voor laagdrempelige participatie in concrete projecten van collega's, zodat meer Amsterdammers kunnen meedenken en meebeslissen over wat er in hun stad gebeurt.

Gemeente Amsterdam

Datum 16 april 2021019 Pagina 2 van 9

1.1 Wat levert Openstad op voor de Amsterdammer ?

1.2 Wat levert OpenStad op voor de organisatie?

Zinvol en duidelijk

Organisatie



Participatieprojecten met heldere spelregels en concrete invloed. Meedoen wordt zinvoller, leuker en duidelijker.

Transparanter 

Collega's in stadsdelen en directies leren in projecten hoe ze betere participatie processen kunnen organiseren.



We ontwikkelen open source tools en processen toegespitst op vragen van de organisatie; 1 keer ontwikkelen, honderd keer hergebruiken.

Processen van de gemeente worden inzichtelijker en transparanter met visuele mogelijkheden van online.

Meer invloed 



Wat leveren de projecten op?

Amsterdammers krijgen meer concrete zeggenschap over hun directe omgeving of andere onderwerpen die zij belangrijk vinden.



Meer denkkracht en creativiteit uit de stad



Beter beleid en meer inclusieve besluitvorming



Meer legitimiteit en draagvlak

Resultaten OpenStad in cijfers Laagdrempelige tools boren creativiteit aan van bewoners OpenStad heeft de afgelopen twee jaar collega's uit directies en stadsdelen ondersteund met advies en online participatietools in ruim 40 projecten. Bewoners en ondernemers hebben in deze projecten samen 3.480 plannen, ontwerpen en (maatschappelijk) initiatieven geupload.

Tienduizenden Amsterdammers begroten samen online 4,8 miljoen In 2019 werd 1,5 miljoen en in 2020 wordt er in totaal 3,3 miljoen begroot door bewoners in de stadsdelen met behulp van digitale tools van OpenStad. In 2019 hebben 31.959 mensen met behulp van online tools budget verdeeld in drie stadsdelen. In 2020 hebben tot begin december in zes stadsdelen 62.041 Amsterdammers online gestemd. Samen stuurden Amsterdammers in 2018, 2019 en 2020 1.812 plannen in op de platforms buurtbudgetten/ West Begroot.

Gemeente Amsterdam

Datum 16 april 2021019 Pagina 3 van 9

6.784 Amsterdammers besloten over de inrichting van hun straat of plein In steeds meer projecten besluiten bewoners online mee welk ontwerp voor hun straat of plein wordt gerealiseerd. Of het nu gaat om een speeltoestel voor de deur, het ontwerp van je straat, de herprofilering van de gracht of een belangrijke verkeersader in de stad. In 2019 en 2020 stemden in 8 projecten in totaal 6.784 mensen op hun favoriete inrichting.

681 ontwerpen voor de stad, 19.085 Amsterdammers kiezen Als bewoners zelf de stad kunnen mee vorm geven voelen ze zich meer eigenaar. Er zijn in totaal 681 ontwerpen voor kunst, gebiedsnamen, groenplannen, groenste daken en balkons ingestuurd door bewoners, kunstenaars en ondernemers in 6 ontwerpwedstrijden. 19.085 mensen stemden vervolgens op hun favoriete ontwerp. 67.218 mensen bezochten deze sites.

600 reacties voor een betere gebiedsontwikkeling Met interactieve kaarten is in 2020 in 5 projecten bewoners gevraagd naar hun ervaring en oplossingen, voordat de straat werd aangepakt of een afval plan of buurtvisie opgesteld. Op de kaarten zijn 593 reacties, suggesties en oplossingen geplaatst en 1.890 likes door bewoners en ondernemers. 5.901 mensen bezochten deze sites.

Politieke agendering 62 plannen van bewoners kwamen sinds 2017 op de politieke agenda van de stadsdeelcommissies en hun voorgangers met de 'Stemmen van...', de online agenderingstool van de stadsdeelcommissies. Hoewel het aantal plannen de afgelopen twee jaar afneemt, zijn in totaal 421 plannen door bewoners geupload en deden maar liefst 33.963 actief mensen mee op de Stemmen van.., door een plan in te sturen, te liken of door mee te doen in de discussie.

Gemeente Amsterdam

Datum 16 april 2021019 Pagina 4 van 9

566 Corona initiatieven: veerkracht van de stad zichtbaar 566 maatschappelijk initiatieven hebben in 2020 zich aangemeld op Wij Amsterdam. Met onze communicatiekracht konden we als gemeente bijdragen aan meer zichtbaarheid van al deze mooie initiatieven. Initiatieven konden elkaar vinden en mensen die zochten naar hulp, vrijetijdsbesteding etc. vonden een overzicht op WijAmsterdam. 26.260 mensen bezochten de site.

Gemeente Amsterdam

Datum 16 april 2021019 Pagina 5 van 9

Bereik Meer inclusiviteit door groter bereik In 2019 en 2020 hebben 396.570 mensen de websites van OpenStad bezocht, 224.320 daarvan hebben actief deelgenomen: zij hebben plannen geupload, plannen geliked, aan de discussie deelgenomen, campagne gevoerd of gestemd. Als we sec naar deze cijfers kijken, kunnen we concluderen dat we in de projecten meer en ook andere Amsterdammers bereiken dan wanneer we alleen bewonersbijeenkomsten zouden organiseren.

Meeste deelnemers bij buurtbudgetten/ West Begroot In 2019 en 2020 hebben 273.172 mensen de buurtbudget/Begroot websites bezocht, waarvan 168.972 actief hebben deelgenomen. In 2019 hebben 31.959 en in 2020 hebben tot december 62.041 Amsterdammers hun brief met unieke code gebruikt en op de websites budget verdeeld. De opkomst bij het stemmen verschilt van 9,2 % (Kleine Wereld, Noord) tot 18,7 % (stadsdeel Centrum) in 2019. In 2020 ligt de opkomst tussen 9,9 % (West Begroot) en 17,7 % (Terrasdorp, Noord). Opvallend is dat bij West Begroot en Centrum Begroot voor de zomer het aantal stemmers is gedaald ten opzichte van 2019, mogelijk als gevolg van de Corona crisis. Zuid heeft in 2020 in absolute termen het hoogste aantal stemmers, maar liefst 16.271 begrootten daar samen 300.00 euro.

Zoveel mogelijk mensen uit de doelgroep bereiken We vragen alleen die persoonsgegevens van Amsterdammers die we nodig hebben voor dat specifieke project. Met als gevolg dat we (nog) geen structureel onderzoek doen naar welke doelgroepen we bereiken. Onderzoek naar planindieners in Nieuw West en Centrum 2019 voor buurtbudgetten geven het volgende beeld: Centrum schetst een klassiek plaatje: In Centrum is 100 % van Nederlandse afkomst, hogeropgeleid (88 %) en het merendeel 50 jaar en ouder (73%). In Slotermeer wordt een representatiever deel van de inwoners bereikt dan met reguliere participatie: 50 % van de planindieners heeft een migratie achtergond. De helft van de planindieners is hoger opgeleid. Opvallend was dat 80 % van hen aangaf nooit eerder op een bewonersavond te zijn geweest of op een andere wijze te hebben deelgenomen aan projecten van de gemeente. Onderzoek naar stemmers van West Begroot begin dit jaar bevestigt het beeld dat een diverse groep deelneemt: van de 178 nationaliteiten deden er 120 mee, 24 % is niet in Nederland geboren. De grootste groep is tussen de 24 en 39 jaar. 7,2 % jongeren deed (voor het eerst) mee, met een piek bij 12 en 13 jarigen.

Gemeente Amsterdam

Datum 16 april 2021019 Pagina 6 van 9

Afhankelijk van het doel van het project en de doelgroep zetten we samen met stadsdelen en projectteams verschillende middelen in om mensen te betrekken. Denk aan facebook adds, posters op locatie. Door spelregels in het proces in te bouwen, bijvoorbeeld een minimum aantal likes dat je voor een plan moet halen, gaan mensen hun plannen delen in hun eigen whatsapp, twitter, email en Facebook groepen. Zo komen we in netwerken die we normaal gesproken met onze corporate communicatie niet bereiken. Niet iedereen is handig met computers. Bij buurtbudgetten kunnen mensen hulp krijgen om een plan in te dienen of te stemmen, of een plan inspreken per whats app. Ook bieden we de tools voor buurtbudgetten in sommige stadsdelen in verschillende talen aan. We combineren offline bijeenkomsten met online, digitaal plannen insturen met instuurkaarten, online stemmen met stemkaarten.

Gemeente Amsterdam

Datum 16 april 2021019 Pagina 7 van 9

Tools OpenStad heeft 8 type tools ontwikkeld, 2 zijn in de maak.

Nieuwe tools in 2021: Digitale stempas Samen met team Digitale Identiteit en Groningen werken we aan een mogelijkheid om digitaal te stemmen in projecten ( denk aan stemmen op ontwerpen voor straten en pleinen, buurtbudgetten), zonder dat Amsterdammers hun persoonsgegevens hoeven achter te laten op de website.

Pol.is De stadsdeelcommissie West wil bewoners uit West vaker raadplegen bij de bespreking van onderwerpen en het opstellen van haar adviezen . De komende maanden gaan we daarvoor Pol.is inzetten: Pol.is een laagdrempelige, interactieve enquête tool waarmee breed opgehaald kan worden wat er speelt bij bewoners op bepaalde thema’s. Bewoners reageren op stellingen die door de gemeente zijn ingebracht, maar kunnen zelf ook stellingen uploaden. Waar social media vaak polarisatie in de hand werkt, laat Pol.is real time zien waar consensus over is bij de deelnemers en waar de meningen sterk over verdeeld zijn. Pol.is wordt o.a.in Taiwan gebruikt voor het crowdsourcen van meningen voorafgaand aan beleidsvorming.

Gemeente Amsterdam

Datum 16 april 2021019 Pagina 8 van 9

Schaalbaar OpenStad heeft een dynamische websitebouwer ontwikkeld, waarmee tools op een efficiënte manier per project passend vorm gegeven kunnen worden en het team tegelijkertijd tegemoet kan komen aan de toenemende vraag naar digitale participatietools in de organisatie. Met de websitebouwer is het relatief eenvoudig om zelf als gemeente sites te bouwen, zonder te veel afhankelijk te zijn van ontwikkelaars of commerciële bureau’s.

Gemeente Amsterdam

Datum 16 april 2021019 Pagina 9 van 9

OpenStad.org Opschaling naar andere gemeenten Met investering van de VNG en het ministerie van Binnenlandse Zaken hebben we de OpenStad software in 2020 beter gedocumenteerd en deelbaar gemaakt zodat alle gemeenten in Nederland deze kunnen gebruiken. De software is open source en voor iedereen gratis beschikbaar op https://openstad.org. Op deze site kunnen gemeenten verder lezen welke interactieve modules de software bevat, hoe je ze kunt toepassen (usecases) en wat er bij komt kijken als je de open source software wil gebruiken als gemeente. Inmiddels werken Den Haag, Alphen aan den Rijn, Haarlem, Provincie Zuid- Holland Utrecht en een waterschap met Amsterdamse participatietools. In Den Haag wordt sinds 2019 in verschillende wijken online budget verdeeld met tools van OpenStad; worden er online wijkagenda’s opgesteld, energie challenges uitgeschreven en online openbare ruimte plannen voorgelegd. Ook in Alphen , Haarlem en Utrecht konden bewoners in 2020 met Openstad software en in Amsterdam bedachte processen, op lokaal niveau bepalen waaraan het geld voor hun buurt besteed kon worden. Acht gemeenten in de provincie Zuid Holland volgen op dit moment een leerkring over OpenStad software en praktijken. Haarlemmermeer en Zutphen staan in de startblokken om de software te gaan gebruiken. OpenStad ontwikkelt samen met andere gemeenten nieuwe functionaliteiten.

Inmiddels is OpenStad een van de pilot projecten van Common Ground, het VNG samenwerkingsverband voor gemeenten die samen software ontwikkelen. Met deze activiteiten draagt Amsterdam actief bij aan het versterken van digitale democratie in Nederland.